Manuel du SwitchBot K10+ Pro

Présentation du produit

Liste des composants
Robot

Bac à poussière

Station de vidage double

Préparation à l'utilisation

Désencombrement
Avant de démarrer le robot, veuillez vérifier le sol et ranger tout objet éparpillé tel que fils, chaussettes, pantoufles, jouets d'enfants, etc., afin d'améliorer l'efficacité du robot. Dégagez le sol des objets durs ou coupants (par exemple, clous, verre), et déplacez les objets fragiles, précieux ou potentiellement dangereux pour éviter qu'ils ne soient attrapés, emmêlés ou renversés par le robot, ce qui pourrait causer des blessures corporelles ou des dommages matériels.

Avant le nettoyage, veuillez utiliser une barrière physique pour éviter les zones où le robot pourrait tomber ou se bloquer, assurant ainsi la sécurité et le bon fonctionnement de votre robot.

Ouvrez les portes des pièces à nettoyer, arrangez les meubles avec soin et essayez de dégager un espace de nettoyage maximal. Veuillez éviter de vous tenir devant votre robot, les portes ou les passages étroits, au cas où votre robot ne pourrait pas détecter la zone à nettoyer.

Remarque

1. Lors de la première utilisation du robot, suivez-le tout au long de son parcours de nettoyage et soyez attentif aux problèmes potentiels. Cela vous aidera à identifier et à résoudre les problèmes mineurs, assurant ainsi un processus de nettoyage plus efficace à l'avenir.
2. Si le robot se coince sous des meubles bas, vous pouvez essayer les solutions suivantes :
   1. Bloquer le dessous des meubles ;
   2. Définir un mur virtuel dans l'application pour empêcher le robot d'entrer ;
   3. Si possible, rehausser légèrement les meubles.

Placement de la station de vidage double

1. Placez la station de vidage double sur une surface dure et plane (comme un sol ou du carrelage) contre un mur, en vous assurant qu'il y a au moins 1 m (3,3 pi) d'espace devant et au-dessus, et 0,5 m (1,6 pi) de chaque côté. Assurez-vous que l'emplacement dispose d'un bon signal Wi-Fi pour offrir une meilleure connexion réseau et une meilleure expérience utilisateur de l'application.
2. Branchez la station de vidage double dans une prise, assurez-vous que le voyant s'allume.

Remarque

• Le cordon d'alimentation peut être traîné par le robot s'il pend au sol, ce qui pourrait déplacer la station de vidage double ou la déconnecter de l'alimentation.
• Le voyant de la station de vidage double restera allumé lorsqu'elle est alimentée, et s'éteindra lorsque le robot est en charge.
• En cas de problème avec la station de vidage double, le voyant s'allumera en rouge et restera allumé comme rappel.
• Assurez-vous de placer la station de vidage double sur une surface intérieure plane, loin des flammes nues, des sources de chaleur, de l'eau, des espaces étroits ou des zones où le robot pourrait tomber.
• Placer la station de vidage double sur des surfaces non dures (telles que tapis, paillassons, etc.) présente un risque de basculement, et le robot pourrait ne pas pouvoir quitter correctement la station de vidage double.
• Ne placez pas la station de vidage double sous la lumière directe du soleil et ne bloquez pas sa zone d'émetteur de signal avec des objets, car cela pourrait empêcher le robot de revenir automatiquement.
• Veuillez entretenir la station de vidage double conformément aux instructions d'entretien et évitez d'utiliser des chiffons ou lingettes humides pour le nettoyage.

Préparation de votre robot
Retrait des bandes de mousse de protection

Installation de la brosse latérale

Remarque
Lorsque vous entendez un clic, cela signifie que la brosse latérale a été correctement installée.

Mise sous tension et chargement

1. Retirez la plaque frontale comme indiqué sur l'image et allumez l'interrupteur d'alimentation. « I » signifie allumé, et « O » signifie éteint.
   

2. Attendez que le voyant de votre robot s'allume, puis stationnez manuellement votre robot à la station de vidage double pour le charger, comme indiqué sur l'image. Vous entendrez l'invite vocale "Charging" (Chargement).
   

Remarque
Avant la première utilisation du robot, il est conseillé de le charger pendant 3 à 4 heures. S'il ne s'allume pas, cela peut être dû à une batterie faible. Veuillez stationner le robot directement à la station de vidage double.

