Mercedes-Benz XENTRY Manuel D'utilisation
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XENTRY Diagnosis Pass Thru
EU
Manuel d'utilisation
Mercedes-Benz AG, GCSP/ORE
Valable à partir de 03/2025
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Manuels Connexes pour Mercedes-Benz XENTRY

Sommaire des Matières pour Mercedes-Benz XENTRY

  • Page 1 XENTRY Diagnosis Pass Thru Manuel d'utilisation Mercedes-Benz AG, GCSP/ORE Valable à partir de 03/2025...

  • Page 2: Table Des Matières

    5.1.1 XENTRY Update Service avec Retail Data Storage........
  • Page 3 5.5.7 Bonnes pratiques - Imprimer à partir de XENTRY Diagnosis....... .

  • Page 4: Remarques Préliminaires

    Une situation pouvant causer des dommages à l'environnement si elle n'est pas évitée. Un exemple serait de n'imprimer que lorsque c'est vraiment nécessaire. XENTRY Diagnosis Pass Thru EU, Manuel d'utilisation, Version 03/2025 (valable jusqu'à nouvel ordre) page 4 de 62...

  • Page 5: Composition De La Fourniture

    Manuel de l'utilisateur Open Shell Le PC standard ne fait pas partie de la composition de la fourniture ! XENTRY Diagnosis Pass Thru EU, Manuel d'utilisation, Version 03/2025 (valable jusqu'à nouvel ordre) page 5 de 62 Mercedes-Benz AG, Mercedesstr.120, 70372 Stuttgart...

  • Page 6: Commande De La Startkey

    Commande de la StartKey Pour pouvoir utiliser XENTRY Diagnosis, une StartKey active est nécessaire. Vous découvrirez les profils disponibles et la procédure de commande correspondante dans le chapitre suivant. Profils StartKey Les profils StartKey suivants peuvent être sélectionnés : Nouvelle commande : si vous n'avez encore jamais utilisé une solution XENTRY Diagnosis, sélectionnez le profil Nouvelle ■...

  • Page 7: Première Mise En Service Et Configuration

    4.1.1 Téléchargement/installation de la configuration de base et installation de la StartKey Le logiciel pour XENTRY Pass Thru EU peut être téléchargé sur la page B2B Connect ou via le lien suivant : https://xentryup‐ dateservice.i.mercedes-benz.com/e/DLP_special_files/XPT_Basis.zip Démarrez votre ordinateur et établissez une connexion en ligne. La connexion en ligne est nécessaire pour pouvoir effectuer l'installation.
  • Page 8 L'InstallShield Wizard s'ouvre. Cliquez sur "Suivant" pour accéder aux Conditions Générales de Vente. Veuillez accepter celles-ci et cliquez sur "Suivant" : XENTRY Diagnosis Pass Thru EU, Manuel d'utilisation, Version 03/2025 (valable jusqu'à nouvel ordre) page 8 de 62 Mercedes-Benz AG, Mercedesstr.120, 70372 Stuttgart...
  • Page 9 Dossier cible : validez le répertoire de destination préconisé pour XENTRY Diagnosis ou entrez un répertoire de votre choix (conservez le chemin proposé dans la mesure du possible) : XENTRY Diagnosis Pass Thru EU, Manuel d'utilisation, Version 03/2025 (valable jusqu'à nouvel ordre) page 9 de 62 Mercedes-Benz AG, Mercedesstr.120, 70372 Stuttgart...
  • Page 10 Installation : pour lancer l'installation, cliquez sur le bouton éponyme dès que l'assistant d'installation du programme est prêt. Le processus d'installation dure un certain temps : XENTRY Diagnosis Pass Thru EU, Manuel d'utilisation, Version 03/2025 (valable jusqu'à nouvel ordre) page 10 de 62...
  • Page 11 Une fenêtre de bienvenue s'ouvre, dans laquelle vous devrez cliquer sur le bouton "Configurer". Cliquez ensuite en bas à droite sur "Suivant". Il s'agit ici seulement d'activer dans un premier temps XENTRY Update Service ; l'appairage de votre VCI aura lieu ultérieurement.

