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12.1.3
Affichage de télécopies
Comme décrit dans le § 4.3.5 le Call Recorder peut être configuré pour
enregistrer des transmissions de télécopies. Le Call Recorder Access
System a la capacité de différencier entre un enregistrement d'une
transmission de télécopie et un enregistrement normal. En outre, le Call
Recorder Access System peut reconvertir des transmissions de télécopies
enregistrées à l'image originale. Une visionneuse intégrée permet
d'afficher l'image originale de la télécopie.
12.2 Le logiciel du RTR Call Monitor
RTR Call Monitoring est synonyme de Real Time Remote Call Monitoring,
la surveillance ou bien contrôle des appels à distance en temps réel. Le
Call recorder va avec l'option du RTR Call Monitoring. Ce logiciel
optionnel suit l'état de l'ensemble de tous les huit / quatre lignes du Call
Recorder. Dès qu'un appel est lancé sur une ligne particulière
l'application du RTR Call Monitor peut se connecter au Call Recorder vers
le réseau. Ensuite, le Call Recorder transmet l'appel, sur le réseau, à
l'application RTR Call Monitor. De cette façon, il est possible d'écouter
toutes les lignes du Call Recorder avec seulement quelques secondes de
retard. L'application RTR Call Monitor peut être utilisée pour écouter des
appels sur tous les enregistreurs d'appel connectés au réseau.
Pour la communication entre l'application RTR Call Monitor et le Call
Recorder il est essentiel que les paramètres du réseau ont été configurés
correctement. Consultez chapitre 6 pour plus de détails.
Manuel Call Recorder Octo | Quarto © Vidicode 2011-2022
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