Champ D'application De La Garantie; Des Conditions D'environnement Anormales; Un Entretien Défectueux - sauter PRODIGIO Manuel D'utilisation

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Chauffe-eau électrique
tallation faisant foi). En l'absence de justificatif la date de prise en
compte sera celle de fabrication indiquée sur la plaque signalétique du
chauffe-eau, majorée de six mois. Manuel d'utilisation
Manuel d'utilisation
La garantie de la pièce ou du chauffe-eau de remplacement (sous
garantie) cesse en même temps que celle de la pièce ou du chauffe-eau
remplacé (premier matériel facturé).
Garantie – SAV – Conformité
2. Attendre au moins vingt secondes.
Les dispositions des présentes conditions de garantie ne sont pas exclu-
sives du bénéfice au profit de l'acheteur, de la garantie légale pour
3. Réenclencher l'alimentation électrique du chauffe-eau.
défauts et vices cachés qui s'appliquent en tout état de cause dans les
4. Se rapprocher à moins de trois mètres du chauffe-eau avec la comman-
1. Conditions de garantie
conditions des articles 1641 et suivants du code civil.
de mobile.
La défaillance d'une pièce ne justifie en aucun cas le remplacement de
• Dans certains cas exceptionnels (perte de l'association), effectuer les
Le chauffe-eau doit être installé par une personne qualifiée conformé-
l'appareil. Le S.A.V.
quatre premières étapes ci-dessus, puis appuyer sur la touche Mode
ment aux règles de l'art, aux normes en vigueur et aux prescriptions de
détachées pendant une durée de 10 ans.
pendant dix secondes pour lancer l'association.
nos notices techniques.
Il sera utilisé normalement et régulièrement entretenu par un spécialiste.
Un appareil présumé à l'origine d'un sinistre doit rester sur place à la
2.3 Réglage du jour et de l'heure
disposition des experts, le sinistré doit informer son assureur.
Dans ces conditions, notre garantie s'exerce par échange ou fourniture
Dès que les piles sont mises en place (pour la première fois ou lors d'un
gratuite à notre distributeur des pièces reconnues défectueuses d'ori-

2. Champ d'application de la garantie

remplacement), procéder au réglage du jour et de l'heure.
gine par nos services, ou le cas échéant de l'appareil, à l'exclusion des
Sont exclues de cette garantie les défaillances dues à :
Utiliser les flèches de navigation droite et gauche pour choisir le jour,
frais de main-d'œuvre et de transport ainsi que de toutes indemnités et
l'heure et les minutes puis valider votre choix à l'aide de la touche
prolongation de garantie.

2.1 Des conditions d'environnement anormales

Chaque pression incrémente le jour, l'heure ou la minute.
Notre garantie prend effet à compter de la date de pose (facture d'ins-
• Dégâts divers provoqués par des chocs ou des chutes au cours des
tallation faisant foi). En l'absence de justificatif la date de prise en
manipulations après le départ d'usine.
compte sera celle de fabrication indiquée sur la plaque signalétique du
Étape 1 : réglage du jour
chauffe-eau, majorée de six mois.
• Positionnement de l'appareil dans un endroit soumis au gel ou aux
La garantie de la pièce ou du chauffe-eau de remplacement (sous intempéries (ambiances humides, agressives ou mal ventilées).
garantie) cesse en même temps que celle de la pièce ou du chauffe-eau
• Utilisation d'une eau présentant des critères d'agressivité tels que ceux
remplacé (premier matériel facturé).
définis par le DTU Plomberie 60-1 additif 4 eau chaude (taux de chlo-
Les dispositions des présentes conditions de garantie ne sont pas exclu-
rures, sulfates, calcium, résistivité et TAC).
sives du bénéfice au profit de l'acheteur, de la garantie légale pour
• Dureté de l'eau < 15° f.
défauts et vices cachés qui s'appliquent en tout état de cause dans les
• Alimentation électrique présentant des surtensions importantes
conditions des articles 1641 et suivants du code civil.
(réseau, foudre...)
La défaillance d'une pièce ne justifie en aucun cas le remplacement de
Manuel d'utilisation
• Dégâts résultant de problèmes non décelables en raison du choix de
l'appareil. Le S.A.V.
l'emplacement (endroit difficilement accessible) et qui auraient pu
détachées pendant une durée de 10 ans.
être évités par une réparation immédiate de l'appareil.
Un appareil présumé à l'origine d'un sinistre doit rester sur place à la
disposition des experts, le sinistré doit informer son assureur.
2.2 Une installation non conforme à la réglementation,
aux normes et aux règles de l'art
2. Champ d'application de la garantie
• Absence ou montage incorrect d'un groupe de sécurité neuf et confor-
Sont exclues de cette garantie les défaillances dues à :
Étape 2 : réglage des heures
me à la norme EN 1487, modification de son tarage...
• Absence de manchons (fonte, acier ou isolant) sur les tuyaux de raccor-
2.1 Des conditions d'environnement anormales
dement eau chaude pouvant entraîner sa corrosion.
• Dégâts divers provoqués par des chocs ou des chutes au cours des
• Raccordement électrique défectueux : non conforme à la norme NF
manipulations après le départ d'usine.
C 15-100 ou aux normes en vigueur dans le pays, mise à la terre incorrec-
• Positionnement de l'appareil dans un endroit soumis au gel ou aux
te, section de câble insuffisante, raccordement en câbles souples, non
intempéries (ambiances humides, agressives ou mal ventilées).
respect des schémas de raccordements prescrits par le constructeur.
• Utilisation d'une eau présentant des critères d'agressivité tels que ceux
• Positionnement de l'appareil non conforme aux consignes de la notice.
définis par le DTU Plomberie 60-1 additif 4 eau chaude (taux de chlo-
• Corrosion externe suite à une mauvaise étanchéité sur la tuyauterie.
rures, sulfates, calcium, résistivité et TAC).
• Absence ou montage incorrect du capot de protection électrique.
• Dureté de l'eau < 15° f.
• Absence ou montage incorrect du passage de câble.
• Alimentation électrique présentant des surtensions importantes
(réseau, foudre...)
2.3 Un entretien défectueux
• Dégâts résultant de problèmes non décelables en raison du choix de
• Entartrage anormal des éléments chauffants ou des organes de sécurité.
l'emplacement (endroit difficilement accessible) et qui auraient pu
• Non entretien du groupe de sécurité se traduisant par des surpressions.
être évités par une réparation immédiate de l'appareil.
• Modification des équipements d'origine sans avis du constructeur ou
utilisation de pièces détachées non référencées par celui-ci.
3. Service après-vente
Les pièces du chauffe-eau pouvant être remplacées sont les suivantes :
tient à votre disposition l'ensemble des pièces
tient à votre disposition l'ensemble des pièces
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