Manuel du CEL-FI GO X

AVANT DE COMMENCER

1. Envoyez un SMS GO X au (949) 449-2290
   Nous vous enverrons un lien vers l'application Cel-Fi Wave pour iOS et Android, et vous mettrons en contact avec un Spécialiste du Signal dédié qui pourra vous aider en cas de problème.
2. Lisez ce manuel
   Nous le savons, lire des manuels n'est pas amusant. Mais nous vous promettons que cela en vaut la peine.
   Nous avons aidé des centaines de clients à installer le Cel-Fi GO X et à améliorer leur signal. Nous avons compilé tout ce que nous avons appris dans ce manuel. Lisez-le avant de commencer !

À propos de RepeaterStore
Le GO X est fabriqué par Cel-Fi, mais est pris en charge par RepeaterStore et notre équipe de Spécialistes du Signal. Nous avons aidé plus de 20 000 clients à améliorer leur signal depuis la fondation de notre entreprise en 2007. Nous avons installé et configuré des milliers d'appareils dans des bâtiments à travers le pays, et nous sommes là pour vous aider. Si vous rencontrez le moindre problème, n'hésitez pas à nous contacter.

26081 Merit Circle, Suite 118 Laguna Hills, CA 92653
+1 (949) 449-2290
www.repeaterstore.com
gox@repeaterstore.com

Contenu de la boîte

* La quantité dépend si vous avez acheté un kit comprenant 1, 2 ou 4 antennes.
** Le kit à antenne unique n'inclut pas de répartiteur ni de cavalier de 1 pied

Manuels d'installation, qui en a besoin ?

Les amplificateurs peuvent être capricieux. Et le Cel-Fi GO X ne fait pas exception. Il faudra un peu de travail pour configurer correctement votre unité GO X.
Mais il y a une raison pour laquelle la plupart des gens sont prêts à prendre le temps d'effectuer une installation, même si cela prend 4 à 5 heures. Le GO X est le seul appareil sur le marché qui offre un gain de 100 dB, leader de l'industrie. Une fois qu'il est configuré et fonctionne correctement, vous devriez constater une amélioration significative du signal, immédiatement.
Nous avons rédigé ce guide en nous basant sur nos propres expériences et celles de dizaines de clients que nous avons aidés. Nous vous promettons que vous serez ravi d'avoir lu ce manuel attentivement avant de commencer. Cela vous aidera à gagner du temps, à éviter les pièges les plus courants et à garantir que votre système fonctionne le mieux possible. Si vous êtes bloqué, envoyez-nous un SMS ou appelez-nous au (949) 449-2290.

Compatibilité
Tout d'abord, un petit rappel. Le Cel-Fi Go X est compatible avec :
Signal 3G et LTE AT&T
Signal 3G et LTE T-Mobile
Signal LTE Verizon
Signal 2G/3G Verizon
Le manque de compatibilité 2G/3G Verizon n'est pas un problème majeur. Voici pourquoi : tant que vous disposez d'un signal LTE disponible dans votre zone à amplifier, tout devrait bien se passer.
La plupart des téléphones commercialisés après 2014 prennent en charge la fonction "HD Voice" (Voix HD) – également connue sous le nom de "Voice over LTE" (VoLTE). La VoLTE est généralement activée par défaut. Par exemple, tous les iPhones commercialisés depuis 2014, y compris l'iPhone 6, prennent en charge la VoLTE. Si cela vous inquiète, appelez-nous.

Bloqué ?
Nous sommes là pour vous aider. Ou simplement pour discuter de la force ou de la faiblesse de votre signal cellulaire. Nous nous levons le matin pour parler de ça – nous ne plaisantons pas.
Envoyez-nous un SMS ou appelez-nous au (949) 449-2290, de 7h à 17h (heure du Pacifique) ou visitez RepeaterStore.com/help

Isolation

Il est essentiel de comprendre l'« isolation » pour installer correctement votre GO X.
L'isolation est une mesure de la séparation entre les antennes intérieures et extérieures.
Le Cel-Fi GO X régule automatiquement son gain (amplification) à la hausse ou à la baisse pour éviter l'« oscillation ». L'oscillation est un type de rétroaction qui se produit si le gain de l'amplificateur est supérieur à l'isolation.
Plus vous avez d'isolation entre l'antenne donneuse et l'antenne de service, plus le GO X pourra amplifier votre signal, et meilleur sera votre signal à l'intérieur du bâtiment.

