Manuel de l'alarme Ring

Vue d'ensemble

Station de base
Le hub central de votre système d'alarme Ring. Il connecte tous vos appareils d'alarme à l'application Ring, afin que vous puissiez garder le contrôle de votre maison depuis n'importe où. Se connecte à l'alimentation avec l'adaptateur secteur inclus.

Clavier
Vous donne un contrôle direct de l'alarme Ring. Montez-le au mur ou placez-le sur une table près d'une porte que vous utilisez souvent. Fonctionne pendant des mois sur batterie, ou se connecte à l'alimentation via le câble USB et l'adaptateur secteur.

Répéteur de portée
Étend le réseau sans fil Z-Wave pour atteindre les appareils d'alarme éloignés.

Capteur de contact
Vous alerte lorsqu'une porte ou une fenêtre est ouverte. Se monte à l'aide du ruban adhésif double face à l'arrière. Si l'aimant est trop grand, ouvrez le dos, retirez la pièce magnétique du boîtier de l'aimant et montez-la directement.

Détecteur de mouvement
Vous alerte en cas de mouvement à l'intérieur de votre maison. Se monte à l'aide du ruban adhésif double face à l'arrière.

Sirène extérieure*
Alertez les passants et dissuadez les invités indésirables avec la sirène extérieure Ring Alarm.

*Non inclus dans tous les kits

Votre maison + Alarme Ring

Cet exemple de maison montre comment l'alarme Ring peut être installée dans une habitation. Vous devez personnaliser votre configuration d'alarme Ring pour répondre à vos propres besoins.

	Station de base
	Clavier
	Détecteur de mouvement
	Répéteur de portée
	Capteur de contact
	Sirène extérieure

Créez votre compte Ring

Tout d'abord, téléchargez l'application Ring - Always Home depuis l'App Store sur votre appareil mobile. Si vous utilisez déjà Ring, assurez-vous de mettre à jour votre application vers la dernière version.

Ouvrez l'application. Si vous êtes nouveau chez Ring, appuyez sur Créer un compte et fournissez vos informations pour commencer. La configuration de l'alarme Ring est simple et l'application vous guidera à chaque étape du processus. Votre alarme Ring nécessite une connexion Internet, vous aurez donc besoin de votre réseau Wi-Fi et de votre mot de passe ou d'un câble Ethernet. Si vous avez des questions ou besoin d'aide avec votre alarme, commencez ici : ring.com/alarm-faq.

Configurez votre station de base d'alarme

Avant de commencer, assurez-vous que le Bluetooth est activé sur votre appareil mobile. Vous êtes maintenant prêt à configurer votre station de base d'alarme dans l'application Ring. Voici comment :

1. Appuyez sur Configurer un appareil.
2. Appuyez sur Sécurité.
3. Sélectionnez un emplacement, ou ajoutez-en un nouveau.
4. Appuyez sur Station de base.
5. Suivez les instructions de l'application pour terminer la configuration.

ASTUCE - La première fois que votre station de base se connecte à Internet, elle commencera automatiquement une mise à jour logicielle, ce qui peut prendre quelques minutes

Jumelage

Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur le bouton JUMELAGE à l'arrière de votre station de base, comme indiqué ci-dessous. Une fois votre station de base configurée, vous pouvez connaître son état grâce à la couleur et au motif affichés sur son anneau lumineux.

Motifs LED

Vous voyez un motif qui n'est pas affiché ici ? Visitez ring.com/alarm-faq pour plus d'informations.

