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Manuels Connexes pour Bose QUIETCOMFORT ULTRA EARBUDS 2ND GEN
Sommaire des Matières pour Bose QUIETCOMFORT ULTRA EARBUDS 2ND GEN
- Page 1 QUIETCOMFORT ULTRA EARBUDS (2 GEN)
- Page 2 Les déclarations de conformité sont disponibles à l’adresse www.Bose.com/compliance www.Bose.com/compliance Bose Corporation déclare que ce produit est conforme aux critères essentiels et autres dispositions de la directive 2014/53/UE et des autres directives européennes applicables. Instructions importantes relatives à la sécurité...
- Page 3 I NSTRU CT I ONS IMP ORTA NT E S RE L ATI V E S À LA SÉC U RITÉ • Retirez les piles usagées et recyclez-les immédiatement ou mettez-les au rebut conformément aux réglementations locales et tenez-les hors de portée des enfants. Veillez à NE PAS jeter les piles avec les ordures ménagères et à...
- Page 4 • Brancher l’équipement sur une prise de courant située sur un circuit différent de celui utilisé pour le récepteur. • Consulter le revendeur ou un technicien radio/TV expérimenté pour obtenir de l’aide. Les changements ou modifications non expressément approuvés par Bose Corporation peuvent annuler le droit de l’utilisateur à utiliser cet équipement.
- Page 5 3,5 watts afin d’atteindre la vitesse de charge la plus rapide. N’essayez PAS d’extraire la batterie rechargeable lithium-ion de ce produit. Pour la retirer, contactez votre revendeur Bose local ou un technicien qualifié. Mettez au rebut les batteries/piles usagées conformément à la réglementation locale.
- Page 6 Mexico SA de CV, Joselillo 3 Int. Piso 5 Col. El Parque, Naucalpan de Juarez, Edo Mex 53398 Numéro de téléphone : +52 55 5263 6500 | Bose Limited (H.K.), 7F., No. 2, Sec. 3, Minsheng E. Road, Zhongshan Dist., Taipei City 104511, Numéro de téléphone : +886-2-2514 7676 | Bose Limited, 16 Dufour’s Place, Londres W1F 7SP...
- Page 7 S OMM A I RE CONTENU DE L’EMBALLAGE Composants livrés ................................12 CONFIGURATION DE L’APPLICATION BOSE Téléchargement de l’application Bose ........................13 RÉSISTANCE À LA TRANSPIRATION ET AUX INTEMPÉRIES .......... 14 COMMENT PORTER LE PRODUIT Insertion des écouteurs..............................15 Vérification de l’ajustement ............................16 Embouts ...................................
- Page 8 S OMM A I RE COMMANDE TACTILE Zone de la surface tactile ............................24 Lecture et volume multimédia ..........................24 Appels téléphoniques ..............................25 Notifications d’appel ............................26 Modes....................................26 Paramètres de son immersif ............................26 Commandes vocales de l’appareil ........................... 27 RACCOURCIS Utilisation d’un raccourci .............................
- Page 9 S OMM A I RE MODES D’ÉCOUTE Modes....................................33 Mode Attentif avec ActiveSense........................33 Modification du mode ..............................34 Ajout ou suppression des modes sur les écouteurs ................34 SPOTIFY TAP ................................35 BATTERIE Charge des écouteurs ..............................36 Charge de l’étui de charge ............................37 Charge sans fil ...............................
- Page 10 Connexion à l’aide de l’application Bose ....................51 Connexion à l’aide des commandes du produit ..................52 Reconnexion à une enceinte intelligente Bose ou une barre de son intelligente Bose ....52 ENTRETIEN ET MAINTENANCE Rangement des écouteurs ............................53 Nettoyage des écouteurs et de l’étui de charge ....................
- Page 11 S OMM A I RE RÉSOLUTION DES PROBLÈMES Solutions de base ................................55 Autres solutions ................................55 Réinitialisation des écouteurs et de l’étui de charge ..................67 Restauration des paramètres d’usine des écouteurs ..................68 F R A...