Exemple de faible isolation

Séparation verticale insuffisante entre l'antenne extérieure et l'antenne intérieure.
Séparation horizontale insuffisante entre l'antenne extérieure et l'antenne intérieure.
Pas assez de matériaux de construction entre l'antenne intérieure et extérieure.

Exemple de bonne isolation

Bonne séparation verticale.
Antenne extérieure pointant à l'opposé de l'antenne intérieure.
Plusieurs couches de matériaux de construction entre les antennes.

L'isolation est augmentée lorsque :

1. Vous augmentez la distance horizontale ou verticale entre les antennes intérieures et extérieures.
2. Vous positionnez les antennes de manière à ce qu'il y ait plus de matériaux de construction pour les séparer.
3. Vous orientez les antennes intérieures et extérieures l'une à l'opposé de l'autre.

Pour de meilleures performances, nous recommandons au moins 50 pieds de séparation entre les antennes intérieures et extérieures, ou au moins 30 pieds et deux couches de matériaux de construction.
Veuillez noter que ce ne sont que des lignes directrices. Souvent, vous devrez faire des compromis sur l'isolation afin d'obtenir la meilleure qualité de signal ou de couvrir l'ensemble du bâtiment avec le signal des antennes intérieures.
Une fois votre GO X installé et opérationnel, vous pouvez vérifier l'isolation en consultant les valeurs « Echo Gain » dans l'onglet « Advanced » (Avancé) de l'application Wave. Consultez la section « Advanced Tab » (Onglet Avancé) vers la fin de ce document pour plus d'informations.
Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous guider pour optimiser l'installation afin de vous assurer d'obtenir les meilleurs résultats possibles.

Emplacement d'installation de l'amplificateur

Si vous avez un signal extérieur très faible (1 barre, ou moins de -105 dBm RSRP – voir la page suivante sur la façon de prendre des mesures), il est préférable d'installer le GO X aussi près que possible de l'antenne donneuse et de couper et sertir le câble pour réduire sa longueur. Bien sûr, vous devez vous assurer que l'antenne donneuse est à l'extérieur et que le GO X est à l'intérieur.
Voici pourquoi : Si votre signal est faible au départ, il deviendra encore plus faible (s'atténuera) en passant par une plus longue longueur de câble. Le signal peut devenir inutilisable au moment où il atteint le GO X. Si le signal extérieur est fort, l'emplacement du GO X n'a pas d'importance.
Un chemin de câble plus court signifiera que le signal est suffisamment fort pour que le GO X puisse le reconnaître et l'amplifier.

Types et placement des antennes intérieures

Lors du choix de l'emplacement de vos antennes intérieures, vous devrez prendre en compte le type d'antennes incluses dans votre kit.

Antennes panneau
Une antenne panneau a un « faisceau » (techniquement appelé « largeur de faisceau ») plus étroit. Cela signifie qu'elle dirige le signal dans une direction, et non en cercle, comme une antenne dôme. Les antennes panneau doivent être installées près du périmètre de la zone de couverture pour de meilleurs résultats. Par exemple, vous pouvez utiliser un panneau au bout d'un couloir ou à une extrémité de votre maison.

Antennes dôme
Les antennes dôme doivent être installées au centre de la zone que vous souhaitez couvrir. Une partie (mais moins) du signal rayonnera également vers le haut pour couvrir l'étage supérieur.

Emplacement et orientation de l'antenne extérieure

Trouver le meilleur emplacement possible pour l'antenne extérieure est crucial. Vous devez prendre en compte deux éléments :

1. Isolation par rapport aux antennes intérieures
2. Qualité du signal

La qualité du signal est très importante : meilleur est le signal à l'emplacement de l'antenne extérieure, meilleur sera le signal que l'amplificateur devra amplifier.

Comment mesurer la qualité du signal
Pour certains bâtiments, l'emplacement offrant le meilleur signal peut être sur le toit. Dans d'autres, le meilleur emplacement est le côté du bâtiment. La meilleure façon de le savoir est de tester.
Il existe deux façons de mesurer la qualité du signal :

1. Vous pouvez simplement regarder le nombre de barres sur un téléphone connecté à l'opérateur que vous amplifiez. C'est une mesure sommaire, mais si vous avez 3 barres de signal ou plus, vous devriez être bon.
2. Vous pouvez utiliser le Field Test Mode sur les appareils Apple iOS ou LTE Discovery sur les téléphones Android pour mesurer le SINR, une mesure de la qualité du signal. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet ici : RepeaterStore.com/fieldtest

Remarque : Vous pouvez également mesurer le SINR en utilisant l'onglet « Advanced » (Avancé) de l'application Cel-Fi Wave, ce qui est expliqué à la fin de ce document.

