Manuel TCHARGE HM10

Définition des symboles d'avertissement

Tableau 1.1 Définition des symboles d'avertissement associés

Symbole Signification
avertissement Les panneaux d'AVERTISSEMENT indiquent des dangers importants.
Ce panneau indique une situation dangereuse imminente qui, si elle n'est pas évitée, entraînera la mort ou des blessures graves pour l'opérateur ou les passants.
Les opérations après le panneau d'AVERTISSEMENT ne peuvent être effectuées qu'une fois les conditions indiquées entièrement comprises et respectées.
attention Les panneaux ATTENTION indiquent des risques potentiels.
Ce panneau indique une situation potentiellement dangereuse qui, si elle n'est pas évitée, pourrait entraîner la mort ou des blessures graves pour l'opérateur ou les passants.
Les opérations suivant le panneau ATTENTION ne doivent être effectuées qu'une fois les conditions indiquées entièrement comprises et respectées.
informations Les panneaux CONSEIL indiquent des astuces ou des informations utiles.
Ce panneau signale des astuces et des informations utiles dignes d'intérêt.
Le contenu suivant les panneaux CONSEIL ne contiendra pas d'informations avertissant de fonctions dangereuses ou nocives.

Configuration générale avant d'utiliser le chargeur

Le chargeur CA domestique TCHARGE® HM10 est spécifiquement conçu pour charger les véhicules électriques (VE) privés dans les environnements résidentiels. Il doit être configuré via l'APP mobile de recharge domestique TCHARGE® avant utilisation.
Remarque
Pour les guides d'installation matérielle du chargeur TCHARGE® HM10, veuillez consulter le document Manuel d'installation du chargeur TCHARGE® HM10 fourni avec le produit.

Télécharger l'APP

Pour télécharger l'APP de recharge domestique TCHARGE®, recherchez "TCharge" dans le Google Play Store (pour les appareils Android) ou l'Apple Store (pour les appareils iOS).
Vous pouvez également scanner les codes QR suivants pour accéder directement aux liens de téléchargement :

Type d'appareil Instructions
Appareils Android

Recherchez "TCharge" dans Google Play ou scannez le code QR à droite pour installer l'APP de recharge domestique sur votre appareil Android.

play.google.com

Appareils iOS

Recherchez "TCharge" dans l'APP Store ou scannez le code QR à droite pour installer l'APP de recharge domestique sur votre appareil Apple.

apps.apple.com

Création d'un compte et connexion

Création et connexion

Au lancement de l'APP de recharge domestique TCHARGE®, vous serez redirigé vers la page User Login (Connexion utilisateur) comme illustré à gauche dans la Figure 2.1. Si vous êtes un nouvel utilisateur, vous pouvez créer un compte utilisateur TCHARGE® en cliquant sur Create account (Créer un compte) (marqué A dans la Figure 2.1).
Création et connexion

  • Dans les cas où la page User Login (Connexion utilisateur) n'apparaît pas automatiquement, vous pouvez cliquer sur d'autres boutons de l'APP et la page s'affichera.


La plupart des fonctions de l'APP de recharge domestique TCHARGE® ne vous seront pas accessibles si vous n'avez pas de compte utilisateur. Veuillez vous assurer de créer votre compte utilisateur au préalable.
Sur la page Create an account (Créer un compte) ouverte (Figure 2.1 droite), suivez ces étapes pour créer votre propre compte pour le système de gestion de recharge TCHARGE® :

  1. Saisissez votre adresse e-mail, votre pseudo de compte et votre mot de passe (B1 dans la Figure 2.1).
    Remarque
    À l'avenir, vous vous connecterez avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Le pseudo est simplement un identifiant informel pour que le système puisse vous interpeller facilement.
  2. Saisissez à nouveau le mot de passe dans la dernière zone de texte (Re-enter password (Ressaisir le mot de passe)) pour vérification (B2 dans la Figure 2.1).
  3. Dans la version Android, vous devrez accepter les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité. (C dans la Figure 2.1)
    • La version iOS (Apple) considérera que vous acceptez les conditions et la politique par défaut lorsque vous créez votre compte et vous connectez, il n'y a donc aucune exigence de telles sélections d'accord.
  4. Cliquez sur le bouton Register (S'inscrire) pour terminer la création de votre compte (D dans la Figure 2.1).

