Manuel du TieJus MA3

Contenu de la boîte

avertissement REMARQUE : La carte Micro SD n'est pas incluse.

Instructions de connexion

Instructions de connexion - Étape 1

Connectez l'interface d'alimentation et la prise de courant avec le cordon d'alimentation.
Instructions de connexion - Étape 2

Guide d'installation

Choisir un emplacement

Veuillez installer la caméra à un endroit où le champ de vision n'est pas obstrué, et assurez-vous que l'emplacement de la caméra dispose d'un bon signal Wi-Fi.
Guide d'installation - Choisir un emplacement

Support de montage

Utilisez un outil de perçage pour percer des trous dans le mur selon l'espacement des trous de la base. Il est recommandé d'utiliser un crayon pour marquer les trous dans le mur avant de percer. Vissez l'écrou d'expansion dans le trou du mur, puis fixez le support avec les vis pour finaliser l'installation.
Guide d'installation - Support de montage

Instructions de diffusion vocale

Statut de l'appareil Diffusion vocale
Démarrage normal Connexion réseau réussie, veuillez ouvrir l'application pour ajouter un appareil
Réinitialisation normale La réinitialisation est terminée, l'appareil est sur le point de redémarrer
Réinitialisation anormale Échec de la réinitialisation, veuillez réinitialiser après vous être connecté à Internet ou supprimer l'appareil sur l'application
Configuration réseau par code OR Diffusion d'identification ding~
Diffusion d'alarme Son d'alarme

Réinitialisation de la caméra

Lorsque la caméra est sous tension, appuyez et maintenez le bouton de réinitialisation pendant 3 à 5 secondes jusqu'à ce que vous entendiez une invite vocale et un son de "reset is complete, the device will be restarted soon" (la réinitialisation est terminée, l'appareil va redémarrer bientôt), ce qui signifie que la réinitialisation est réussie.

Connexion de l'appareil

Télécharger l'application

Scannez le code QR ci-dessous pour télécharger et installer l'application O-KAM Pro.

Enregistrer et se connecter à l'application

  1. Veuillez enregistrer un compte APP et vous connecter.
  2. Si vous êtes déjà enregistré, veuillez vous connecter directement.

Ajouter un appareil

  1. Méthode 1: Ouvrez l'application mobile, cliquez sur le "+" dans le coin supérieur droit pour scanner le code QR sur la caméra et finalisez l'association de l'appareil selon les instructions du téléphone mobile.
  2. Méthode 2: Ouvrez l'application mobile, veuillez cliquer sur le "+" dans le coin supérieur droit et sélectionner le bouton "QR code not found" (code QR non trouvé) — sélectionnez "WiFi camera" (caméra WiFi) et finalisez l'association de l'appareil selon les instructions du téléphone mobile.

Partage d'appareil

Partage d'appareil

Activez la permission de Partage d'appareil, la personne à qui il est partagé peut configurer la fonction de l'appareil. Si la permission est désactivée, vous ne pouvez que regarder la vidéo et ne pouvez pas configurer la fonction.

