Résoudre Les Problèmes Audio - SMART Board 7000 Série Guide D'utilisation

Chapitre 3
Dépannage
Problème
Les couleurs ne s'affichent pas
correctement.
L'image est coupée ou décalée vers
la gauche ou la droite.
L'image ne remplit pas tout l'écran.
Une image persistante apparait à
l'écran.
Vous avez d'autres problèmes liés à
la qualité de l'image, ou les solutions
précédentes n'ont pas résolu le
problème.
Résoudre les problèmes audio
Problème
Vous rencontrez les problèmes de
son suivants ou des problèmes
similaires :
Les enceintes n'émettent
l
aucun son.
Les enceintes émettent du son,
l
mais le volume est faible.
Le son est déformé ou étouffé.
l
smarttech.com/fr/kb/171163
Solutions
Si plusieurs écrans sont fixés côte à côte, de légères différences de couleurs entre
l
les écrans peuvent être visibles. Ce problème n'est pas propre aux produits SMART.
Si vous utilisez une source d'entrée vidéo VGA, utilisez un autre câble ou connectez
l
une autre source pour voir si le problème est lié au câble ou à la source d'entrée.
Réglez les paramètres vidéo de tout ordinateur connecté, notamment le zoom, le
l
recadrage et le sous-balayage.
Consultez la documentation du système d'exploitation de l'ordinateur.
Si le bureau de l'ordinateur est entièrement noir, changez-le en gris foncé ou une
l
autre couleur.
Si l'arrière-plan de l'ordinateur s'étend sur plusieurs écrans, dupliquez le bureau ou
l
définissez un seul écran.
Réglez les paramètres vidéo de tout ordinateur connecté, notamment le
surbalayage.
Consultez la documentation du système d'exploitation de l'ordinateur.
Voir Image persistante ou brûlure d'écran
Voir Consulter la base de connaissances SMART pour plus d'informations de
dépannage à la page 37.
Solutions
Si vous utilisez un système audio externe, assurez-vous qu'il est allumé.
l
Assurez-vous que les câbles connectant l'écran à l'ordinateur sont bien branchés.
l
REMARQUES
Le connecteur stéréo 3,5 mm de l'écran fonctionne avec une entrée VGA.
o
La connexion d'un câble audio au connecteur stéréo 3,5 mm en sortie
o
désactive les enceintes internes.
Si vous utilisez le connecteur de sortie S/PDIF de l'écran pour connecter
o
une barre de son ou un récepteur pour enceintes externes, consultez le
guide d'installation et de maintenance des écrans interactifs SMART Board
série 7000 et 7000 Pro (smarttech.com/kb/171164).
Réglez le volume sur l'écran et l'ordinateur connecté, et assurez-vous que le son
l
n'est coupé sur aucun des deux.
Réglez les paramètres audio de l'écran.
l
Si vous utilisez les enceintes intégrées, réglez le volume de l'ordinateur et des
l
applications en cours d'exécution à 80 %, puis ajustez le volume de l'écran.
OU
Si vous utilisez des systèmes audio externes, réglez le volume de l'ordinateur, des
applications en cours d'exécution et de l'écran à 80 %, puis ajustez le volume des
systèmes audio.
LCD.
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