Si votre inscription est réussie, le système TCHARGE® enverra un e-mail de confirmation à l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour créer votre compte.
Après avoir créé votre compte avec succès, vous pouvez saisir à nouveau votre adresse e-mail et votre mot de passe sur la page Sign In (Connexion), puis cliquer sur le bouton "Sign In" (Se connecter) pour vous connecter (E dans la Figure 2.1) ; dans la version Android, vous devez à nouveau accepter les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité à cette étape (C).

Mot de passe oublié

Si vous oubliez le mot de passe de votre compte TCHARGE®, vous pouvez utiliser la fonction de réinitialisation du mot de passe dans l'APP pour réinitialiser votre mot de passe.
Réinitialiser votre mot de passe

  1. Sur la page Sign In (Connexion), cliquez sur "Forget password?" (Mot de passe oublié ?) (F dans la Figure 2.1) pour ouvrir la page Reset Password (Réinitialiser le mot de passe) (Figure 2.2 gauche).
  2. Saisissez votre adresse e-mail (G1 dans la Figure 2.2), puis cliquez sur le bouton "Get Code" (Obtenir le code) (G2 dans la Figure 2.2) pour recevoir un code de vérification par e-mail. N'oubliez pas de vérifier votre courrier indésirable si vous ne voyez pas le code dans votre boîte de réception !
  3. Saisissez le code de vérification que vous recevez dans la zone de texte de la deuxième ligne (H dans la Figure 2.2). Cliquez sur le bouton "Reset Password" (Réinitialiser le mot de passe) ci-dessous (J dans la Figure 2.2) pour procéder à la réinitialisation du mot de passe (Figure 2.2 droite).
  4. Saisissez le nouveau mot de passe que vous souhaitez utiliser et confirmez-le une fois de plus (K1 dans la Figure 2.2), puis cliquez sur le bouton "Confirm" (Confirmer) pour terminer la réinitialisation de votre mot de passe (K2 dans la Figure 2.2).

Configuration du Wi-Fi pour votre chargeur

Avant d'utiliser votre chargeur TCHARGE® HM10 à la maison, vous devez connecter le chargeur à votre réseau sans fil domestique. Ce processus doit être effectué via l'APP de recharge domestique TCHARGE®.
Suivez les étapes ci-dessous pour configurer la connexion réseau Wi-Fi sur votre chargeur domestique.

  1. Le chargeur TCHARGE® HM10 dispose d'un point d'accès intégré. Lorsque le point d'accès est activé, il peut être trouvé dans la liste des points d'accès Wi-Fi à proximité sur votre appareil mobile. Il est nommé selon le modèle M3C-XXXXXXXX (les X représentent ici des numéros à 8 chiffres) et n'a pas de mot de passe. Ce point d'accès est activé dans les 10 minutes à chaque mise sous tension du chargeur.
    Préparez votre appareil mobile avec l'APP installée. Redémarrez votre chargeur si nécessaire (coupez temporairement l'alimentation électrique, puis rétablissez-la).
  2. Vous pouvez utiliser la fonction de connexion par scan de code QR de l'APP pour connecter votre appareil mobile au point d'accès du chargeur.
    Configuration Wi-Fi - Étape 1
    • Pour trouver la fonction configure charger Wi-Fi (configurer le Wi-Fi du chargeur), accédez soit à la Homepage (Page d'accueil) via la barre de navigation en bas et cliquez sur le bouton "Connect Your Charger to Wi-Fi" (Connecter votre chargeur au Wi-Fi) (marqué A dans la Figure 3.1), soit à l'onglet About me (À propos de moi) via la barre de navigation (B1 dans la Figure 3.1) et sélectionnez "Config Charger Wi-Fi" (Configurer le Wi-Fi du chargeur) (B2 dans la Figure 3.1).
    • Vous pouvez également connecter votre appareil mobile directement au point d'accès intégré de votre chargeur avec les fonctions de configuration Wi-Fi de votre appareil mobile.

