Manuel Airthings Wave Mini

Wave Mini

Félicitations pour l'achat de votre Wave Mini - un moniteur de qualité de l'air intérieur compact, discret et polyvalent.
Les capteurs intégrés de température et d'humidité relative vous permettent de surveiller ces aspects clés du confort ambiant d'un espace.
Wave Mini fournit également une indication du total des substances chimiques en suspension dans l'air (composés organiques volatils, ou COV). Cela signifie que la mesure indique la concentration totale de tous les COV dans l'air, et non des COV individuels, exprimée en parties par milliard (ppb). Il existe d'innombrables sources de COV, dont beaucoup sont généralement inoffensives. Cependant, selon la sensibilité d'une personne, le niveau et la durée d'exposition, certains COV peuvent provoquer des symptômes allant de l'irritation des yeux, du nez et de la gorge à des maux de tête, des vertiges et même des nausées. Certains des COV courants que Wave Mini détectera incluent ceux émis par les peintures, les décapants et solvants, les aérosols, les produits de nettoyage et désinfectants ménagers, les désodorisants, les vêtements nettoyés à sec, et même les tapis neufs ou les meubles rembourrés. En effet, même des activités ordinaires et naturelles peuvent entraîner une augmentation des niveaux de COV, comme la cuisine ou l'ouverture d'une bouteille de vin, même l'odeur corporelle peut augmenter les niveaux de COV ! Wave Mini vous aide à investiguer et à identifier ce qui affecte la qualité de l'air de votre maison afin que vous puissiez prendre des mesures pour la rendre aussi saine que possible.

Wave Mini intègre également un quatrième capteur, virtuel, qui peut estimer le risque de croissance de moisissures. Les spores de moisissures sont toujours présentes à un certain degré dans l'air que nous respirons - ce que le Wave Mini vise à faire est de vous alerter lorsque les conditions sont idéales pour que les moisissures commencent à se développer sur les surfaces dans un espace. Il estime le risque de croissance de moisissures en se basant sur les mesures de température et d'humidité. Bien qu'il ne détecte pas la présence de moisissures, il indique à quel point les conditions sont favorables à leur croissance. Lorsque les valeurs de température et d'humidité coïncident pour indiquer des conditions idéales pour la croissance des moisissures, Wave Mini signale un risque plus élevé afin que vous puissiez prendre des mesures pour minimiser ce risque. Si vous souhaitez utiliser Wave Mini spécifiquement dans le but d'indiquer le risque de moisissures, il existe des instructions spéciales concernant le placement du moniteur que vous devez suivre. Celles-ci sont décrites plus loin dans ce manuel.

CONTENU DE LA BOÎTE

La boîte contient :

  • Wave Mini (entièrement assemblé)
  • Support attachable (pour placement sur une surface)
  • 3 piles alcalines AA (déjà installées)
  • Guide de démarrage rapide
  • Guide d'informations réglementaires

Votre Wave Mini est livré entièrement assemblé. Il vous suffit de retirer la plaque arrière, puis de retirer la languette pour que les piles alimentent le moniteur. Enfin, replacez la plaque arrière et vous êtes prêt à placer votre Wave Mini là où vous souhaitez qu'il fonctionne pour vous. Si vous souhaitez le placer sur une table de chevet, une table ou toute autre surface plane, connectez le support à la plaque arrière. Voir l'Étape 4 ci-dessous pour des conseils sur le meilleur endroit pour placer le moniteur.

À PROPOS DE VOTRE PRODUIT

Aperçu de Wave Mini

Si vous prévoyez de monter votre appareil sur un mur ou un plafond, la plaque arrière sert de plaque de montage. Assurez-vous d'utiliser une vis la mieux adaptée au matériau du mur. Une fois la plaque fixée au mur, les aimants de la plaque et de l'appareil facilitent le montage du moniteur.

À PROPOS DES CAPTEURS ET DES SEUILS

Wave Mini contient trois capteurs - un qui mesure les niveaux de COV dans l'air et deux autres qui suivent la température et l'humidité. Wave Mini propose également un capteur virtuel qui indique si les conditions sont favorables à la croissance des moisissures. Pour obtenir les lectures les plus précises, certains capteurs nécessitent une période de calibration.
CONFIGURATION DES CAPTEURS ET SEUILS

1 Pendant la période de calibration de 7 jours, les valeurs peuvent fluctuer de manière erratique à mesure que le capteur s'ajuste. C'est un comportement attendu, ne vous inquiétez donc pas.

CONFIGURATION DE VOTRE PRODUIT

  1. Téléchargez l'application Airthings et créez votre compte
    Téléchargez l'application Airthings depuis l'Apple App Store ou le Google Play Store et créez un compte. Si vous avez déjà un compte Airthings, c'est parfait ! Il vous suffira d'y ajouter votre nouveau moniteur Wave.
    Pour les utilisateurs Android : Pourquoi devez-vous activer la permission de localisation pour l'application Airthings ? Le Wave Mini se connecte à votre smartphone via Bluetooth LE. Google Android exige que la permission de localisation soit activée pour utiliser le Bluetooth LE. Ce n'est pas une exigence d'Airthings, et nous ne collectons ni n'enregistrons vos données de localisation sans votre permission explicite.