  • Page 12: Startkey

    Enregistrez le fichier texte de la pièce jointe de l'e-mail StartKey sur une clé USB. Vous reconnaissez le fichier au nom qui commence par l'ID matériel du système de diagnostic XENTRY et l'ID application et au format txt. Le fichier contenant la StartKey doit se trouver dans la racine de la clé USB.
  • Page 13 IMPORTANT : La version de XENTRY Diagnosis ne peut être téléchargée et installée à l'étape suivante qu'avec une StartKey "adéquate" valide. Pour ces raisons, la StartKey spécifique du système doit être commandée et chargée sur le système de diagnostic à...

  • Page 14: Téléchargement Et Installation De La Version De Diagnostic

    Vous pouvez suivre l'état du téléchargement dans le XENTRY Update Service Control Center. Veuillez noter que le XENTRY Update Service Control Center met automatiquement à disposition la version la plus récente. Si vous effectuez la mise à jour d'une installation existante, les étapes précédentes ne sont pas nécessaires.
  • Page 15 Dans la section Vue d'ensemble des versions, vous trouverez les mises à jour disponibles, la version actuellement installée et les versions antérieures. Fig. 6 : Version disponible du centre de contrôle du service de mise à jour XENTRY Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur le bouton "Exporter" afin d'enregistrer la version de diagnostic actuelle sur le disque dur et de la décompresser.
  • Page 16 Fig. 7 : Version d'exportation du centre de contrôle du service de mise à jour XENTRY Le fichier de la mise à jour est téléchargé et enregistré à l'emplacement sélectionné. Comme auparavant pour l'installation de la version de base, procédez aux étapes d'installation de la version de diagnostic, entre autres :...
  • Page 17 XENTRY Diagnosis Pass Thru EU, Manuel d'utilisation, Version 03/2025 (valable jusqu'à nouvel ordre) page 17 de 62 Mercedes-Benz AG, Mercedesstr.120, 70372 Stuttgart...

  • Page 18: Configuration À L'aide Du Configassist

    Une fois toutes les étapes de l'installation réalisées, veuillez cliquer sur "Terminer". Vous devez ensuite redémarrer votre ordinateur. Après le redémarrage, vous trouverez l'icône XENTRY Diagnosis ainsi que toutes les autres icônes sur votre bureau. Configuration à l'aide du ConfigAssist L'outil ConfigAssist vous guide pas à...
  • Page 19 Vous pouvez utiliser XENTRY Diagnosis au choix avec XENTRY Diagnosis VCI ou simulation sans VCI. Cette fenêtre apparaît à chaque démarrage du ConfigAssist ainsi qu'après l'installation des mises à jour. Cliquez sur "Configurer" (Configure) : XENTRY Diagnosis Pass Thru EU, Manuel d'utilisation, Version 03/2025 (valable jusqu'à nouvel ordre) page 19 de 62 Mercedes-Benz AG, Mercedesstr.120, 70372 Stuttgart...

  • Page 20: Configuration De L'adaptateur Usb To Lan

    Vous pouvez maintenant ajouter une StartKey. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans L'étape suivante consiste à configurer le XENTRY Update Service. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans ⮫ Chapitre 5.1 « Configuration du XENTRY Update Service » à la page 30 4.3.1...