  • En raison de l'exigence possible de couper l'alimentation électrique de votre chargeur, il est recommandé d' installer le chargeur sur un circuit avec son propre disjoncteur, ou à proximité de votre tableau électrique domestique. Veuillez vous référer au manuel d'installation pour plus d'informations.
  • Dans les cas où vous disposez de plusieurs chargeurs TCHARGE® HM10 à configurer sur site, pour éviter toute confusion, vous pouvez allumer les chargeurs un par un. Cela facilitera le suivi des points d'accès de chaque chargeur.
  1. Sur la page de configuration Wi-Fi (Figure 3.2 gauche), cliquez sur l'icône de scan de code QR au centre (marquée C dans la Figure 3.2) pour ouvrir l'appareil photo de votre appareil mobile. Scannez le code QR sur l'étiquette sur le côté du chargeur avec l'appareil photo. L'APP analysera le code et connectera votre appareil mobile au point d'accès du chargeur.
    Configuration Wi-Fi - Étape 2
    • Vous pouvez également ignorer cette étape si vous avez déjà connecté votre appareil mobile au point d'accès du chargeur. Cliquez sur le bouton "Skip" (Ignorer) (D1 dans la Figure 3.2) si vous souhaitez le faire. Cependant, veuillez noter que l'étape suivante ne réussira pas si votre appareil mobile n'est pas connecté au point d'accès de votre chargeur.
    • Un message sur cette page vous informera du nom du réseau auquel votre appareil mobile est connecté (D2 dans la Figure 3.2). Veuillez vous assurer que votre appareil est connecté au bon point d'accès du chargeur avant d'ignorer cette étape.
      Remarque
      Veuillez noter que lorsque votre appareil mobile est connecté au point d'accès du chargeur, il perdra temporairement la connexion Internet. La connexion Internet n'est pas requise pour les étapes restantes de la configuration Wi-Fi du chargeur TCHARGE® HM10.
  2. Sur la page suivante (E dans la Figure 3.2), entrez le nom (Wi-Fi SSID) et le mot de passe de votre point d'accès Wi-Fi domestique.
  3. Cliquez sur le bouton "Save and Restart" (Enregistrer et redémarrer) en bas (F dans la Figure 3.2) pour enregistrer la configuration et redémarrer le chargeur.

Après une configuration réussie, votre chargeur TCHARGE® HM10 redémarrera d'abord, puis vous verrez l'icône de connexion Wi-Fi apparaître sur l'écran du chargeur. Le signal lumineux LED indiquera également l'état de la connexion réseau dans certains scénarios. Vous pouvez vous référer au document Manuel d'installation du chargeur CA TCHARGE® HM10 pour plus de détails.

Lier un chargeur

Lier votre chargeur à votre compte

Après avoir configuré la connexion réseau Wi-Fi sur votre chargeur, vous pouvez maintenant lier votre chargeur à votre compte APP de recharge domestique TCHARGE® pour le contrôler à distance.
Cela se fait facilement en suivant les étapes suivantes :