Instructions d'utilisation

Connexion à notre application

1. Téléchargez l'application SwitchBot pour bénéficier de paramètres plus personnalisés et d'une meilleure expérience utilisateur.
   Vous aurez besoin de :

• Un smartphone ou une tablette utilisant Bluetooth 4.2 ou une version ultérieure.
• La dernière version de notre application, téléchargeable via l'Apple App Store ou le Google Play Store.
• Un compte SwitchBot ; vous pouvez vous inscrire via notre application ou vous connecter directement si vous en avez déjà un.
  
  
  
  
  Exigences système iOS et Android :
  https://support.switch-bot.com/hc/en-us/articles/12567397397271
  

2. Ouvrez notre application, appuyez sur l'icône « +1 » dans le coin supérieur droit de la page d'accueil, sélectionnez Ajouter un appareil.
3. Trouvez l'icône de l'appareil et sélectionnez-la, suivez les instructions pour ajouter votre appareil.

Démarrage de votre robot
Aspiration
Appuyez sur le bouton pour démarrer le nettoyage, ou contrôlez via notre application.

Lavage

1. Trouvez le support de serpillière dans l'emballage.
   

2. Fixez une serpillière au support de serpillière.
   Option 1 : Utilisez la serpillière d'origine
   
   Option 2 : Utilisez une serpillière courante
   

Remarque
Les dimensions d'une serpillière courante sont généralement d'environ 30 x 20 cm (11,8 x 7,9 po), tandis que le support de serpillière de votre robot est compatible avec un tissu de 20 x 15 cm (7,9 x 5,9 po). Si vous utilisez une serpillière courante, pliez-la ou coupez-la en deux avant de la fixer au support de serpillière.

3. Couvrez le support de serpillière sur la brosse en caoutchouc anti-emmêlement.
   
4. Appuyez sur le bouton pour démarrer le lavage, ou contrôlez via notre application.

Remarque

1. Définissez des zones interdites dans l'application afin que votre robot ne lave pas et ne mouille pas les zones comme les tapis.
   
2. La serpillière deviendra sèche après 20 ou 30 minutes d'utilisation. Il est recommandé de ne laver que les pièces ou zones désignées configurées dans l'application.
   
3. La serpillière sèche peut toujours essuyer de la poussière ou des cheveux, mais elle n'est pas aussi efficace que lorsqu'elle est mouillée. Veuillez remplacer la serpillière sèche à temps lors du lavage.

Mettre votre robot en pause
Appuyez sur n'importe quel bouton de votre robot pour l'arrêter pendant qu'il travaille. En pause, appuyez sur le bouton pour reprendre la tâche de nettoyage précédente, appuyez sur le bouton pour terminer la tâche, et votre robot retournera à la station de vidage double pour se recharger.

Recharge
Après avoir terminé une tâche de nettoyage, votre robot retournera automatiquement à la station de vidage double pour se recharger. Pour le renvoyer manuellement se recharger, appuyez sur le bouton de votre robot. Le voyant lumineux clignotera pendant la charge.
Remarque
Si le robot ne trouve pas la station, il retournera automatiquement à la position de départ. Veuillez le stationner manuellement à la station pour le recharger.

Hibernation
Si votre robot n'est pas utilisé pendant plus de 10 minutes, il entrera automatiquement en hibernation. Appuyez sur n'importe quel bouton pour le réveiller.
Remarque
Le robot n'entrera pas en hibernation pendant la charge.

Mode Ne pas déranger
Le réglage par défaut de ce mode est de 22h00 à 08h00, et vous pouvez modifier ou désactiver cette fonction via notre application. Pendant la période Ne pas déranger, les voyants des boutons de l'appareil resteront éteints, et votre robot ne reprendra pas automatiquement le nettoyage ni ne diffusera d'invites vocales.

Verrouillage enfant
Vous pouvez utiliser la fonction Verrouillage enfant dans notre application pour verrouiller les boutons du robot. Vous pouvez désactiver cette fonction via notre application.

Restauration des paramètres d'usine
Appuyez et maintenez enfoncés le bouton , le bouton , et le DTOF LiDAR pendant 6 secondes en même temps jusqu'à ce que vous entendiez l'invite vocale.

