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5. Instructions d'utilisation
5.3. Dépannage
Il s'agit d'un guide de dépannage à caractère général répertoriant les problèmes les plus courants. Le
dépannage doit être effectué uniquement par un électricien qualifié sauf indication contraire. Si vous
n'arrivez pas à résoudre un problème, visitez
dans nos pages de service et auprès de notre équipe d'assistance.
DANGER :
L'entretien et la réparation de la borne de recharge réalisés par une personne non qualifiée
impliquent un risque de choc électrique, qui entraînera des blessures graves, voire la mort. Seul
un électricien qualifié est autorisé à entretenir et à réparer la borne de recharge.
Problème
La borne de recharge ne réagit
pas.
La borne de recharge n'émet pas
de tonalité claire lorsque
l'alimentation est sous tension.
www.evbox.com/support
Cause possible
Pas d'alimentation
électrique à la
borne de recharge.
•
De petits
connecteurs
sur le
contrôleur ou
le module de
communication
ne sont pas
entièrement
enfoncés.
•
Les connexions
électriques ne
sont pas
correctement
branchées.
pour obtenir davantage d'aide
Solution
•
Vérifiez que le dispositif de courant
résiduel et le disjoncteur du
panneau d'alimentation principal
sont allumés.
•
Mettez l'alimentation principale
hors tension, attendez 20 secondes,
puis remettez l'alimentation
principale sous tension.
•
Vérifiez que le câble d'alimentation
connecté à la borne de recharge est
sous tension. L'anneau LED doit
s'afficher en vert.
•
Vérifiez que le disjoncteur est
activé.
•
Mesurez l'alimentation électrique
sur les bornes d'entrée.
•
Vérifiez que toutes les connexions
sont bien fixées, en particulier sur le
contrôleur.
FR
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