  1. Sur la Homepage (Page d'accueil) de l'APP de recharge domestique TCHARGE®, cliquez sur le bouton "Bind Your Private Charger" (Lier votre chargeur privé) (marqué A dans la Figure 4.1) pour ouvrir la page Bind Your Charger (Lier votre chargeur) (Figure 4.1 droite).
    Lier un chargeur
    • Vous pouvez également accéder à cette fonction depuis l'option My Chargers (Mes chargeurs) dans l'onglet About me (À propos de moi) (voir également la Figure 4.2 ci-dessous).
  2. Saisissez le code du chargeur en scannant le code QR figurant sur l'étiquette sur le côté du chargeur avec la fonction de scan (B dans la Figure 4.1).
    • Ce sera le même code utilisé pour se connecter au point d'accès du chargeur si vous avez utilisé cette fonction comme décrit à l'Étape (3), Partie "Configuring Wi-Fi for Your Charger" (Configuration du Wi-Fi pour votre chargeur).
  3. Vous pouvez choisir de donner un surnom à votre chargeur ici pour faciliter son identification. (Cette étape de surnommage n'est pas obligatoire pour utiliser le chargeur, mais elle est fortement recommandée.)
  4. Cliquez sur le bouton "Confirm" (Confirmer) (C dans la Figure 4.1) pour terminer le jumelage de votre chargeur.

Dissocier votre chargeur

Vous pouvez également choisir de dissocier un chargeur que vous ne souhaitez plus lier à votre compte.
Dissocier votre chargeur

  1. Depuis l'onglet "About me" (À propos de moi), choisissez "My Charger" (Mon chargeur) (D dans la Figure 4.2) pour ouvrir la page de ma liste de chargeurs (Figure 4.2 droite).
  2. Cliquez sur "Remove" (Supprimer) à droite du profil du chargeur que vous souhaitez dissocier (E dans la Figure 4.2) pour dissocier le chargeur.

Pour une meilleure gestion des chargeurs liés à votre compte, il est recommandé de donner un surnom à chaque chargeur lorsque vous les liez à votre compte.

Charger votre véhicule

Après avoir lié votre chargeur à votre compte APP, vous êtes prêt à charger votre VE avec le chargeur domestique TCHARGE® HM10 via l'APP de charge domestique.

  1. Lorsque au moins un des chargeurs lié(s) à votre compte est allumé, la Page d'accueil de l'APP affichera l'image et le message comme indiqué à gauche de la Figure 5.1, indiquant que le chargeur est prêt et disponible.
    Charger votre véhicule - Étape 1 - Démarrer
    • S'il y a plusieurs chargeurs liés à votre compte, vous pouvez cliquer sur les boutons fléchés sur les côtés de la Page d'accueil (A dans la Figure 5.1) pour trouver le chargeur que vous souhaitez utiliser. Pour chaque chargeur auquel vous avez donné un surnom, le surnom sera noté en haut du profil respectif de ce chargeur.
  2. Connectez le connecteur du chargeur (port de charge) à votre véhicule (ou à un autre véhicule que vous souhaitez charger). L'image et le message sur la Page d'accueil deviendront ceux indiqués à droite de la Figure 5.1 une fois qu'une connexion sécurisée est établie.
  3. Cliquez sur le bouton "Start Charging" (Démarrer la charge) (B dans la Figure 5.1) pour commencer la charge.
  4. Pendant le processus de charge, la Page d'accueil affichera les statistiques de charge (Figure 5.2 à gauche), montrant les mesures du courant de charge, de la tension de charge, de l'énergie totale chargée (en kWh) et de la durée de la session de charge actuelle (C dans la Figure 5.2).
    Charger votre véhicule - Étape 2
    • Si vous souhaitez arrêter la charge avant que le véhicule ne soit entièrement chargé, cliquez sur le bouton "Stop charging" (Arrêter la charge) (D dans la Figure 5.2).
  5. Une fois que le véhicule est entièrement chargé ou que la session de charge est arrêtée en cliquant sur le bouton "Stop charging" (Arrêter la charge) comme décrit à l'étape (4), l'écran "fin de charge" s'affichera (Figure 5.2 à droite).
    Le résumé de la session de charge (énergie totale chargée, durée de la session de charge, courant maximal et tension enregistrés pendant la session) sera affiché en haut (E dans la Figure 5.2).
    • Vous pouvez consulter un résumé de vos sessions de charge terminées sur l'onglet Messages. Consultez la Partie "Messages et Statistiques" de ce manuel pour plus de détails.

