Manuel GMK CG6

Liste de colisage

1. Caméra* 1
2. Support* 1
3. Kit de montage* 1
4. Manuel de l'utilisateur* 1
5. Câble de charge Type-C* 1
6. Notice d'utilisation* 1

Apparence du produit

Démarrage rapide

La caméra intelligente sans fil sur batterie est alimentée par la batterie intégrée.

1. Télécharger et installer l'application
   La caméra intelligente sans fil sur batterie prend en charge les appareils Android et iOS via l'application mobile. Pour une meilleure expérience, veuillez scanner le code QR ci-dessous avec votre téléphone portable, installer l'application et suivre les instructions pour finaliser l'enregistrement de l'utilisateur.

Veuillez utiliser l'appareil photo de votre téléphone ou Google Chrome pour scanner le code QR.
ATTENTION : D'autres méthodes ou applications peuvent compromettre votre vie privée.

2. Ajouter l'appareil
   Connectez-vous à l'application, appuyez sur le symbole vert "+1" dans le coin supérieur droit, puis appuyez sur "Add a New Camera" (Ajouter une nouvelle caméra) et suivez les instructions affichées à l'écran (veuillez rapprocher la caméra et l'appareil du routeur lors de la configuration initiale).
   

Configurer la caméra

1. Après avoir appuyé sur l'interrupteur de la caméra pendant 3 secondes, la caméra s'allumera. La caméra émettra le son de balayage "Ding Dong Ding Dong" (Ding Dong Ding Dong) après s'être allumée (si vous ne l'entendez pas, veuillez appuyer rapidement deux fois sur le bouton d'alimentation).
   
2. Appuyez sur le bouton "Add Camera Now" (Ajouter la caméra maintenant) dans l'application et suivez les instructions affichées à l'écran pour la caméra sur batterie en appuyant longuement sur le bouton d'alimentation situé au bas de la caméra. Une fois que vous entendez le carillon de la caméra, veuillez appuyer sur le cercle à côté de "l heard the sound or saw the light on" (J'ai entendu le son ou vu la lumière allumée), puis appuyez sur "Next Step" (Étape suivante).
   
3. Sur la page suivante, veuillez confirmer que vous entendez la caméra émettre un bip sonore et appuyez sur le cercle à côté de "l heard a beeping sound" (J'ai entendu un bip sonore), puis appuyez sur "Next Step" (Étape suivante).
   
4. Sur la page suivante, sélectionnez votre réseau Wi-Fi 2,4 GHz souhaité dans le menu déroulant sous "WiFi Name (SSID)" (Nom Wi-Fi (SSID)), puis saisissez le mot de passe. Pour garantir une portée de connexion plus longue, la caméra ne prend en charge que le Wi-Fi 2,4 GHz avec une capacité de pénétration murale plus forte et ne prend pas actuellement en charge l'authentification de niveau entreprise. Une fois terminé, veuillez appuyer sur "Next Step" (Étape suivante).
   
5. Dirigez l'objectif de la caméra vers le code QR généré par l'application, à environ 18 cm (7 pouces) de distance, jusqu'à ce que vous entendiez un son "Ding" (Ding).
   
6. Après quelques instants, la caméra émettra un son indiquant que la connexion a réussi. À ce stade, l'application vous demandera de placer la caméra à l'endroit où vous souhaitez l'installer (il n'est pas nécessaire de la monter à ce moment). Veuillez vérifier la force du signal pour vous assurer qu'elle est adéquate pour cet emplacement, puis appuyez sur "Next Step" (Étape suivante).
   

Configurer la caméra via Bluetooth

1. Cliquez sur le bouton "Add Now" (Ajouter maintenant) dans l'application, appuyez et maintenez le bouton de l'interrupteur de la caméra pendant 3 secondes pour allumer la caméra, et l'application recherchera automatiquement les appareils allumés et non liés. Sélectionnez l'appareil que vous souhaitez connecter dans les résultats de la recherche pour l'étape suivante.
   
2. Saisissez le nom et le mot de passe du réseau Wi-Fi auquel vous souhaitez connecter la caméra. Pour assurer une connexion longue distance, la caméra ne prend en charge que le réseau Wi-Fi 2,4 GHz avec une capacité de pénétration murale plus forte et ne prend pas en charge le Wi-Fi avec authentification de niveau entreprise. Veuillez vous assurer que le Wi-Fi répond aux exigences, cliquez sur "Next" (Suivant) après avoir terminé, et l'application pourra essayer de connecter la caméra au Wi-Fi.
   