	Prêt à jumeler
	Jumelage réussi
	Jumelage échoué
	Connexion au Wi-Fi
	Connecté au Wi-Fi ou Ethernet
	Échec de la connexion réseau Wi-Fi

Configurez la surveillance assistée

Qu'est-ce que la surveillance assistée ?
La surveillance assistée appelle automatiquement vos contacts d'urgence chaque fois que votre alarme Ring détecte un problème de sécurité et déclenche l'alarme. Un abonnement à Ring Protect Plus est nécessaire avant de pouvoir vous inscrire à la surveillance assistée (plus la sauvegarde cellulaire). Votre kit d'alarme Ring est livré avec un essai de Protect Plus. Votre abonnement Ring Protect Plus vous offre d'autres avantages, notamment une sauvegarde cellulaire 24h/24 et 7j/7. Si votre Internet tombe en panne ou si votre routeur perd de l'alimentation, la sauvegarde cellulaire enverra le signal de votre alarme Ring au service de surveillance.

S'inscrire à Ring Protect Plus

1. Après avoir ajouté votre station de base, ouvrez un navigateur Web, visitez ring.com/protect-plans et abonnez-vous au forfait Ring Protect Plus.
2. Une fois que vous avez terminé, ouvrez l'application et appuyez sur le Menu. Allez ensuite dans Paramètres, puis Surveillance pour configurer la surveillance assistée.

Qu'est-ce que l'autosurveillance ?
Si vous ignorez la surveillance assistée, votre alarme Ring sera auto-surveillée. En cas d'urgence, votre alarme retentira mais elle n'enverra pas de signal au service de surveillance, et vos contacts d'urgence ne recevront pas d'appels concernant votre alarme. Si vous choisissez l'auto-surveillance maintenant, vous pouvez revenir en arrière et vous inscrire à la surveillance assistée à tout moment.
Trouvez le numéro de téléphone de votre service de surveillance Ring local sur ring.com/monitoring-service.

Configurer vos appareils Ring Alarm

1. Connectez l'appareil à votre Ring Alarm.
2. Configurez ses paramètres selon vos besoins.
3. Installez l'appareil.

La configuration de vos appareils de sécurité Ring Alarm implique trois étapes.
Pour une configuration plus simple, complétez ces trois étapes pour chaque appareil avant de passer au suivant. Utilisez l'application et ce guide pour vous aider à positionner vos appareils Alarm afin d'améliorer la sécurité de votre domicile.
Si vous avez besoin de faire une pause, vous pouvez fermer l'application et terminer l'ajout des appareils de sécurité plus tard. Lorsque vous êtes prêt à reprendre la configuration, ouvrez l'application Ring et appuyez sur Set Up a Device (Configurer un appareil).
Ne retirez pas toutes les languettes en même temps ! Cela peut rendre la configuration de votre Ring Alarm beaucoup plus compliquée. Attendez d'être prêt à configurer un certain appareil, puis ne retirez sa languette que lorsque l'application vous y invite.

Comprendre les codes des appareils

Votre kit Ring Alarm est livré avec une suite d'appareils. Chacun possède un code QR unique et un code à 5 chiffres au dos.
Ces codes vous permettent d'identifier facilement les appareils lorsque vous travaillez dans l'application. Ces codes se trouvent généralement à l'arrière des appareils, comme le montrent ces exemples d'images.
Dos du Détecteur de Mouvement

Dos du Clavier

Répéteur de portée (Range Extender)

Les Répéteurs de portée (Range Extenders) étendent la portée de votre réseau Ring Alarm et permettent à vos appareils de communiquer avec la Base Station.
Le Répéteur de portée (Range Extender) fonctionne mieux lorsqu'il est placé entre votre Base Station et vos appareils Alarm les plus éloignés. Vous devrez peut-être déplacer le Répéteur de portée (Range Extender) vers différentes prises de votre domicile pour trouver le meilleur emplacement.

Étapes d'installation

1. Connectez
   Pour préparer votre Répéteur de portée (Range Extender) à la configuration, branchez-le dans n'importe quelle prise.
2. Configurez
   À l'aide de l'application, donnez-lui un nom unique et attribuez-le à une pièce.
3. Installez
   Branchez le Répéteur de portée (Range Extender) dans une prise située entre votre Base Station et un ou plusieurs appareils Alarm.

