Manuel du Poly TC8

Avant de commencer

Ce guide vous aide à comprendre comment configurer, gérer et utiliser votre appareil Poly TC8.

Public, objectif et compétences requises
Ce guide est destiné aux utilisateurs techniques familiers avec la configuration et la gestion des systèmes et équipements de télécommunications.

Terminologie des produits utilisée dans ce guide

Utilisez la terminologie de cette section pour vous aider à comprendre comment ce guide fait parfois référence aux produits Poly.
Appareil
Fait référence à l'appareil Poly TC8.
Système vidéo
Fait référence au codec Poly (Poly G7500 ou PolyG62) et aux systèmes de visioconférence Poly Studio X Series.
Système
Une autre façon de faire référence au codec Poly et aux systèmes de visioconférence Poly Studio X Series.

Icônes utilisées dans la documentation Poly

Cette section décrit les icônes utilisées dans la documentation Poly et leur signification.

Indique une situation dangereuse qui, si elle n'est pas évitée, pourrait entraîner des blessures graves, voire la mort.

Indique une situation dangereuse qui, si elle n'est pas évitée, pourrait entraîner des blessures légères ou modérées.

Indique des informations considérées comme importantes mais non liées à un danger (par exemple, des messages liés à des dommages matériels). Avertit l'utilisateur que le non-respect exact d'une procédure pourrait entraîner une perte de données ou des dommages matériels ou logiciels. Contient également des informations essentielles pour expliquer un concept ou pour accomplir une tâche.
REMARQUE : Contient des informations supplémentaires pour souligner ou compléter des points importants du texte principal.
CONSEIL : Fournit des astuces utiles pour accomplir une tâche.

Démarrage

Le Poly TC8 offre un contrôle de salle avec n'importe quelle application partenaire Poly, ou vous permet de contrôler les systèmes de visioconférence Poly pris en charge.

Présentation du Poly TC8

Avec un appareil TC8, vous pouvez contrôler et gérer certains aspects d'un système vidéo Poly.
Le Poly TC8 s'associe à un système vidéo Poly et fonctionne comme un contrôleur pour le fournisseur sélectionné dans le système vidéo Poly. Ce fournisseur peut être Poly ou une application tierce prise en charge telle que Microsoft Teams Rooms ou Zoom Rooms.
Le Poly TC8 peut être associé aux appareils suivants :

• Poly G7500
• Poly Studio G62
• Poly Studio X30
• Poly Studio X50
• Poly Studio X52
• Poly Studio X70
• Poly Studio X72

Le Poly TC8 en tant que contrôleur vidéo Poly

Les fonctionnalités et capacités suivantes sont disponibles en mode vidéo Poly :

• Passer et rejoindre des appels vidéo
• Afficher et rejoindre des réunions de calendrier planifiées
• Gérer les contacts, les listes d'appels et les répertoires
• Gérer le contenu partagé
  • Prendre des captures d'écran
  • Maximiser, minimiser et arrêter le contenu
• Ajuster les réglages de panoramique, d'inclinaison, de zoom et de suivi de la caméra
• Créer des préréglages de caméra
• Ajuster la luminosité de l'écran
• Utiliser plusieurs contrôleurs Poly TC8 pour contrôler un seul système
• Appairage avec des systèmes vidéo via le réseau (LAN filaire) pour des configurations de salle flexibles

REMARQUE : Les fonctionnalités et capacités exactes peuvent varier si vous n'utilisez pas le mode vidéo Poly. Consultez la documentation de votre application tierce pour plus d'informations.

Interface locale du Poly TC8

L'interface locale du contrôleur Poly TC8 affiche les commandes et les réglages disponibles en fonction du mode que vous utilisez.

Écran d'accueil en mode vidéo Poly

L'écran d'accueil est le premier écran que vous rencontrez en mode vidéo Poly. À partir de cet écran, vous avez un accès rapide à de nombreuses fonctions du système.
REMARQUE : Certains éléments de votre écran peuvent être différents en fonction de la configuration du système.

Écran d'accueil

Tableau 2-1 Descriptions des fonctionnalités

Num. de réf.	Description
1	Informations sur l'heure et la date
2	Boutons de tâche pour passer des appels, gérer le contenu, contrôler les caméras ou lancer le mode appareil Poly.
3	Menu pour accéder à d'autres fonctionnalités.

Certains des éléments interactifs et en lecture seule suivants peuvent ne pas s'afficher sur votre système en fonction de la configuration du système.

Tableau 2-2 Descriptions des éléments

Élément	Description
Nom	Nom descriptif déterminé par l'administrateur système. Utilisé lorsque vous souhaitez vous connecter à un système.
Adresse IP	Adresse IP, SIP, H.323 ou réseau secondaire configuré pour votre système.
Heure actuelle	Fuseau horaire local.
Date actuelle	Date du fuseau horaire local.
Cartes Calendrier ou Favoris	Consulter votre calendrier ou vos favoris.
Passer un appel	Ouvre un écran d'appel où vous pouvez composer un numéro, ou vous pouvez sélectionner une carte pour composer des numéros, accéder aux favoris ou consulter votre calendrier.
Contenu	Lorsque du contenu est disponible, le système affiche une liste du contenu disponible. Sinon, cette fonction ouvre un écran d'aide qui décrit comment configurer le partage de contenu à l'aide de HDMI, de l'application Polycom Content App, ou d'un appareil certifié AirPlay ou Miracast.
Caméra	Ouvre l'écran de contrôle de la caméra.
Mode appareil Poly	Lance le mode appareil Poly, qui vous permet d'utiliser le système vidéo Poly comme caméra, microphone et haut-parleur externes pour votre ordinateur portable connecté.
Menu	Ouvre de nouvelles sélections de menu pour les appels, le partage de contenu, le contrôle de la caméra et des fonctions supplémentaires.

Le Poly TC8 en tant que contrôleur Zoom Rooms

Exécutez Zoom Rooms Controller sur un Poly TC8 pour lancer et gérer des réunions Zoom.
Avec Zoom Rooms Controller, un Poly TC8 associé à un système de visioconférence Poly contrôle la Zoom Room. Une fois connecté à la Zoom Room, vous pouvez rejoindre une réunion planifiée, démarrer une réunion non planifiée, inviter des participants à une réunion, afficher les réunions à venir, partager du contenu, composer un numéro de téléphone et gérer tous les aspects d'une réunion Zoom.