3. Après un certain temps, la caméra émettra un son indiquant que la connexion est réussie. À ce stade, veuillez donner un nom à la caméra dans l'application et sélectionner l'emplacement où vous souhaitez la placer. Cliquez sur "Finish" (Terminer) pour compléter l'appairage.

Dépannage de la connexion Wi-Fi :

E-mail du service client 24h/24 et 7j/7 : PMG-aftersale@outlook.com Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter.

• Si vous entendez "WiFi password error" (Erreur de mot de passe Wi-Fi) de la caméra, veuillez vérifier si le mot de passe Wi-Fi que vous avez saisi dans l'application est correct. La première lettre du mot de passe est automatiquement mise en majuscule sur certains appareils.
• Si vous entendez "WiFi not found" (Wi-Fi non trouvé), veuillez vérifier si le réseau Wi-Fi sélectionné a le bon nom et assurez-vous de placer la caméra ainsi que l'appareil sur lequel vous avez installé l'application près du routeur. Assurez-vous également que le réseau émet en 2,4 GHz, le 5 GHz n'est pas pris en charge.
• Si vous entendez "Authentication error" (Erreur d'authentification), veuillez vous assurer que le réseau Wi-Fi n'est pas configuré avec une authentification de niveau entreprise, car l'appareil ne prend en charge que les niveaux de sécurité WPA-2 et inférieurs.
• Si vous entendez "Retrieving IP timeout" (Délai d'attente de récupération d'IP), cela indique qu'il y a trop d'appareils connectés à votre routeur et qu'il ne peut pas allouer d'espace supplémentaire pour la caméra. Veuillez retirer certains de vos appareils connectés et redémarrer le routeur avant de tenter de connecter la caméra à nouveau.
• Si vous entendez "Cloud service connection fail" (Échec de la connexion au service cloud), veuillez vous assurer que votre routeur est correctement connecté au réseau externe, il s'agit généralement de votre connexion modem. Cette erreur est généralement causée par une déconnexion du réseau ou si votre routeur est configuré pour des connexions locales uniquement. Veuillez vérifier votre connectivité réseau puis tentez de connecter la caméra à nouveau.

Installer la caméra

Vous pouvez placer la caméra sur une étagère ou d'autres surfaces pour l'utiliser, ou vous pouvez l'installer sur un mur.

1. Sélectionnez un bon emplacement pour votre caméra
   Sélectionnez un bon emplacement pour votre caméra, veuillez l'installer dans une position où sa vue n'est pas obstruée et assurez-vous qu'elle se trouve dans la zone de couverture du réseau Wi-Fi. Le capteur infrarouge PIR est plus sensible aux mouvements traversant le champ de vision de la caméra qu'aux mouvements s'approchant ou s'éloignant de celle-ci.
   
2. Installer le support
   1. Fixation par vis :
      Utilisez l'outil de perçage pour percer des trous dans le mur selon la distance des trous de la base. Il est recommandé de marquer les trous sur le mur avec un crayon avant de percer. Vissez l'écrou d'expansion dans les trous du mur, puis connectez le support à l'écrou d'expansion avec des vis pour achever la fixation.
      
   2. Fixer la caméra
      Alignez la vis du support avec le trou de vis à l'arrière de la caméra, puis tournez-la jusqu'à ce qu'elle soit bien serrée.
      
   3. Ajuster l'angle
      Ajustez la caméra à un angle approprié, le meilleur angle est d'environ 15 degrés vers le bas, puis serrez la base en la faisant pivoter dans le sens des aiguilles d'une montre pour fixer l'angle.
      

Partager la caméra

Lorsque vous avez besoin de visualiser la caméra avec d'autres membres de votre famille ou des amis, vous pouvez utiliser cette fonction. Seul l'administrateur dont le compte est lié à la caméra pour la première fois peut partager et configurer l'appareil. Les autres membres ne peuvent que visualiser le flux en direct ou les enregistrements de l'appareil.

1. Trouvez la caméra que vous souhaitez partager sur la page d'accueil de l'application ou sur la page de réglages de la caméra. Trouvez le bouton et accédez à la page de partage.
   
2. Cliquez sur "Invite" (Inviter), et un code QR sera généré pour le partage.
3. Pour les membres avec lesquels vous devez partager, trouvez "Add Friend's Camera" (Ajouter la caméra d'un ami) sur la page "User" (Utilisateur) pour accéder à la page de numérisation.
   
4. Scannez le code QR sur votre téléphone portable, et vous recevrez la notification de confirmation après le succès. Le partage sera terminé après votre accord.
   

