Manuel de l'OWC Envoy

Introduction

Configuration système requise

Système d'exploitation et matériel

Compatible avec tout appareil équipé d'un port USB-C :

• Mac
  • macOS 10.13 ou ultérieur
• PC
  • Windows 10 ou ultérieur
• iPad
  • iPadOS 13 ou ultérieur
• iPhone
  • version actuelle recommandée
• ChromeOS
  • version actuelle recommandée
• Android
  • Android OS 10 ou ultérieur

Contenu de l'emballage

• OWC Envoy - (1)
• 0.3M (12") - (1)
• Câble USB-C vers USB-C - (1)
• Carte d'insertion QR de démarrage rapide OWC Envoy

Aperçu

1. (1) Port USB 3.2 Gen2 (10 Gbit/s) - Connectez le câble de données inclus.
2. (1) Voyant LED – Alimentation et connexion de données = Blanc fixe / Activité des données = Blanc clignotant

Mise en route

Configuration de l'appareil

Cette section décrit le processus de configuration de l'OWC Envoy s'il a été acheté avec un disque préinstallé (SSD NVMe installé en usine).

1. Connectez le câble USB-C vers USB-C de 0,3 M (12") inclus au port USB 3.2 Gen2 à l'arrière de l'OWC Envoy. Connectez l'autre extrémité du câble à un hôte compatible.
   
2. L'OWC Envoy est formaté en APFS pour les systèmes Mac. Cela permet une expérience plug-and-play fluide entre les systèmes Mac et iPad. Connectez l'OWC Envoy à un Mac ou un iPad et commencez immédiatement à utiliser le disque.
   REMARQUE
   • Les utilisateurs de Windows, ChromeOS et Android devront reformater l'appareil OWC formaté pour Mac via leur système d'exploitation respectif pour pouvoir l'utiliser. Veuillez consulter l'article de support "
     OWC Drive Setup Over Non-Apple Platforms
     " (Configuration des disques OWC sur des plateformes non-Apple) pour obtenir des instructions concernant le reformatage de l'OWC Envoy afin qu'il fonctionne avec les systèmes d'exploitation Windows, ChromeOS ou Android.
     REMARQUE
   • Veuillez consulter le manuel de support pour OWC Drive Guide
     ou
     la page du Guide de support Drive Guide pour des informations supplémentaires concernant OWC Drive Guide.

Gestion de l'appareil

Performances du disque OWC

• À partir de Windows 10 v. 1809, la politique de suppression de disque par défaut est 'Quick removal' (Suppression rapide) au lieu de 'Better performance' (Meilleures performances).
  REMARQUE : Les solutions de stockage OWC qui rencontrent des vitesses de lecture/écriture lentes devraient envisager de vérifier et de modifier la politique de suppression de disque de Windows. Passer de "Quick removal" (Suppression rapide) à "Better performance" (Meilleures performances) peut augmenter les performances du disque. OWC propose l'application OWC Disk Performance pour aider à modifier la politique de suppression de disque. Le passage de "Quick removal" (Suppression rapide) à "Better performance" (Meilleures performances) peut également être effectué manuellement.
• Veuillez consulter l'article de support
  Storage Solutions: OWC Disk Performance (Solutions de stockage : Performances du disque OWC) pour plus de détails.

Démonter manuellement les volumes

• Pour garantir qu'aucune donnée ne soit perdue lors d'une utilisation normale, éjectez ou démontez toujours le ou les volume(s) correspondant(s) du système d'exploitation avant d'éteindre et de déconnecter l'appareil. Les options de démontage sont fournies ci-dessous.

macOS

• Faites glisser l'icône de l'appareil que vous souhaitez démonter vers la corbeille ; OU
• Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de l'appareil sur le bureau, puis cliquez sur "Eject" (Éjecter) ; OU
• Sélectionnez l'appareil sur votre bureau et appuyez sur Commande-E.

Windows

• Windows 10 build 1809 (octobre 2018) ou ultérieur :
  • Éjectez le disque en cliquant sur le menu 'Show hidden items' (Afficher les icônes cachées) dans la barre des tâches, puis en cliquant sur 'Safely Remove Hardware and Eject Media' (Retirer le matériel en toute sécurité et éjecter le média), et enfin en sélectionnant l'option 'Eject' (Éjecter) pour ce volume.
• Windows 10 build 1803 et antérieur :
  • Allez dans la zone de notification (située dans le coin inférieur droit de votre écran). Cliquez sur l'icône "Eject" (Éjecter) (une petite flèche verte au-dessus d'une image de matériel).
  • Un message apparaîtra, détaillant les appareils que l'icône "Eject" (Éjecter) contrôle, c'est-à-dire "Safely remove..." (Retirer en toute sécurité...). Cliquez sur cette invite.
  • Vous verrez alors un message indiquant "Safe to Remove Hardware." (Vous pouvez retirer le matériel en toute sécurité.). Il est maintenant sûr de déconnecter l'appareil de l'ordinateur.