Capteurs de contact (Contact Sensors)

Les Capteurs de contact (Contact Sensors) peuvent être installés sur n'importe quelle porte ou fenêtre. Peu importe la direction ou l'orientation dans laquelle vous les installez, tant que le Capteur et l'aimant s'alignent et ne sont pas espacés de plus de 2,5 cm (1").
Nous recommandons d'installer des Capteurs de contact (Contact Sensors) sur chaque porte et fenêtre offrant un accès facile à votre domicile, comme les fenêtres du rez-de-chaussée, ou les fenêtres des étages supérieurs près d'obstacles qu'un intrus peut escalader.

CONSEIL

• Si vous avez plusieurs Capteurs de contact (Contact Sensors) à ajouter à votre Ring Alarm, n'oubliez pas de les connecter, configurer et installer un par un.

Étapes d'installation

1. Connectez
   Lorsque l'application vous y invite, retirez la languette de la batterie pour l'allumer.
2. Configurez
   Dans l'application Ring, choisissez l'emplacement du Capteur (Main Door (Porte principale), Secondary Door (Porte secondaire) ou Window (Fenêtre)), donnez-lui un nom unique décrivant l'emplacement et attribuez-le à une pièce.
   Paramètres de Porte et Fenêtre
   Si vous utilisez le Capteur de contact (Contact Sensor) sur une porte, n'oubliez pas de choisir Main Door (Porte principale) ou Secondary Door (Porte secondaire). Les portes principales ont des délais d'entrée et de sortie pour aider à prévenir les fausses alarmes.
   
   
3. Installez
   Choisissez où vous souhaitez installer votre Capteur et votre aimant. Alignez-les avec un espacement maximal de 2,5 cm (1") entre eux (voir image). Si vous l'installez sur une porte, choisissez un côté sans charnières (voir image). Retirez le film protecteur de l'adhésif et appuyez le Capteur et l'aimant en place pendant 30 secondes. Si l'aimant est trop grand, ouvrez l'arrière et retirez la pièce aimantée du boîtier de l'aimant et montez-la directement.

"Tampering" (Sabotage) d'un Capteur
Lorsque vous faites glisser le couvercle de la batterie d'un Capteur pour changer les piles, il apparaîtra comme "tampered" (saboté) dans l'application Ring. Il retrouvera son état normal une fois le couvercle remis en place.
Si vous devez activer votre Alarme alors qu'un Capteur est dans cet état "tampered" (saboté), il vous sera demandé de le contourner pour continuer l'activation.

Détecteur de Mouvement (Motion Detector)

Les Détecteurs de Mouvement (Motion Detectors) Ring Alarm sont conçus pour détecter les intrus en surveillant vos espaces pour des changements de chaleur et de mouvement au fil du temps. Par défaut, lorsqu'il est activé en mode Absent (Away mode), le mouvement déclenchera l'alarme.
Le Test Mode (Mode Test) est conçu pour vous aider à tester les angles morts, les animaux domestiques et d'autres déclencheurs environnementaux qui peuvent provoquer de fausses alarmes. En ajustant les paramètres du Détecteur de Mouvement (Motion Detector) dans l'application, vous pouvez configurer l'appareil pour ignorer vos animaux domestiques et ne détecter que les humains, ou pour tout détecter. En mode Test (Test Mode), le mouvement est constamment détecté, et lorsque le mouvement s'arrête, il se réinitialise toutes les quelques secondes.

Où devez-vous placer votre Détecteur de Mouvement (Motion Detector) ?

• Installez-le à 2,3 m (7'6") au-dessus du sol, si possible.
• Installez-le dans un coin ou sur un mur plat (voir illustrations).
• Choisissez un emplacement avec une ligne de visée claire, sans obstacles ni angles morts.