  • Page 21: Finalisation De La Configuration

    Cliquez ensuite sur "Appairer le XENTRY Diagnosis VCI" et patientez jusqu'à l'établissement de la connexion. Veuillez retirer de nouveau le câble USB. �� Le XENTRY Diagnosis VCI est désormais connecté à votre ordinateur de diagnostic via Wi-Fi et est prêt pour le diagnostic.
  • Page 22 à cet effet. Vous avez donc besoin au total de quatre règles de pare-feu. ■ Procédez comme suit : ■ XENTRY Diagnosis Pass Thru EU, Manuel d'utilisation, Version 03/2025 (valable jusqu'à nouvel ordre) page 22 de 62 Mercedes-Benz AG, Mercedesstr.120, 70372 Stuttgart...
  • Page 23 Sélectionnez l'entrée "Règles entrantes". XENTRY Diagnosis Pass Thru EU, Manuel d'utilisation, Version 03/2025 (valable jusqu'à nouvel ordre) page 23 de 62 Mercedes-Benz AG, Mercedesstr.120, 70372 Stuttgart...
  • Page 24 Assurez-vous que vous vous trouvez à l'étape "Type de règle" (à gauche) et sélectionnez à droite l'option "Port". Cliquez ensuite sur "Suivant". XENTRY Diagnosis Pass Thru EU, Manuel d'utilisation, Version 03/2025 (valable jusqu'à nouvel ordre) page 24 de 62 Mercedes-Benz AG, Mercedesstr.120, 70372 Stuttgart...
  • Page 25 Sélectionnez à l'étape suivante l'option "TCP" et, en dessous, l'option "Ports locaux spécifiques". Indiquez dans le champ de saisie les numéros de port suivants, en les séparant par une virgule : 13400, 13401, 13402, 13403 XENTRY Diagnosis Pass Thru EU, Manuel d'utilisation, Version 03/2025 (valable jusqu'à nouvel ordre) page 25 de 62...
  • Page 26 En cliquant sur "Suivant", vous accédez aux indications concernant l'action. Sélectionnez-y l'option "Autoriser la connexion" et validez de nouveau avec "Suivant". XENTRY Diagnosis Pass Thru EU, Manuel d'utilisation, Version 03/2025 (valable jusqu'à nouvel ordre) page 26 de 62 Mercedes-Benz AG, Mercedesstr.120, 70372 Stuttgart...
  • Page 27 À l'étape suivante "Profil", sélectionnez toutes les options. XENTRY Diagnosis Pass Thru EU, Manuel d'utilisation, Version 03/2025 (valable jusqu'à nouvel ordre) page 27 de 62 Mercedes-Benz AG, Mercedesstr.120, 70372 Stuttgart...
  • Page 28 TCP entrante précédente (tenez compte du fait que les ports ne se différencient pas en fonction des connexions, qu'elles soient entrantes ou sortantes) : 13400, 13401, 13402, 13403 XENTRY Diagnosis Pass Thru EU, Manuel d'utilisation, Version 03/2025 (valable jusqu'à nouvel ordre) page 28 de 62 Mercedes-Benz AG, Mercedesstr.120, 70372 Stuttgart...
  • Page 29 Pour le reste, saisissez les données sans les modifier. Après la saisie et la configuration du pare-feu Windows, votre système Open Shell est en plus configuré pour DoIP. XENTRY Diagnosis Pass Thru EU, Manuel d'utilisation, Version 03/2025 (valable jusqu'à nouvel ordre) page 29 de 62...

  • Page 30: Outils D'exploitation

    Configuration du XENTRY Update Service Cette section vous permet de configurer le XENTRY Update Service. Le XENTRY Update Service définit comment les données de diagnostic (mises à jour de la version et logiciel de calculateur) doivent être téléchargées sur votre système XENTRY Diagnosis.

  • Page 31: Xentry Update Service Sans Retail Data Storage

    Afin de pouvoir utiliser le produit, vous avez besoin d'un Retail Data Storage ! XENTRY Update Service Control Center Dans le XENTRY Update Service Control Center, vous pouvez consulter de manière ciblée des informations sur le télécharge‐ ment de données sur votre XENTRY Diagnosis System via le XENTRY Update Service.
  • Page 32 Fig. 10 : Menu Démarrer de Windows Mercedes-Benz Dans le dossier "Mercedes-Benz", sélectionnez "XENTRY Update Service Control Center". Celui-ci s'ouvre alors. ■ XENTRY Diagnosis Pass Thru EU, Manuel d'utilisation, Version 03/2025 (valable jusqu'à nouvel ordre) page 32 de 62 Mercedes-Benz AG, Mercedesstr.120, 70372 Stuttgart...