Pour trouver le meilleur emplacement d'antenne extérieure : faites le tour du périmètre de votre bâtiment avec votre téléphone, et si possible, montez sur le toit. Vous recherchez un emplacement avec un bon SINR (idéalement supérieur à 5 dB) et une bonne isolation par rapport aux emplacements des antennes intérieures.

Réglage fin et orientation :
Dans la section « Outdoor Antenna Positioning » (Positionnement de l'antenne extérieure) vers la fin de ce guide, nous expliquons le « Antenna Position Test » (Test de position de l'antenne) de l'application Wave.
Le Test de position de l'antenne peut vous aider à tester et à comparer plusieurs emplacements d'antenne extérieure, et vous aidera à orienter l'antenne vers la source du meilleur signal.

Assemblage de votre kit

Avant de commencer
Il est essentiel que vous disposiez d'au moins 1 barre de signal utilisable à l'extérieur ou sur le toit du bâtiment où vous installez le GO X. Si vous n'avez pas 1 barre, ou si vous n'êtes pas sûr, appelez-nous.

Qu'entendons-nous par utilisable ?
Eh bien, vous devez pouvoir passer un appel, utiliser des données, etc. Les amplificateurs cellulaires acheminent le signal de l'extérieur vers l'intérieur. Si le signal à l'extérieur de votre bâtiment à l'emplacement "donor" (donneur) n'est pas utilisable, le GO X ne vous sera d'aucune aide.
Si vous n'avez pas 1 barre de signal utilisable, nous sommes désolés, mais il est inutile de continuer. Contactez-nous pour organiser un retour. Nous serons heureux de reprendre votre Cel-Fi Go X et de vous procurer un autre amplificateur.

Préparation des pièces

1. Connectez les deux adaptateurs de câble SMA Pigtail à l'amplificateur Cel-Fi GO X.
2. Notez les deux icônes près des deux connecteurs SMA de l'unité Cel-Fi :
   Ce port doit être branché à l'antenne(s) intérieure(s).
   Ce port doit être connecté à l'antenne "donor" (donneuse) extérieure.
3. Connectez les câbles RS400 aux adaptateurs SMA pigtail et serrez les connecteurs à la main.
4. Connectez les répartiteurs (le cas échéant) et l'antenne intérieure (panneau ou dôme) à l'extrémité intérieure du Cel-Fi Go X et serrez le(s) connecteur(s) à la main.
5. Connectez l'antenne directionnelle extérieure au câble RS400 (assurez-vous de connecter l'antenne "donor" (donneuse) extérieure au côté de l'amplificateur qui comporte une petite icône de tour cellulaire).
6. Connectez l'alimentation électrique du Cel-Fi Go X.

Application Cel-Fi Wave et appariement

1. Téléchargez l'application "Cel-Fi Wave" en envoyant "GO X" (GO X) par SMS au (949) 449-2290. Idéalement, vous aurez besoin d'une connexion Internet lors de la configuration du GO X, bien qu'il fonctionne également hors ligne.
2. Ouvrez l'application en gardant votre téléphone à moins de 1,2 mètre (4 pieds) du GO X pour commencer l'appariement. Cela peut prendre quelques minutes, l'application affichera "searching" (recherche en cours), "syncing data" (synchronisation des données) et enfin "gathering data" (collecte des données).
3. Enregistrez votre appareil si vous y êtes invité.
4. Vérifiez que votre opérateur est affiché en bas à gauche de l'écran "Dashboard" (Tableau de bord).
   Si ce n'est pas le cas, allez dans "Settings" (Paramètres) puis "Operator" (Opérateur) pour le modifier. Le changement d'opérateur prend quelques minutes - n'éteignez pas votre amplificateur et n'éloignez pas votre téléphone pendant le processus.
   (Remarque : l'opérateur que l'amplificateur est en train d'amplifier ne sera pas listé dans le menu déroulant "Operator" (Opérateur). Par exemple, si votre GO X amplifie Verizon, il listera AT&T et T-Mobile comme options).
5. Mettez à jour le logiciel du GO X si l'application vous y invite (cela peut prendre 10 à 20 minutes et nécessite une connexion de données).

