Manuel ZUMIMALL P10

Liste du Contenu - P10

NOTE :

• La carte Micro SD et l'adaptateur secteur ne sont pas inclus.
• Les références à la Micro SD dans le texte sont la propriété de SanDisk Corporation et ne sont pas destinées à un usage commercial.

Schéma du Produit

Découvrez le Carillon

NOTE : Veuillez respecter les polarités des piles lors de l'installation.

Télécharger et Installer l'Application

Téléchargez l'application ZUMIMALL depuis Google Play™ ou l'App Store™. Ou scannez les codes QR ci-dessous avec votre smartphone.

NOTE : Veuillez activer les deux permissions suivantes.

1. Autorisez l'application ZUMIMALL à accéder aux données cellulaires mobiles et au réseau local sans fil, sinon elle ne pourra pas se connecter à la caméra.
2. Autorisez l'application ZUMIMALL à recevoir les messages poussés, sinon le téléphone ne recevra pas d'alertes en cas de détection de mouvement.

Inscription de Compte

Un nouvel utilisateur doit s'inscrire à l'application ZUMIMALL avec une adresse e-mail.
Cliquez sur "Sign up" (S'inscrire) pour créer un nouveau compte et suivez les étapes pour finaliser l'inscription.

NOTE :

1. Accepter les Conditions : Examinez et acceptez le Contrat d'Utilisateur et la Politique de Confidentialité avant de continuer.
2. Utiliser une Adresse E-mail Valide : Fournissez l'e-mail correct pour recevoir les codes de vérification pour la réinitialisation du mot de passe.
3. Sélectionner la Bonne Région : Choisissez la bonne région lors de l'inscription. Les caméras ne peuvent pas être partagées entre des comptes de régions différentes, et votre compte ne sera accessible qu'avec le pays correct sélectionné lors de la connexion.

Comment Réinitialiser la Caméra

1. Allez sur la page d'accueil de l'appareil, sélectionnez la caméra qui doit être réinitialisée, et appuyez longuement dessus pour la supprimer de l'application.
2. Appuyez sur le bouton de réinitialisation de la caméra pendant 5 à 10 secondes jusqu'à ce que vous entendiez le son "Boogu".
3. Reconnectez la caméra comme un nouvel appareil.

Ajouter la Caméra à l'Application

Préparatifs pour la Connexion

1. Insérer une Carte Micro SD : Insérez une carte Micro SD dans la caméra pour enregistrer les clips vidéo, ou vous pouvez démarrer le service cloud gratuit de 7 jours. Sans carte Micro SD ou service cloud, aucune vidéo ne sera enregistrée.
2. Vérifier la Compatibilité Wi-Fi : La caméra fonctionne uniquement avec le Wi-Fi 2,4 GHz et ne prend pas en charge le 5 GHz. Si votre routeur est bi-bande, assurez-vous qu'il est réglé en mode 2,4 GHz pour garantir le fonctionnement de la caméra.
3. Assurer la Même Connexion Réseau : Pour un appairage réussi, assurez-vous que le téléphone et la caméra sont connectés au même réseau.
   
4. Proximité du Routeur : Lors de la connexion au réseau, veuillez placer la caméra près du routeur (recommandé à moins de 10-15 pieds).

NOTE :
Avant d'installer la caméra, connectez-la près du routeur pour assurer un signal stable. Ensuite, vérifiez le réseau à l'emplacement d'installation pour éviter les problèmes de déconnexion.