  • Page 33: Vue D'ensemble

    System et disponibles dans la partie dorsale. Les mises à jour et le logiciel de calculateur ne sont pas affichés. La "Vue d'ensemble des mises à jour" vous permet d'afficher toutes les mises à jour disponibles sur votre XENTRY ■...

  • Page 34: Monitoring

    Fichiers Dans la partie "Fichiers", vous avez accès à une vue d'ensemble de toutes les données chargées sur votre XENTRY Diagnosis System et disponibles dans la partie dorsale. Cette zone n'indique pas les mises à jour et logiciels de calculateur, vous trouverez les mises à...

  • Page 35: Vue D'ensemble Des Mises À Jour

    été téléchargé sur votre XENTRY Diagnosis System. Cela peut être nécessaire, par exemple, lorsque vous êtes en déplacement en dehors du réseau de l'atelier avec votre XENTRY Diagnosis System en Service 24h et que vous savez que vous allez avoir besoin de ces données en particulier.

  • Page 36: Paramètres Et Mode 24 H

    Le mode 24 h ne fonctionne qu'en mode sans Retail Data Storage et peut limiter le téléchargement de types de données non essentiels pour le fonctionnement. Lors de l'activation du mode 24 h, la connexion en ligne de XENTRY Update Service est automatiquement commutée sur la variante "sans Retail Data Storage ", si celle-ci n'est pas déjà...
  • Page 37 L'icône XUS dans la barre des tâches en bas à droite vous indique si le mode 24 h est actif ou non. Il se peut que vous deviez d'abord cliquer sur la "flèche vers le haut" pour afficher toutes les icônes. XENTRY Diagnosis Pass Thru EU, Manuel d'utilisation, Version 03/2025 (valable jusqu'à nouvel ordre) page 37 de 62...

  • Page 38: Gestionnaire Vci

    Fig. 21 : XUS-24 h pas actif dans la barre des tâches Gestionnaire VCI Le VCI Manager sert à la mise à jour du firmware et à la restauration du XENTRY Diagnosis VCI. La vue d'ensemble sous "Général" vous indique l'état de la connexion entre l'appareil de diagnostic et le XENTRY Diagnosis VCI.

  • Page 39: Mise À Jour Du Firmware Xentry Diagnosis Vci

    Mise à jour du firmware XENTRY Diagnosis VCI Après la mise à jour du système XENTRY Diagnosis, une mise à jour du firmware du XENTRY Diagnosis VCI peut être nécessaire. Cela est entre autres visible dans le VCI Manager au niveau de la page de vue d’ensemble, indiqué par un point d'exclamation jaune :...

  • Page 40: Restauration De Xentry Diagnosis Vci

    Fig. 25 : Démarrer l'actualisation Pendant l'exécution de la mise à jour, veillez à ce que la connexion USB entre le système XENTRY Diagnosis et le VCI ne soit pas interrompue. Une fois les mises à jour terminées, vous pouvez reprendre le travail avec votre système XENTRY Diagnosis.

  • Page 41: Canal Wi-Fi

    XENTRY Diagnosis. Une restauration du VCI n'est nécessaire que si vous avez changé la version du système de diagnostic XENTRY pour la version précédente et que vous devez éventuellement ramener la version du firmware sur le XENTRY Diagnosis VCI à la version précédente.

  • Page 42: Vci Monitor

    Fig. 28 : Configuration du canal Wi-Fi VCI Monitor Le VCI Monitor vous indique la qualité de la connexion entre le système XENTRY Diagnosis et le XENTRY Diagnosis VCI. L'outil "VCI Monitor" indique l'état suivant : Icône État/Cause Description Remède VCI non appairé...
  • Page 43 La clé Wi-Fi est désactivée Désactivez le mode avion ■ ■ sur la tablette Activez la clé Wi-Fi ■ XENTRY Diagnosis Pass Thru EU, Manuel d'utilisation, Version 03/2025 (valable jusqu'à nouvel ordre) page 43 de 62 Mercedes-Benz AG, Mercedesstr.120, 70372 Stuttgart...