FAQ

  1. Comment inviter ma famille et mes amis à utiliser ma caméra ensemble ?
    R : Ouvrez l'application et sélectionnez votre caméra sur la page d'accueil. Cliquez sur "Share" (Partager) dans les paramètres de la caméra pour accéder à la page de partage, et un code QR sera généré. Vos amis peuvent ouvrir l'application et obtenir un certain accès en scannant le code OR sur leur téléphone.
  2. Pourquoi le nom du Wi-Fi n'apparaît-il pas lorsque je me connecte au Wi-Fi ?
    R : Sur les appareils Apple avec iOS 13 et supérieur, vous devez activer la "Location Permission" (Permission de localisation) de l'application dans les paramètres système et la modifier en "Allow while in use" (Autoriser pendant l'utilisation).
  3. La caméra affichera-t-elle une lumière rouge après l'activation de la fonction de vision nocturne ?
    R : Les lumières LED IR intégrées, lorsque la vision nocturne est activée, la caméra n'affiche que de faibles lumières rouges, mais la qualité d'image reste claire dans l'environnement sombre.
  4. Quelles sont les exigences pour le Wi-Fi ?
    R : Veuillez utiliser un réseau sans fil 2,4 GHz et 5 GHz. En même temps, veuillez définir la méthode d'authentification Wi-Fi sur WPA2-PSK ou d'autres méthodes de sécurité de niveau inférieur, et un mot de passe doit être défini.
  5. À quelle distance la caméra doit-elle se trouver du routeur ?
    R : Après test, la distance de connexion Wi-Fi peut atteindre 150 mètres en zone ouverte. Mais la situation réelle dépend de la puissance du Wi-Fi et de son environnement (murs épais, appareils électromagnétiques, grands objets métalliques peuvent tous provoquer des interférences avec le signal Wi-Fi). Si la connexion de la caméra est faible ou instable, placez la caméra aussi près que possible du routeur.
  6. Que dois-je faire si l'équipement tombe en panne ?
    R : Appuyez longuement sur le bouton d'alimentation pour redémarrer la caméra. S'il n'y a pas de réponse, vous pouvez ouvrir le couvercle en silicone USB au bas de la caméra, appuyez longuement sur le bouton de réinitialisation pour réinitialiser, puis appuyez longuement sur le bouton d'alimentation pour redémarrer la caméra.
  7. Impossible d'ajouter une caméra pour la première fois ?
    R : Lors de l'ajout d'une caméra pour la première fois, assurez-vous que la caméra est allumée et que le voyant d'état de fonctionnement clignote lentement en bleu. Ou entendez "Please use the App for WiFi configuration" (Veuillez utiliser l'application pour la configuration WiFi) de la caméra.
    1. Assurez-vous que le compte et le mot de passe WiFi sont corrects.
    2. La caméra prend en charge le WiFi 2,4 GHz et 5 GHz.
    3. Lors de l'ajout d'une caméra, assurez-vous que le réseau est fluide et il est recommandé d'opérer près du routeur.
    4. Si la configuration réseau par code OR échoue, essayez d'utiliser la configuration réseau AP (le téléphone mobile peut être ajouté automatiquement après s'être connecté au point d'accès WiFi émis par la caméra et être revenu à l'application) ; le mot de passe ne doit pas être trop compliqué et ne doit pas contenir de caractères spéciaux.
    5. Si les deux méthodes ne parviennent toujours pas à se connecter à Internet, il est recommandé de redémarrer le routeur et de réessayer.
    6. Fournissez l'étiquette signalétique du routeur.
  8. Carte TF non reconnue ?
    R : Après avoir inséré la carte TF dans l'emplacement de carte TF de la caméra, vérifiez si la capacité de la carte TF est affichée dans les "System Settings" (Paramètres système). "TF Card Recording Settings" (Paramètres d'enregistrement de la carte TF) de l'appareil dans l'application. S'il s'affiche "No TF card detected" (Aucune carte TF détectée), cela signifie que la reconnaissance de la carte TF a échoué.
    1. Veuillez utiliser une carte TF de marque, Seul le format FAT32 est pris en charge.
    2. La carte TF peut être reconnue normalement par l'ordinateur.
    3. La capacité de carte TF recommandée est comprise entre 2 et 128 Go.
    4. Il est recommandé d'utiliser une carte TF haute vitesse de Classe 4 et supérieure.
    5. Essayez d'insérer et de retirer la carte TF plusieurs fois.
    6. Il est recommandé d'essayer une autre carte TF.
    7. La caméra peut prendre un certain temps pour reconnaître la carte TF.

Après avoir inséré la carte, attendez environ 30 secondes avant d'observer.

Service

Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail. Nous résoudrons vos problèmes dans les 24 heures. De plus, vos conseils ou suggestions seront grandement appréciés et bienvenus.

Comment activer l'extension de garantie gratuite d'un an ?
Envoyez-nous le numéro de commande et le numéro SN par e-mail.
Veuillez nous envoyer un e-mail dans les 30 jours suivant la réception de la caméra.
E-mail : Tech@tiejus.com

Service produit
E-mail : Tech@tiejus.com
Distributeur : Distributor@tiejus.com

En savoir plus sur nous
Web : www.tiejus.com
Facebook : www.facebook.com/zumimalloffice
YouTube :www.youtube.com/@TieJus

Références

Télécharger le manuel

Ici, vous pouvez télécharger la version PDF complète du manuel. Elle peut contenir des instructions de sécurité supplémentaires, des informations de garantie, des règles de la FCC, etc.

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