Dépannage de l'appariement avec l'application Wave :

• Remarque : un seul appareil (votre téléphone ou votre tablette) peut se connecter au Cel-Fi GO X à la fois.
• Si l'application Wave ne parvient pas à se connecter à votre appareil, essayez d'abord de forcer la fermeture de l'application.
• Sur Android, cela se fait en allant dans les "Settings" (Paramètres) de votre téléphone, en choisissant l'option "Apps" (Applications), en trouvant l'application Wave, puis en choisissant l'option "Force Stop" (Forcer l'arrêt).
• Pour iOS, vous pouvez lire ici comment forcer la fermeture des applications : RepeaterStore.com/fcios
• Si forcer la fermeture de l'application ne résout pas le problème, redémarrez votre téléphone et redémarrez l'unité en débranchant l'adaptateur secteur.

Comprendre le fonctionnement du Go X

Le GO X "Searches" (recherche) le signal
Contrairement à d'autres amplificateurs, le GO X n'amplifie pas l'intégralité du spectre de fréquences. Au lieu de cela, il recherche puis amplifie le meilleur signal disponible de l'opérateur.
À tout moment, le GO X peut amplifier jusqu'à deux fréquences transmises par votre opérateur.
Dans l'application mobile Wave, vous pouvez observer dans l'onglet "Advanced" (Avancé) comment il scanne les fréquences sur différentes bandes pour trouver le meilleur signal à amplifier.
Chaque fois que vous redémarrez le GO X ou déconnectez le câble de l'antenne extérieure, il redémarrera le balayage pour trouver le meilleur signal.
Chaque fois que vous débranchez le câble de l'antenne extérieure, redémarrez le GO X en le débranchant de son alimentation. Le GO X commence à scanner dès que vous débranchez le câble de l'antenne extérieure. Pour vous assurer qu'il scanne toutes les fréquences, redémarrez l'unité après avoir reconnecté le câble.

Témoins d'activité
Un petit voyant sur le GO X clignote pour indiquer l'état actuel.

	Vert fixe : Le GO X a trouvé la meilleure bande et l'amplifie.
	Vert clignotant : Le GO X recherche des réseaux à amplifier.
	Rouge clignotant : L'unité est en condition d'erreur. Vérifiez l'application pour plus d'informations.
	Rouge fixe : Si le voyant d'état reste rouge, l'appareil a un problème matériel. Appelez-nous pour un remplacement.

Séquence de démarrage
Lors de la première connexion, le témoin d'activité du GO X s'allumera en rouge fixe, puis clignotera en rouge, puis passera au vert clignotant au fur et à mesure qu'il commencera à scanner les bandes de fréquences cellulaires.

Utilisation du test de positionnement d'antenne

L'application Wave est livrée avec un "Antenna Position Test" (Test de positionnement d'antenne) qui peut vous aider à atteindre l'équilibre idéal entre l'isolation et la qualité du signal.

1. Assurez-vous que vos antennes intérieures sont situées approximativement là où elles seront installées.
2. Dans l'application Wave, accédez à l'onglet "Settings" (Paramètres) et, sous l'onglet "Antenna Settings" (Paramètres d'antenne), sélectionnez l'option "Antenna Position Test" (Test de positionnement d'antenne).
3. L'application vous guidera pour prendre plusieurs mesures. Essayez différentes positions et directions d'antenne. Tenez compte de l'isolation et de la qualité du signal lors du choix des emplacements d'antenne.
4. Plus le nombre est élevé, meilleur sera votre signal.
5. Une fois que vous avez terminé, l'application Wave calculera le meilleur emplacement pour votre antenne extérieure.
   Si vous rencontrez des difficultés pour trouver le meilleur emplacement d'antenne, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support. Nous serons ravis de vous guider pour trouver le meilleur emplacement pour obtenir les meilleurs résultats.

L'onglet "Advanced" (Avancé)

L'une des meilleures fonctionnalités du GO X est qu'il écoute et décode activement les signaux cellulaires avant de les amplifier. Vous pouvez en savoir plus sur le signal donneur et les performances de l'amplificateur dans les sections "Super Channels" (Super Canaux) de l'onglet "Advanced" (Avancé).

Mode amplificateur et bandes

Mode amplificateur
Sous la section "Booster Settings" (Paramètres de l'amplificateur) de l'onglet "Settings" (Paramètres) de l'application Wave, il y a une option pour changer le mode de l'amplificateur de "Stationary" (Stationnaire) à "Mobile" (Mobile).
Le réglage "Mobile" (Mobile) ne doit être utilisé que si vous utilisez l'amplificateur en déplacement dans un véhicule ou un camping-car. Il réduit le gain de l'unité de 100 dB à 65 dB.