Méthodes d'Ajout

Méthode 1 : Configuration Bluetooth (Recommandé)

1. Sur la page d'accueil, appuyez sur "Add" (Ajouter) ou sur l'icône "+" dans le coin supérieur droit, puis appuyez sur "Add Device" (Ajouter un appareil).
2. Si le Bluetooth de votre téléphone n'est pas activé, une fenêtre contextuelle apparaîtra. Veuillez l'autoriser à activer le Bluetooth.
3. Une fois le Bluetooth activé, l'application recherchera automatiquement les appareils disponibles. Sélectionnez l'appareil auquel vous souhaitez vous connecter dans la liste de recherche.
4. Sélectionnez le réseau Wi-Fi 2,4 GHz auquel vous souhaitez que la caméra se connecte et entrez le mot de passe. Lorsque le Bluetooth est activé, l'application affichera automatiquement les réseaux Wi-Fi 2,4 GHz disponibles. Notez que les réseaux Wi-Fi 5 GHz ne seront pas affichés. Si vous ne trouvez pas votre réseau Wi-Fi, veuillez contacter votre fournisseur de routeur pour vérifier les paramètres Wi-Fi 2,4 GHz.
5. L'application passera ensuite automatiquement à la page de connexion Wi-Fi. Un son sera émis et le voyant lumineux de la caméra deviendra bleu fixe lorsque la connexion sera réussie. Cliquez sur "Next" (Suivant) pour modifier le nom de la caméra et choisir une famille. Cliquez sur "Done" (Terminé) pour finaliser la configuration.
6. Si la connexion échoue, vérifiez la raison et la solution affichées dans l'application. Appuyez longuement sur le bouton de réinitialisation jusqu'à ce que vous entendiez un son "Boogu" pour réinitialiser la caméra et recommencer, ou essayez les autres méthodes ci-dessous.

Méthode 2 : Configuration par Code QR de l'Application

Méthode 3 : Configuration par Code QR de l'Appareil

1. Cliquez sur "+", puis sélectionnez "Scan Code" (Scanner le code), et scannez le code QR de votre appareil.
   
2. Sélectionnez l'appareil que vous souhaitez ajouter. Vérifiez si le Wi-Fi de votre téléphone est en 2,4 GHz, puis cliquez sur "Next" (Suivant).
   
3. Retournez à l'application "ZUMIMALL", sélectionnez le réseau Wi-Fi et entrez le mot de passe, puis cliquez sur "Next" (Suivant).
   NOTE : Tous les routeurs, y compris ceux dotés de la capacité 5G, sont également fournis avec un signal 2,4G. Il suffit de configurer un Wi-Fi 2,4 GHz dans les paramètres du routeur et de sélectionner le signal 2,4G pendant la configuration.
   
4. Lors de la connexion, vous devez vous assurer que votre routeur, votre mobile et votre caméra sont aussi proches que possible.
   

Connexion du Carillon sans Fil

1. Allumer le Carillon sans Fil
   Commencez par retirer le film protecteur des piles AAA. Insérez les piles dans le carillon sans fil, en vous assurant qu'elles sont correctement alignées selon les marquages positif (+) et négatif (-) du compartiment des piles. (Note : Le carillon sans fil nécessite des piles AAA, qui sont largement disponibles. Les piles AAA incluses ne sont pas rechargeables.)
   
2. Préparer la Connexion
   Appuyez et maintenez le bouton de Connexion/Volume jusqu'à ce que le voyant lumineux clignote en bleu, signalant que le carillon sans fil est prêt à être jumelé.
   
3. Lier la Sonnette Vidéo
   Dans les 5 secondes suivant la fin de l'étape 2, appuyez brièvement sur le bouton de la sonnette vidéo pour initier la liaison. Le carillon retentira, indiquant que la connexion est réussie. (Note : Assurez-vous que la sonnette vidéo est placée à proximité du carillon sans fil pendant le processus de configuration.)
   
4. Paramètres du Carillon
   
   • Pour régler le volume du carillon sans fil, appuyez brièvement sur le bouton Connexion/Volume pour parcourir les niveaux de volume disponibles.
   • Pour changer la sonnerie du carillon sans fil, appuyez brièvement sur le bouton Sonnerie jusqu'à ce que vous trouviez la sonnerie désirée.
   NOTE :
   • Vous pouvez connecter un nombre illimité de carillons à une sonnette vidéo, et chaque carillon peut se connecter à jusqu'à huit sonnettes.
   • Pour préparer le carillon au jumelage ou le déconnecter d'une sonnette vidéo connectée, appuyez longuement sur le bouton Connexion/Volume.

