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Guide d'utilisation
Impossible d'envoyer des fax
❏ Définissez les paramètres d'en-tête pour les fax envoyés sur le panneau de commande. Certains télécopieurs
rejettent automatiquement les télécopies qui en sont dépourvues.
❏ Si vous avez bloqué votre ID d'appel, débloquez-le. Certains téléphones ou télécopieurs rejettent
automatiquement les appels anonymes.
❏ Demandez au destinataire si le numéro de fax est correct et si son télécopieur est prêt à recevoir un fax.
Informations connexes
« Définition de l' e n-tête des télécopies » à la page 117
&
« Impossible d'envoyer ou de recevoir des fax » à la page 187
&
Impossible d'envoyer des télécopies à un destinataire spécifique
Vérifiez ce qui suit si vous ne pouvez pas envoyer de télécopies à un destinataire spécifique en raison d'une erreur.
❏ Si l'appareil du destinataire ne répond pas à votre appel dans les 50 secondes qui suivent la fin de la
numérotation par l'imprimante, l'appel prend fin en raison d'une erreur. Procédez à la numérotation à l'aide d'un
téléphone connecté pour déterminer à l'issue de combien de temps la tonalité de télécopie est audible. Si cela
prend plus de 50 secondes, ajoutez des pauses après le numéro de télécopieur pour envoyer la télécopie.
Appuyez sur
pour saisir une pause. Le tiret est utilisé en guise de symbole de pause. Les pauses durent
environ trois secondes. Ajoutez plusieurs pauses si nécessaire.
❏ Si vous avez sélectionné le destinataire dans la liste des contacts, vérifiez que les informations enregistrées sont
correctes. Si les informations sont correctes, sélectionnez le destinataire dans la liste des contacts, appuyez sur
Options et réglez Vitesse fax sur Faible(9 600bps).
Informations connexes
« Envoi de télécopies lors de la numérotation à partir d'un périphérique appareil externe » à la page 122
&
« Enregistrement des destinataires de télécopies dans une liste de contacts » à la page 119
&
« Impossible d'envoyer ou de recevoir des fax » à la page 187
&
Impossible d'envoyer des fax à un moment spécifié
Définissez la date et l'heure correctement dans le panneau de configuration.
Informations connexes
« Mode Configuration » à la page 34
&
« Envoi de télécopies à une heure définie » à la page 122
&
Réception de télécopies impossible
❏ Consultez votre boîte de réception pour déterminer si elle contient des télécopies non lues. L'imprimante ne
peut recevoir de télécopies lorsque la boîte de réception est pleine. Ouvrez, imprimez ou supprimez les
documents non lus.
❏ Si vous êtes abonné à un service de transfert d'appels, il est possible que l'imprimante ne puisse recevoir les
télécopies. Contactez votre fournisseur de services.
Résolution de problèmes
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