Paramètres du compte et de la charge

Les fonctions de paramétrage du compte et de la charge pour l'APP de charge domestique TCHARGE® se trouvent principalement sous l'onglet "About me" (À propos de moi).

Changer votre mot de passe de compte

Pour changer le mot de passe de connexion de votre compte :
Changer votre mot de passe de compte

  1. Choisissez "Change Password" (Changer le mot de passe) sur l'onglet "About me" (À propos de moi) (A dans la Figure 6.1) pour ouvrir la page de changement de mot de passe (Figure 6.1 à droite).
  2. Entrez votre ancien et votre nouveau mot de passe (B), puis cliquez sur le bouton "Confirm" (Confirmer) pour terminer la configuration du mot de passe (C).

Se déconnecter et fermer le compte

Vous pouvez vous déconnecter de votre compte en choisissant "Sign Out" (Se déconnecter) sur l'onglet "About me" (À propos de moi) (D dans la Figure 6.1).
Au cas où vous ne souhaiteriez plus utiliser votre compte, vous pouvez le fermer en choisissant "Close Account" (Fermer le compte) sur l'onglet "About me" (À propos de moi) (E dans la Figure 6.1).
Note
Pour éviter les pertes accidentelles de données, les données des comptes fermés seront stockées sur le serveur TCHARGE® pendant un certain temps. Si vous fermez votre compte par erreur, vous pouvez contacter l'équipe TCHARGE® pour une restauration de compte.

  • Si vous ne souhaitez pas que l'équipe TCHARGE® conserve vos données après avoir choisi de fermer votre compte, vous pouvez également adresser une demande de suppression de données directement à notre équipe.

Définir un programme de charge

La mise en place d'un programme de charge est une fonctionnalité très utile pour l'utilisation de votre chargeur domestique. Cette fonction permettra au chargeur de démarrer automatiquement la charge de votre véhicule à un moment précis si vous avez connecté le chargeur à votre véhicule. En d'autres termes : plus besoin de taper des cartes RFID ou de vérifier votre APP. N'oubliez pas simplement de brancher le connecteur du chargeur domestique TCHARGE® à votre véhicule après être rentré à la maison, et le chargeur se chargera de la charge pour vous !
Pour créer un programme de charge, sélectionnez "Create Schedule" (Créer un programme) dans l'onglet About me (À propos de moi) (A dans la Figure 6.2).
Sur la page de création de programme (Figure 6.2 à droite), définissez les paramètres suivants :
Définir un programme de charge

  1. Définissez s'il s'agit d'un programme de charge unique, ou s'il sera répété certains jours de la semaine (B dans la Figure 6.2).
  2. Sélectionnez le chargeur à programmer dans le menu déroulant "Select charger" (Sélectionner le chargeur) (C dans la Figure 6.2).
  3. Définissez la date et l'heure de début et de fin de la session de charge programmée, ainsi que le fuseau horaire utilisé pour calculer ce programme. (D dans la Figure 6.2)
  4. Si "repeat" (répéter) a été sélectionné à l'étape (1), sélectionnez le jour de la semaine où vous souhaitez que cette session de charge s'applique. (E dans la Figure 6.2 ; cette option ne sera disponible que si vous sélectionnez "repeat" (répéter) en haut) Le texte bleu signifie qu'un jour est sélectionné, tandis que le texte blanc signifie qu'il n'est pas sélectionné.

Une fois tous les paramètres définis, cliquez sur le bouton "Create Schedule" (Créer un programme) pour créer le programme de charge. (F dans la Figure 6.2)
Une fois le programme défini, le chargeur démarrera automatiquement la charge à l'heure de début définie s'il est connecté à un VE. Il arrêtera la charge à l'heure de fin définie s'il est toujours en session de charge. (Si la batterie de la voiture est pleine avant l'heure de fin définie, la session de charge se terminera à l'avance.)