Installation de la Caméra

Préparation de l'Installation

1. Sélection de la Surface :
   Choisissez une surface propre, lisse et sèche pour le montage du support. Évitez les surfaces inégales comme le placage de bois ou les murs en plâtre.
2. Retrait du Support :
   La caméra est livrée avec un support et un kit de vis. Avant l'installation, retirez le support de la sonnette.
3. Montage du Support :
   1. Utilisation de Vis :
      
      • Positionnez le support à l'emplacement désiré sur le mur et marquez les trous de vis.
      • Si vous montez sur du placoplâtre, utilisez les chevilles fournies pour fixer le support.
      • Fixez le support en place à l'aide des vis fournies.
   2. Utilisation d'Autocollants Adhésifs :
      
      • Appliquez les autocollants adhésifs fournis à l'arrière du support.
      • Notez que les autocollants adhésifs prennent environ 1 heure pour atteindre 50 % de leur force d'adhérence maximale et 72 heures pour atteindre leur pleine force d'adhérence.
4. Montage de la Sonnette :
   • Fixez la sonnette au support, en vous assurant qu'elle est correctement alignée. Poussez jusqu'à entendre un clic, indiquant qu'elle est bien en place.
     
   • C'est prêt ! Appuyez sur le bouton de la sonnette pour effectuer un test.
     

NOTE :

• Éviter les Lumières Fortes : Ne positionnez pas la caméra face à des lumières fortes, des miroirs, des fenêtres ou des piscines.
• Minimiser les Interférences : Maintenez la caméra éloignée des prises électriques, des bouches d'aération de climatiseur, des humidificateurs et des bouches de chauffage.
• Maintenir la Distance : Assurez-vous que la caméra est placée à au moins 1 mètre des autres appareils sans fil (par exemple, micro-ondes, routeurs Wi-Fi) pour éviter les interférences.

Position et Angle de Montage

1. Positionnement pour la Détection de Mouvement :
   
   • Votre sonnette a un angle de vision de 120 degrés et une portée de détection humaine de 100 degrés.
   • Pour le meilleur angle de vision et une performance optimale de détection de mouvement, il est recommandé de monter la sonnette à au moins 5 pieds (160 cm) au-dessus du sol.
2. Placement Optimal :
   • Positionnez la sonnette de manière à ce que le mouvement traverse le champ de vision de la caméra latéralement, plutôt que de s'en approcher ou de s'en éloigner directement.
     

Menu de l'appareil

1. Ajouter un appareil et scanner le code
2. Plus de fonctions
3. Temps réel
4. Bouton de visualisation en direct
5. Autre caméra
6. Nom de la caméra
7. Lecture
8. Paramètres
9. Page d'accueil de l'appareil
10. Messages
11. Page d'accueil personnelle
12. Quitter la visualisation en direct
13. Manuel de configuration
14. Lecture
15. Son original
16. Conversation bidirectionnelle
17. Détection de mouvement Activé/Désactivé
18. Album
19. Son Activé/Désactivé
20. Capture d'écran
21. Enregistrement vidéo
22. Clarté
23. Vue plein écran

Détection de mouvement PIR

Réglage de l'alarme de détection de mouvement

Réglage de la sensibilité :
Ajustez la sensibilité de la détection de mouvement de 1 à 5. Reportez-vous à l'image ci-dessous pour les réglages.

REMARQUE :

• Une sensibilité plus élevée augmente la portée de détection PIR mais peut entraîner une décharge plus rapide de la batterie.
• "Humanoid Detection Accuracy" (Précision de la détection humanoïde) diffère de "Detection Sensitivity" (Sensibilité de la détection). Réduire la précision de la détection humanoïde augmente les fausses alarmes, tandis que des réglages plus élevés exigent une forme humaine plus complète pour se déclencher, ce qui peut occasionnellement entraîner des détections manquées.