Entretien et Maintenance

Pour maintenir votre robot à des performances optimales, effectuez les procédures décrites sur les pages suivantes. Si vous remarquez que le robot ramasse moins de débris sur votre sol, videz le bac, nettoyez les brosses et nettoyez ou remplacez le filtre si nécessaire. Remplacez le sac à poussière à temps lorsqu'il est plein.

La fréquence de remplacement peut varier. Les pièces doivent être remplacées si une usure visible apparaît. Si vous avez besoin d'acheter des kits d'accessoires, veuillez visiter les canaux autorisés ou notre site officiel www.switch-bot.com

Entretien quotidien (Robot)
Ouvrez le couvercle du bac et trouvez l'outil de nettoyage.

Nettoyage du bac et du filtre

1. Ouvrez la plaque avant et retirez le bac.
   

2. Appuyez sur la zone rouge (marquée sur l'image) pour ouvrir et vider le bac.
   
3. Retirez le filtre et tapotez-le pour le nettoyer.
   

4. Rincez le bac et le filtre à l'eau tiède et séchez-les complètement.
   
5. Réinstallez le filtre et le bac dans le robot.
   

Nettoyage du support de serpillère

1. Retirez le support de serpillère et jetez le chiffon de serpillère jetable. Lavez le support de serpillère à l'eau.
   
2. Placez le support de serpillère sur le couvercle du bac.
   

Nettoyage de la brosse latérale

1. Tirez pour retirer la brosse latérale.
   
2. Retirez les poils ou débris et remplacez la brosse.
3. Alignez et réinstallez la brosse.

Note
Remplacez la brosse latérale une fois par an.

Nettoyage de la roue avant pivotante

1. Tirez fermement sur la roue avant pour la retirer du robot.
   
2. Retirez tous les débris de l'intérieur de la cavité de la roue.
3. Réinstallez la roue. Assurez-vous que la roue s'enclenche.

Note
Remplacez la roue avant pivotante une fois par an.

Nettoyage de la brosse en caoutchouc anti-enchevêtrement

1. Retirez le cadre de la brosse et soulevez la brosse du côté gauche.
   
2. Retirez et nettoyez les poils et les débris des capuchons de la brosse. Retirez les poils de la brosse.
   
3. Réinstallez les capuchons de la brosse.

Note
Remplacez la brosse en caoutchouc anti-enchevêtrement tous les 12 mois.

Nettoyage des capteurs et des contacts de charge
Essuyez les capteurs et les contacts de charge avec un chiffon propre et sec.

Note
Ne vaporisez pas de solution de nettoyage ou d'eau sur les capteurs, les ouvertures des capteurs ou les contacts de charge.

Remplacement du sac à poussière

1. Soulevez le couvercle du bac pour l'ouvrir.
2. Tirez la carte en carton rigide vers le haut pour retirer le sac du bac.
   

3. Jetez le sac usagé.
4. Installez un nouveau sac, en faisant glisser la carte dans les rails de guidage. Appuyez sur le couvercle en vous assurant qu'il est complètement fermé.
   

Dépannage

Problèmes courants

Impossible de mettre sous tension

• Le niveau de la batterie est faible. Placez le robot sur la station de charge et chargez-le avant utilisation.
• La température ambiante est trop basse ou trop élevée. N'utilisez le robot que dans une plage de 4ºC à 40ºC (39ºF à 104ºF).

Impossible de charger

• La station n'est pas alimentée, veuillez vous assurer que les deux extrémités du cordon d'alimentation sont correctement branchées.
• Mauvais contact, veuillez nettoyer les contacts de charge sur la station, le robot et l'aspirateur.

Échec de la connexion réseau

• Mot de passe Wi-Fi incorrect, veuillez saisir le mot de passe Wi-Fi correct.
• Passez à un réseau 2,4 GHz pour l'appairage, car les réseaux 5 GHz et les routeurs d'entreprise ne sont pas pris en charge.
• Gardez le robot dans une zone où la force du signal Wi-Fi est bonne.
• Le robot peut ne pas être en état de configuration, quittez l'application et rouvrez-la, puis suivez les étapes d'appairage pour réessayer.

Impossible de créer une carte de partitionnement dans l'application

• Le robot doit commencer la cartographie depuis la station, il est recommandé d'utiliser la fonction de cartographie rapide (Fast Mapping).
• Ne déplacez pas le robot pendant le premier processus de cartographie pour éviter les échecs de localisation.
• Si le robot ne retourne pas à la station après avoir terminé la première tâche de cartographie, vérifiez et retirez tous les obstacles sur le sol.