www.apple.com

play.google.com

  1. Activez le moniteur et ajoutez-le à votre compte Airthings
    Déballez le moniteur et retirez la languette de la batterie à l'intérieur. Il est maintenant activé et prêt à commencer la surveillance ! Ouvrez l'application Airthings et connectez-vous à votre compte. Suivez les instructions de l'application pour localiser et connecter l'appareil.
    Remarque : Assurez-vous que le Bluetooth est activé sur votre smartphone, sinon il ne trouvera pas le moniteur !
    Une fois que vous avez ajouté votre nouveau Wave Mini à votre compte, il peut vous être demandé de mettre à jour le micrologiciel. Si c'est le cas, nous vous recommandons de prendre quelques minutes pour le faire.
  2. Connectez le moniteur Wave à un hub Airthings existant
    Si vous ne possédez pas encore de Airthings Hub ou de moniteur de la série View configuré comme hub, vous devez ignorer cette étape et passer à l'étape 4.
    Une fois que votre Wave a été ajouté avec succès à votre compte Airthings, vous pouvez le connecter à votre appareil hub Airthings.
    Remarque : Si vous souhaitez utiliser votre moniteur de la série View comme hub, assurez-vous qu'il est branché à une source d'alimentation. Il ne fonctionnera pas comme un hub s'il n'est pas branché.
    Pour lier votre nouveau moniteur Wave à l'appareil hub, cliquez simplement sur l'icône de lien en haut à droite de l'écran de l'appareil du moniteur Wave et suivez les étapes. Vous devez être à portée Bluetooth du moniteur pendant ce processus et cela peut prendre de 15 minutes à une heure pour que la connexion soit établie. Une fois la connexion établie avec succès, vous verrez un indicateur de puissance du signal associé au moniteur Wave.
  3. Placez le moniteur là où vous en avez besoin
    L'emplacement du moniteur dépend de l'utilisation que vous souhaitez en faire : comme indicateur de risque de moisissure ou pour surveiller la qualité globale de l'air d'un espace.

Utilisation du Wave Mini comme indicateur de risque de moisissure
Les spores de moisissure sont toujours présentes à un certain degré dans l'air que nous respirons. Le Wave Mini surveille les niveaux de température et d'humidité au fil du temps afin de vous alerter lorsque les conditions sont idéales pour que la moisissure commence à se développer sur les surfaces d'un espace. Il existe de nombreux types de moisissures et la plupart d'entre elles peuvent se développer dans une large gamme de températures et de niveaux d'humidité. Cela dit, pour minimiser le potentiel de croissance des moisissures, l'EPA recommande de maintenir les niveaux d'humidité relative à moins de 60 %. Pour de meilleurs résultats, placez votre Wave Mini aussi près que possible de la zone où vous suspectez que la moisissure pourrait commencer à se développer.

Voici quelques endroits courants dans une maison où la moisissure est susceptible de se développer dans les bonnes conditions :

  • Pièces avec des murs extérieurs froids et/ou une mauvaise isolation
  • Pièces mal ventilées
  • Sous-sols et greniers
  • Salles de bain
  • Garages et abris de jardin
  • Vide-sanitaires

Dans un espace, le moniteur doit être placé aussi près que possible de la zone où la moisissure est la plus susceptible de se développer. Ceux-ci peuvent inclure :

  • À côté d'un mur ou sur un rebord de fenêtre
  • Sous ou derrière des meubles
  • Vers le sol sur les murs extérieurs
  • À côté de murs extérieurs souterrains
  • Derrière une porte d'accès (comme une trappe d'inspection sous une baignoire, par exemple)

En guise de mot de la fin sur l'indication du risque de moisissure, nous tenons à être explicites sur ce que le Mini ne fait pas :

  • Il ne détecte pas les spores de moisissure dans l'air.
  • Il ne détecte pas les risques de moisissure dus à une forte humidité à l'intérieur des constructions (fuites de toit, inondations, à l'intérieur des murs ou construction incorrecte).
  • Il n'estime pas le risque de moisissure dans des zones éloignées de plus d'environ 15 pouces (ou 40 cm) de l'appareil (par conséquent, le milieu de la pièce n'est pas un emplacement approprié).

Utilisation du Wave Mini pour indiquer la qualité de l'air intérieur
En tant que moniteur de qualité de l'air intérieur, le Wave Mini vous informe des changements de concentrations de produits chimiques aéroportés dans l'air d'une pièce. Lorsque les niveaux de COV augmentent, vous devriez réfléchir à toute activité qui aurait pu déclencher ce changement. Par exemple, l'utilisation de bougies, de sprays, de produits de nettoyage, la cuisine, et ainsi de suite. De cette façon, vous pouvez commencer à mieux comprendre ce qui affecte la qualité de votre air intérieur et prendre des mesures pour minimiser les contaminants chimiques irritants et maintenir votre air sain.

Voici quelques conseils pour placer votre Wave Mini pour la surveillance de la qualité de l'air :

  • Ne placez jamais l'appareil à l'extérieur - le Wave est conçu uniquement pour une utilisation en intérieur et les composants peuvent subir des dommages irréversibles.
  • Gardez l'appareil à au moins 1 mètre (3 pieds) des fenêtres, portes et bouches d'aération qui pourraient altérer la précision des lectures de l'air de la pièce.
  • Essayez de placer l'appareil à la "hauteur de respiration" moyenne dans la pièce pour prendre les mesures les plus pertinentes. Pour une chambre, ce serait à hauteur d'oreiller.
  • Si vous le placez sur une table ou une autre surface, assurez-vous que la surface est stable et que le moniteur est placé là où il n'est pas susceptible d'être manipulé, déplacé ou renversé.
  • Pour utiliser la fonction gestuelle pour des vérifications rapides, assurez-vous de pouvoir agiter la main à moins de 25 cm (10 pouces) de la face du moniteur.