Le Poly TC8 en tant que contrôleur Microsoft Teams Rooms

Positionné dans une salle de conférence, associé à un codec, utilisez le Poly TC8 comme contrôleur tactile pour Microsoft Teams.
Les fonctionnalités et capacités suivantes sont disponibles en mode contrôleur Microsoft Teams :

• Passer et rejoindre des appels vidéo
• Afficher et rejoindre des réunions de calendrier planifiées
• Gérer les contacts, les listes d'appels et les répertoires
• Partager du contenu

Présentation du matériel du contrôleur Poly TC8

L'illustration et le tableau suivants décrivent les caractéristiques matérielles du contrôleur TC8.

Tableau 2-3 Descriptions des fonctionnalités du Poly TC8

Numéro de référence	Description
1	Écran tactile
2	Verrou de sécurité
3	Trou de réinitialisation d'usine
4	Connexion LAN

Accéder au centre de contrôle Poly

Si votre système utilise une application de conférence qui n'est pas Poly, vous pouvez toujours accéder aux paramètres de l'appareil Poly TC8 et du système vidéo associé dans le Centre de contrôle Poly.

• Sur le côté droit de l'écran tactile de l'appareil, balayez vers la gauche.
  Le Centre de contrôle Poly s'ouvre.

Réactiver le Poly TC8

Après une période d'inactivité, le système entre en mode veille (si configuré par votre administrateur). Vous pouvez réactiver le système en touchant l'écran de votre appareil TC8 associé.

Fonctionnalités d'accessibilité

Les produits Poly incluent un certain nombre de fonctionnalités pour répondre aux besoins des utilisateurs handicapés.

Utilisateurs sourds ou malentendants

Votre système inclut des fonctionnalités d'accessibilité pour que les utilisateurs sourds ou malentendants puissent utiliser le système.
Le tableau suivant liste les fonctionnalités d'accessibilité pour les utilisateurs sourds ou malentendants.

Tableau 2-4 Fonctionnalités d'accessibilité pour les utilisateurs sourds ou malentendants

Fonctionnalité d'accessibilité	Description
Notifications visuelles	Les indicateurs d'état et d'icône vous informent des appels entrants, sortants, actifs ou en attente. Les indicateurs vous alertent également de l'état de l'appareil et du moment où les fonctionnalités sont activées.
Voyants d'état	Les LED du système indiquent certains états, y compris si vos microphones sont coupés.
Volume d'appel réglable	Pendant un appel, vous pouvez augmenter ou diminuer le volume de l'appareil.
Réponse automatique	Vous pouvez activer la réponse automatique aux appels du système.

Utilisateurs aveugles, malvoyants ou ayant une vision limitée

Votre système inclut des fonctionnalités d'accessibilité pour que les utilisateurs aveugles, malvoyants ou ayant une vision limitée puissent utiliser le système.
Le tableau suivant liste les fonctionnalités d'accessibilité pour les utilisateurs aveugles, malvoyants ou ayant une vision limitée.

Tableau 2-5 Fonctionnalités d'accessibilité pour les utilisateurs aveugles, malvoyants ou ayant une vision limitée

Fonctionnalité d'accessibilité	Description
Réponse automatique	Vous pouvez activer la réponse automatique aux appels du système.
Notifications visuelles	Les indicateurs d'état et d'icône vous informent des appels entrants, sortants, actifs ou en attente. Les indicateurs vous alertent également de l'état de l'appareil et du moment où les fonctionnalités sont activées.

Utilisateurs à mobilité réduite

Votre système inclut des fonctionnalités d'accessibilité pour que les utilisateurs à mobilité réduite puissent utiliser diverses fonctionnalités du système.
Le tableau suivant liste les fonctionnalités d'accessibilité pour les utilisateurs à mobilité réduite.

Tableau 2-6 Fonctionnalités d'accessibilité pour les utilisateurs à mobilité réduite

Fonctionnalité d'accessibilité	Description
Réponse automatique	Vous pouvez activer la réponse automatique aux appels du système.
Appel depuis un appareil personnel	Avec les identifiants d'administrateur, vous pouvez accéder sans fil à l'interface web du système depuis votre propre appareil pour passer des appels et gérer les contacts et les favoris.

Configuration du Poly TC8

Jumelez le TC8 à un système vidéo Poly sur votre réseau principal.
Si vous avez acheté un Poly TC8 avec votre système vidéo, les deux s'apparient automatiquement dès que vous mettez le TC8 sous tension (le système vidéo localise l'appareil sur le réseau par son adresse MAC).
Une fois jumelé, l'interface locale du TC8 affiche le mode de conférence configuré sur votre système vidéo (par exemple, Poly Video Mode ou Partner Mode).
Il existe des situations où vous devez jumeler manuellement le Poly TC8, comme l'ajout ou le remplacement d'un appareil dans une configuration de système vidéo existante.

Assurez-vous que votre Poly TC8 dispose du dernier logiciel pour utiliser toutes les fonctionnalités du système. Lors de la première mise sous tension, si le système affiche un message Critical Update Required (Mise à jour critique requise), laissez l'appareil effectuer le processus de mise à jour avant de le configurer et de le déployer.

Alimenter le Poly TC8 avec PoE

Étant donné que le Poly TC8 est alimenté via le LAN, la connexion doit prendre en charge le Power over Ethernet (PoE).

• Connectez le Poly TC8 à votre réseau à l'aide du câble LAN fourni.
  Si vous avez acheté l'appareil avec votre système vidéo, les deux s'apparient automatiquement dès que l'appareil est mis sous tension.

Alimenter le Poly TC8 avec un injecteur PoE

Si votre espace n'est pas équipé de Power over Ethernet (PoE), vous pouvez utiliser un injecteur PoE pour alimenter le Poly TC8.