Notification d'alarme

1. Type d'enregistrement : Cette caméra ne prend pas en charge l'enregistrement continu 24h/24 et 7j/7. Elle s'active uniquement lorsqu'un mouvement est détecté.
2. Réactions du système :
   • Notifications d'alarme : Recevez des alertes sonores via l'application.
   • Stockage : Les photos et vidéos sont automatiquement sauvegardées sur la carte Micro SD ou le stockage cloud.

Enregistrer/Lire/Supprimer

1. Voir les enregistrements : Sur la page "MESSAGES" (Messages), appuyez sur "Alarm Messages" (Messages d'alarme) pour visualiser tous les événements enregistrés.
2. Lecture/Suppression : Utilisez les boutons fournis pour lire ou supprimer les enregistrements.
3. Enregistrer/Partager : Les captures d'écran et les vidéos enregistrées manuellement depuis les pages de visualisation en direct, d'historique ou de cloud sont enregistrées dans "Pictures & Videos" (Images et vidéos). Ces fichiers peuvent être stockés dans l'album de votre téléphone ou partagés directement.

Instructions de stockage

1. Stockage manuel
   • Allez au flux vidéo en direct et enregistrez manuellement en cliquant sur le bouton "Record" (Enregistrer) pour démarrer ou arrêter.
   • Les enregistrements seront stockés dans l'album de votre application.
   • Quitter la vue en direct arrêtera automatiquement l'enregistrement.
2. Carte Micro SD
   • La caméra prend en charge les cartes Micro SD (non incluses) jusqu'à 256 Go.
   • Elle enregistrera en continu et écrasera les enregistrements les plus anciens lorsque la carte sera pleine.
3. Forfait de stockage cloud
   • Cliquez sur le bouton "Basic cloud storage" (Stockage cloud de base) pour commencer à enregistrer des vidéos de 6 secondes en boucle sur 7 jours gratuitement.
   • Aucun code n'est nécessaire pour activer le stockage cloud, il s'activera automatiquement après le traitement du paiement.
     

REMARQUE : Si vous sélectionnez le mauvais forfait cloud, veuillez nous contacter via la section "Help" (Aide) de l'application pour obtenir de l'aide.

Paramètres d'économie d'énergie

Intervalle d'alarme

Cette fonction permet d'éviter les alarmes répétées pour le même événement. Vous pouvez définir un intervalle d'alarme de différentes durées. Par exemple, si l'intervalle est réglé sur 5 minutes, et que la caméra est déclenchée à 08h00, vous recevrez un message d'alarme, mais vous ne recevrez pas d'autre notification d'alarme dans les 5 minutes suivantes, même si la détection de mouvement continue.
REMARQUE : Cette fonction est désactivée par défaut. Vous pouvez l'activer si nécessaire.

Durée d'enregistrement

Vous pouvez définir différentes durées d'enregistrement. Par exemple, si la durée d'enregistrement est réglée sur 10 secondes, après le déclenchement de la caméra, vous pouvez visualiser une vidéo d'alarme de 10 secondes dans l'historique de lecture du cloud.

Plan d'alarme

Vous pouvez définir un programme d'alarme hebdomadaire ou quotidien selon vos besoins. Par exemple, si les heures de fonctionnement de la caméra sont réglées de 0h00 à 1h00, la caméra ne sera déclenchée et n'enregistrera de vidéo d'alarme que pendant cette période.
REMARQUE : Jusqu'à 4 périodes peuvent être définies pour le programme d'alarme.

Gestion de la batterie

1. La caméra est dotée d'une batterie haute capacité intégrée, qui peut durer 2 à 3 mois, en supposant que la caméra s'active 15 fois par jour et enregistre une vidéo de 10 minutes chaque jour.
   REMARQUE : L'autonomie de la batterie dépend de la fréquence d'activation de la caméra. Plus elle est activée, plus la batterie se décharge rapidement. Il est recommandé de réduire la sensibilité de la "Motion Detection" (Détection de mouvement) ou de la désactiver occasionnellement.
2. Lorsque le niveau de la batterie est inférieur à 20%, l'application vous enverra des rappels pour charger la caméra.
3. Veuillez utiliser un câble de charge 5V/2A (inclus) ou un chargeur 5V/2A (non inclus) pour charger la sonnette vidéo. Une charge complète prend environ 8 à 12 heures. Lorsque les batteries sont en charge, le voyant rouge à côté du port de charge est allumé; lorsque les batteries sont complètement chargées, le voyant bleu à côté du port de charge est allumé.