Charger la caméra

L'application vous rappellera de charger votre caméra lorsque la batterie est faible. Veuillez utiliser le câble Type-C pour le brancher sur l'adaptateur de charge 5V/1,5A afin de charger la caméra. Pendant la charge, le voyant de la caméra est jaune fixe, et lorsque la caméra est complètement chargée, le voyant devient vert fixe. Il faudra 8 heures pour charger complètement la caméra.

État du voyant lumineux

Spécifications du produit

Mise à niveau du micrologiciel

Lorsque vous connectez votre caméra via l'application, celle-ci vous indiquera si le dernier micrologiciel est disponible. Vous pouvez également vérifier manuellement la mise à niveau du micrologiciel dans les paramètres de l'application.
Veuillez vous assurer que votre caméra est entièrement chargée ou connectée à l'adaptateur secteur avant de mettre à niveau le micrologiciel, veuillez ne pas couper l'alimentation pendant la mise à niveau.

FAQ

E-mail du service client 24h/24 et 7j/7 : PMG-aftersale@outlook.com Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter.

1. Q: Gestion des autorisations de la caméra : Comment inviter ma famille et mes amis à utiliser ma caméra ensemble ?
   R: Ouvrez l'application et sélectionnez votre caméra sur la page d'accueil. Cliquez sur le bouton de partage sur la page d'accueil ou sur "Share" (Partager) dans les paramètres de la caméra pour accéder à la page de partage, puis cliquez sur "Invite" (Inviter) pour générer un code QR. Vos amis peuvent maintenant obtenir certains droits d'accès en scannant le code QR avec votre téléphone.
2. Q: Pourquoi le nom du Wi-Fi n'apparaît-il pas lorsque je me connecte au Wi-Fi ?
   R: Sur les appareils Apple avec iOS13 et versions ultérieures, vous devez activer la "location permission" (autorisation de localisation) pour l'application dans les paramètres système et la modifier en "allow when using" (autoriser pendant l'utilisation).
3. Q: La caméra affichera-t-elle des lumières rouges lorsque la vision nocturne est activée ?
   R: Les perles de lampe infrarouge intégrées font que la caméra n'affiche que de faibles lumières rouges lorsque la vision nocturne est activée, mais la qualité d'image reste claire dans un environnement sans lumière.
4. Q: Quelles sont les exigences pour le Wi-Fi ?
   R: Veuillez utiliser un réseau sans fil 2,4 GHz. L'appareil ne prend pas en charge le réseau sans fil 5 GHz. Par ailleurs, veuillez définir la méthode d'authentification Wi-Fi sur WPA2-PSK ou un autre niveau de sécurité inférieur. Un mot de passe est requis.
5. Q: À quelle distance la caméra doit-elle être placée du routeur ?
   R: Après des tests, la distance de connexion Wi-Fi peut normalement atteindre jusqu'à 150 mètres en zone ouverte. Cependant, la situation réelle dépend de la force du Wi-Fi et de son environnement (les murs épais, les appareils électromagnétiques, les grands objets métalliques causeront tous des interférences aux signaux Wi-Fi). Si le signal de connexion de la caméra est faible ou instable, veuillez placer la caméra aussi près du routeur que possible.
6. Q: Quelle est la durée maximale d'enregistrement ?
   R: Utilisateurs abonnés à VicoHome Awareness : Durée d'enregistrement maximale jusqu'à 3 minutes si vous définissez la durée sur "Auto" (Automatique). Utilisateurs non abonnés : La durée maximale d'enregistrement est de 20 secondes.
7. Q: Comment visualiser rapidement les vidéos par catégorie ?
   R: Cliquez sur l'icône dans le coin supérieur gauche de la page "Library" (Bibliothèque) pour commencer à filtrer les vidéos par catégorie. Sélectionnez la catégorie que vous souhaitez voir, puis cliquez sur "Save" (Enregistrer) pour visualiser les enregistrements vidéo.
8. Q: Que dois-je faire en cas de dysfonctionnement de l'appareil ?
   R: Appuyez longuement sur le bouton d'alimentation pendant 3 secondes pour le redémarrer. S'il n'y a pas de réponse, vous pouvez retirer le bouchon en caoutchouc au bas de la caméra. Appuyez sur le bouton de réinitialisation pour redémarrer la caméra pendant la charge.

E-mail du service client 24h/24 et 7j/7 : pmg-aftersale@outlook.com;
Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter.

Service Client

E-mail :
pmg-aftersale@outlook.com
Ligne directe :
+ 1 313-380-6888
8h00 - 17h00 (Jour ouvrable)

Références

• Google Play
• App Store - Apple

Télécharger le manuel

Ici, vous pouvez télécharger la version PDF complète du manuel. Elle peut contenir des instructions de sécurité supplémentaires, des informations de garantie, des règles de la FCC, etc.

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