Manuel du Polycom VVX 350

Contenu de la boîte

Polycom VVX 350

1. Téléphone
2. Câble Ethernet
3. Câble de combiné
4. Combiné
5. Support
6. Adaptateur secteur

Configuration guidée

Fixer le support

Fixez le support comme indiqué ci-dessous.

Connecter le combiné et le casque optionnel

Remarque: Votre téléphone prend en charge les casques filaires, y compris les casques à décrochage électronique (EHS).

Pour les instructions de connexion, consultez la documentation de votre casque.

Connecter les câbles

Veuillez suivre le schéma pour installer votre téléphone. Une fois branché, le téléphone téléchargera automatiquement sa configuration et commencera à fonctionner.
La boîte vocale sera fonctionnelle avec un message d'accueil par défaut.

Fonctionnalités

Polycom VVX 350

Configuration de la boîte vocale

ENREGISTRER VOTRE MESSAGE D'ACCUEIL PERSONNEL

1. Appuyez sur le bouton "Messages" (Messages) , puis appuyez sur la touche programmable "Connect" (Connexion).
2. Saisissez le PIN qui vous a été fourni par votre Administrator, suivi de la touche #.
3. Sélectionnez l'option 3 pour les options personnelles.
4. Sélectionnez l'option 1 pour enregistrer votre message d'accueil de la boîte vocale.
5. Suivez les invites vocales pour enregistrer et vérifier votre message d'accueil.

MODIFIER LE PIN DEPUIS LE TÉLÉPHONE

1. Appuyez sur le bouton "Messages" (Messages) , puis appuyez sur la touche programmable "Connect" (Connexion).
2. Saisissez le PIN qui vous a été fourni par votre Administrator, suivi de la touche #.
3. Sélectionnez l'option 3 pour les options personnelles.
4. Sélectionnez l'option 2 pour modifier votre PIN.
5. Saisissez le nouveau PIN lorsque vous y êtes invité. Appuyez sur # lorsque vous avez terminé.

Fonctionnalités couramment utilisées

PASSER DES APPELS SORTANTS

Lorsque le téléphone n'est pas utilisé :

1. Décrochez le combiné ou appuyez sur le bouton "Speakerphone" (Haut-parleur) .
2. Composez un poste ou un numéro de téléphone.

Lorsque vous êtes déjà en communication :

1. Appuyez sur le bouton "Hold" (Mettre en attente) .
2. Appuyez sur la touche programmable "New Call" (Nouvel appel).
3. Composez un poste ou un numéro de téléphone.
4. Reprenez l'appel original en appuyant sur le bouton "Line" (Ligne) correspondant à cet appel, puis appuyez sur la touche programmable "Resume" (Reprendre).

RÉPONDRE À UN APPEL ENTRANT

...Sur le combiné :
Décrochez le combiné pour répondre à l'appel.

...Avec un casque :
Lorsqu'un casque est connecté, appuyez sur le bouton "Headset" (Casque) (ou la touche programmable "Answer" (Répondre)) pour répondre à l'appel.

...Avec le haut-parleur :
Appuyez sur le bouton "Speaker" (Haut-parleur) (ou la touche programmable "Answer" (Répondre)) pour répondre à l'appel.

REJETER UN APPEL ENTRANT

Appuyez sur la touche programmable "Reject" (Rejeter) pour envoyer immédiatement l'appelant à la boîte vocale.

Remarque: L'appelant continuera d'entendre la sonnerie après avoir appuyé sur "Reject" (Rejeter) si plusieurs appareils sont attribués à votre User.

IGNORER UN APPEL ENTRANT

Appuyez sur la touche programmable "More" (Plus) suivie de la touche programmable "Ignore" (Ignorer) pour envoyer l'appelant à la boîte vocale.

Remarque: L'appelant continuera d'entendre la sonnerie pendant la durée spécifiée, définie dans le réglage "No Answer Forwarding" (Renvoi en cas d'absence de réponse) du téléphone.

METTRE FIN À UN APPEL

Sur un combiné :

• Appuyez sur la touche programmable "End Call" (Terminer l'appel).

Avec un casque :

• Appuyez sur le bouton "Headset" (Casque) .

Avec le haut-parleur :

• Appuyez sur le bouton "Speakerphone" (Haut-parleur) .

ATTENTE

Mettre un appel en attente :

• Pendant un appel, appuyez sur le bouton "Hold" (Mettre en attente) .

Récupérer les appels en attente :

• Appuyez sur la touche programmable "Resume" (Reprendre).

COUPER LE MICRO

1. Pour couper le microphone lors d'un appel actif, appuyez sur le bouton "Mute" (Muet) .
2. Pour réactiver le microphone, appuyez à nouveau sur le bouton "Mute" (Muet) .