Définir le courant de charge maximal

Bien que le chargeur TCHARGE® HM10 ait sa propre sortie de courant de charge nominale, pour certains emplacements d'installation, le circuit électrique fournissant l'alimentation d'entrée pour le chargeur peut ne pas être en mesure de gérer un courant de ce volume.
Dans d'autres cas, vous pourriez vouloir limiter le courant de charge maximal lors de l'utilisation du chargeur pour protéger la durée de vie de la batterie de votre véhicule.
Dans ces cas, vous pourriez vouloir définir une valeur de sortie de courant de charge maximale pour votre chargeur TCHARGE® HM10.
Pour ajuster la sortie de courant de charge maximale de votre chargeur via l'APP de charge domestique TCHARGE®, suivez les instructions ci-dessous.
Définir le courant de charge maximal

  1. Ouvrez ma liste de chargeurs depuis l'onglet About me (À propos de moi) (Figure 6.3 à gauche ; voir aussi la Figure 4.2).
  2. Trouvez le chargeur dont vous souhaitez limiter la sortie de courant de charge, puis cliquez sur "Set current" (Régler le courant) sur le profil du chargeur (A dans la Figure 6.3).
  3. Sur la page de réglage (Figure 6.3 à droite), sélectionnez la valeur de sortie de courant maximale que vous souhaitez appliquer au chargeur (B dans la Figure 6.3).
  4. Cliquez sur le bouton "Confirm" (Confirmer) pour terminer le réglage (C dans la Figure 6.3).
    Notes
    • Pour le réglage du courant maximal, notre système n'accepte que les valeurs qui sont des nombres entiers et qui se situent dans la plage disponible dans le menu déroulant à ce stade. La définition d'une valeur invalide n'aboutira pas à un succès.
    • De plus, veuillez noter que le courant de sortie d'un chargeur est toujours limité par son matériel. Définir un nombre supérieur à la valeur de sortie de courant nominale d'un chargeur sur l'APP n'entraînera pas que la sortie de courant réelle du chargeur dépasse sa sortie nominale.

Messages et Statistiques

L'onglet Messages et l'onglet Statistics (Statistiques) (tous deux accessibles via les boutons de la barre de navigation en bas) affichent vos enregistrements et statistiques de charge.
Messages et Statistiques

  • Pour l'onglet Messages, cliquez sur le bouton Messages sur la barre de navigation (A dans la Figure 7.1). Vous pouvez voir un résumé de vos sessions de charge passées sur cet onglet.
  • Pour l'onglet Statistics (Statistiques), cliquez sur le bouton Statistics (Statistiques) sur la barre de navigation (B dans la Figure 7.1). Vous pouvez parcourir les statistiques combinées de vos sessions de charge sur la base du jour, du mois ou de l'année, selon votre choix (C dans la Figure 7.1).

Langue de l'APP

Pour les utilisateurs de certains pays, TCHARGE® a développé des versions localisées de l'APP de charge domestique TCHARGE®. L'APP passera à une version linguistique locale lorsque la langue du système de votre appareil mobile est définie comme cette langue, étant donné qu'une telle version linguistique de l'APP de charge domestique TCHARGE® est disponible.
Si la langue de votre système est définie sur l'anglais ou une autre langue pour laquelle la version correspondante de l'APP de charge domestique TCHARGE® n'est pas encore disponible, l'APP de charge domestique TCHARGE® affichera l'anglais par défaut.

Informations de sécurité

Pour votre propre sécurité et celle d'autrui, ainsi que pour éviter d'endommager l'appareil et les véhicules sur lesquels il est utilisé, il est important que les consignes de sécurité présentées dans ce manuel soient lues et comprises par toutes les personnes utilisant ou entrant en contact avec l'appareil.