Pour éviter les fausses alarmes :

• Le Détecteur ne doit pas faire face à une source de chaleur telle qu'une cuisinière, une cheminée ou des fenêtres avec un ensoleillement direct.
• N'installez jamais un Détecteur de Mouvement (Motion Detector) face à des escaliers.
• Utilisez l'application pour ajuster la sensibilité au mouvement afin de s'adapter à de nombreux animaux domestiques.
• Assurez-vous que vos animaux domestiques ne peuvent pas s'approcher du Détecteur de Mouvement (Motion Detector) en grimpant sur les meubles.
• Le Détecteur doit être activé en mode Absent (Away Mode), mais désactivé en mode Présent (Home Mode). C'est le paramètre par défaut.
• Ne placez pas votre système Ring Alarm dans un bâtiment non chauffé, tel qu'un garage ou un abri de jardin.

Étapes d'installation

1. Connectez - Pour connecter votre Détecteur de Mouvement (Motion Detector), tirez la languette de la batterie.
2. Configurez - À l'aide de l'application, décidez où vous placerez votre Détecteur de Mouvement (Motion Detector) ; puis donnez-lui un nom unique et attribuez-le à une pièce.
3. Installez - Si vous montez le Détecteur de Mouvement (Motion Detector) sur un mur, retirez le film protecteur des 2 bandes adhésives situées à l'arrière. Si vous le montez dans un coin, retirez le film protecteur de l'adhésif sur chacun des coins. Appuyez fermement et maintenez le Détecteur de Mouvement (Motion Detector) en place pour vous assurer qu'il est bien monté.

Détecteur de Mouvement sur un mur

Détecteur de Mouvement dans un coin

Clavier (Keypad)

Vous utiliserez votre Clavier (Keypad) pour activer et désactiver votre Alarme, nous vous recommandons donc de le placer dans le couloir ou près de la porte que vous utilisez le plus souvent pour sortir et entrer. Certaines personnes installent un Clavier (Keypad) supplémentaire dans leur chambre pour un accès facile la nuit.

Étapes d'installation

1. Connectez - Lorsque l'application vous y invite, branchez le Clavier (Keypad) dans une prise à l'aide du câble USB et de l'adaptateur mural inclus.
2. Configurez - Donnez à votre Clavier (Keypad) un nom unique et ajoutez-le à une pièce. N'oubliez pas, vous devez créer un code d'accès personnel pour armer et désarmer votre Alarme.
3. Installez - Le Clavier (Keypad) peut être monté à plat sur un mur ou placé sur une table, et peut rester branché ou fonctionner sur sa batterie interne.

Pour installer le Clavier (Keypad) sur un mur :

• Faites glisser le support du Clavier (Keypad).
• Placez le support de montage sur le mur, puis utilisez les chevilles et les vis de votre kit pour fixer le support au mur. (Si vous utilisez des chevilles, vous devez pré-percer des trous.)
• Faites glisser le Clavier (Keypad) sur le support.

Pour placer le Clavier (Keypad) sur une table :

• Faites glisser le support du Clavier (Keypad).
• Retournez le support, puis faites-le glisser de nouveau pour surélever le Clavier (Keypad).

Sirène extérieure (Outdoor Siren)

Alertez les passants et dissuadez les invités indésirables avec la Sirène extérieure (Outdoor Siren) Ring Alarm.

Emplacement

La Sirène extérieure (Outdoor Siren) doit être montée à l'extérieur de votre maison, dans un endroit avec :

• Une visibilité, afin que la Sirène extérieure (Outdoor Siren) puisse être vue par toute personne passant devant votre maison.
• Un accès sécurisé, afin que vous puissiez changer les batteries en toute sécurité. Si vous utilisez une échelle, assurez-vous que le sol est stable.
• La proximité d'une source d'alimentation, si vous utilisez une alimentation de secours.

Sources d'alimentation

La Sirène extérieure (Outdoor Siren) peut être utilisée avec une ou plusieurs sources d'alimentation. Ce guide vous montrera comment l'installer en utilisant les piles D incluses.