1. Branchez le cordon d'alimentation CA de l'injecteur PoE dans une prise secteur mise à la terre accessible.
2. Connectez l'injecteur PoE au Poly TC8 à l'aide d'un câble LAN.
3. Connectez l'injecteur PoE à votre réseau avec un câble LAN.
   Si vous avez acheté l'appareil avec votre système vidéo, les deux s'apparient automatiquement dès que l'appareil est mis sous tension.

Configurer le Poly TC8 pour la première fois en tant qu'appareil jumelé

Lorsqu'il est jumelé à un système vidéo Poly, vous pouvez utiliser le Poly TC8 pour contrôler le système vidéo. Le Poly TC8 prend en charge tous les modes partenaires Poly.
REMARQUE : Pour ajouter des contrôleurs tactiles supplémentaires à un système de visioconférence existant, ajoutez-les depuis l'interface web du système de visioconférence.

1. Mettez sous tension l'appareil Poly TC8 en le connectant à un commutateur Ethernet compatible PoE sur le même réseau que le PC de conférence.
2. Si une mise à jour logicielle du Poly TC8 est disponible, sélectionnez Update (Mettre à jour).
   L'appareil Poly TC8 se met à jour et redémarre.
3. Facultatif : Sélectionnez la langue par défaut pour la modifier, ou choisissez le mode sombre en basculant vers l'icône de lune.
4. Sélectionnez Get Started (Démarrer).
   L'écran System Overview (Vue d'ensemble du système) s'affiche.
5. Sélectionnez Room Controller (Contrôleur de salle), puis sélectionnez la flèche suivante.
   L'écran Connect to a Room (Se connecter à une salle) s'affiche.
6. Le système recherche les appareils avec lesquels il peut s'apparier et affiche une liste. Connectez-vous à un appareil de la liste ou connectez-vous manuellement à une salle.
   • Pour vous connecter automatiquement à une salle, sélectionnez l'appareil avec lequel vous souhaitez jumeler le Poly TC8 dans la liste.
   • Pour vous connecter manuellement à une salle, sélectionnez Manually Connect to a Room (Se connecter manuellement à une salle), entrez l'adresse IP du système de visioconférence auquel vous souhaitez connecter votre contrôleur tactile, puis sélectionnez la flèche suivante.
     CONSEIL : Lorsque vous configurez votre système de visioconférence, l'adresse IP s'affiche sur l'écran de configuration de l'affichage connecté.
     Un écran affiche une sélection de formes.
     Faites correspondre la séquence de symboles sur l'écran connecté à votre système de visioconférence en les sélectionnant dans le bon ordre, puis sélectionnez Confirm (Confirmer).

Si vous vous connectez à un système de visioconférence qui n'a pas été configuré précédemment, l'écran Poly Lens s'affiche.

7. Pour intégrer votre appareil à Poly Lens, suivez les instructions à l'écran. Sinon, sélectionnez Skip (Ignorer).
8. Si vous vous connectez à un système de visioconférence qui n'a pas été configuré précédemment, l'écran Choose a Video Provider (Choisir un fournisseur vidéo) s'affiche. Sélectionnez le fournisseur que vous souhaitez utiliser avec votre système Poly, puis sélectionnez la flèche suivante.
   Le logiciel du fournisseur sélectionné s'installe et se lance.
   REMARQUE : Si vous vous connectez à un système de visioconférence qui a déjà été configuré, cette étape est ignorée et le Poly TC8 lance le fournisseur sélectionné dans l'interface web du système Poly VideoOS.

Configuration des paramètres réseau

Si votre environnement utilise DHCP, après l'avoir branché à un port LAN dans la salle avec votre système vidéo, le Poly TC8 se connecte automatiquement à votre réseau principal.
Vous pouvez également configurer manuellement les paramètres réseau si, par exemple, votre environnement nécessite des adresses IP statiques ou si le serveur DHCP est hors ligne.
REMARQUE : Les paramètres réseau sont disponibles avant l'appariement avec un codec.

Configurer manuellement les paramètres d'adresse IPv6

Votre système obtient ses informations d'adresse IP automatiquement par défaut. Cependant, vous pouvez configurer manuellement les paramètres d'adresse IPv6.

1. Dans l'interface locale de l'appareil, accédez à Settings (Paramètres) > Network (Réseau).
2. Activez le paramètre Enable IPv6 (Activer IPv6).
3. Désactivez le paramètre Obtain Automatically Using DHCP (Obtenir automatiquement à l'aide de DHCP).
4. Configurez les paramètres suivants :
   Tableau 3-1 Descriptions des paramètres

   Paramètre	Description
   Link-Local	Spécifie l'adresse IPv6 à utiliser pour la communication locale au sein du sous-réseau.
   Site-Local	Spécifie l'adresse IPv6 à utiliser pour la communication au sein du site ou de l'organisation.
   Global Address	Spécifie l'adresse Internet IPv6.
   Default Gateway	Spécifie la passerelle par défaut attribuée à votre système.

5. Sélectionnez Save (Enregistrer).

Attribuer manuellement un nom d'hôte et un nom de domaine

Vous pouvez saisir manuellement le nom d'hôte et le nom de domaine pour votre appareil TC8. Vous pouvez également modifier ces paramètres même si votre réseau les attribue automatiquement.

1. Dans l'interface locale de l'appareil, accédez à Settings (Paramètres) > Network (Réseau).
2. Saisissez ou modifiez le Host Name (Nom d'hôte) de l'appareil.
   Si l'appareil découvre un nom valide lors de la configuration ou d'une mise à jour logicielle, l'appareil crée automatiquement le nom d'hôte. Cependant, si l'appareil trouve un nom non valide, tel qu'un nom avec un espace, l'appareil crée un nom d'hôte en utilisant le format suivant : DeviceType-xxxxxx, où xxxxxx est un ensemble de caractères alphanumériques aléatoires.
3. Facultatif : Saisissez ou modifiez le Domain Name (Nom de domaine) auquel l'appareil appartient.
4. Sélectionnez Save (Enregistrer).

Configurer manuellement les paramètres DNS

Vous pouvez saisir manuellement les paramètres DNS de votre appareil.

1. Dans l'interface locale de l'appareil, accédez à Settings (Paramètres) > Network (Réseau).
2. Désactivez le paramètre Obtain Automatically Using DHCP (Obtenir automatiquement à l'aide de DHCP).
3. Saisissez les adresses des serveurs DNS que votre appareil utilise (vous pouvez saisir jusqu'à quatre adresses).
4. Sélectionnez Save (Enregistrer).