TRANSFÉRER DES APPELS

Transferts aveugles :

1. Pendant un appel, appuyez sur la touche programmable "Transfer" (Transfert).
2. Composez le numéro de téléphone ou le numéro de poste souhaité.
3. Appuyez à nouveau sur la touche programmable "Transfer" (Transfert).
4. L'appel est automatiquement transféré.

Transferts assistés (consultatifs ou à chaud) :

1. Pendant un appel, appuyez sur la touche programmable "Transfer" (Transfert).
2. Composez le numéro de téléphone ou le numéro de poste souhaité.
3. Attendez que la personne réponde pour lui annoncer que vous lui transférez un appel.
4. Appuyez sur la touche programmable "Transfer" (Transfert) pour transférer l'appel.

APPEL EN ATTENTE

Lorsque vous êtes déjà en communication et qu'un nouvel appel arrive, vous entendrez une tonalité d'avertissement émise par votre téléphone.

Pour répondre au deuxième appel :

1. Appuyez sur le bouton flèche vers le bas pour accéder au deuxième appel.
2. Appuyez sur la touche programmable "Answer" (Répondre) pour accéder à cet appel. Le premier appel sera mis en attente.
3. Une fois le deuxième appel terminé, reprenez l'appel original en appuyant sur la touche programmable "Resume" (Reprendre).

Pour rejeter le deuxième appel :

1. Appuyez sur le bouton flèche vers le bas pour accéder au deuxième appel.
2. Appuyez sur la touche programmable "Reject" (Rejeter) pour envoyer immédiatement l'appelant à la boîte vocale.

Remarque: L'appelant continuera d'entendre la sonnerie après avoir appuyé sur "Reject" (Rejeter) si plusieurs appareils sont attribués à votre User.

Pour ignorer le deuxième appel :

1. Appuyez sur le bouton flèche vers le bas pour accéder au deuxième appel.
2. Appuyez sur la touche programmable "More" (Plus) suivie de la touche programmable "Ignore" (Ignorer) pour envoyer l'appelant à la boîte vocale.

Remarque: L'appelant continuera d'entendre la sonnerie pendant la durée spécifiée, définie dans les paramètres "No Answer Forwarding" (Renvoi en cas d'absence de réponse) du téléphone.

RÉGLAGE DU VOLUME

Volume en communication :

• Pendant un appel, appuyez sur les boutons "+" et "-" pour augmenter ou diminuer le volume.

Volume de la sonnerie :

• Lorsque le téléphone n'est pas utilisé, appuyez sur les boutons "+" ou "-" pour régler le volume de la sonnerie du téléphone.

HAUT-PARLEUR

Lorsque le téléphone n'est pas utilisé :

• Appuyez sur le bouton "Speakerphone" (Haut-parleur) pour activer le haut-parleur et obtenir la tonalité pour un appel sortant.

Lorsque vous êtes en communication sur le combiné ou le casque :

• Appuyez sur le bouton "Speakerphone" (Haut-parleur) pour continuer l'appel en cours sur le haut-parleur.

Lorsqu'un appel est actif sur le haut-parleur :

• Appuyez sur le bouton "Speakerphone" (Haut-parleur) pour raccrocher l'appel en cours.

RENVOI D'APPELS

1. Appuyez sur la touche programmable "Forward" (Renvoi) OU
2. Appuyez sur le bouton "Home" (Accueil) et appuyez sur l'option correspondant à "Forward" (Renvoi).
3. Si "Always Forward" (Renvoi permanent) est actuellement désactivé, "Always (Disabled)" (Toujours (Désactivé)) s'affichera.
4. Appuyez sur 1 pour "Always" (Toujours).
5. Saisissez / vérifiez le numéro de contact vers lequel les appels seront renvoyés.
6. Appuyez sur la touche programmable "Enable" (Activer).

Désactiver "Always Forward" (Renvoi permanent) :

1. Si "Always Forward" (Renvoi permanent) est actuellement activé, "Always (Enabled)" (Toujours (Activé)) s'affichera.
2. Appuyez sur 1 pour "Always" (Toujours).
3. Appuyez sur la touche programmable "Disable" (Désactiver).

"Forward On Busy" (Renvoi en cas d'occupation) et "Forward On No Answer" (Renvoi en cas d'absence de réponse) peuvent être configurés de manière similaire.

MESSAGERIE VOCALE

1. Appuyez sur le bouton "Home" (Accueil) .
2. Appuyez sur l'option 3 pour "Messages" (Messages).
3. Appuyez sur l'option 1 pour "Message Center" (Centre de messages), puis appuyez sur la touche programmable "Connect" (Connexion).
4. Saisissez le PIN qui vous a été fourni par votre Administrator, suivi de la touche #

Télécharger le manuel

Ici, vous pouvez télécharger la version PDF complète du manuel. Elle peut contenir des instructions de sécurité supplémentaires, des informations de garantie, des règles de la FCC, etc.

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