Consignes de sécurité
Les messages de sécurité ci-présents couvrent les situations dont BLUEVIEW a connaissance. BLUEVIEW ne peut pas connaître, évaluer ou vous conseiller sur tous les dangers possibles. Vous devez vous assurer que toute condition ou procédure de service rencontrée ne compromet pas la sécurité personnelle de quiconque.

  • Lisez toutes les instructions avant d'utiliser cet appareil.
  • N'installez pas et n'utilisez pas l'appareil à proximité de matériaux, de produits chimiques ou de vapeurs inflammables, explosifs, corrosifs ou combustibles.
  • Coupez l'alimentation au niveau du disjoncteur avant d'installer ou de nettoyer l'appareil.
  • Les enfants à proximité de cet appareil doivent être surveillés lorsque l'appareil est en cours d'utilisation.
  • Cet appareil doit être mis à la terre par un système de câblage permanent ou un conducteur de mise à la terre de l'équipement.
  • Utilisez l'appareil uniquement dans les paramètres de fonctionnement spécifiés.
  • N'utilisez pas l'appareil s'il est défectueux, semble fissuré, effiloché, cassé ou autrement endommagé, ou s'il ne fonctionne pas.
  • N'utilisez pas l'appareil si le cordon d'alimentation flexible ou le câble EV est effiloché, cassé ou autrement endommagé, ou s'il ne fonctionne pas.
  • N'essayez pas de démonter, de réparer, de modifier ou de trafiquer l'appareil.
  • Manipulez l'appareil avec soin pendant le transport. Afin d'éviter de l'endommager ainsi que l'un de ses composants, ne le soumettez pas à des forces ou des impacts importants, des tractions, des torsions, des enchevêtrements ou des glissements. Ne marchez pas sur l'appareil.
  • N'insérez pas les doigts ou des objets étrangers dans une quelconque partie de l'appareil.

  • N'utilisez pas de générateurs d'énergie privés comme source d'alimentation pour charger des véhicules électriques (VE) avec cet appareil.
  • N'utilisez pas l'appareil à des températures en dehors de sa plage de température de fonctionnement.
  • Une installation, un fonctionnement ou un test incorrect de l'appareil pourrait potentiellement endommager la batterie ou d'autres composants d'un VE ainsi que le chargeur lui-même.

Trouvez d'autres outils pour votre chargeur domestique !
Pour un chargeur domestique TCHARGE® HM10, vous recevrez un manuel d'installation ainsi que ce manuel d'APP dans l'emballage du chargeur. Cependant, vous pouvez toujours scanner le code QR ci-dessous pour trouver la version la plus récente (s'il y a des mises à jour) du manuel d'installation.
Scannez les codes QR suivants pour accéder à des outils utiles pour les chargeurs AC domestiques TCHARGE® :

Type Instructions
Téléchargement pour appareils Android

Recherchez "TCharge" dans Google Play ou scannez le code QR à droite pour installer l'APP de charge domestique sur votre appareil Android.

Bouton Google Play Store

Téléchargement pour appareils iOS

Recherchez "TCharge" dans l'APP Store ou scannez le code QR à droite pour installer l'APP de charge domestique sur votre appareil Apple.

Bouton Apple App Store

Service et Assistance

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation, de la configuration ou de l'utilisation du chargeur, veuillez contacter notre équipe de support technique.
Pour les services aux États-Unis ou au Canada, veuillez contacter BLUEVIEW avec les informations suivantes :
Web : http://www.blueview-usa.com/
Tél. : +1 (317) 772-1526
E-mail : info@blueviewelectricity.com

Blueview Electricity Inc.
Suite 700, 5050 Quorum Drive
Dallas, TX, États-Unis d'Amérique 75254

Références

Télécharger le manuel

Ici, vous pouvez télécharger la version PDF complète du manuel. Elle peut contenir des instructions de sécurité supplémentaires, des informations de garantie, des règles de la FCC, etc.

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Les langues disponibles

Table des Matières