Bandes
Les paramètres "Bands" (Bandes) sous la section "Booster Settings" (Paramètres de l'amplificateur) vous permettent de contrôler les bandes qui sont scannées et amplifiées par le GO X.
Dans certains cas, les réseaux des opérateurs essaieront de vous transférer automatiquement vers la bande la plus élevée, même si la qualité du signal n'est pas la meilleure. Les bandes de fréquences inférieures se propagent également plus loin. Dans de tels cas, il peut être utile de verrouiller le Cel-Fi sur la seule bande de fréquences de 700 MHz (12, 13 ou 17).
Voici comment les numéros de bande correspondent aux différentes fréquences :

• Bande 12/13/17 = 700 MHz ;
• Bande 2 = 1900 MHz ;
• Bande 4 = 2100 MHz ;
• Bande 5 = 850 MHz.

Conseils et FAQ

Conseils d'installation :

• Si vous débranchez le câble de l'antenne extérieure, assurez-vous de réinitialiser le GO X. Le GO X commencera à balayer dès que vous débrancherez le câble de l'antenne extérieure. Pour vous assurer qu'il balaie toutes les fréquences, redémarrez l'appareil après avoir reconnecté le câble.
• Si vous avez un surplus de câble, ne l'enroulez pas de manière serrée.
  Idéalement, vous devriez couper et sertir les longueurs de câble supplémentaires. Si vous ne pouvez pas le faire, assurez-vous de garder les boucles de câble aussi grandes que possible pour minimiser les effets secondaires négatifs (des boucles de 4 pieds ou plus larges sont préférables).
• L'emplacement des antennes et la qualité du signal sont primordiaux.
  Examinez attentivement les sections "Isolation" et "Emplacement et orientation de l'antenne extérieure". Maîtriser ces deux aspects est la clé pour obtenir une excellente couverture. Nous recommandons également d'utiliser le "Test de positionnement de l'antenne" dans l'application Wave pour de meilleurs résultats.

Foire aux questions :
Comment savoir si j'ai une isolation suffisante entre les antennes extérieure et intérieure ?
Sous l'onglet "Advanced" (Avancé) de l'application Wave, examinez le "Downlink Echo Gain" (Gain d'écho de liaison descendante) pour chaque Super Channel. Si le Gain d'écho de liaison descendante est compris entre 5 et 10 dB, vous avez besoin d'une meilleure isolation entre vos antennes intérieure et extérieure pour des performances optimales.

Que puis-je faire pour améliorer le nombre de barres affichées par mon téléphone ou augmenter mes vitesses de téléchargement et d'envoi ?
La chose la plus importante que vous puissiez faire pour améliorer les performances est d'améliorer la qualité du signal donneur. Examinez la mesure "Donor SINR" (SINR donneur) pour chaque Super Channel sous l'onglet "Advanced" (Avancé) de l'application Wave. Votre SINR donneur devrait être d'au moins 3 dB, mais plus il est élevé, mieux c'est (le maximum est de 30 dB).
Pour améliorer le SINR, essayez de déplacer l'antenne extérieure vers de nouveaux emplacements et de l'orienter dans différentes directions. Vous pouvez également mettre à niveau votre antenne extérieure vers une Cel-Fi LPDA Antenna (disponible sur RepeaterStore.com).

Vous rencontrez des problèmes ? Envoyez-nous un SMS ou appelez-nous au (949) 449-2290.

Besoin d'aide ? Nous sommes prêts et vous attendons.
Les amplificateurs de signal ne sont pas toujours faciles à installer. En fait, la mise en place et le fonctionnement peuvent parfois être compliqués. Mais le résultat final en vaut la peine.
L'un des avantages d'acheter chez RepeaterStore est notre support technique à vie sur chaque système que nous vendons. Nous avons nous-mêmes installé des centaines de ces appareils et pouvons vous guider à travers le dépannage et le réglage fin de votre installation pour des résultats optimaux.
Il suffit de nous appeler, de démarrer un chat en direct sur notre site web, ou de nous envoyer un e-mail. Nous adorons aider à résoudre les problèmes d'installation délicats.
Appelez-nous ou envoyez-nous un SMS au (949) 449-2290. C'est notre ligne directe dédiée aux produits Cel-Fi.

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Télécharger le manuel

Ici, vous pouvez télécharger la version PDF complète du manuel. Elle peut contenir des instructions de sécurité supplémentaires, des informations de garantie, des règles de la FCC, etc.

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