Manuel Tado X

Introduction

Pour nous aider à identifier la cause du problème, veuillez suivre ces instructions pour contourner votre appareil tado° X. En rebranchant votre appareil tado° X pour l'exclure de votre système de chauffage, vous nous aidez à déterminer si le problème est lié à tado°.

Comment utiliser les instructions
Pour naviguer dans ce document, veuillez éviter de faire défiler la page. Utilisez plutôt les boutons "Next Page (Page suivante)" et "Back (Retour)" pour parcourir les instructions. Cela garantira que vous suivez les instructions dans l'ordre prévu.
Si vous rencontrez des difficultés à suivre ce document, veuillez contacter notre équipe d'assistance et leur envoyer une photo claire du câblage à l'intérieur de votre appareil tado°.

Coupez l'alimentation secteur et débranchez l'appareil tado°

Assurez-vous que l'alimentation de votre système de chauffage est complètement coupée. Il peut être nécessaire de couper le disjoncteur et la chaudière, comme dans cet exemple d'un système générique avec une chaudière et un interrupteur de disjoncteur.

Si votre appareil tado° est connecté à une prise de courant, assurez-vous de le débrancher avant de passer à l'étape suivante.

Ouvrez votre appareil tado°

tado° Wireless Receiver X

1. Retirez le capot avant du Wireless Receiver X.
   

2. Desserrez la vis de fixation sur le bas du couvercle des bornes, comme illustré dans l'image ci-dessous.
   

3. Retirez le couvercle des bornes pour accéder aux bornes de connexion.
   

tado° Wired Thermostat X

1. Retirez le capot avant du Wired Thermostat X.
   

2. Pour ouvrir le couvercle des bornes, retirez la vis comme indiqué.
   

Assurez-vous que l'alimentation est coupée et documentez le câblage de la configuration existante
Utilisez le testeur de tension pour vérifier si une alimentation est toujours présente sur l'une des bornes de câblage. Si le testeur de tension s'allume, l'alimentation est toujours présente.
Avant de continuer, coupez le disjoncteur. Si le testeur de tension ne s'allume pas, l'alimentation est coupée et vous pouvez procéder en toute sécurité.

Dès que vous avez retiré le couvercle de votre appareil, veuillez prendre des photos détaillées du câblage existant avec les câbles toujours connectés. Essayez de vous assurer que les numéros de bornes sont lisibles.

Sélectionnez le problème de votre système de chauffage

tado° Wireless Receiver X (version UE)

• Chauffage toujours ÉTEINT
• Chauffage toujours ACTIF

tado° Wireless Receiver X (version RU)

• Chauffage toujours ÉTEINT
• Chauffage toujours ACTIF
• Eau chaude toujours ÉTEINTE
• Eau chaude toujours ACTIVE

tado° Wired Thermostat X

• Chauffage toujours ÉTEINT
• Chauffage toujours ACTIF

Contournement du tado° Wireless Receiver X (version UE)

Chauffage toujours ÉTEINT
Identifiez le câblage
Examinez le câblage de votre récepteur tado°. Sélectionnez l'une des options suivantes :

Relay
Les câbles sont connectés aux bornes COM et NO.

Opentherm
Les câbles sont connectés aux bornes + et -.

Contournement du tado° Wireless Receiver X (version UE)

Chauffage toujours ÉTEINT
Desserrez la vis de la borne étiquetée NO. Laissez les autres fils tels quels.

Retirez le fil de la borne NO et insérez-le dans la borne étiquetée COM en plus du fil déjà connecté. Serrez la vis. Il devrait maintenant y avoir deux fils connectés à la borne COM.

Contournement du tado° Wireless Receiver X (version UE)

Chauffage toujours ACTIF
Si des câbles sont connectés aux bornes + et -, veuillez ne pas continuer et contactez le support
Desserrez la vis de la borne étiquetée NO. Laissez les autres fils tels quels.

Retirez le fil de la borne NO et insérez-le dans une borne de parking libre (P1, P2 ou P3).

Contournement du tado° Wireless Receiver X (version RU)

Chauffage toujours ÉTEINT
Identifiez le câblage
Examinez le câblage de votre récepteur tado°. Sélectionnez l'une des options suivantes :

Opentherm
Les câbles sont connectés aux bornes + et -.

Switched live
Un câble de pont est présent entre la borne L et CH COM.

Potential free
Aucun câble de pont n'est présent entre la borne L et CH COM.

Contournement du tado° Wireless Receiver X (version RU)

Chauffage toujours ÉTEINT - Câblage Switched live
Desserrez la vis de la borne étiquetée CH NO. Laissez les autres fils tels quels.

Retirez le fil de la borne CH NO et insérez-le dans la borne étiquetée L en plus du fil L déjà connecté. Cependant, veuillez retirer le fil de pont violet pour permettre un meilleur ajustement du câble supplémentaire. Assurez-vous de conserver le pont en toute sécurité. Serrez la vis. Il devrait maintenant y avoir deux fils connectés à la borne L.

Contournement du tado° Wireless Receiver (version RU)

Chauffage toujours ÉTEINT - Câblage Potential Free
Desserrez la vis de la borne étiquetée CH NO. Laissez les autres fils tels quels.

Retirez le fil de la borne CH NO et insérez-le dans la borne étiquetée CH COM en plus du fil déjà connecté. Serrez la vis. Il devrait maintenant y avoir deux fils connectés à la borne CH COM.