  • Page 44: Pdf Center

    Pour pouvoir utiliser pleinement les fonctions du PDF Center sur votre XENTRY Diagnosis Kit, il est nécessaire de se connecter au PDF Center à chaque fois que vous redémarrez votre XENTRY Diagnosis Kit, ou au moins une fois par jour. Cette étape est nécessaire pour l'utilisation de la fonction "Télécharger", vous trouverez plus d'informations à...

  • Page 45: Fonctions Du Pdf Center

    Au centre du PDF Center se trouve la liste des documents, qui offre une vue d'ensemble de tous les documents de diagnostic générés sur l'appareil XENTRY Diagnosis. Grâce à la liste des documents, vous obtenez dans les colonnes suivantes des informations sur le mode de traitement des documents PDF, si ceux-ci ont été...
  • Page 46 Le téléchargement automatique est présélectionné par défaut sur de nombreux marchés. Cette fonction n'est disponible que pour les marchés qui ont également accès à XENTRY Portal. Si dans votre cas le bouton est grisé, la fonction n'est pas encore disponible dans votre marché.
  • Page 47 Modifier les attributs : Les attributs déjà connus sont préremplis si les documents sont créés à partir de XENTRY Diagnosis. Si vous souhaitez néanmoins modifier par la suite le numéro de commande ou le FIN/VIN, vous pouvez le faire en cliquant sur le bouton "Modifier les attributs".
  • Page 48 Dans la section "Regrouper les documents", vous pouvez regrouper plusieurs documents et les fusionner dans un même fichier. XENTRY Diagnosis Pass Thru EU, Manuel d'utilisation, Version 03/2025 (valable jusqu'à nouvel ordre) page 48 de 62 Mercedes-Benz AG, Mercedesstr.120, 70372 Stuttgart...
  • Page 49 Lorsque vous avez sélectionné tous les documents, cliquez sur "Modifier/terminer la compilation". �� Une fenêtre de saisie s'ouvre. Sélectionnez "Terminer la compilation" pour fusionner les documents. XENTRY Diagnosis Pass Thru EU, Manuel d'utilisation, Version 03/2025 (valable jusqu'à nouvel ordre) page 49 de 62 Mercedes-Benz AG, Mercedesstr.120, 70372 Stuttgart...

  • Page 50: Paramètres Du Pdf Center

    Vous pouvez définir les réglages par défaut dans les paramètres du PDF Center et les adapter en fonction de vos besoins. Sur le XENTRY Diagnosis Kit, l'imprimante PDF est définie par défaut comme imprimante. XENTRY Diagnosis Pass Thru EU, Manuel d'utilisation, Version 03/2025 (valable jusqu'à nouvel ordre) page 50 de 62 Mercedes-Benz AG, Mercedesstr.120, 70372 Stuttgart...
  • Page 51 Enregistrez maintenant le réglage de manière permanente à l'aide du bouton "Appliquer". Vous pouvez également définir le nom du fichier PDF créé. XENTRY Diagnosis Pass Thru EU, Manuel d'utilisation, Version 03/2025 (valable jusqu'à nouvel ordre) page 51 de 62 Mercedes-Benz AG, Mercedesstr.120, 70372 Stuttgart...
  • Page 52 Veuillez vous demander si vous avez réellement besoin des documents au format papier avant d'ajouter une imprimante. Si nécessaire, vous pouvez également supprimer ici l'imprimante déjà sélectionnée. XENTRY Diagnosis Pass Thru EU, Manuel d'utilisation, Version 03/2025 (valable jusqu'à nouvel ordre) page 52 de 62 Mercedes-Benz AG, Mercedesstr.120, 70372 Stuttgart...
  • Page 53 Une nouvelle fenêtre s'ouvre alors, dans laquelle vous devez confirmer que le téléchargement automatique doit effecti‐ vement être désactivé. Pour confirmer le processus, indiquez le numéro de système de votre XENTRY Diagnosis Kit ainsi que la raison de la désactivation du téléchargement automatique.