Pour de meilleurs résultats, laissez votre moniteur au même endroit à long terme. Si vous souhaitez utiliser votre Mini dans une pièce ou un espace entièrement nouveau, reportez-vous aux instructions dans Déplacer votre moniteur vers un nouvel emplacement (changer le nom d'un moniteur).

  1. Calibrez et entretenez votre moniteur
    Les capteurs de température et d'humidité à l'intérieur de votre Wave Mini fourniront des lectures précises presque immédiatement et ne nécessitent pas vraiment de temps de calibrage.
    Cependant, le capteur de COV nécessite environ sept jours pour s'acclimater à l'environnement local et créer une base de référence pour les mesures futures.
    Pour entretenir votre appareil, essuyez-le simplement délicatement avec un chiffon sec afin d'éviter qu'il n'accumule de la poussière et n'entrave sa capacité à surveiller correctement l'air. Le moniteur doit être exposé à l'air frais environ toutes les semaines afin de maintenir une base de référence appropriée. Cela devrait se produire naturellement dans un espace bien ventilé.
    L'application Airthings indique la puissance restante de la batterie pour chaque moniteur de votre compte afin que vous soyez averti lorsqu'il est temps de les changer. Pour une durée de vie plus longue et des performances optimales, nous recommandons des piles alcalines non rechargeables.
    Remarque : Lorsque vous changez les piles du moniteur, il peut s'écouler jusqu'à 1 heure avant que la puissance restante de la batterie ne soit reflétée avec précision dans votre application Airthings.

UTILISER VOTRE PRODUIT

L'application Airthings est l'endroit où vous interagirez le plus avec votre Wave Mini. À moins que votre moniteur Wave ne soit connecté à un hub Airthings, vous devez avoir le Bluetooth activé sur votre smartphone et être à portée Bluetooth chaque fois que vous vérifiez vos données de qualité de l'air.

Vérification rapide des relevés actuels

Le Wave Mini est équipé d'un capteur de mouvement derrière sa façade, de sorte que lorsque vous passez votre main devant lui, un signal lumineux codé par couleur s'allume pour vous donner une indication de la qualité globale de l'air. La couleur est déterminée par les relevés actuels de chaque capteur, à l'exception de la température :

La qualité de l'air est bonne
Les relevés actuels de chacun des capteurs se situent dans les plages normales et saines.

La qualité de l'air est moyenne
Au moins un des capteurs enregistre une valeur qui se situe dans la plage de valeurs moyenne.

La qualité de l'air est mauvaise
Au moins un des capteurs enregistre une valeur qui se situe dans la plage de valeurs mauvaise.
En cas de risque de moisissure, vous devriez inspecter attentivement la zone entourant le moniteur pour vous assurer qu'il n'y a pas de moisissure. Vous pourriez envisager d'améliorer la ventilation ou de prendre des mesures pour réduire les niveaux d'humidité dans la zone.

Pour accéder aux relevés détaillés, ouvrez l'application Airthings.

Comprendre les relevés de COV et ce qu'il faut faire à leur sujet

Il existe de nombreuses sources différentes de COV, y compris nous-mêmes ! Même la respiration et d'autres odeurs corporelles peuvent affecter le niveau de COV. Les COV présents dans l'air fluctuent constamment, alors, en dehors de l'échelle pratique vert, jaune et rouge, comment devons-nous les comprendre ? Et quand devrions-nous faire quelque chose à leur sujet ?

Considérez votre Wave Mini comme l'outil le plus puissant à la disposition d'un détective des COV. En voyant les COV monter et descendre, et en utilisant le tableau de bord pour repérer les tendances, vous pouvez trouver le coupable en reliant les périodes de COV élevés aux activités qui auraient pu les déclencher. Par exemple, cuisiner, utiliser un spray d'ambiance parfumé ou brûler une bougie, rentrer à la maison avec des vêtements fraîchement nettoyés à sec, dormir, nettoyer, et ainsi de suite. Dans le cas d'activités ordinaires comme dormir et cuisiner, vous pouvez prendre des mesures pour améliorer la ventilation pendant ces activités afin de réduire les COV qui s'accumulent dans votre espace. Utilisez la hotte aspirante ou gardez une fenêtre ouverte. Des COV plus nocifs peuvent provenir de produits chimiques émis par de nombreux produits de nettoyage, des textiles nettoyés à sec, la cigarette, les e-cigarettes, les nouveaux meubles, et plus encore. Si vous identifiez l'un d'entre eux comme coupable, vous pouvez prendre des mesures spécifiques pour réduire les COV dans l'air que vous respirez.

Recalibrer le capteur de COV

Le capteur de COV de votre moniteur Wave se recalibre en permanence. Pour ce faire, il utilise le niveau de COV le plus bas mesuré au cours des 7 derniers jours et l'utilise comme référence pour un air "pur". Si vous gardez votre Mini dans une pièce ou un espace bien ventilé où le moniteur est exposé à l'air frais au moins une fois par semaine, le capteur de COV restera bien calibré pour votre espace. Cependant, s'il y a une source persistante de COV présente dans l'espace pendant plusieurs jours, le capteur créera une nouvelle référence qui peut être trompeuse ; utilisant un niveau plus élevé de COV comme air "pur" que ce qui est normal pour l'espace.

Si vous avez des doutes, ou si vous savez que la pièce a eu des niveaux de COV persistants et inhabituellement élevés pendant des jours, vous pouvez le recalibrer. Déplacez simplement le moniteur dans un autre endroit intérieur où il est exposé à l'air frais pendant environ 10 minutes. Ensuite, vous pouvez le remettre à son emplacement habituel. En faisant cela, vous forcez le capteur à réinitialiser la référence à une valeur plus précise.