- Page 12 Câble USB Type-C® vers USB-A REMARQUE : si l’un des composants est endommagé, évitez de l’utiliser. Consultez le site support.Bose.com/qcue2 support.Bose.com/qcue2 pour accéder à des articles sur le dépannage, à des vidéos et à des documents de remplacement ou de réparation de produits.
- Page 13 CON FIG U RAT ION D E L’A P P L ICATI ON BO SE L’application Bose vous permet de configurer et de contrôler les écouteurs à partir d’un appareil mobile, notamment d’un smartphone ou d’une tablette. Utilisez cette application pour vérifier l’ajustement des écouteurs, gérer les connexions Bluetooth, gérer les réglages des écouteurs, régler le son, sélectionner la...
- Page 14 RÉSISTA NCE À L A T RANS P I RATI ON ET AUX IN TE M P ÉRI E S Les écouteurs sont résistants à l’eau conformément à la norme IPX4. Bien qu’ils offrent une résistance à la transpiration et aux intempéries, ils ne peuvent pas être utilisés sous l’eau.
- Page 15 C OM ME NT P O RTE R L E P ROD U IT INSERTION DES ÉCOUTEURS 1. Insérez l’écouteur de façon à placer l’embout délicatement dans l’ouverture du canal auditif. REMARQUE : chaque écouteur porte la marque R (droit) ou L (gauche). Marquage R/L 2.
- Page 16 Il est possible que vous deviez utiliser un embout ou une bande de maintien de différente taille pour chaque oreille. CONSEIL : vous pouvez également vérifier l’ajustement à l’aide de l’outil Test d’ajustement des embouts de l’application Bose. Vous pouvez accéder à cette fonction dans le menu Réglages. Embouts AJUSTEMENT ÉLÉMENTS À...
- Page 17 CO MM E NT P ORTE R L E P RO D U IT Bandes de maintien AJUSTEMENT ÉLÉMENTS À VÉRIFIER La bande dépasse du rebord de l’oreille et Ajustement correct n’est pas écrasée. La bande dépasse du rebord de l’oreille ou Trop grande semble écrasée.
- Page 18 CO MM E NT P ORTE R L E P RO D U IT UTILISATION D’UNE AUTRE TAILLE Portez les écouteurs pendant un certain temps. Si les écouteurs ne sont pas confortables ou ne tiennent pas correctement, ou si la réduction de bruit ou la qualité du son laisse à...
- Page 19 (reportez-vous à la page 20). • Pour accéder à des didacticiels vidéo sur le changement d’embout, rendez-vous sur support.Bose.com/qcue2 support.Bose.com/qcue2 • Pour obtenir d’autres tailles d’embout, contactez le service client de Bose ou rendez-vous sur support.Bose.com/qcue2 support.Bose.com/qcue2 F R A...
- Page 20 CO MM E NT P ORTE R L E P RO D U IT CHANGEMENT DE BANDES DE MAINTIEN 1. Tenez l’écouteur, saisissez délicatement l’anneau de la bande de maintien et tirez l’anneau vers vous pour retirer la bande en la faisant passer par-dessus l’embout. Anneau de la bande de maintien Étirer Tirer...
- Page 21 REMARQUES : • Pour accéder à des didacticiels vidéo sur le changement de bandes, rendez-vous sur support.Bose.com/qcue2 support.Bose.com/qcue2 • Pour obtenir d’autres tailles de bandes de maintien, contactez le service client de Bose ou rendez-vous sur support.Bose.com/qcue2 support.Bose.com/qcue2 F R A...
- Page 22 AL IME NTAT IO N MISE SOUS TENSION Ouvrez l’étui de charge Les écouteurs s’allument. Le voyant d’état des écouteurs s’allume en fonction du niveau de charge (consultez la page 42). Le voyant d’état de l’étui de charge s’allume en fonction du niveau de charge de la batterie (consultez la page 43). Voyant d’état des écouteurs Voyant d’état de l’étui de charge REMARQUE : lorsque vous retirez les écouteurs de l’étui de charge, fermez l’étui pour...
