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1. J'ai branché le Com Module mais il clignote en rouge
Il n'est pas connecté à l'application. Allez sur l'application choisie et commencez le
paramétrage.
2. J'ai branché le Com Module, connecté à l'application mais il continu de
clignoter en rouge.
Vérifiez le branchement de la fiche micro-USB et « jouer » avec le module afin de bien
l'enfoncer dans son emplacement.
3. Mon Com Module est branché, connecté à l'application et clignote en bleu mais je n'ai
aucune donnée sur mon application.
Vérifiez si le moniteur fonctionne correctement sans le Com Module. Si celui ne pas
fonctionne seul, contactez le service client WaterRower.
4. J'ai deux rameurs avec deux Com Module. Comment différencier les deux ?
Veillez à bien connecter son application sur le bon numéro indicateur.
5. J'ai connecté ma ceinture Bluetooth sur mon application WaterRower Connect mais
la fréquence cardiaque ne s'affiche pas sur mon moniteur alors qu'elle s'affiche sur
l'application.
C'est normal. La ceinture Bluetooth se connecte directement au Com Module et
à l'application mais l'information ne transite pas par le moniteur. Ainsi, la fréquence
cardiaque ne s'affiche pas sur le moniteur S4.
6. Est-il possible de supprimer ma séance?
Pour l'instant, il n'est pas possible de supprimer un entraînement depuis l'application
WaterRower Connect. Cependant, vous pouvez le faire depuis votre compte Srava par
exemple.
7. Puis-je recharger mon Com Module en même temps que je m'entraine ?
Non. Il faut veiller à avoir le Com Module complétement rechargé avant de l'utiliser. On
en peut pas le recharger pendant l'utilisation.
8. J'ai chargé mon Com Module toute la nuit mais en voulant faire ma séance, mon Com
Mod ne s'allume pas.
Après avoir contacter et obtenu l'accord du Service Client WaterRower, vous pouvez
dévisser les 4 vis du Com Module, ôter la pile puis la remettre. Cela fait office de
réinitialisation.
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