Activer LLDP sur votre Poly TC8

Vous pouvez configurer votre Poly TC8 pour qu'il sélectionne automatiquement les paramètres VLAN à l'aide de LLDP.
L'ID VLAN du TC8 doit correspondre à l'ID VLAN du système pour que l'appariement du système soit réussi.
REMARQUE : Le VLAN n'est pas pris en charge dans les environnements IPv6.

1. Dans l'interface locale de l'appareil, accédez à Settings (Paramètres) > Network (Réseau).
2. Sélectionnez le bouton bascule LLDP (LLDP) pour activer le paramètre. Le TC8 attribue automatiquement une valeur à l'ID VLAN (ID VLAN) en fonction de la configuration de votre réseau.
3. Sélectionnez Save (Enregistrer).

Configurer les paramètres VLAN du Poly TC8

Vous pouvez configurer les paramètres de réseau local virtuel (VLAN) du TC8.
L'ID VLAN du Poly TC8 doit correspondre à l'ID VLAN du système pour que l'appariement du système soit réussi.
REMARQUE : Le VLAN n'est pas pris en charge dans les environnements IPv6.

1. Dans l'interface locale de l'appareil, accédez à Settings (Paramètres) > Network (Réseau).
2. Cochez la case 802.1p/Q (802.1p/Q) et saisissez un VLAN ID (ID VLAN).
   L'ID spécifie le VLAN sur lequel vous souhaitez que le Poly TC8 fonctionne. Vous pouvez utiliser des valeurs de 1 à 4094.
3. Sélectionnez Save (Enregistrer).

Configurer les paramètres 802.1X du Poly TC8

Vous pouvez configurer votre Poly TC8 pour utiliser l'authentification 802.1X lors de la connexion au LAN câblé.
Installez les certificats PKI nécessaires à l'authentification auprès de votre réseau. Consultez le Guide de l'administrateur de votre système vidéo pour les instructions et plus d'informations.
REMARQUE : 802.1X n'est pas pris en charge dans les environnements IPv6.
Le système prend en charge les protocoles d'authentification suivants :

• EAP-MD5
• EAP-TLS
• EAP-TTLS
  • EAP-MSCHAPv2
  • EAP-GTC
• EAP-PEAPv0 (MSCHAPv2)
  • EAP-MSCHAPv2
  • EAP-GTC

1. Dans l'interface locale de l'appareil, accédez à Settings (Paramètres) > Network (Réseau).
2. Activez le paramètre Enable EAP/802.1X (Activer EAP/802.1X).
3. Sélectionnez une méthode d'authentification EAP/802.1X.
4. Facultatif : Pour EAP-TTLS ou EAP-PEAPv0, choisissez une EAP/802.1X Phase 2 Authentication (Authentification EAP/802.1X Phase 2).
5. Saisissez une EAP/802.1X Identity (Identité EAP/802.1X).
   Ce champ ne peut pas être laissé vide.
6. Saisissez un EAP/802.1X Password (Mot de passe EAP/802.1X).
   Ce paramètre est requis lorsque vous utilisez EAP-MD5, EAP-PEAPv0 ou EAP-TTLS.
7. Sélectionnez Save (Enregistrer).

Utilisation des proxys web

Les Poly TC8 qui doivent communiquer avec un service cloud externe pour contrôler un système vidéo peuvent le faire via un proxy web.
Aucune configuration supplémentaire n'est requise. Le Poly TC8 utilise les informations du proxy web configurées sur votre système vidéo jumelé. Consultez le Guide de l'administrateur de votre système vidéo pour plus d'informations.

Jumeler manuellement le Poly TC8 avec un système vidéo

Vous pouvez jumeler manuellement le Poly TC8 connecté à votre réseau principal avec un système vidéo dans la salle.
Pour l'appariement, le Poly TC8 doit se trouver sur le même sous-réseau que le système vidéo et les composants réseau suivants doivent être débloqués :

• Multicast address 224.0.0.200
• UDP port 2000
• TCP port 18888

Vous pouvez voir plusieurs appareils avec lesquels vous pouvez vous apparier sur la page Device Management (Gestion des appareils) de votre système vidéo. Connaissez l'adresse MAC pour vous assurer que vous vous appariez avec l'appareil souhaité, tel que l'appareil de la salle que vous configurez.
Un appareil peut s'apparier automatiquement après s'être connecté au réseau. Cependant, vous pourriez avoir besoin d'apparier manuellement un appareil dans les situations suivantes :

• L'appareil ne s'apparie pas automatiquement lors de la configuration avec le système que vous avez acheté.
• Vous souhaitez apparier l'appareil avec un système différent.
• Vous souhaitez apparier des appareils supplémentaires pour contrôler le système vidéo avec plus d'un TC8.

1. Connectez le Poly TC8 que vous souhaitez jumeler à un port Ethernet dans la salle.
2. Dans l'interface web du système, accédez à General Settings (Paramètres généraux) > Device Management (Gestion des appareils).
3. Sous Available Devices (Appareils disponibles), recherchez l'appareil par son adresse MAC, telle que 00e0db4cf0be, et sélectionnez Pair (Jumeler).
   Si l'appariement est réussi, l'appareil s'affiche sous Connected Devices (Appareils connectés) avec un statut Connected (Connecté). Si un appareil affiche un statut Disconnected (Déconnecté), l'appariement n'a pas réussi.

Si l'appariement échoue, vérifiez la connexion réseau et la configuration du Poly TC8 ainsi que du système avec lequel vous souhaitez l'apparier.

Prise en charge de SCEP sur les contrôleurs tactiles Poly

Vous pouvez gérer les certificats à l'aide de votre contrôleur tactile.
SCEP vous permet d'inscrire automatiquement les appareils pour récupérer de nouveaux certificats numériques ou renouveler les certificats arrivant à expiration. S'il est jumelé, votre contrôleur tactile synchronise automatiquement les paramètres de votre système vidéo Poly.
Configurez ou jumelez le contrôleur tactile dans un réseau de test avant de le déplacer vers un réseau compatible 802.1x.

