Service Clients - Lg Rt90V9W Manuel Du Propriétaire

Symptômes
Votre appareil
ménager et votre
smartphone ne
sont pas
connectés au
réseau Wi-Fi.

Service clients

Contactez un centre d'information client LG Electronics.
• Pour trouver un technicien agréé par LG Electronics, visitez notre site Web à
l'adresse : www.lg.com et suivez les instructions qui s'y trouvent.
• L'autoréparation n'est pas recommandée car elle pourrait endommager davantage
l'appareil et annuler la garantie.
• Les pièces de rechange mentionnées dans les règlements 2023/2533 sont
disponibles pour une durée minimale de 10 ans.
Cause possible et solution
Le nom du réseau sans fil (SSID) est défini de manière
incorrecte.
• Le nom du réseau sans fil (SSID) doit être composé d'une
combinaison de chiffres et de lettres anglais (les caractères
spéciaux ne sont pas autorisés).
La fréquence du routeur n'est pas de 2,4 GHz.
• Seule une fréquence de routeur de 2,4 GHz est prise en
charge. Réglez le routeur sans fil sur 2,4 GHz et connectez
l'appareil au routeur sans fil. Pour vérifier la fréquence du
routeur, consultez votre fournisseur de services Internet ou
le fabricant du routeur.
L'appareil est trop éloigné du routeur.
• Si l'appareil est trop éloigné du routeur, le signal peut être
faible et la connexion peut ne pas être configurée
correctement. Déplacez le routeur de manière à le
rapprocher de l'appareil.
Avant d'appeler le service
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