1. Configuration - Tirez la languette de la batterie lorsque l'application vous y invite.
2. Test - Appuyez sur le bouton Test à l'intérieur du compartiment des piles à l'arrière de la Sirène extérieure (Outdoor Siren). Les voyants LED à l'avant clignoteront — cela peut prendre jusqu'à 30 secondes.
   • Vert signifie que le test est réussi.
   • Rouge signifie que le test a échoué.

Montage

1. Maintenez le support de montage à l'endroit du montage et mettez-le de niveau à l'aide du niveau à bulle.
2. Marquez vos trous en utilisant le support de montage comme guide.
3. Percez des trous à l'aide d'un foret de 6 mm.
4. Ajustez la vis du bras anti-sabotage pour vous assurer que le bras est en contact avec la surface de montage.

Alimentation

Visitez ring.com/outdoor-siren pour savoir comment utiliser la Sirène extérieure (Outdoor Siren) avec d'autres sources d'alimentation.

1. Piles de type D
   Si vous devez remplacer les piles, faites correspondre les icônes + et –.
2. Batterie Ring Quick Release
   Insérez délicatement le pack de batteries Quick Release, en commençant par le côté des broches.
3. Connexion au Panneau Solaire Ring
   Retirez le bouchon en caoutchouc de la prise DC, puis connectez le Panneau Solaire.
4. Bornes filaires/Adaptateur enfichable Ring de 2e génération
   Prend en charge une entrée d'alimentation CC de 9–28 V, 12 W et un fil de 0,2 à 2,5 mm².

Risque d'électrocution. Coupez toujours l'alimentation avant de commencer à travailler avec le câblage électrique.

Pour installer

1. Desserrez les bornes positive et négative de la Sirène extérieure (Outdoor Siren).
2. Ouvrez le couvercle en caoutchouc et faites passer les fils.
3. Connectez les fils positif et négatif et resserrez fermement les bornes.

Terminer et Tester

Lorsque vous avez terminé de connecter vos sources d'alimentation, replacez le couvercle arrière, puis fixez la Sirène extérieure (Outdoor Siren) au support de montage. Serrez la vis de sécurité située au bas du support. Suivez les instructions de l'application pour tester la Sirène extérieure (Outdoor Siren).

Paramètres
À l'aide de l'application Ring, vous pouvez ajuster les paramètres LED et audio de la Sirène extérieure (Outdoor Siren) pour répondre à vos préférences et vous conformer aux lois locales. Veuillez vérifier vos lois locales concernant le volume et la durée des sirènes.

Apprendre à utiliser Ring Alarm

Modes d'alarme

Votre système Ring Alarm propose trois modes de sécurité : Disarmed (Désactivé), Away (Absent) et Home (À la maison).
Vous pouvez basculer entre ces modes à l'aide du Keypad et de l'application Ring.

Mode Disarmed (Désactivé)
Aucun capteur à l'intérieur de votre domicile n'est activé. Cela est utile lorsque vous êtes chez vous et que vous souhaitez entrer et sortir facilement.

Mode Away (Absent)
Lorsque vous activez le mode Away (Absent), tous les capteurs sont activés par défaut. Ce mode doit être utilisé lorsque vous sortez et qu'il n'y a personne à la maison.

Mode Home (À la maison)
Lorsque vous activez le mode Home (À la maison), seuls les capteurs de porte et de fenêtre sont activés par défaut. Ce mode doit être utilisé lorsque quelqu'un veut rester à la maison et se sentir en sécurité.

Comment activer et désactiver votre Ring Alarm

Assurez-vous d'abord que les portes et les fenêtres sont fermées.

• Utilisation du Keypad
  Saisissez votre code d'accès personnel, puis appuyez sur le bouton Disarmed (Désactivé), Away (Absent) ou Home Mode (Mode À la maison).
• Utilisation de l'application
  Ouvrez l'application et appuyez sur le mode de votre choix.

