C H A P I T R E 5
Résoudre les problèmes de votre système de tableau interactif
Si vous utilisez un système audio externe, vérifiez que votre enceinte ou système audio soit
l
allumé et que le volume soit bien activé.
Vérifiez que votre entrée source, comme votre ordinateur ou votre appareil vidéo, fonctionne
l
bien. Vérifiez que la sortie audio soit allumée et que le volume ne soit pas trop bas.
R E M A R Q U E
Vous devez afficher la vidéo de l'entrée source pour lire son audio par le biais des
enceintes ou du système audio connectés.
Veillez à ce que le bon périphérique de sortie audio soit sélectionné dans les paramètres de
l
son de votre ordinateur.
Si le signal vidéo de votre ordinateur est branché à l'aide d'un câble HDMI, vérifiez que la
l
sortie audio de votre ordinateur soit également branchée à l'aide d'un câble HDMI. Si le
signal vidéo de votre ordinateur est branché à l'aide d'un câble VGA, vérifiez que la sortie
audio de votre ordinateur soit bien configurée pour le périphérique audio SBX8 USB.
Si vous vous servez d'une entrée vidéo HDMI sur le projecteur, n'utilisez pas d'adaptateur
DVI à HDMI, car il ne transfèrera pas l'audio de la source DVI jusqu'à l'entrée HDMI du
projecteur.
Si les étapes précédentes ne règlent pas le problème, contactez votre revendeur SMART
l
agréé.
Résoudre les problèmes de communication
réseau
Si vous n'avez pas d'accès réseau, effectuez l'opération suivante afin de dépanner votre
système.
Pour résoudre les problèmes de communication réseau
1. Veillez à ce que votre câble réseau soit bien branché à la prise RJ45 sur le panneau de
connexion du projecteur. Il y a deux ports RJ45 : le premier pour le réseau et l'autre pour le
projecteur 2. Vérifiez que le câble réseau soit branché au bon port.
2. Appuyez sur le bouton Menu, puis sélectionnez le menu Paramètres réseau pour vérifier
l'adresse IP. Voir Ajuster les paramètres du projecteur à la page 71 pour une description du
champ de l'adresse IP. Saisissez cette adresse IP dans votre navigateur ou l'agent SNMP.
3. Si vous n'avez toujours pas d'accès réseau, contactez votre administrateur réseau. Si votre
administrateur ne parvient pas à résoudre le problème, contactez votre revendeur SMART
agréé.
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