REMARQUE :

• Les batteries intégrées ne sont pas complètement chargées, et l'appareil est éteint en raison des réglementations de sécurité d'expédition.
• Veuillez CHARGER COMPLÈTEMENT l'appareil avant la première utilisation.

Gestion multi-caméras

Partage multi-utilisateurs

REMARQUE :

• Un seul compte App (A) ne peut pas être connecté sur plusieurs appareils simultanément.
• Une caméra ne peut pas être connectée à plusieurs comptes App.
• Cependant, une caméra peut être partagée du compte A au compte B.

Étapes de partage :

1. télécharge l'application ZUMIMALL sur son téléphone et crée un nouveau compte (le pays sélectionné lors de l'inscription doit être le même que votre choix).
   • clique sur "Add" (Ajouter) dans l'application sur son téléphone.
   • scanne le code QR de B ou saisit l'identifiant du compte de B.
   • accepte le partage et actualise la page de l'appareil.

Comment trouver le numéro SN

Si vous avez d'autres questions, veuillez nous envoyer le numéro SN de votre caméra et décrire le problème que vous avez rencontré. Nous le résoudrons dès que possible.
Email: Support@zumimall.com

FAQ

Problèmes de connexion

1. Q: La caméra ne s'allume pas
   A:
   • Assurez-vous que l'interrupteur d'alimentation est allumé.
   • Chargez la batterie à l'aide d'un adaptateur DC 5V/2A. L'indicateur de charge doit s'allumer en rouge pendant la charge et passer au bleu lorsque la batterie est complètement chargée.
2. Q: Échec de la connexion au Wi-Fi lors de la configuration initiale
   A:
   • Vérifiez le mot de passe Wi-Fi et assurez-vous d'utiliser le réseau 2.4GHz.
   • Rapprochez la caméra de votre routeur pour un signal plus fort.
   • Définissez le chiffrement Wi-Fi sur WPA2-PSK/WPA-PSK.
   • Assurez-vous que le SSID ne dépasse pas 31 caractères et le mot de passe 64 caractères.
   • Vérifiez que le DHCP est activé sur votre routeur.
   • Évitez les caractères spéciaux dans le nom du réseau et le mot de passe.
   • Utilisez le mot de passe administrateur s'il existe des réseaux administrateur et invité distincts.
   • Assurez-vous qu'il n'y a pas trop d'appareils connectés pour éviter les conflits d'adresses IP.
   • Maintenez la caméra à au moins 1 mètre des autres appareils sans fil et des objets métalliques pour éviter les interférences.
   • Réinitialisez la caméra si nécessaire en appuyant sur le bouton "Reset" (Réinitialiser) jusqu'à ce que vous entendiez un son "Boogu" (Boogu), puis reconnectez-vous.
3. Q: Comment puis-je différencier le Wi-Fi 2.4GHz et 5GHz ?
   A:
   1. Consultez la documentation du routeur : Consultez le manuel du routeur ou contactez le support.
   2. Utilisez un routeur bi-bande :
      • Accédez aux paramètres de votre routeur via un ordinateur ou un téléphone.
      • Connectez-vous et renommez vos réseaux Wi-Fi pour indiquer clairement 2.4GHz et 5GHz (par exemple, "Network_2.4GHz" (Réseau_2.4GHz) et "Network_5GHz" (Réseau_5GHz)). Évitez de fusionner les bandes pour les identifier clairement.
      • Connectez-vous au réseau 2.4GHz sur votre téléphone, puis connectez votre caméra.
4. Q: Pourquoi la caméra ne se connecte-t-elle toujours pas au Wi-Fi après avoir correctement sélectionné 2.4GHz et entré le mot de passe ?
   A:
   • Assurez-vous que votre caméra et votre téléphone sont sur le même réseau.
   • Vérifiez que le DHCP est activé sur votre routeur.
   • Confirmez que votre réseau est 2.4GHz et que la méthode d'authentification Wi-Fi est définie sur WPA2-PSK ou une méthode similaire.
   • Évitez les caractères spéciaux dans le nom du réseau et le mot de passe.
   • Utilisez le mot de passe administrateur pour les réseaux avec des options d'administrateur et d'invité.
   • Vérifiez la puissance du signal Wi-Fi et retirez la carte Micro SD si les problèmes de connexion persistent.
   • Assurez-vous qu'il n'y a pas trop d'appareils causant des conflits IP.
   • Maintenez la caméra éloignée des appareils sans fil et des objets métalliques.
   • Réinitialisez la caméra si vous changez de réseau Wi-Fi.