CONSEIL
La désactivation annulera votre signal d'alarme. Si vous disposez de la télésurveillance assistée, la désactivation du système pendant une alarme annule le signal envoyé au service de télésurveillance.
En cas d'urgence, si vous souhaitez faire taire l'alarme sans annuler le signal d'alarme, appuyez sur le bouton Silence Siren (Couper la sirène) dans l'application.

Alarme panique du clavier

Ring Alarm est doté d'une alarme panique au cas où une urgence surviendrait pendant que vous êtes chez vous. Appuyez et maintenez l'un des boutons ci-dessous pendant 3 secondes pour la déclencher.

• Le bouton Panic (Panique) déclenchera la sirène avec le son d'intrusion. La sirène extérieure retentira également.
• Le bouton Fire (Incendie) déclenchera la sirène avec un son d'alarme incendie standard. La sirène extérieure retentira également.
• Le bouton Medical (Médical) diffusera un message d'alerte depuis le clavier et la station de base. La sirène extérieure clignotera, mais ne retentira pas.

CONSEIL

• Si vous disposez de la télésurveillance assistée, un signal sera envoyé au service de télésurveillance, qui appellera vos contacts d'urgence en même temps.

Désactivation temporaire des capteurs

La fonction de désactivation temporaire vous permet d'ignorer temporairement un capteur afin de pouvoir activer votre alarme sans la déclencher. Cette fonction est le plus souvent utilisée lorsque vous souhaitez laisser une fenêtre ouverte ou ignorer un problème de périphérique à résoudre ultérieurement.

• Utilisation de votre Keypad
  Lorsque vous essayez d'activer l'alarme et que vous devez désactiver temporairement un capteur, votre Keypad annoncera "Sensors require bypass" (Les capteurs nécessitent une désactivation temporaire) et le bouton clignotera. Appuyez sur le bouton pour désactiver temporairement, ou pour annuler l'armement, ne faites rien.
  
• Utilisation de l'application
  Si vous essayez d'activer votre alarme et qu'un capteur doit être désactivé temporairement, vous recevrez une notification.

Utilisation des options d'économie d'énergie du Keypad

• Branché : Les boutons du mode actuel s'allument lorsqu'un mouvement est détecté. Les chiffres s'allument lorsqu'il fait sombre ou lorsqu'un mouvement est détecté.
• Batterie, avec économie d'énergie activée : Les boutons du mode actuel s'allument lorsqu'un bouton est pressé.
• Batterie, avec économie d'énergie désactivée : Les boutons du mode actuel s'allument lorsqu'un mouvement est détecté. Les chiffres s'allument lorsqu'il fait sombre ou lorsqu'un mouvement est détecté.

Pour régler les paramètres d'économie d'énergie du Keypad, ouvrez l'application, appuyez sur le menu Devices (Appareils) pour trouver votre clavier, et utilisez le bouton d'activation/désactivation de l'économie d'énergie.

Comprendre les délais d'entrée et de sortie

Le délai de sortie vous donne une courte période pour quitter les lieux une fois que vous avez activé Ring Alarm. Après avoir armé votre système, vous entendrez une série de bips pour vous rappeler qu'il ne reste que quelques secondes pour sortir et fermer la porte. Lorsque votre délai de sortie se termine, votre alarme est en mode activé. L'ouverture de votre porte déclenchera le début du compte à rebours du délai d'entrée.
Le délai d'entrée vous donne un court laps de temps pour désarmer votre Ring Alarm après avoir ouvert la porte. Vous entendrez des bips de rappel pendant le délai, et si vous ne désactivez pas l'alarme à la fin du délai, la sirène de votre Ring Alarm retentira.
Pour utiliser les délais d'entrée et de sortie sur vos portes, ouvrez l'application et réglez les paramètres de placement du capteur de contact sur Main Door (Porte principale), puis personnalisez chaque délai. Vous pouvez choisir entre 0 seconde (pas de délai) et 180 secondes (3 minutes). Assurez-vous simplement de vous laisser suffisamment de temps pour activer et désactiver votre alarme.