- Page 23 AL IME NTAT IO N MISE HORS TENSION 1. Placez les deux écouteurs dans l’étui de charge. Les écouteurs se déconnectent de votre appareil. 2. Refermez l’étui. Les écouteurs s’éteignent. Le voyant d’état de l’étui de charge s’allume en fonction du niveau de charge de la batterie (reportez-vous à...
- Page 24 C OM MA N D E TACTIL E Utilisez la commande tactile en balayant la surface tactile de chaque écouteur ou en appuyant dessus. La commande tactile vous permet de lire ou de mettre en pause le son, d’augmenter ou de diminuer le volume et d’exécuter des fonctions d’appel de base.
- Page 25 COM MA ND E TACTIL E COMMANDE ACTION Appuyez deux fois sur Passer à la piste suivante un écouteur. Revenir à la piste Appuyez trois fois sur précédente un écouteur. APPELS TÉLÉPHONIQUES COMMANDE ACTION Appuyez sur Répondre à un appel un écouteur.
- Page 26 Un guide vocal annonce les appels entrants et indique l’état de l’appel. Pour ne plus recevoir les notifications d’appel ou désactiver le guide vocal, utilisez l’application Bose. Vous pouvez accéder à cette fonction dans le menu Réglages. MODES Pour savoir comment changer de mode, consultez la page 34.
- Page 27 COM MA ND E TACTIL E COMMANDES VOCALES DE L’APPAREIL Vous pouvez définir un raccourci pour accéder aux commandes vocales de l’appareil à l’aide des écouteurs. Vous pouvez utiliser le microphone des écouteurs comme s’il s’agissait de celui de votre appareil. REMARQUE : pour accéder aux commandes vocales de l’appareil à...
- Page 28 MODIFICATION OU DÉSACTIVATION D’UN RACCOURCI Pour modifier ou désactiver un raccourci, ou affecter un raccourci propre à chaque écouteur, utilisez l’application Bose. Pour accéder à cette option, appuyez sur Raccourcis sur l’écran de contrôle du produit. REMARQUE : si vous affectez un raccourci différent à chaque écouteur, vous devez appuyer longuement sur l’écouteur approprié.
- Page 29 RÉPONSE AUTOMATIQUE AUX APPELS Vous pouvez répondre aux appels téléphoniques en insérant un écouteur. REMARQUE : pour activer cette fonction, utilisez l’application Bose. Vous pouvez accéder à cette fonction dans le menu Réglages. TRANSPARENCE AUTOMATIQUE Lorsque vous retirez un écouteur, le mode Attentif est activé...
- Page 30 • La transparence automatique est désactivée au cours des appels (reportez-vous à la page 29). • Pour personnaliser la fonction Ma voix, utilisez l’application Bose. Vous pouvez accéder à cette fonction dans le menu Réglages. UTILISATION DE LA FONCTION DE RÉDUCTION DE BRUIT SEULE Vous pouvez utiliser la fonction de réduction de bruit seule et éviter ainsi toute...
- Page 31 • Pour accéder à ce réglage, utilisez l’application Bose. Appuyez sur Son immersif sur l’écran de contrôle du produit. Le son semble provenir des écouteurs. À utiliser lorsque vous souhaitez profiter d’une...
- Page 32 CONSEIL : vous pouvez également modifier le réglage du son immersif à l’aide de l’application Bose. Vous pouvez accéder à cette fonction à partir de l’écran de contrôle du produit. Modification du mode Pour savoir comment changer de mode, consultez la page 34.
- Page 33 Attentif et Immersion, ou créer jusqu’à sept modes personnalisés. MODES MODE DESCRIPTION Réduction de bruit totale grâce au son Bose optimisé. En choisissant le Silence niveau de réduction de bruit le plus élevé, vous évitez d’être dérangé de quelque façon que ce soit.
- Page 34 2. Lorsque vous entendez le nom du mode qui a votre préférence, relâchez l’écouteur. CONSEIL : vous pouvez également modifier le mode à l’aide de l’application Bose. Pour accéder à cette fonction, appuyez sur Modes sur l’écran de contrôle du produit.