Ouvrez l'application Airthings. La page principale répertorie les appareils qui sont associés à votre compte. Sélectionnez l'appareil dont vous souhaitez analyser les relevés. La page de l'appareil fournit un aperçu des valeurs actuelles de la qualité de l'air. Cliquez sur n'importe quelle valeur de capteur pour consulter les tendances au fil du temps dans un graphique linéaire. Vous pouvez visualiser les tendances dans un graphique sur des périodes prédéfinies et afficher la valeur moyenne pour la période sélectionnée.

Gérer les notifications

Vous pouvez recevoir des notifications sur votre téléphone lorsqu'un seuil est franchi et qu'un relevé est détecté dans une zone "rouge". Pour activer et désactiver les notifications, utilisez les paramètres du moniteur dans l'application Airthings.

Vous ne recevrez des notifications que lorsque vous êtes à portée Bluetooth du moniteur Wave. Cependant, si votre Wave est activé pour un accès à distance via un appareil hub Airthings, vous recevrez des notifications chaque fois qu'un seuil est atteint, peu importe où vous vous trouvez.

Déplacer votre appareil vers un nouvel emplacement

Après avoir surveillé l'air dans un espace pendant un certain temps, vous voudrez peut-être déplacer le moniteur pour comprendre ce qu'il y a dans l'air dans un autre espace de votre maison. Il existe plusieurs façons de le faire et vous pouvez obtenir plus d'informations dans notre Centre d'aide.

Changer les piles

Les trois piles AA devraient faire fonctionner votre Wave Mini pendant plus de 24 mois, mais le moment viendra où vous devrez les remplacer. L'application Airthings indique la puissance restante de la batterie afin que vous soyez informé du moment de les changer. Nous recommandons d'utiliser des piles alcalines non rechargeables. Lorsque vous changez les piles, il peut s'écouler jusqu'à une heure avant que le niveau de charge de la batterie ne soit mis à jour dans l'application. Mais ne vous inquiétez pas, le moniteur commencera à prendre ses relevés dès que les nouvelles piles seront insérées.

Lorsque vous retirez les anciennes piles, tous les capteurs redémarrent automatiquement. Cela signifie que le capteur de COV devra se recalibrer au cours des 7 premiers jours, vous pourriez donc voir des relevés erratiques. Mais après 7 jours, le capteur signalera des informations fiables sur les niveaux de COV.

SPÉCIFICATIONS GÉNÉRALES & PRÉCISION DU CAPTEUR

Environnement d'exploitation
Le Wave Mini est conçu pour fonctionner en intérieur, à l'abri de la poussière intense et de la lumière directe du soleil, et dans les conditions ambiantes suivantes :

  • Température : 39°F à 104°F (4°C à 40°C)
  • Humidité : Inférieure à 85 %

Détails du produit

  • Poids : 4.8oz (135 gr.) piles incluses
  • Dimensions : 3,14 po (80 mm) de diamètre x 1 po (25 mm) de hauteur
  • Alimentation : 3 piles AA
  • Connectivité : Bluetooth Low Energy & Airthings SmartLink

Précision du capteur

COV
Capteur à semi-conducteur à oxyde métallique (MOS)
Plage de mesure : 0-10 000 ppb
Humidité relative
Précision : ±3 %HR à 77°F (25°C) dans la plage 20-80 %HR

Température
Précision : ±0,9°F à 77°F & ±1,8°F de 32-140°F
Précision : ±0,5°C à 25°C & ±1°C de 0-60°C

DÉPANNAGE DE VOTRE WAVE MINI

Les problèmes les plus courants rencontrés par les clients sont liés à la connectivité et à la synchronisation. Avant de passer à nos conseils de dépannage, expliquons comment la connectivité fonctionne avec le moniteur Wave.

À propos de la connectivité et de la synchronisation du moniteur Wave
Votre moniteur Wave n'est pas compatible avec la connectivité WiFi directe. Alors, comment envoie-t-il ses mesures à votre compte dans le cloud ? Il utilise le Bluetooth Low Energy (BLE) pour synchroniser les données qu'il collecte avec l'application Airthings sur votre smartphone. Comme il ne peut se synchroniser avec l'application que lorsque votre smartphone est à portée Bluetooth, vous ne pourrez lire les mesures actuelles dans l'application que lorsque vous serez à portée du moniteur. Le moniteur lui-même collecte toutes ses mesures et les enregistre dans sa mémoire locale pendant 80 jours maximum. Chaque fois qu'il se synchronise avec l'application, il télécharge toutes les mesures prises depuis la dernière synchronisation. Ces mesures sont envoyées via votre téléphone à votre compte dans le cloud. Cela vous permet de conserver et de consulter l'historique complet des mesures du capteur au fil du temps.