Contournement du tado° Wireless Receiver X (version RU)

Chauffage toujours ACTIF
Si des câbles sont connectés aux bornes + et -, veuillez ne pas continuer et contactez le support
Desserrez la vis de la borne étiquetée CH NO. Laissez les autres fils tels quels. Si des ponts violets sont présents, laissez-les en place. Les images ci-dessous ne sont que des exemples de câblage :

Retirez le fil de la borne CH NO et insérez-le dans une des bornes de parking libres (P1 ou P2).

Contournement du tado° Wireless Receiver X (version RU)

Eau chaude toujours ÉTEINTE
Desserrez la vis de la borne étiquetée HW NO. Laissez les autres fils tels quels.

Retirez le fil de la borne HW NO et insérez-le dans la borne étiquetée HW COM en plus du fil de pont violet déjà connecté. Serrez la vis. Il devrait maintenant y avoir deux fils connectés à la borne HW COM. Assurez-vous que tous les fils sont fermement connectés.

Contournement du tado° Wireless Receiver X (version RU)

Eau chaude toujours ACTIVE
Desserrez la vis de la borne étiquetée HW NO. Laissez les autres fils tels quels.

Retirez le fil de la borne HW NO et insérez-le dans une des bornes de parking libres (P1 ou P2).

Contournement du tado° Wired Thermostat X

Chauffage toujours ÉTEINT
Identifiez le câblage
Examinez le câblage de votre thermostat tado°. Sélectionnez l'une des options suivantes :

Relay
Les câbles sont connectés aux bornes COM et NO.

Opentherm
Les câbles sont connectés aux bornes + et -.

Contournement du tado° Wired Thermostat X

Chauffage toujours ÉTEINT
Veuillez desserrer la vis des connexions de câbles. Retirez le câble de la borne à vis étiquetée COM.

Insérez le câble étiqueté COM dans la borne à vis nommée NO. Serrez la vis. Il devrait maintenant y avoir deux câbles connectés à la borne à vis NO. Laissez les autres fils intacts.

Contournement du tado° Wired Thermostat X

Chauffage toujours ACTIF
Si des câbles sont connectés aux bornes + et -, veuillez ne pas continuer et contactez le support
Veuillez vérifier le câblage à l'intérieur de votre thermostat pour vous assurer qu'aucun fil ne se touche, car cela pourrait entraîner le maintien en marche du système de chauffage. Ensuite, replacez le couvercle des bornes et serrez la vis de sécurité, comme indiqué dans l'image ci-dessous.


remarque : veuillez ne pas remettre la plaque arrière à ce stade.
Le retrait de la plaque arrière de votre thermostat tado° le déconnecte de votre système de chauffage. Les étapes des pages suivantes doivent être effectuées tant que la plaque arrière du thermostat tado° reste retirée.

Contournement de votre appareil tado° X

Chauffage toujours ÉTEINT - Opentherm
Veuillez desserrer la vis des connexions de câbles. Retirez le câble de la borne à vis étiquetée +.

Insérez le câble étiqueté + dans la borne à vis nommée -. Serrez la vis. Il devrait maintenant y avoir deux câbles connectés à la borne à vis -. Laissez les autres fils intacts.

Fermez votre appareil tado°

tado° Wireless Receiver X

1. Accrochez le couvercle des bornes dans les deux encoches, comme indiqué sur l'image ci-dessous. Poussez le bas pour le mettre en place. Serrez la vis en bas pour le fixer.
   

2. Replacez le capot avant sur le Wireless Receiver X.
   

tado° Wired Thermostat X

1. Montez le couvercle des bornes et serrez la vis de sécurité comme indiqué sur l'image.
   

2. Replacez l'appareil sur sa plaque arrière et appuyez pour le mettre en place.
   

3. Poussez la partie inférieure du capot avant pour le mettre en place. Le mécanisme de verrouillage produit un "clic" lorsqu'il est mis en place.
   

Branchez l'appareil tado° et rétablissez l'alimentation secteur

Si votre appareil tado° était connecté à une prise de courant, veuillez connecter la fiche d'alimentation à la prise secteur pour alimenter tado°.

Vous pouvez maintenant rétablir l'alimentation. Veuillez inverser les étapes que vous avez suivies pour couper l'alimentation de la chaudière.

Testez le système

Le problème est : Chauffage ou Eau chaude toujours ÉTEINT :

Après le test, le chauffage/l'eau chaude s'est activé		Veuillez nous envoyer l'heure et la date exactes du test, ainsi qu'une photo du câblage à l'intérieur de tado° pour nous permettre d'approfondir l'enquête et de déterminer si un remplacement est nécessaire.
Après le test, le chauffage/l'eau chaude est resté ÉTEINT		Le problème n'est pas causé par tado°, vous devrez peut-être demander à un chauffagiste de vérifier votre système. Si le chauffagiste a des questions sur tado°, il pourra trouver des informations détaillées dans notre Manuel pour Installateurs Professionnels.

Le problème est : Chauffage ou Eau chaude toujours ACTIF :

Après le test, le chauffage/l'eau chaude s'est éteint		Veuillez nous envoyer l'heure et la date exactes du test, ainsi qu'une photo du câblage à l'intérieur de tado° pour nous permettre d'approfondir l'enquête et de déterminer si un remplacement est nécessaire.
Après le test, le chauffage/l'eau chaude est resté ACTIF		Le problème n'est pas causé par tado°, vous devrez peut-être demander à un chauffagiste de vérifier votre système. Si le chauffagiste a des questions sur tado°, il pourra trouver des informations détaillées dans notre Manuel pour Installateurs Professionnels.

Télécharger le manuel

Ici, vous pouvez télécharger la version PDF complète du manuel. Elle peut contenir des instructions de sécurité supplémentaires, des informations de garantie, des règles de la FCC, etc.

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