  • Page 54: Aide Du Pdf Center

    Vous avez également la possibilité d'imprimer les documents recto-verso en sélectionnant le réglage "Imprimer le papier des deux côtés". XENTRY Diagnosis Pass Thru EU, Manuel d'utilisation, Version 03/2025 (valable jusqu'à nouvel ordre) page 54 de 62 Mercedes-Benz AG, Mercedesstr.120, 70372 Stuttgart...

  • Page 55: Compilation De Plusieurs Documents Pdf

    Cliquez sur le lien "Diagnosis Files" sur votre bureau pour ouvrir les documents ou sur l'emplacement où vous enregis‐ trez vos documents. XENTRY Diagnosis Pass Thru EU, Manuel d'utilisation, Version 03/2025 (valable jusqu'à nouvel ordre) page 55 de 62 Mercedes-Benz AG, Mercedesstr.120, 70372 Stuttgart...

  • Page 56: Bonnes Pratiques - Imprimer À Partir De Xentry Diagnosis

    USB ou d'un disque dur externe ainsi que des supports de données du système de diagnostic. Sélectionnez maintenant le réseau épinglé à l'accès rapide qui doit être utilisé. XENTRY Diagnosis Pass Thru EU, Manuel d'utilisation, Version 03/2025 (valable jusqu'à nouvel ordre) page 56 de 62...

  • Page 57: Bonnes Pratiques - Répertoire

    L'ancienne méthode, "Connecter via le lecteur réseau", est en revanche déconseillée. 5.5.10 Bonnes pratiques - Automatisation Vous avez la possibilité d'enregistrer automatiquement les documents si vous les créez par exemple à partir de XENTRY Diagnosis. Pour cela, effectuez le réglage suivant dans le PDF Center. Ouvrez le PDF Center.

  • Page 58: Bonnes Pratiques - Service 24H

    Naviguez vers la section "Paramètres". Ouvrez XENTRY Diagnosis. Imprimez les documents en cliquant sur le symbole Imprimer en haut à droite. Pour que les documents soient ensuite imprimés sur papier ou téléchargés dans XENTRY Workshop, ouvrez le PDF Center. Allez dans l'onglet "Fonctions".

  • Page 59: Outil Support

    Vous trouverez les packs assistance créés dans la bibliothèque "Diagnosis Files", tout en bas dans la zone "Packages". Le raccourci correspondant se trouve sur le bureau de votre XENTRY Diagnosis Pad. Fig. 46 : Icône bibliothèque "Support Files" XENTRY Diagnosis Pass Thru EU, Manuel d'utilisation, Version 03/2025 (valable jusqu'à nouvel ordre) page 59 de 62 Mercedes-Benz AG, Mercedesstr.120, 70372 Stuttgart...
  • Page 60 Fig. 47 : Emplacement d'archivage Packs de support technique XENTRY Diagnosis Pass Thru EU, Manuel d'utilisation, Version 03/2025 (valable jusqu'à nouvel ordre) page 60 de 62 Mercedes-Benz AG, Mercedesstr.120, 70372 Stuttgart...

  • Page 61: Service Et Support Technique

    Pour créer un ticket XSS, nous vous recommandons d'utiliser un outil de création de tickets. Vous pouvez le démarrer ■ directement dans le XENTRY Diagnosis Software. Cliquez pour cela sur le symbole en forme de bulle en haut à droite. Fig. 48 : Créer un ticket XSS dans XENTRY Diagnosis Connectez-vous le cas échéant dans la fenêtre suivante puis sélectionnez l'élément pour lequel vous souhaitez créer le...
  • Page 62 Fig. 50 : Fichiers joints au ticket XSS XENTRY Diagnosis Pass Thru EU, Manuel d'utilisation, Version 03/2025 (valable jusqu'à nouvel ordre) page 62 de 62 Mercedes-Benz AG, Mercedesstr.120, 70372 Stuttgart...

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