À propos de la connectivité et de la synchronisation avec un appareil concentrateur Airthings
Votre moniteur Wave peut être activé pour un accès à distance afin que, où que vous soyez, votre application vous montre les dernières mesures du moniteur. Comment ? En utilisant un appareil concentrateur Airthings. Un appareil concentrateur est un appareil qui se connecte directement au réseau Internet de votre domicile et utilise SmartLink*, pour se connecter aux moniteurs Airthings Wave de votre domicile. Les moniteurs Wave envoient leurs mesures en continu à l'appareil concentrateur via SmartLink, et l'appareil concentrateur envoie les données à votre compte dans le cloud. Ensuite, où que vous soyez, vous pouvez ouvrir votre application Airthings et vérifier les mesures actuelles prises par les moniteurs de votre domicile.
D'autres avantages d'être connecté à un concentrateur sont d'utiliser plus facilement les commandes vocales avec les appareils Amazon Alexa ou Google Assistant de votre domicile, ou d'utiliser les applets IFTTT qui intègrent vos mesures de qualité de l'air Airthings avec les prises intelligentes, les purificateurs d'air, les humidificateurs, etc. de votre domicile. De plus, lorsqu'un concentrateur active votre moniteur Wave pour un accès à distance, vous recevrez toutes les notifications configurées quand et où que vous soyez, et pas seulement lorsque vous êtes à portée Bluetooth de votre moniteur.
Mais que sont les appareils concentrateurs Airthings ? L'un est l'Airthings Hub, nommé de manière appropriée, qui sert simplement de lien entre vos moniteurs Wave et le réseau Internet de votre domicile. L'autre type de concentrateur est l'un de nos trois moniteurs de la série View. Ces moniteurs contiennent différents ensembles de capteurs pour prendre leurs propres mesures dans un espace de votre domicile et peuvent être utilisés simultanément comme concentrateurs Airthings pour lier vos moniteurs Wave à votre compte dans le cloud.
*Airthings SmartLink est une forme de communication sans fil longue portée, développée par Airthings. Il est basé sur le protocole de communication Sub-1 Ghz et est conçu pour une faible consommation d'énergie et une connectivité robuste à longue portée allant jusqu'à environ 100 m / 330 pieds.

Conseils généraux de dépannage
Chaque fois que vous rencontrez des problèmes avec l'application Airthings ou un moniteur, il y a quelques points fondamentaux que vous devriez toujours vérifier en premier :

  • Le moniteur est-il tombé récemment ? Malheureusement, les moniteurs ne sont pas conçus pour être robustes et les capteurs internes sont assez délicats. Si vous faites tomber votre moniteur ou s'il subit un choc, cela pourrait entraîner un dysfonctionnement des mesures ou du fonctionnement général du moniteur.
  • Utilisez-vous la dernière version de l'application Airthings et avez-vous la dernière version du micrologiciel installée ?
  • Les piles sont-elles déchargées ou sur le point de l'être ? Vous pouvez consulter le niveau de la batterie du moniteur dans l'application depuis la dernière synchronisation.

Lorsque vous utilisez un moniteur Wave sans concentrateur Airthings
Après avoir suivi les conseils de dépannage généraux ci-dessus, vous pourriez toujours rencontrer un problème. Voici quelques problèmes courants et ce que vous devriez faire si vous n'utilisez pas d'appareil concentrateur Airthings avec votre moniteur Wave.

Mon application ne se connecte pas à mon appareil

  • Assurez-vous que le Bluetooth est activé sur votre smartphone et que vous êtes à portée Bluetooth (2-5 mètres ou 5-15 pieds) du moniteur.
  • (Android uniquement) Assurez-vous que les services de localisation sont activés pour l'application Airthings, comme l'exige Google Android pour utiliser le Bluetooth LE.
Mon application ne se synchronise pas avec mon moniteur Wave lorsqu'elle est exécutée en arrière-plan
  • Assurez-vous que votre application est réellement exécutée en arrière-plan. Vérifiez les paramètres de gestion des applications de votre smartphone pour l'application Airthings.
  • La synchronisation ne peut avoir lieu que lorsque vous êtes à portée Bluetooth du moniteur (2-5 m ou 5-15 pieds).
L'indicateur de couleur ne s'allume pas lorsque je passe ma main dessus
  • Il est probablement temps de remplacer les piles.
  • Essayez d'abord de synchroniser votre moniteur avec l'application, puis remplacez les piles. N'oubliez pas d'utiliser des piles alcalines non rechargeables.

Lorsque vous utilisez un moniteur Wave avec un concentrateur Airthings
Après avoir suivi les conseils de dépannage généraux ci-dessus, vous pourriez toujours rencontrer un problème. Voici quelques problèmes courants et ce que vous devriez faire si vous utilisez un appareil concentrateur Airthings avec votre moniteur Wave.

  • Si vous utilisez un Airthings Hub, vous trouverez des informations complètes dans le guide de configuration du Hub.
  • Si vous utilisez un moniteur de la série View comme concentrateur, assurez-vous qu'il est branché sur une prise de courant. Les moniteurs de la série View ne sont activés en tant que concentrateurs que lorsqu'ils sont branchés.
J'ai configuré mon appareil concentrateur Airthings mais je ne vois pas le moniteur Wave pour le lier au concentrateur

Le Bluetooth est requis pour lier le moniteur Wave à l'appareil concentrateur.

  • Assurez-vous que le Bluetooth est activé sur votre smartphone et que vous êtes à portée Bluetooth (2-5 mètres ou 5-15 pieds) du moniteur.
  • (Android uniquement) Assurez-vous que les services de localisation sont activés pour l'application Airthings, comme l'exige Google Android pour utiliser le Bluetooth LE.
  • Quittez l'écran « Lier l'appareil » et revenez-y pour voir si votre moniteur Wave apparaît.

Une fois le Wave lié au concentrateur, le Bluetooth sera désactivé sur le moniteur Wave (pour réduire sa consommation d'énergie).