- Page 35 REMARQUE : pour utiliser la fonction Spotify Tap, vous devez la définir comme raccourci dans l’application Bose et devez utiliser la dernière version de l’application Spotify. Si vous utilisez un appareil Android, assurez-vous que l’autorisation Appareils à proximité est activée pour l’application Spotify.
- Page 36 BAT TE RIE CHARGE DES ÉCOUTEURS 1. Alignez les contacts de charge de l’écouteur gauche sur ceux du côté gauche de l’étui de charge. Connecteurs de charge REMARQUE : avant de charger les écouteurs, vérifiez que la température ambiante est comprise entre 8 et 39 ºC. 2.
- Page 37 BAT TE RIE CHARGE DE L’ÉTUI DE CHARGE ATTENTION : utilisez ce produit uniquement avec un adaptateur secteur LPS certifié conforme aux réglementations en vigueur (p. ex., UL, CSA, VDE, CCC). 1. Raccordez la petite fiche du câble USB au connecteur USB-C® sous l’étui de charge. 2.
- Page 38 BAT TE RIE Charge sans fil Vous pouvez utiliser un chargeur sans fil tiers compatible (non fourni) pour charger l’étui. 1. Pour optimiser le temps de charge, alignez le bouton situé à l’arrière de l’étui de charge avec le centre de votre chargeur sans fil. 2.
- Page 39 • Chaque fois que vous retirez les écouteurs de l’étui de charge et que vous les insérez dans les oreilles, un guide vocal annonce le niveau de la batterie. • Utilisez l’application Bose. Le niveau de batterie des écouteurs s’affiche sur l’écran de contrôle du produit.
- Page 40 Le voyant d’état de l’étui de charge s’allume en fonction du niveau de charge de la batterie (reportez-vous à la page 43). REMARQUE : pour obtenir des informations plus détaillées sur le niveau de la batterie, utilisez l’application Bose. Le niveau de batterie de l’étui s’affiche sur l’écran de contrôle du produit. F R A...
- Page 41 4 heures avant l’épuisement de la batterie. L’autonomie de la batterie varie en fonction des réglages et de l’utilisation. 4 Test réalisé par Bose en décembre 2024 en insérant des écouteurs Bose QuietComfort Ultra (2 génération) en phase de production, dont la batterie était épuisée (au point de ne plus pouvoir utiliser la fonction de lecture audio), dans un étui de...
- Page 42 ÉTAT DE S ÉCO U TE U RS ET D E L’ÉTU I DE C H ARG E VOYANT D’ÉTAT DES ÉCOUTEURS Le voyant d’état des écouteurs se trouve sur la surface interne de l’étui de charge. Voyant d’état des écouteurs État Bluetooth Indique l’état de la connexion Bluetooth aux appareils.
- Page 43 Une erreur s’est produite. Contactez le service Clignote en orange et en blanc client de Bose. VOYANT D’ÉTAT DE L’ÉTUI DE CHARGE Le voyant d’état de l’étui de charge se trouve sur le devant de l’étui. Voyant d’état de l’étui de charge État de la batterie, de la mise à...
- Page 44 C ONNEXIO N S B LU ETOOT H Vous pouvez connecter les écouteurs à l’appareil à l’aide de l’application Bose, du menu Bluetooth de l’appareil ou de la fonction Fast Pair (appareils Android uniquement). Vous pouvez mémoriser jusqu’à six appareils dans la liste des appareils des écouteurs et connecter activement jusqu’à...
- Page 45 3. Sélectionnez les écouteurs dans la liste des produits disponibles. REMARQUE : recherchez le nom que vous avez saisi pour vos écouteurs dans l’application Bose. Si vous n’avez attribué aucun nom, le nom par défaut apparaît. ÉCOUTEURS BOSE QC ULTRA 2 Les écouteurs figurent dans la liste des produits connectés.
- Page 46 Vous entendez une tonalité qui indique que l’appareil est connecté. CONSEIL : vous pouvez également vous reconnecter à un autre appareil à l’aide de l’application Bose (consultez la page 13) ou via les paramètres Bluetooth de l’appareil. REMARQUE : si deux appareils sont déjà connectés aux écouteurs, l’appareil nouvellement connecté...