• Les paramètres ne peuvent pas être configurés via le contrôleur tactile. Les paramètres SCEP et 802.1x sont en lecture seule.
• Le contrôleur tactile synchronise tous les paramètres SCEP et 802.1x de l'appareil principal.
• Les paramètres peuvent être définis dans l'interface web du système ou provisionnés via Poly Lens.

REMARQUE : Seules les URL de serveurs SCEP HTTP sont actuellement prises en charge. Votre mot de passe de défi SCEP doit être configuré comme un mot de passe statique. Un seul ensemble d'identifiants est partagé entre le système vidéo Poly et le contrôleur tactile Poly.

Activer le chiffrement 3K bits

Un certificat de chiffrement de 3072 bits est un type de clé de sécurité numérique plus sécurisé que les clés plus courtes de 2048 bits, assurant une meilleure sécurité pour les informations sensibles. Le certificat de 3072 bits identifie l'appareil pour l'accès au réseau, tel que 802.1x, Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP) et le proxy web.
Notez les informations suivantes concernant le provisionnement :

• Un contrôleur tactile jumelé hérite de la longueur de bit de chiffrement du système de visioconférence Poly jumelé, qui est configurée dans l'interface web du système de visioconférence.
• Vous pouvez provisionner une certification de 3072 bits pour tous les appareils via SCEP dans Poly Lens. Lorsque vos certificats de 2048 bits expirent, le serveur SCEP envoie des certificats de 3072 bits.
• Pour ceux qui n'utilisent pas Poly Lens, configurez via l'interface web du contrôleur tactile. Supprimez le certificat de 2048 bits et définissez la taille de la clé de certificat à 3072. Selon les paramètres réseau, cela peut entraîner une perte de connexion de l'appareil. Re-jumelez l'appareil sur votre réseau de test.

Restreindre l'affichage de l'écran d'informations dans l'interface du contrôleur tactile aux administrateurs

Restreindre l'affichage de la page d'informations à tous les utilisateurs autres que les administrateurs authentifiés.

1. Accédez à l'interface utilisateur Swagger (Swagger UI) de l'appareil : https://<ip-of-devce>/rest/swagger-ui
2. Dans le même navigateur web, ouvrez un nouvel onglet et accédez à l'interface web du contrôleur tactile et connectez-vous en tant qu'administrateur.
   Ceci crée une session pour le swagger-ui.
3. Dans le swagger-ui, faites défiler jusqu'à la section Config (Configuration).
4. Sélectionnez PUT (PUT), suivi de Try it Out (Essayer).
5. Le champ session_id (ID de session) nécessite du texte ; un point est accepté.
   Si vous êtes toujours connecté en tant qu'administrateur dans l'interface web du contrôleur tactile, l'appel REST est authentifié.
6. Dans le champ Request body (Corps de la requête), modifiez la valeur de la propriété "name" (nom) de "room.name" (nom de la salle) à "security.info.menu.restricted" (sécurité.info.menu.restreint) et la valeur de la propriété "value" (valeur) de "string" (chaîne) à "true" (vrai).
7. Sélectionnez Execute (Exécuter).

Gestion d'une salle Zoom

Les administrateurs peuvent gérer les paramètres d'une salle Zoom dans le portail web de Zoom.
Vous pouvez gérer une gamme de paramètres pour une salle Zoom dans le portail web de Zoom, y compris les suivants :

• Le calendrier synchronisé avec la salle Zoom
• Le nom de la salle Zoom, le nom d'affichage, le type, l'emplacement et la région
• Combien de temps avant une réunion les utilisateurs peuvent s'enregistrer
• Combien de temps avant que la salle ne se libère automatiquement après une période d'inactivité
• Afficher les rappels de réunion
• Configurer des écrans en miroir
• Définir des alertes et des notifications
• Activer/Désactiver la réservation de salle sur le Poly TC8
• Activer le tableau blanc

Ajouter un calendrier à un compte de salle Zoom

Les administrateurs peuvent ajouter un calendrier à un compte de salle Zoom sur le portail web de Zoom.

1. Connectez-vous à https://zoom.us/profile.
2. Sélectionnez Room Management (Gestion des salles) > Calendar Integration (Intégration du calendrier).
3. Sélectionnez Add a Calendar Service (Ajouter un service de calendrier).
4. Choisissez un service de calendrier. Actuellement, Zoom Rooms prend en charge Google, Office 365 ou Exchange.
5. Suivez les instructions pour intégrer le calendrier au compte Zoom Rooms.

Une fois le calendrier intégré, vous pouvez le synchroniser avec votre salle Zoom.

Synchroniser un calendrier avec une salle Zoom

Les administrateurs peuvent synchroniser un calendrier avec une salle Zoom sur le portail web de Zoom.

1. Connectez-vous à https://zoom.us/profile.
2. Sélectionnez Room Management (Gestion des salles) > Zoom Room (Salle Zoom).
3. Recherchez et sélectionnez la salle Zoom.
4. Sélectionnez Room Settings (Paramètres de la salle).
5. Sous l'onglet Rooms Profile (Profil de la salle), faites défiler jusqu'à la section Calendar (optional) (Calendrier (facultatif)).
6. Sélectionnez le service et la ressource du calendrier.
7. Sélectionnez Save (Enregistrer).

Le calendrier se synchronise avec la salle Zoom et les réunions à venir s'affichent sur le Poly TC8 connecté.

Gérer une salle Zoom

Les administrateurs peuvent gérer les paramètres d'une salle Zoom sur le portail web de Zoom.

1. Connectez-vous à https://zoom.us/profile avec un identifiant administrateur.
2. Sélectionnez Room Management (Gestion des salles) > Zoom Room (Salle Zoom).
3. Recherchez et sélectionnez la salle Zoom que vous souhaitez gérer.
4. Sélectionnez Room Settings (Paramètres de la salle).
5. Ajustez les paramètres sous les différents onglets :
   • Rooms Profile (Profil de la salle)
   • Meeting (Réunion)
   • Display (Affichage)
   • Alert (Alerte)
   • Digital Signage (Affichage dynamique)
   • Scheduling Display (Affichage de planification)
   • Whiteboard (Tableau blanc)

Utilisation du Poly TC8 en mode vidéo Poly

Avec l'appareil TC8, vous pouvez contrôler et gérer les aspects de votre système vidéo Poly jumelé.