Problèmes de fonctionnalité

5. Q: La caméra affichera-t-elle des lumières rouges lorsque la vision nocturne est activée ?
   A: Les lampes infrarouges de la caméra émettent de faibles lumières rouges pendant la vision nocturne, mais la qualité d'image reste claire dans des conditions de faible luminosité.
6. Q: Quelle est la durée maximale d'enregistrement ?
   A: La durée d'enregistrement peut être réglée dans l'application, avec des options allant de 10 à 30 secondes.
7. Q: Pourquoi ne reçois-je pas de notifications push sur mon téléphone ?
   A:
   • Assurez-vous que "Receive Alert Notifications" (Recevoir les notifications d'alerte) est activé dans l'application.
   • Vérifiez les paramètres de votre téléphone pour autoriser les notifications de l'application.
   • Assurez-vous que l'application fonctionne en arrière-plan (pour les utilisateurs Android).
8. Q: Pourquoi n'entends-je aucun son de ma caméra ?
   A:
   • Assurez-vous que l'icône de son est activée pour l'audio en direct.
   • Activez la fonction microphone et haut-parleur dans les paramètres audio, et réglez un volume approprié.

Problèmes de configuration de l'appareil

9. Q: Échec du scan du code QR sur le téléphone (batterie complètement chargée)
   A:
   • Retirez le film protecteur de l'objectif de la caméra.
   • Nettoyez l'objectif avec une serviette en papier sèche.
   • Ajustez la distance entre votre caméra et votre téléphone pour une meilleure mise au point.
   • Scannez le code QR sous un bon éclairage.
   • Si les problèmes persistent, contactez le support.
10. Q: À quelle distance la caméra doit-elle être placée du routeur ?
    A: La caméra peut se connecter jusqu'à 20 mètres en zone ouverte. Cependant, la portée réelle peut varier en fonction de la puissance du Wi-Fi et des facteurs environnementaux. Placez la caméra plus près du routeur si le signal est faible.
11. Q: Mon téléphone doit-il être connecté au même Wi-Fi que la caméra pour la visualiser ?
    A: Non, votre téléphone n'a pas besoin d'être sur le même réseau Wi-Fi. Tant que la caméra est connectée à votre Wi-Fi domestique, vous pouvez utiliser le WLAN ou les données cellulaires pour visualiser la caméra.

Comment activer l'extension de garantie gratuite d'un an ?
Envoyez-nous le numéro de commande et le numéro SN par e-mail.
Veuillez nous envoyer un e-mail dans les 30 jours suivant la réception de la caméra.
E-mail : Support@zumimall.com

Service produit
E-mail : Support@zumimall.com
Distributeur : Distributor@zumimall.com

Plus sur nous
Web : www.zumimall.com
Facebook : www.facebook.com/zumimalloffice
Boutique Amazon : www.amazon.com/zumimall

Références

• App Store - Apple
• Google Play
• ZUMIMALL - Soyez plus intelligent concernant la sécurité de votre maison
• Amazon.com : ZUMIMALL

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Ici, vous pouvez télécharger la version PDF complète du manuel. Elle peut contenir des instructions de sécurité supplémentaires, des informations de garantie, des règles de la FCC, etc.

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