Modification des modes d'activation des capteurs

Chaque mode de sécurité active des groupes spécifiques de capteurs. Par défaut :

• Le mode Away (Absent) active tous les capteurs de contact et détecteurs de mouvement.
• Le mode Home (À la maison) active uniquement les capteurs de contact de périmètre sur les portes et les fenêtres.

Vous pouvez personnaliser les capteurs activés en mode Home (À la maison) et Away (Absent). Par exemple, si vous souhaitez éviter d'armer une porte spécifique en mode Home (À la maison), vous pouvez utiliser les Paramètres de mode pour modifier ce réglage par défaut.

Que se passe-t-il lorsque votre Ring Alarm commence à sonner ?

La télésurveillance assistée, qui est uniquement disponible avec un abonnement à Ring Protect Plus, offre une couche de sécurité supplémentaire en avertissant vos contacts d'urgence via un appel automatisé lorsqu'un problème de sécurité est détecté.

Lorsque votre Ring Alarm commence à sonner

	Télésurveillance assistée	Autosurveillance
Lorsqu'une menace de sécurité est détectée, le capteur envoie un signal à la station de base Ring Alarm.
Ring Alarm envoie une notification à votre téléphone, e-mail (si activé). Les utilisateurs partagés de votre compte reçoivent également des alertes.
Ring Alarm envoie le signal au service de télésurveillance.
La sauvegarde cellulaire envoie le signal si votre internet est coupé.
Le service de télésurveillance appelle votre liste de contacts d'urgence, laissant des messages vocaux jusqu'à ce qu'un contact réponde.

Visitez ring.com/protect-plans pour en savoir plus sur l'abonnement à Ring Protect Plus.

Propriétaires et utilisateurs partagés

Vous pouvez inviter des personnes de confiance à utiliser votre Ring Alarm et leur accorder un accès limité.

	Propriétaire Le propriétaire est le compte principal utilisé pour configurer votre Ring Alarm.	Utilisateurs partagés Idéal pour les membres de la famille, les amis de confiance, les aidants et les gardiens d'animaux.	Utilisateurs invités Idéal pour les visiteurs de courte durée et les entrepreneurs.
Activer/désactiver via le Keypad avec un code d'accès
Activer et désactiver via l'application
Visualiser les caméras
Modifier les paramètres de l'appareil
Ajouter et supprimer des utilisateurs
Accéder aux paramètres de facturation et de compte
Peut avoir un accès limité par un calendrier

Ajout et suppression d'utilisateurs partagés et d'utilisateurs invités

Pour ajouter des utilisateurs à votre compte, ouvrez l'application Ring et appuyez sur Menu (Menu), puis sur Settings (Paramètres), puis sur Users (Utilisateurs).

Utilisateurs partagés
Choisissez le code d'accès unique de votre nouvel utilisateur partagé, puis appuyez sur Send Invite (Envoyer l'invitation). L'invitation expire dans sept jours, mais vous pouvez toujours la renvoyer, si nécessaire.

Utilisateurs invités
Choisissez le code d'accès unique de votre invité et donnez-le-lui directement, car il n'y aura pas d'e-mail. Vous pouvez également ajouter un calendrier pour spécifier quand votre utilisateur invité peut activer et désactiver l'alarme.

Suppression de l'accès à l'alarme et suppression d'utilisateurs

• Pour supprimer l'accès à l'alarme sans supprimer un utilisateur partagé, appuyez sur son nom, puis sur le bouton à côté de Alarm Base Station (Station de base d'alarme). Cet utilisateur peut toujours avoir accès à la caméra, si disponible.
• Supprimez tout utilisateur de votre compte Ring en appuyant sur le nom de l'utilisateur, puis en appuyant sur Remove User (Supprimer l'utilisateur).