Caméras

Les commandes de la caméra sont disponibles pendant et en dehors des appels.
Vous pouvez contrôler les caméras, selon le type de caméra, de la manière suivante :

• Ajuster une caméra dans la salle
• Activer ou désactiver le suivi de la caméra

Sélectionner la caméra principale

Si vous avez plus d'une caméra connectée au système, vous pouvez sélectionner la caméra principale pendant ou en dehors d'un appel.

Priorité de la caméra
Lorsque vous connectez ou déconnectez une caméra, la priorité de la caméra détermine la caméra principale ou active.
Le système respecte la priorité de type de caméra suivante :

1. Caméra intégrée (Poly Studio X uniquement)
2. Caméra HDCI (Poly G7500 uniquement)
3. Caméra USB
4. Source HDMI configurée pour afficher les personnes

Sélectionner la caméra principale à l'aide du Poly TC8
Lorsque vous connectez plusieurs caméras au système, vous pouvez sélectionner la caméra principale à partir de l'écran Camera Controls (Commandes de la caméra) du TC8.

1. Sélectionnez Camera (Caméra) .
2. Dans le menu déroulant de la caméra, sélectionnez une caméra.
   La caméra sélectionnée devient la caméra principale.

Utiliser les préréglages de caméra

Si votre caméra prend en charge les préréglages, vous pouvez enregistrer jusqu'à 10 positions de caméra. Les préréglages de caméra sont des positions de caméra enregistrées qui vous permettent de pointer rapidement une caméra vers des emplacements prédéfinis dans une pièce.
Les préréglages de caméra proche sont disponibles pendant ou en dehors d'un appel. Les préréglages de caméra lointaine ne sont disponibles que pendant un appel. S'ils sont activés, vous pouvez les utiliser pour contrôler la caméra du site distant.
Lorsque vous enregistrez un préréglage, celui-ci enregistre la caméra sélectionnée et la position de la caméra.
NOTE (REMARQUE) : Si le suivi de la caméra est activé, les commandes et les préréglages de la caméra sont indisponibles. Désactivez le suivi pour accéder à ces fonctionnalités.

Enregistrer un préréglage de caméra à l'aide du Poly TC8
Enregistrez la position actuelle de la caméra comme préréglage pour une utilisation ultérieure.
Utilisez les préréglages enregistrés pour modifier la position de la caméra proche pendant ou en dehors d'un appel. Les préréglages de caméra lointaine ne sont disponibles que pendant un appel.

1. Sélectionnez Camera (Caméra) .
2. Ajustez la caméra à la position souhaitée.
3. Sous Presets (Préréglages), effectuez l'une des opérations suivantes :
   • Sur une carte de préréglage vide, appuyez sur la carte de préréglage.
   • Pour remplacer un préréglage, appuyez longuement sur la carte de préréglage pendant 1 seconde.

Sélectionner un préréglage
En utilisant des préréglages de caméra précédemment créés, vous pouvez rapidement déplacer la caméra vers une position souhaitée lors d'un appel.

1. Sélectionnez Camera (Caméra) .
2. Sélectionnez l'image du préréglage souhaité.

Supprimer un préréglage
Vous pouvez supprimer un préréglage de caméra dont vous n'avez plus besoin.

1. Sélectionnez Camera (Caméra) .
2. Sélectionnez Delete (Supprimer) .

Commandes d'environnement

À l'aide du Poly TC8, vous pouvez contrôler les éléments de la pièce qui vous permettent de personnaliser votre environnement de réunion.

Contrôler les éléments de la pièce à l'aide du Poly TC8

Vous pouvez contrôler les éléments de la pièce tels que les stores électroniques, l'éclairage intelligent, les moniteurs et les projecteurs à l'aide de l'application Extron Room Control sur le Poly TC8.
L'administrateur doit activer l'option de menu Environment (Environnement) et configurer les éléments de la pièce à l'aide d'un processeur Extron.

1. Sélectionnez Environment (Environnement) .
2. Choisissez l'une des options suivantes :
   • Lights (Lumières) - Ajustez les lumières de la pièce.
   • Shades (Stores) - Ajustez les stores électroniques de la pièce.
   • Display (Affichage) - Contrôlez les moniteurs et les projecteurs de la pièce.

Confidentialité et sécurité du contrôleur tactile Poly

Poly-HP offre une plateforme de contrôleur tactile sécurisée, qu'il fonctionne comme un contrôleur appairé dans une pièce, ou comme un appareil de planification autonome.
Cette section contient des détails sur les options de confidentialité configurables. Pour plus d'informations sur la sécurité et la confidentialité, consultez le livre blanc sur la sécurité et la confidentialité du contrôleur tactile Poly-HP.

Ports ouverts du contrôleur tactile Poly

Le bon fonctionnement d'un contrôleur tactile Poly nécessite un nombre limité de ports entrants ouverts.
Les ports sortants sont des ports éphémères, autres que les ports de multidiffusion UDP énumérés dans le tableau suivant. Ils sont ouverts au besoin pour établir les connexions d'appairage répertoriées et pour effectuer des requêtes sortantes majoritairement basées sur HTTPS selon les besoins, en fonction du fournisseur sélectionné et des configurations de fonctionnalités, par exemple :

• Poly Lens IoT
• Application Microsoft Teams
• Application Zoom Rooms
• Provisionnement