Impossible de localiser la station, impossible de retourner

• La station est éteinte ou le robot a été déplacé.
• Le chemin de charge est bloqué, par exemple par une porte fermée.
• Trop d'obstacles près de la station, veuillez la placer dans un espace dégagé.
• Après avoir déplacé le robot, il se relocalisera. Si la localisation échoue, il générera une nouvelle carte. Si la Dual Empty Station est trop éloignée, il se peut qu'il ne puisse pas se recharger, veuillez ancrer manuellement le robot pour le charger.
• Essuyez la zone d'émission du signal de la station en cas de poussière ou de saleté.
• Essuyez délicatement le capteur d'accueil avant (Front Docking Sensor) du robot avec un chiffon doux et sec et maintenez la lentille propre et dégagée.

Vitesse de charge lente

• Le robot prend environ 6 heures pour se charger d'un niveau bas à une batterie pleine.
• Dans des environnements à haute ou basse température, le robot réduira automatiquement la vitesse de charge pour prolonger la durée de vie de la batterie.
• La zone de contact de charge peut être sale, veuillez l'essuyer avec un chiffon sec.

Comportement anormal

• Veuillez éteindre et redémarrer le robot.

Brosse latérale (Side Brush) tombée

• Veuillez réinstaller la brosse latérale (Side Brush), en vous assurant d'entendre un "clic" pour indiquer qu'elle est en place.
• La brosse latérale (Side Brush) a pu tomber en raison de fils emmêlés. Veuillez dégager les fils du sol avant utilisation.

Sol non nettoyé

• Le bac à poussière est plein. Veuillez le vider.
• Le filtre peut être obstrué par de la poussière. Veuillez vérifier et nettoyer si nécessaire.
• Le filtre n'est pas sec après le nettoyage. Veuillez le laisser sécher à l'air libre avant utilisation.

Fuite de poussière pendant le fonctionnement

• Retirez la brosse en caoutchouc anti-emmêlement (Anti-Tangle Rubber Brush) et le bac à poussière, et retirez tout débris près de la brosse en caoutchouc anti-emmêlement.

Bruit de fonctionnement élevé

• Le bac à poussière est plein. Veuillez le vider.
• Des objets durs peuvent être emmêlés dans la brosse en caoutchouc anti-emmêlement (Anti-Tangle Rubber Brush) et le bac à poussière. Veuillez vérifier et nettoyer si nécessaire.
• La brosse latérale (Side Brush) et la brosse en caoutchouc anti-emmêlement (Anti-Tangle Rubber Brush) peuvent être emmêlées avec des débris. Veuillez vérifier et nettoyer si nécessaire.
• Vous pouvez réduire la puissance d'aspiration du robot à "Silencieux" (Quiet) ou "Faible" (Low) si nécessaire.

Bruit anormal émis lors du déplacement

• Faites pivoter et appuyez sur les roues pour vérifier s'il y a des débris emmêlés ou coincés. Nettoyez les débris ou contactez le service client si le problème persiste.

Chemin de mouvement aléatoire

• Les fils desserrés, les pantoufles et d'autres objets sur le sol peuvent affecter le fonctionnement normal du robot. Veuillez ranger avant utilisation.
• Travailler sur des sols humides et glissants peut faire patiner les roues. Veuillez essuyer manuellement ou sécher à l'air le sol avant utilisation.

Arrêté parce qu'il est coincé

• Le robot peut être coincé sous des meubles de hauteur similaire. Envisagez de surélever les meubles, de bloquer manuellement ou d'utiliser notre application pour définir un mur virtuel afin d'éviter la zone.
• Vérifiez la zone correspondante pour tout fil, rideau ou bord de tapis qui pourrait être emmêlé ou obstruer le robot. Retirez manuellement toutes les obstructions pour un fonctionnement fluide.

N'a pas nettoyé certaines pièces

• Veuillez vous assurer que toutes les portes des pièces sont entièrement ouvertes.
• Vérifiez s'il y a un seuil de porte de plus de 1,8 cm (0,7 po) à l'entrée de la pièce.
• Si l'entrée est glissante, ce qui fait déraper et mal fonctionner le robot, il est recommandé de nettoyer manuellement l'eau sur le sol.