J'ai lié mon moniteur Wave au concentrateur mais je ne vois pas les mesures à jour de ce moniteur dans l'application
  • Il est possible que le processus de liaison n'ait pas été terminé avec succès. Vous pouvez également essayer de fermer l'application et de l'ouvrir à nouveau.
  • Vérifiez que votre appareil concentrateur Airthings est sous tension et que votre service Internet domestique fonctionne correctement.

Gamme View

Airthings View Pollution 2980 - Moniteur de pollution de l'air (Poussières fines, Humidité, Température) avec connexion Wi-Fi, fonctionnalité de concentrateur et affichage Calm Tech

En surveillant la qualité de l'air intérieur et/ou les niveaux de radon, vous pouvez prendre des décisions plus saines dans les espaces où vous passez le plus clair de votre temps. Une productivité et des niveaux d'énergie accrus, un sommeil de meilleure qualité et une meilleure résistance aux maladies ne sont que quelques-uns des avantages. Réduire votre exposition au radon réduira votre risque de cancer du poumon.

Votre appareil Airthings View vous fournit les informations dont vous avez besoin sur l'écran, votre téléphone et le tableau de bord Airthings. Ou vous pouvez simplement passer la main devant l'appareil pour obtenir une indication visuelle de vos niveaux.

CONTACTEZ-NOUS

Pour le support technique ou si vous avez des questions ou des commentaires auxquels nous n'avons pas répondu ici, vous pouvez nous contacter des manières suivantes :

CONTENU DE LA BOÎTE

  • Manchon et étiquette d'accrochage x 1
  • Boîte extérieure x 1
  • Câble x 1
  • Livret réglementaire x 1
  • Piles x 6
  • Sachet de silice x 1
  • Autocollant 3M x 3
  • Manuel d'utilisation x 1
  • Autocollant translucide x 2

CARACTÉRISTIQUES ET CONTENU

CARACTÉRISTIQUES ET CONTENU DE LA GAMME VIEW

  1. Écran personnalisable
  2. Signal lumineux
  3. Détecteur de mouvement
  4. Entrées d'air
  5. Compartiment à piles avec 6 piles AA (incluses)
  6. Port de câble USB
  7. Bouton de réinitialisation
  8. Numéro de série individuel
  9. Support de montage
  10. Languette de batterie à usage unique

CONFIGURATION DE L'APPAREIL

  1. Téléchargez l'application Airthings
    Téléchargez ou mettez à jour l'application Airthings depuis l'Apple App Store ou le Google Play Store et créez un compte.

www.apple.com

play.google.com

  1. Configuration
    Tirez la languette de la batterie sur l'appareil et suivez les instructions de l'application pour connecter l'appareil à votre smartphone et à votre Wi-Fi. Vous pouvez également alimenter votre appareil à l'aide du câble USB fourni. Une mise à jour du micrologiciel peut être nécessaire au démarrage de l'appareil.
    Remarque : Vous pouvez laisser les piles en place lors de l'alimentation par USB, mais les piles ne seront pas rechargées. Votre appareil basculera automatiquement entre l'alimentation par pile et l'alimentation par USB.
  2. Placement
    Votre appareil View peut être placé où vous souhaitez mesurer la qualité de l'air, par exemple sur votre table de chevet, sur le mur de la chambre de bébé ou sur une étagère du salon. Il doit être éloigné des environnements très poussiéreux et fonctionne mieux s'il est nettoyé de temps en temps avec un chiffon sec ou humide. Les appareils View Plus et View Radon doivent être maintenus à l'écart des environnements humides de plus de 85 % d'humidité pour éviter d'endommager le capteur de radon.
    Pour monter votre View sur un mur : Fixez le support de montage au mur. Assurez-vous d'utiliser des vis adaptées à votre type de mur. Ne le placez pas à proximité de bouches d'aération ou de fenêtres. Distance minimale de 1 mètre / 3 pieds.
  3. Calibrage
    Certains capteurs auront besoin de temps, généralement environ une semaine, pour se calibrer après la mise sous tension. Pour plus de détails, consultez la fiche produit de votre appareil.
    Les différents capteurs ont des fréquences d'échantillonnage (à quelle fréquence il enregistre un point de données) et une précision différentes. Le capteur de radon en particulier est conçu pour une surveillance à long terme. Bien que vous puissiez lire les premiers échantillons de données, ils sont susceptibles d'être imprécis. Le radon varie souvent considérablement d'un jour à l'autre, et même d'un mois à l'autre. Les bâtiments peuvent être diagnostiqués pour le radon en mesurant toutes les zones de vie – par exemple, les salons et les chambres – pendant au moins une semaine. Pour une valeur plus précise, cela devrait être suivi d'une mesure à long terme (pendant au moins 2 mois) dans la pièce ayant la valeur de radon la plus élevée.

UTILISATION QUOTIDIENNE

UTILISATION DE VOTRE PRODUIT DE LA GAMME VIEW

Affichage configurable
L'écran peut être configuré pour afficher les valeurs de capteur qui vous intéressent le plus. La configuration se fait dans le tableau de bord ou l'application Airthings. L'affichage se mettra à jour toutes les 2,5 minutes maximum, selon l'intervalle d'échantillonnage du capteur et les capteurs affichés. Il clignotera parfois complètement pour se rafraîchir. Ceci est normal et ne signifie pas que votre appareil fonctionne mal.
Remarque : L'affichage Calm Tech, e-paper, ne nécessite pas d'alimentation pour afficher une image. Si votre appareil View perd soudainement de l'alimentation, par exemple si le connecteur USB est retiré et qu'il n'y a pas de piles dans le compartiment, alors l'écran continuera simplement d'afficher l'image qu'il avait au moment de la coupure de courant. L'écran se mettra à jour normalement lorsque l'alimentation sera rétablie sur le produit.