Table 6-1 Ports ouverts du contrôleur tactile Poly

Port	Protocole	Description	Quand est-il actif
80,443	TCP/TLS	Port HTTPS pour l'interface web du système administratif et les API REST	Toujours actif, sauf si les interfaces web ou REST sont désactivées administrativement
2000	Multidiffusion UDP	Multidiffusion pour la découverte des appareils d'extrémité Poly (protocole de salle modulaire) sur le même segment de LAN ou LLN	Actif lors de l'exécution du flux prêt à l'emploi, puis uniquement lorsqu'il est appairé avec un appareil d'extrémité de salle ; par exemple, un appareil d'extrémité Android
18888	TCP/TLS	Pour l'appairage et les communications avec les appareils d'extrémité Poly (protocole de salle modulaire)	Actif lors de l'exécution du flux prêt à l'emploi, puis uniquement lorsqu'il est appairé avec un appareil d'extrémité de salle ; par exemple, un appareil d'extrémité Android
40777	Multidiffusion UDP	Multidiffusion pour la découverte des appareils Poly basés sur PC (protocole de communication d'appareil de salle) sur le même segment de LAN ou LLN	Actif lors de l'exécution du flux prêt à l'emploi, puis uniquement lorsqu'il est appairé avec un appareil PC, par exemple, lors de l'exécution de MTRoW
50777	TCP+AES-256	Pour l'appairage et la communication avec les appareils Poly basés sur PC (protocole de communication d'appareil de salle)	Actif lors de l'exécution du flux prêt à l'emploi et ensuite uniquement lorsqu'il est appairé avec un appareil PC ; par exemple, lors de l'exécution de MTRoW

NOTE (REMARQUE) : Les termes suivants sont utilisés dans ce tableau :
Endpoint (Point de terminaison)
Également appelé codec, un appareil audio et vidéo capable de passer et de recevoir des appels de communication A/V ou de participer à une conférence A/V.
LAN
Réseau local, un segment de réseau IP généralement au sein d'un bureau par opposition à l'extérieur du bâtiment.
LAN segment (Segment de LAN)
Un sous-réseau d'un LAN, ou une sous-section d'un LAN total.
LLN
Réseau local de liaison, un segment de LAN qui n'est visible que par les appareils directement connectés ou directement connectés au même commutateur. Ce sont normalement des réseaux isolés non connectés à d'autres segments.
Outbound Traffic (Trafic sortant)
Trafic réseau envoyé depuis un appareil.
REST API
API de transfert d'état représentatif, un style d'API couramment utilisé dans les systèmes basés sur le web caractérisé par des commandes sans état envoyées des clients aux serveurs. Visitez ce document détaillant REST pour plus de détails.

Maintenance de l'appareil

Vous avez plusieurs options pour maintenir votre appareil en bon état de fonctionnement.

Mise à jour d'un contrôleur tactile

NOTE (REMARQUE) : La mise à jour de votre contrôleur tactile vers la version Poly TCOS 4.1.0 ou ultérieure inclut une mise à jour majeure de la plateforme vers Android 11. Une fois mis à jour vers cette plateforme, vous ne pouvez pas revenir à une version précédente.

Mise à jour d'un contrôleur tactile jumelé

• Lorsqu'une mise à jour est disponible, il peut vous être demandé de la télécharger via l'interface de l'appareil contrôleur tactile. Suivez les instructions à l'écran.
• Lorsqu'il est jumelé à un système de visioconférence Poly, mettez à jour le contrôleur tactile via l'interface web du système Poly VideoOS.

Dissocier le TC8 d'un système vidéo

Dissociez le TC8 si vous ne souhaitez plus l'utiliser avec un système vidéo particulier.
Ne dissociez pas les appareils si vous prévoyez de les utiliser avec le même système. Par exemple, si vous déplacez votre équipement de visioconférence dans une autre pièce, il suffit de déconnecter et de reconnecter les appareils au nouvel emplacement.

1. Dans l'interface web du système, allez dans General Settings (Paramètres généraux) > Device Management (Gestion des appareils).
2. Sous Connected Devices (Appareils connectés), trouvez l'appareil par son adresse MAC (par exemple, 00e0db4cf0be) et sélectionnez Unpair (Dissocier).
   L'appareil dissocié passe de Connected Devices (Appareils connectés) à Available Devices (Appareils disponibles) (qui affiche les appareils découverts que vous pouvez associer au système).

Redémarrer l'appareil Poly TC8

Si vous rencontrez des problèmes, redémarrez l'appareil Poly TC8 pour tenter de les résoudre.

• Déconnectez le câble LAN de l'appareil Poly TC8 et reconnectez-le.

Réinitialiser l'appareil Poly TC8 aux paramètres d'usine

Réinitialisez l'appareil TC8 à ses paramètres par défaut. Ce processus rafraîchit l'appareil en supprimant ses configurations, à l'exception de la version actuelle du logiciel.

1. Déconnectez le câble LAN de l'appareil Poly TC8 pour l'éteindre.
2. À l'arrière de l'appareil Poly TC8, insérez une épingle ou un trombone redressé dans le trou de l'interrupteur de réinitialisation d'usine (le trou d'épingle a un point en relief, en haut et en bas du trou de ventilation).
   
3. Maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé, puis reconnectez le câble LAN pour allumer l'appareil Poly TC8.

Ne coupez pas l'alimentation de l'appareil Poly TC8 avant qu'il n'ait terminé le processus de réinitialisation d'usine.

Restaurer le Poly TC8 aux paramètres d'usine via l'interface utilisateur

Vous pouvez restaurer le TC8 à ses paramètres par défaut dans l'interface utilisateur de l'appareil. Ce processus rafraîchit l'appareil en supprimant ses configurations, à l'exception de la version actuelle du logiciel.
S'il est appairé à un codec, dissociez l'appareil avant la restauration d'usine.

1. Dans l'interface locale de l'appareil, allez dans Settings (Paramètres) > Reset (Réinitialiser) > Reset (Réinitialiser).
2. Pour confirmer, sélectionnez Reset (Réinitialiser).

Le Poly TC8 réinitialise toutes les configurations aux valeurs d'usine. La version la plus récemment installée du logiciel reste sur l'appareil.

Dépannage

Ces conseils de dépannage peuvent vous aider lorsque vous rencontrez des problèmes avec votre appareil TC8.

Afficher les informations du Poly TC8 et du système vidéo couplé

Vous pouvez consulter les informations de base sur votre TC8 et le système vidéo couplé dans l'interface locale de l'appareil.

• Dans l'interface locale de l'appareil, accédez à Paramètres > Informations.
  Les détails du Poly TC8 et du système vidéo incluent :
  • Nom de l'appareil
  • Nom du système vidéo couplé
  • Modèle
  • Adresse MAC
  • Adresse IP
  • Version matérielle
  • Version logicielle
  • Numéro de série

Téléchargement des journaux Poly TC8

Téléchargez les journaux pour aider à résoudre les problèmes sur votre système.

