Fixation murale
Dépannage
La caméra ne s'allume pas
Si votre caméra ne s'allume pas, essayez les solutions suivantes :
• Assurez-vous que votre caméra est correctement alimentée. La caméra
PoE doit être alimentée par un commutateur/injecteur PoE, le NVR Reolink
ou un adaptateur secteur 12V.
• Si la caméra est connectée à un périphérique PoE comme indiqué
ci-dessus, connectez la caméra à un autre port PoE et vérifiez si la
caméra s'allumera.
• Réessayez avec un autre câble Ethernet.
Si cela ne fonctionne pas, veuillez contacter le support Reolink:
https://support.reolink.com/.
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Français
Fixation au plafond
La Photo N'Est Pas Nette
Si limage de la caméra n'est pas nette, essayez les solutions suivantes:
• Vérifiez que lobjectif de la caméra n'est pas sale, poussiéreux ou couvert
de toiles d'araignée, nettoyez-le avec un chiffon doux et propre.
• Dirigez la caméra vers une zone bien éclairée, les conditions déclairage
affectent considérablement la qualité de l'image.
• Mettezà jour le firmware de votre caméra vers la dernière version.
• Rétablissez les paramètres d'usine de la caméra et procéder à un nouvel
enregistrement..
Si cela ne fonctionne pas, veuillez contacter le support Reolink:
https://support.reolink.com/.
Le Spot Ne S'Allume Pas
Si le spot de votre caméra ne s'allume pas,essayez les solutions suivantes:
• ASsurez-vous que le spot est activé sur la page Paramètres de
I'appareil via I'Appli/Client Reolink.
• Mettez à jour le firmware de votre caméra vers la dernière version.
• Restaurez les paramètres dusine de la caméra et vérifiez à nouveau les
paramètres du spotlight.
Si cela ne fonctionne pas, veuillez contacter le support Reolink:
https://support.reolink.com/.
Français
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