Utiliser votre View comme concentrateur pour d'autres appareils Airthings
Lorsqu'il est alimenté par USB et connecté au Wi-Fi, votre appareil View agira comme un concentrateur SmartLink pour d'autres appareils Airthings pris en charge (Wave Mini, Wave Plus, Wave Radon 2nd gen). C'est un excellent moyen de garder tous vos appareils Airthings connectés et accessibles en permanence. Utilisez l'application Airthings pour sélectionner les appareils Airthings à lier à votre View.

Bouton de réinitialisation
Une courte pression sur le bouton de réinitialisation (pendant environ une demi-seconde) fera défiler diverses informations utiles sur l'écran. Notez qu'une courte pression ne réinitialisera pas l'appareil.
Une pression longue sur le bouton de réinitialisation réinitialisera complètement votre appareil, le ramenant à son état d'usine. Cela supprime toutes les données personnelles stockées localement, telles que votre mot de passe Wi-Fi. Cela ne supprimera pas l'appareil de votre compte en ligne. Lorsque vous maintenez le bouton de réinitialisation, un compte à rebours s'affichera sur l'écran vous indiquant quand la réinitialisation aura lieu. Si vous relâchez le bouton avant la fin du compte à rebours, la réinitialisation sera annulée.

Fonction Geste
Passez la main devant votre appareil pour obtenir une indication visuelle rapide de vos niveaux de qualité de l'air intérieur. Le signal lumineux s'allumera en fonction de la qualité globale de l'air (vert signifie bon, jaune signifie moyen et rouge signifie mauvais), et l'affichage changera pour montrer tous les niveaux qui sont moyens ou mauvais. Pour plus de détails sur les seuils des capteurs, rendez-vous sur help.airthings.com

Application Airthings
Votre application se mettra à jour automatiquement tant que votre appareil est connecté à un réseau Wi-Fi. L'application Airthings inclut les valeurs des capteurs, les graphiques historiques et les moyennes à long et court terme. Utilisez l'application pour configurer votre View, paramétrer des notifications basées sur les valeurs des capteurs, et plus encore.

Tableau de bord Airthings
Le tableau de bord web Airthings vous permet de visualiser, personnaliser et analyser les données des capteurs de tous vos appareils en un coup d'œil. Vous aurez également accès aux tendances et aux analyses avancées. Pour en savoir plus, rendez-vous sur airthings.com/dashboard

Capteurs
En savoir plus sur l'utilisation et l'interprétation des valeurs rapportées par les capteurs de votre appareil View.

INTÉGRATIONS

Tous les appareils Airthings View partagent des données avec votre appareil mobile ainsi qu'avec le tableau de bord Airthings — une plateforme en ligne gratuite qui offre un accès rapide pour visualiser, personnaliser et analyser les données des capteurs de plusieurs appareils Airthings. Rendez-vous sur airthings.com/dashboard pour plus d'informations.
L'Airthings View offre la possibilité d'utiliser Amazon Alexa et Google Assistant pour lire vos dernières mesures de capteur à partir de n'importe quel appareil Airthings connecté via un concentrateur ou un produit View. Des limitations linguistiques et régionales s'appliquent. Veuillez visiter airthings.com pour connaître les dernières exigences et limitations.
L'Airthings View prend également en charge IFTTT, permettant aux utilisateurs de créer ou d'accéder à des recettes utiles à suivre par leur appareil, et de s'intégrer avec des produits tiers.
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INTÉGRATIONS DISPONIBLES

QUESTIONS FRÉQUENTES SUR LA GAMME VIEW

Vous pouvez trouver des réponses à de nombreuses questions fréquentes ici : help.airthings.com
Si vous avez d'autres questions, vous pouvez contacter l'équipe d'assistance Airthings en utilisant la bulle de discussion sur notre page web, dans l'application, ou en envoyant un e-mail à support@airthings.com

Quelle est la portée du View lorsqu'il est utilisé comme concentrateur ?
Le View sera généralement en mesure d'atteindre les appareils Airthings liés n'importe où dans la plupart des foyers. Des tests montrent que dans la plupart des cas, la portée devrait être plus que suffisante pour une grande maison familiale. La portée peut varier en fonction des matériaux des murs et des sols, des interférences sans fil, du placement et d'autres facteurs.

Combien d'appareils peuvent être connectés à un View utilisé comme concentrateur ?
Le View peut prendre en charge jusqu'à 10 appareils connectés.

Quels appareils peuvent être liés au View lorsqu'il est utilisé comme concentrateur ?
Les appareils Wave Plus, Wave Mini et Wave Radon peuvent être liés à votre View.
Les appareils Wave 1ère génération (numéro de série 2900x) et d'autres appareils View ne peuvent pas être liés au View. Si vous possédez plusieurs appareils View, ceux-ci enverront des données à votre compte dans le cloud Airthings via Wi-Fi indépendamment.

Puis-je récupérer les données localement depuis l'appareil ?

Ce n'est malheureusement pas possible. Les données sont chiffrées en transit vers le cloud Airthings et sont récupérées via l'application Airthings Wave ou le tableau de bord web à l'adresse https://dashboard.airthings.com.

Puis-je récupérer des données via Bluetooth depuis le View, comme avec les appareils Wave ?
Non, les appareils View ne prennent en charge le transfert de données que via Wi-Fi. Le Bluetooth n'est utilisé que pour la configuration initiale.