- Page 47 C ONNEXIO N S B LU ETOOT H COMMUTATION ENTRE DEUX APPAREILS CONNECTÉS 1. Arrêtez la lecture sur le premier appareil. 2. Démarrez la lecture sur le deuxième appareil. Les écouteurs basculent sur le flux audio du deuxième appareil. REMARQUES : •...
- Page 48 Une fois les écouteurs connectés, une notification apparaît pour confirmer que la liaison est établie. REMARQUE : vous pouvez également appuyer sur le bouton de la notification pour télécharger l’application Bose et terminer la configuration des écouteurs. F R A...
- Page 49 C ONNEXIO N S B LU ETOOT H Technologie Snapdragon Sound Les écouteurs Bose QuietComfort Ultra (2 génération) disposent de la technologie Snapdragon Sound. Snapdragon Sound optimise les technologies audio Qualcomm® sur les appareils connectés afin de garantir une qualité sonore, une stabilité de connexion et une latence optimales pour la diffusion audio en streaming.
- Page 50 Avantages • Utilisez les commandes de volume indépendantes sur chaque produit pour baisser ou couper le son de votre barre de son intelligente Bose, tout en maintenant le niveau sonore souhaité sur les écouteurs. • Écoutez clairement votre musique depuis la pièce voisine en connectant les écouteurs à...
- Page 51 REMARQUE : assurez-vous que les écouteurs se trouvent dans l’étui et que celui- ci est ouvert. 2. Utilisez l’application Bose pour connecter les écouteurs à un produit Bose compatible. Pour en savoir plus, rendez-vous sur support.Bose.com/Groups support.Bose.com/Groups REMARQUES : •...
- Page 52 • La barre de son ou l’enceinte doit se trouver à moins de 9 m et être sous tension. • Si les écouteurs ne se reconnectent pas, consultez la rubrique « Impossible de reconnecter les écouteurs à une enceinte ou à une barre de son intelligente Bose préalablement connectée », à la page 66.
- Page 53 GARANTIE LIMITÉE Les écouteurs sont couverts par une garantie limitée. Consultez notre site Web à l’adresse worldwide.Bose.com/Warranty pour en savoir plus sur la garantie limitée. Pour enregistrer votre produit, accédez à la page worldwide.Bose.com/ProductRegistration. En cas d’oubli, les droits que vous confère cette garantie limitée ne s’en trouveront pas affectés.
- Page 54 Bose et qu’une mise à jour est disponible. Suivez les instructions de l’application. MISE À JOUR DE L’ÉTUI DE CHARGE Mettez à jour l’étui de charge via le site Web de mise à jour de Bose. Sur votre ordinateur, consultez le site btu.Bose.com btu.Bose.com et suivez les instructions qui s’affichent.
- Page 55 • Assurez-vous que votre appareil prend en charge les connexions Bluetooth (consultez la page 44). • Téléchargez l’application Bose, puis exécutez les mises à jour logicielles disponibles (consultez la page 13). • Rapprochez l’appareil des écouteurs (placez-le à moins de 9 m) et éloignez-le des sources d’interférences ou des obstructions éventuelles.
- Page 56 Désinstallez l’application Bose sur votre appareil. Réinstallez l’application (consultez la page 13). Absence de Veillez à utiliser l’application Bose pour la configuration (consultez la réponse des page 13). écouteurs lors de Assurez-vous d’avoir autorisé l’application Bose à accéder aux la configuration de connexions Bluetooth dans le menu Réglages de votre appareil.
- Page 57 Vérifiez l’ajustement de l’embout à l’aide de l’outil Test d’ajustement des embouts de l’application Bose. Vous pouvez accéder à cette fonction dans le menu Réglages. Contactez le service client de Bose ou consultez les didacticiels vidéo disponibles sur la page support.Bose.com/qcue2 support.Bose.com/qcue2 pour obtenir d’autres tailles d’embouts et de bandes de maintien, ou pour accéder à...