Gestion des alertes

Votre Ring Alarm peut envoyer des notifications à votre téléphone et à votre e-mail lorsque l'alarme commence à sonner, lorsqu'un appareil a une batterie faible, et pour une variété d'autres événements.
Pour régler vos alertes, ouvrez le menu latéral, appuyez sur Settings (Paramètres), et sélectionnez Alarm Alerts (Alertes d'alarme). Chaque utilisateur partagé de l'application Ring peut activer et désactiver les alertes sans impacter les autres utilisateurs.
Remarque : Les alertes d'alarme d'urgence ne peuvent jamais être désactivées.

Pratiquez, pratiquez, pratiquez

Plus vous vous sentez à l'aise avec le système, mieux vous pourrez comprendre comment ajuster les paramètres de Ring Alarm pour plus de commodité et de sécurité.
Toute personne utilisant votre Ring Alarm devrait s'entraîner à l'armer et à le désarmer, comprendre quand utiliser les modes Home et Away, et savoir comment éviter les fausses alarmes.

Fausses alarmes

Une "false alarm" (fausse alarme) se produit lorsque quelqu'un ou quelque chose déclenche accidentellement votre alarme et que la sirène retentit, mais qu'il n'y a pas de véritable urgence. La meilleure façon de prévenir les fausses alarmes est de comprendre et d'éviter leur cause.
ASTUCE

• Pour des astuces concernant Ring Alarm, le remplacement des piles des Sensor, l'utilisation d'Alexa et plus encore, visitez : ring.com/alarm-faq.

Ces activités peuvent aider à prévenir les fausses alarmes

• Donnez à toutes les personnes qui doivent utiliser Ring Alarm sur votre site un accès Shared User ou Guest User.
• Assurez-vous que tous les Shared Users téléchargent l'application Ring.
• Testez vos Exit Delay et Entry Delay et assurez-vous qu'ils vous laissent suffisamment de temps pour partir et entrer.
• Vérifiez que la couverture de votre Motion Detector n'a pas d'angles morts et qu'il n'est pas orienté vers des sources de chaleur, comme une cheminée ou une fenêtre ensoleillée, au niveau des escaliers, et que vos animaux de compagnie ne peuvent pas s'en approcher en grimpant sur les meubles.
• Assurez-vous que vos Contact Sensors et leurs aimants sont solidement fixés aux portes et fenêtres, et qu'ils ne risquent pas d'être heurtés ou cassés.
• Enregistrez le numéro de téléphone du Ring monitoring center comme contact téléphonique avec une sonnerie unique. Trouvez votre numéro local sur ring.com/monitoring-service.

ring.com/help
+44 1727 26 3045
+800 8700 9781

Plus d'informations
Pour une liste de tous les numéros de support client, visitez ring.com/callus.
Trouvez les informations techniques Z-Wave sur ring.com/z-wave.
Pour consulter votre couverture de garantie, veuillez visiter www.ring.com/warranty

Ring
Singel 542
1017 AZ Amsterdam
Pays-Bas

Ring
1 Principal Place
Londres, EC2A FA
Royaume-Uni

Références

• App Store - Apple
• Google Play
• Ring Alarm (2nd Gen)
• Ring Home - Abonnementen voor thuisbeveiliging | Ring
• Ring Alarm Monitoring Center Phone Number
• Ring Alarm Outdoor Siren Ring Alarm Outdoor Siren Setup and Use
• Welcome to Ring Help!
• Contact Us
• Ring Alarm Z-Wave Technical Information
• BEPERKTE GARANTIE EN DIEFSTALBEVEILIGING – Ring

Télécharger le manuel

Ici, vous pouvez télécharger la version PDF complète du manuel. Elle peut contenir des instructions de sécurité supplémentaires, des informations de garantie, des règles de la FCC, etc.

Télécharger Manuel de l'alarme Ring

Les langues disponibles