Entre fréquemment dans les zones interdites (No-go Zones) ou dépasse les murs virtuels (Virtual Walls)

• Vérifiez l'application pour voir si la carte actuelle est anormale. Vous pouvez restaurer la carte dans "Cartes" (Maps) via notre application.
• Lors de la définition de murs virtuels (Virtual Walls) ou de zones interdites (No-go Zones), ajustez les limites en fonction de l'environnement domestique, en vous assurant d'inclure les zones où le robot pourrait se coincer (telles que les marches creuses, les dessous de meubles, etc.).

Tâche de nettoyage en cours interrompue

• Lorsque la batterie du robot est déchargée, il s'éteint automatiquement.
  Remarque : Si le robot ne peut pas être chargé par la Dual Empty Station, la cause possible est que la station n'est pas connectée à l'alimentation ou qu'il y a un mauvais contact entre le robot et la station. Veuillez vérifier si l'alimentation est correctement connectée.

N'a pas repris le nettoyage après une charge complète

• Assurez-vous que le robot n'est pas en mode "Ne pas déranger" (Do Not Disturb), car il ne reprendra pas le nettoyage dans ce mode.
• Si le robot est ancré manuellement à la station ou est envoyé à la station en appuyant sur le bouton, il ne reprendra pas le nettoyage après avoir été entièrement chargé.

Nettoyage programmé non effectué

• Le nettoyage ne commencera que lorsque la batterie restante sera supérieure à 20 %.

N'a pas vidé la poussière après son retour

• Le robot ne videra pas la poussière pendant la période "Ne pas déranger" (Do Not Disturb).
• Veuillez vérifier si le sac à poussière est plein. Remplacez le sac à poussière en temps opportun, de préférence tous les 1 à 2 mois.
• Si le sac à poussière n'est pas plein, vérifiez les blocages dans le port d'évacuation des débris (Debris Evacuation Port) et le tube d'évacuation des débris inférieur (bottom Debris Evacuation Tube) de la station. Retirez tout blocage avant utilisation.

L'indicateur LED de la Dual Empty Station reste orange

• Le sac à poussière n'est pas en position. Veuillez vérifier et l'installer correctement.
• Le sac à poussière est plein. Veuillez vérifier et remplacer par un nouveau sac à poussière.
• Le couvercle du bac de la Dual Empty Station n'est pas fermé. Veuillez vérifier et le fermer hermétiquement.

État du voyant lumineux LED

Reconfiguration du réseau
Appuyez et maintenez les et boutons pendant 3 secondes pour reconfigurer votre réseau Wi-Fi.

Mises à jour du micrologiciel (Firmware)
Afin d'améliorer l'expérience utilisateur, nous publierons régulièrement des mises à jour du micrologiciel (firmware) pour introduire de nouvelles fonctions et résoudre tout défaut logiciel pouvant survenir lors de l'utilisation. Lorsqu'une nouvelle version du micrologiciel est disponible, nous enverrons une notification de mise à jour à votre compte via notre application. Lors de la mise à jour, veuillez vous assurer que votre produit a une batterie suffisante ou reste allumé et assurez-vous que votre smartphone est à portée pour éviter les interférences.

Spécifications
Aspirateur robot
Matériau : ABS Taille : 248 x 248 x 92 mm (9,8 x 9,8 x 3,6 po)
Poids : Environ 2,3 kg (81,1 oz)
Puissance nominale : 40 W
Tension de la batterie : 14,4 V
Capacité de la batterie : 3200 mAh
Température de fonctionnement : 0 ºC à 30 ºC (32 ºF à 86 ºF)
Connectivité : Wi-Fi 2,4 GHz, Bluetooth 4.2 ou ultérieur

Dual Empty Station
Taille : 195 x 297 x 410 mm (7,7 x 16,1 po)
Entrée nominale : 24 V 2,86 A
Puissance nominale (charge) : 50 W
Puissance nominale (vidage de la poussière) : 650 W

www.switch-bot.com

Références

• Site officiel SwitchBot - Votre passage simple vers une maison intelligente – SwitchBot International
• ‎App Store 上的“SwitchBot”
• Google Play

Télécharger le manuel

Ici, vous pouvez télécharger la version PDF complète du manuel. Elle peut contenir des instructions de sécurité supplémentaires, des informations de garantie, des règles de la FCC, etc.

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Les langues disponibles