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Utilisation de l'utilitaire Ping pour le dépannage
La plupart des ordinateurs et des routeurs disposent d'un utilitaire de diagnostic appelé ping qui
envoie une requête sur un périphérique cible. En retour, ce dernier répond. L'utilitaire ping facilite
le dépannage des réseaux.
Test de la connexion entre l'ordinateur et le routeur
Vous pouvez lancer un test Ping vers le routeur sans fil depuis votre ordinateur pour vérifier que la
connexion au réseau local sur le routeur est configurée correctement.
Pour effectuer un ping sur le routeur sans fil depuis un PC sous Windows :
Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer et sélectionnez Exécuter.
1.
Dans le champ qui apparaît, saisissez ping suivi de l'adresse du routeur, comme dans
2.
l'exemple suivant :
ping www.routerlogin.net
Cliquez sur OK. Un message comme celui-ci devrait apparaître :
3.
Pinging www.routerlogin.net with 32 bytes of data
Si la connexion est établie, le message suivant apparaît :
Reply from www.routerlogin.net: bytes=32 time=NN ms TTL=xxx
Si la connexion échoue, le message suivant apparaît :
Request timed out
Si la connexion n'est pas bonne, le problème peut venir d'une des conditions suivantes :
•
Mauvaises connexions physiques
–
Assurez-vous que le voyant du port LAN est allumé. Si le voyant est éteint, suivez les
instructions de la section
–
Vérifiez que les voyants correspondants de la carte d'interface réseau de votre ordinateur
sont allumés.
•
Mauvaise configuration réseau
–
Vérifiez que le logiciel pilote de la carte Ethernet et que le logiciel TCP/IP sont tous deux
installés et configurés sur votre ordinateur.
–
Vérifiez que les adresses IP de votre routeur et de votre ordinateur sont correctes et
qu'elles comportent le même sous-réseau.(par exemple, 192.168.1.x/255.255.255.0).
36
« Liste de contrôle de la configuration de base » à la page
29.
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