Notes d'utilisation

• L'ouverture d'un OWC Envoy pré-assemblé (SSD NVMe installé en usine) ANNULE la garantie.

Dépannage

• Vérifiez que le câble USB-C vers USB-C est bien connecté entre l'OWC Envoy et l'hôte.
• Connectez l'OWC Envoy et l'hôte avec un autre câble USB-C.
• Connectez l'OWC Envoy à un autre hôte.
• Les utilisateurs rencontrant des vitesses de lecture/écriture lentes devraient envisager de vérifier et de modifier la politique de suppression de disque de Windows. Veuillez consulter l'article de support
  Storage Solutions: OWC Disk Performance (Solutions de stockage : Performances du disque OWC) pour plus de détails.
• Nous sommes désolés si les problèmes persistent. Sachez que le support OWC est là pour vous aider. Les informations de contact de notre support sont disponibles sur owc.com/support

Veuillez avoir votre numéro de série à portée de main, il est situé au bas de l'OWC
Envoy et imprimé sur l'emballage d'origine.

Ressources de support

Ressources en ligne

• Page produit OWC Envoy
• Page du guide de support OWC Envoy
• Manuel de support pour OWC Drive Guide
• Guide de support Drive Guide
• Téléchargement OWC Disk Performance
• Article de support "OWC Drive Setup Over Non-Apple Platforms"

À propos de la sauvegarde des données

Pour vous assurer que vos fichiers sont protégés et pour éviter toute perte de données, nous vous suggérons fortement de conserver deux copies de vos données : une copie sur votre OWC Envoy et une seconde copie sur votre disque interne ou un autre support de stockage, tel qu'une sauvegarde optique, ou sur une autre unité de stockage externe. Toute perte ou corruption de données lors de l'utilisation de l'OWC Envoy relève de la seule responsabilité de l'utilisateur, et en aucun cas OWC, ses sociétés mères, partenaires, affiliés, dirigeants, employés ou agents ne pourront être tenus responsables de la perte de l'utilisation des données, y compris toute forme de compensation ou de récupération des données.

Contacter le support

• Un support téléphonique, par chat et par e-mail est disponible en visitant (owc.com/support)

À propos de ce manuel

Les images et descriptions peuvent varier légèrement entre ce manuel et l'unité expédiée. Les fonctions et caractéristiques peuvent changer en fonction de la version du firmware. Les détails les plus récents du produit et les informations sur la garantie sont disponibles sur la page web du produit. La garantie limitée d'OWC n'est pas transférable et

Précautions d'emploi générales

Pour éviter tout dommage, n'exposez pas l'appareil à des températures en dehors des plages suivantes :

• Environnement (Fonctionnement)
  • Température (°F) : 41° — 95°
  • Température (°C) : 5° — 35°
• Environnement (Hors fonctionnement)
  • Température (°F) : -4° — 140°
  • Température (°C) : -20° — 60°
• Débranchez toujours l'appareil de la prise électrique en cas de risque de foudre ou s'il doit rester inutilisé pendant une période prolongée. Dans le cas contraire, il existe un risque accru de choc électrique, de court-circuit ou d'incendie.
• Protégez votre appareil d'une exposition excessive à la poussière pendant l'utilisation ou le stockage. La poussière peut s'accumuler à l'intérieur de l'appareil, augmentant le risque de choc électrique, de court-circuit ou d'incendie.

Précautions de sécurité

• Prenez les précautions antistatiques appropriées lors de la manipulation de cet appareil. Ne pas le faire peut augmenter le risque de choc électrique ou de court-circuit.
• N'exposez jamais votre appareil à la pluie, ne l'utilisez jamais près de l'eau ou dans des conditions humides. Ne placez jamais d'objets contenant des liquides sur l'appareil, car ils pourraient se répandre partout et pénétrer dans les ouvertures. Cela augmenterait le risque de choc électrique, de court-circuit, d'incendie ou de blessures corporelles.
• Pour éviter tout risque de choc électrique, de court-circuit, d'incendie ou d'émissions dangereuses, n'insérez jamais d'objet métallique dans l'appareil.
• Veuillez cesser d'utiliser l'appareil et contacter le support OWC s'il semble fonctionner de manière défectueuse.

Références

• Support

Télécharger le manuel

Ici, vous pouvez télécharger la version PDF complète du manuel. Elle peut contenir des instructions de sécurité supplémentaires, des informations de garantie, des règles de la FCC, etc.

Télécharger Manuel de l'OWC Envoy

Les langues disponibles