- Page 58 Bose. Vous pouvez accéder à cette l’oreille fonction dans le menu Réglages. Contactez le service client de Bose ou consultez les didacticiels vidéo disponibles sur la page support.Bose.com/qcue2 support.Bose.com/qcue2 pour obtenir d’autres tailles d’embouts et de bandes de maintien, ou pour accéder à des didacticiels vidéo.
- Page 59 Vérifiez l’ajustement de l’embout à l’aide d’un miroir (consultez la page 16). Vérifiez l’ajustement de l’embout à l’aide de l’outil Test d’ajustement des embouts de l’application Bose. Vous pouvez accéder à cette fonction dans le menu Réglages. Pour accéder à des didacticiels vidéo, rendez-vous sur support.Bose.com/qcue2...
- Page 60 Vérifiez l’ajustement de l’embout à l’aide d’un miroir (consultez la page 16). Vérifiez l’ajustement de l’embout à l’aide de l’outil Test d’ajustement des embouts de l’application Bose. Vous pouvez accéder à cette fonction dans le menu Réglages. Pour accéder à des didacticiels vidéo, rendez-vous sur support.Bose.com/qcue2...
- Page 61 Vérifiez l’ajustement de l’embout à l’aide d’un miroir (consultez la page 16). Vérifiez l’ajustement de l’embout à l’aide de l’outil Test d’ajustement des embouts de l’application Bose. Vous pouvez accéder à cette fonction dans le menu Réglages. Veillez à utiliser les tailles d’embouts et de bandes correctes dans chaque oreille (reportez-vous à...
- Page 62 Consultez la rubrique « Les écouteurs ne réagissent pas aux commandes tactiles », à la page 64. Réglez le mode à l’aide de l’application Bose. Vous pouvez accéder à cette option à partir de l’écran de contrôle du produit (consultez la page 13).
- Page 63 (consultez la page 53). Vous n’entendez Passez au mode Attentif (consultez la page 34). pas correctement Utilisez l’application Bose pour régler la fonction Ma voix. Vous pouvez votre propre voix accéder à cette fonction dans le menu Réglages. lorsque vous êtes en communication Placez les deux écouteurs dans l’étui de charge de manière à...
- Page 64 Réinitialisez les écouteurs et l’étui de charge (consultez la page 67). Assurez-vous que les commandes tactiles sont activées à l’aide de l’application Bose. Les commandes Utilisez l’application Bose pour désactiver les commandes tactiles. tactiles s’activent Vous pouvez accéder à cette fonction dans le menu Réglages. de façon involontaire Assurez-vous que la commande de volume est activée à...
- Page 65 RÉ S OLU TION D E S P RO B L È M E S SYMPTÔME SOLUTION Assurez-vous que les écouteurs sont correctement placés dans l’étui de charge. Pour préserver l’autonomie de la batterie, tenez l’étui fermé lorsque les écouteurs sont en cours de charge (reportez-vous à la page 36).
- Page 66 RÉ S OLU TION D E S P RO B L È M E S SYMPTÔME SOLUTION Modifiez la langue du guide vocal à l’aide de l’application Bose Langue du guide (consultez la page 13). Vous pouvez accéder à cette fonction dans vocal incorrecte le menu Réglages.
- Page 67 RÉ S OLU TION D E S P RO B L È M E S RÉINITIALISATION DES ÉCOUTEURS ET DE L’ÉTUI DE CHARGE Si les écouteurs ou l’étui de charge ne répondent pas, réinitialisez-les. La réinitialisation des écouteurs et de l’étui de charge entraîne la réinitialisation des commandes du produit et le redémarrage des deux produits.
- Page 68 La restauration des paramètres d’usine est recommandée uniquement si vous éprouvez des difficultés avec les écouteurs ou si le service client de Bose vous a demandé de le faire. 1. Supprimez les écouteurs de la liste Bluetooth de l’appareil.
- Page 69 ©2025 Bose Corporation, 100 The Mountain Road, Framingham, MA 01701-9168 États-Unis AM898447-0010 Rév. 00...