À quelle fréquence les appareils Wave enverront-ils des données via le View lorsqu'il est utilisé comme concentrateur ?
Les appareils Wave envoient des données toutes les 5 minutes. Les données de radon (moyenne mobile sur 24 heures) sont envoyées toutes les heures.

DÉPANNAGE DE VOTRE SÉRIE VIEW

CATÉGORIE PROBLÈME / SOLUTION
Ajout à votre compte Impossible de trouver mon appareil View lorsque j'essaie de l'ajouter à mon application.
  • Le Bluetooth doit être activé sur votre smartphone. Pour Android, la localisation GPS doit être activée pour que le Bluetooth basse consommation fonctionne correctement.
  • Vous n'êtes pas assez proche de l'appareil ou il y a des interférences sans fil. Maintenez votre téléphone à moins de 1m / 3 ft de l'appareil et recherchez-le à nouveau.
  • L'appareil est déjà enregistré sur un autre compte.

Impossible de connecter mon appareil au WiFi

  • Votre appareil View ne peut se connecter qu'aux réseaux WiFi 2,4 GHz. Si vous avez un routeur bi-bande avec des bandes 2,4 GHz et 5 GHz, assurez-vous qu'elles ont des noms différents. Assurez-vous également que les paramètres DNS de votre routeur sont corrects et que vous vous connectez à votre réseau principal.
Utilisation de votre View comme concentrateur pour d'autres appareils Airthings Je ne vois pas mon appareil Wave lorsque je le lie au View
  • Le Bluetooth doit être activé sur votre smartphone. Pour Android, la localisation GPS doit être activée pour que le Bluetooth basse consommation fonctionne correctement.
  • Vous n'êtes pas assez proche de l'appareil Wave ou il y a des interférences sans fil. Maintenez votre téléphone à moins de 1m / 3ft de l'appareil Wave et recherchez l'appareil à nouveau.
    Quittez l'écran "Link device" (Lier l'appareil) et réessayez.
Je ne vois pas mon autre appareil View lorsque je le lie au View.
  • Un appareil View ne peut se connecter que par WiFi et ne peut pas être lié à un concentrateur Airthings, ou à un autre appareil View agissant comme concentrateur.
Je ne vois pas les données provenant des appareils Wave lorsqu'ils sont liés à mon View.
  • Assurez-vous que le processus de liaison a été complété avec succès dans l'application.
  • L'appareil Wave pourrait être hors de portée. Rapprochez l'appareil du View pendant une heure et vérifiez si l'aperçu de l'appareil dans l'application indique une connexion au concentrateur en affichant une barre de force du signal, puis replacez le Wave à son emplacement et vérifiez la force du signal dans l'application. Si la connexion s'interrompt à nouveau, vous devrez peut-être déplacer le concentrateur à un endroit différent.
  • Assurez-vous que votre View est connecté par WiFi. Vous pouvez le vérifier en vous assurant que les données du View sont régulièrement mises à jour dans l'application.
    Assurez-vous également qu'il est alimenté par USB. Votre View arrêtera sa fonctionnalité de concentrateur lorsqu'il sera uniquement alimenté par des piles.

J'ai configuré mon appareil dans la mauvaise région

Que dois-je faire ?
  • Veuillez contacter le support client pour le faire réinitialiser manuellement. Après une réinitialisation de région, tous les appareils Wave doivent être déliés et le View désappairé de votre compte avant de recommencer la configuration.
Affichage

Mon affichage scintille parfois

  • C'est normal, et c'est un effet de la technologie d'affichage utilisée.
Mon View est sans alimentation ni piles, mais l'affichage est toujours visible.
  • C'est normal, et c'est un effet de la technologie d'affichage utilisée.
Mon affichage montre des valeurs différentes de celles affichées dans l'application.
  • L'application peut parfois prendre plus de temps à se mettre à jour que l'affichage, surtout si l'appareil est alimenté par des piles.
Bruit de l'appareil Mon View émet parfois un léger bruit de ventilateur, est-ce normal ?
  • View Plus et View Pollution utilisent un capteur de particules avec un petit ventilateur, qui peut parfois être entendu s'il est tenu près de l'oreille ou dans une pièce particulièrement silencieuse.

BESOIN D'AIDE SUPPLÉMENTAIRE ?
Si vous rencontrez toujours des problèmes et que vous avez suivi les conseils de dépannage, il est toujours bon de rechercher dans notre centre d'aide où nous répondons aux questions courantes sur le fonctionnement des moniteurs Airthings et ce qu'il faut faire en cas de problème. Si vous ne trouvez pas l'aide dont vous avez besoin, vous pouvez contacter notre équipe de réussite client de la manière suivante :

Chat en ligne :
Nos représentants sont disponibles sur le chatbot airthings.com 18 heures par jour, du lundi au vendredi.

E-mail :
Envoyez un e-mail à notre équipe à l'adresse support@airthings.com et nous vous répondrons dans les 24 heures ouvrables. Veuillez joindre toutes les photos ou captures d'écran qui pourraient aider à décrire le problème. Vous devez également inclure le numéro de série de votre moniteur que vous trouverez à l'intérieur de l'unité en retirant la plaque arrière. Enfin, confirmez également l'adresse e-mail associée à votre compte Airthings au cas où vous enverriez l'e-mail depuis une adresse différente.

Références

Télécharger le manuel

Ici, vous pouvez télécharger la version PDF complète du manuel. Elle peut contenir des instructions de sécurité supplémentaires, des informations de garantie, des règles de la FCC, etc.

Télécharger Manuel Airthings Wave Mini

Les langues disponibles

Table des Matières