Télécharger les journaux lorsqu'il est couplé à un système vidéo
Les journaux du Poly TC8 sont disponibles dans le package de journaux du système vidéo couplé. Pour télécharger le package de journaux, consultez le Guide de l'administrateur de votre système vidéo.

Appareils IP couplés

Utilisez les informations suivantes pour résoudre les problèmes liés aux appareils IP couplés.

L'appareil IP ne peut pas être couplé au système vidéo

Si votre appareil ne peut pas être couplé au système de vidéoconférence, utilisez les informations suivantes pour résoudre le problème.

Symptôme

• Après la mise sous tension de l'appareil Poly TC8, il ne se couple pas automatiquement avec le système vidéo.
• Vous ne pouvez pas coupler manuellement l'appareil à partir de la liste Appareils disponibles dans l'interface web du système vidéo.

Problème
Il existe plusieurs causes possibles pour ce problème :

• Le trafic réseau sur le port TCP 18888 est bloqué.
• Votre système et le Poly TC8 ne sont pas sur le même VLAN.

Solution de contournement
Effectuez chaque étape jusqu'à ce que l'appareil se couple à votre système :

1. Autorisez le trafic sur le port TCP 18888.
2. Sur votre appareil Poly TC8, vérifiez que l'ID VLAN du Poly TC8 correspond à l'ID VLAN de votre système.

L'appareil IP ne s'affiche pas dans la liste des appareils disponibles

L'appareil Poly TC8 que vous souhaitez coupler est connecté au réseau, mais vous ne le voyez pas sous Appareils disponibles dans l'interface web du système vidéo.

Problème
Il existe plusieurs causes possibles pour ce problème :

• L'appareil et le système vidéo ne sont pas sur le même sous-réseau.
• Le commutateur réseau n'autorise pas le trafic de diffusion UDP transmis à l'adresse de multidiffusion 224.0.0.200 sur le port 2000.
• L'appareil est couplé à un autre système vidéo.

Solution de contournement
Effectuez chaque étape jusqu'à ce que vous voyiez l'appareil Poly TC8 dans la liste Appareils disponibles :

1. Assurez-vous que l'appareil et le système vidéo sont sur le même sous-réseau.
   Si nécessaire, travaillez avec votre administrateur réseau.
2. Autorisez le trafic vers 224.0.0.200 sur le port UDP 2000.
3. Assurez-vous que l'appareil n'est pas couplé à un autre système vidéo. Si c'est le cas, découplez l'appareil.
4. Accédez à Paramètres > Réinitialiser et sélectionnez Réinitialiser.
   Votre appareil est réinitialisé à ses paramètres de configuration par défaut, ce qui le découple du système vidéo.

L'appareil IP couplé est déconnecté

Vous avez couplé l'appareil Poly TC8 à votre système vidéo, mais vous ne pouvez pas l'utiliser. Sur la page Gestion des appareils de l'interface web du système, vous voyez que l'appareil est Déconnecté.

Problème
Un appareil couplé doit avoir un statut Connecté pour être utilisé. Un statut Déconnecté peut signifier qu'il y a un problème de connexion physique ou que votre appareil ou système fonctionne mal.

Solution de contournement
Effectuez chaque étape jusqu'à ce que vous résolviez le problème.

1. Vérifiez la connexion du câble LAN de l'appareil.
2. Redémarrez l'appareil.
3. Redémarrez le système vidéo.
4. Assurez-vous que le trafic réseau sur le port TCP 18888 est débloqué.
5. Effectuez une restauration d'usine sur l'appareil.
6. Effectuez une restauration d'usine sur le système.

Appareil IP couplé à un système vidéo inaccessible

L'appareil Poly TC8 était couplé à un système vidéo auquel vous ne pouvez plus accéder.

Symptôme
L'appareil Poly TC8 était couplé à un système vidéo auquel vous ne pouvez plus accéder (par exemple, le système vidéo a perdu sa connexion réseau ou a été déplacé vers un autre emplacement). Quelle que soit la situation, l'écran de l'appareil Poly TC8 indique maintenant qu'il attend d'être couplé.

Problème
L'appareil Poly TC8 est toujours couplé au système vidéo mais ne peut pas s'y connecter.

Solution de contournement
Lorsque cela se produit, il y a un bouton de réinitialisation dans le menu Paramètres du Poly TC8 pour découpler l'appareil du système vidéo.
Si vous parvenez éventuellement à accéder au système vidéo auquel il était couplé, vous devriez également découpler l'appareil depuis la page Gestion des appareils. Sinon, l'appareil continue de s'afficher dans la liste Appareils connectés mais est Indisponible.
Une fois découplé, vous pouvez coupler l'appareil avec le même système vidéo ou un autre système vidéo.

1. Accédez à Paramètres > Réinitialiser et sélectionnez Réinitialiser.
   Votre appareil est réinitialisé à ses paramètres de configuration par défaut, ce qui le découple du système vidéo.
2. Dans l'interface web du système, accédez à Paramètres généraux > Gestion des appareils.
3. Sous Appareils connectés, recherchez l'appareil par son adresse MAC (par exemple, 00e0db4cf0be) et sélectionnez Découpler.

Adresses HP Inc.
HP États-Unis
HP Inc.
1501 Page Mill Road
Palo Alto 94304, États-Unis
650-857-1501
HP Allemagne
HP Deutschland GmbH
HP HQ-TRE
71025 Boeblingen, Germany
HP Royaume-Uni
HP Inc UK Ltd
Demandes réglementaires, Earley West
300 Thames Valley Park Drive
Reading, RG6 1PT
Royaume-Uni

Références

• Sign In | Zoom
• Fielding Dissertation: CHAPTER 5: Representational State Transfer (REST)

Télécharger le manuel

Ici, vous pouvez télécharger la version PDF complète du manuel. Elle peut contenir des instructions de sécurité supplémentaires, des informations de garantie, des règles de la FCC, etc.

Télécharger Manuel du Poly TC8

Les langues disponibles