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Dell G5 15
Guide de maintenance
Modèle d'ordinateur: Dell G5 5587
Modèle réglementaire: P72F
Type réglementaire: P72F002

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Sommaire des Matières pour Dell G5 15 5587

  • Page 1 Dell G5 15 Guide de maintenance Modèle d'ordinateur: Dell G5 5587 Modèle réglementaire: P72F Type réglementaire: P72F002...
  • Page 2 Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2018 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et d'autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs propriétaires respectifs.
  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières 1 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur..................9 Avant de commencer ............................... 9 Consignes de sécurité............................... 9 Outils recommandés.................................10 Liste des vis..................................10 2 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur..................12 3 Retrait du cache de fond..........................13 Procédure..................................
  • Page 4 Étapes finales................................... 25 13 Retrait de la carte sans fil........................... 26 Prérequis................................... 26 Procédure..................................26 14 Remise en place de la carte sans fil......................28 Procédure..................................28 Étapes finales................................... 29 15 Retrait du cache arrière..........................30 Prérequis................................... 30 Procédure..................................30 16 Remise en place du cache arrière........................ 31 Procédure..................................
  • Page 5 Étapes finales................................... 46 25 Retrait de la carte système........................48 Prérequis................................... 48 Procédure..................................48 26 Remise en place de la carte système......................51 Procédure..................................51 Étapes finales................................... 52 Saisie du numéro de service dans le programme de configuration du BIOS............53 27 Retrait du port d’adaptateur d’alimentation....................54 Prérequis...................................
  • Page 6 Procédure..................................67 Étapes finales..................................67 37 Retrait de l’assemblage de l’écran......................68 Prérequis................................... 68 Procédure..................................68 38 Remise en place de l’assemblage de l’écran....................70 Procédure..................................70 Étapes finales..................................71 39 Retrait du clavier............................72 Prérequis................................... 72 Procédure..................................72 40 Remise en place du clavier......................... 74 Procédure..................................
  • Page 7 48 Remise en place du panneau d’écran......................89 Procédure..................................89 Étapes finales................................... 90 49 Retrait du câble d’écran..........................91 Prérequis.................................... 91 Procédure..................................91 50 Remise en place du câble d’écran......................92 Procédure..................................92 Étapes finales................................... 93 51 Retrait de la caméra........................... 94 Prérequis...................................
  • Page 8 Diagnostic ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)................... 114 Exécution des diagnostics ePSA..........................115 Voyants de diagnostic système............................. 115 Activation/désactivation du Wi-Fi..........................116 Élimination de l’électricité statique..........................117 58 Obtenir de l’aide et contacter Dell......................118 Ressources d’auto-assistance............................118 Contacter Dell.................................. 118 Table des matières...
  • Page 9: Avant Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur

    N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou disponibles sur www.dell.com/regulatory_compliance.
  • Page 10: Outils Recommandés

    PRÉCAUTION : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette de retrait, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont équipés de connecteurs à languettes de verrouillage ou à vis moletées que vous devez libérer avant de débrancher le câble.
  • Page 11 Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image des vis Support du port de l'adaptateur Base de l’ordinateur M2,5 x 5 d'alimentation Support de la carte du lecteur Assemblage du repose-mains M2 x 2 d’empreintes digitales Support de port USB de type C Carte système M2,5 x 5 Carte système...
  • Page 12: Après Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur

    Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur peut l'endommager gravement. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur. Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que vous avez retiré...
  • Page 13: Retrait Du Cache De Fond

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Desserrez la vis imperdable qui fixe le cache de fond à la base de l’ordinateur.
  • Page 14 Retrait du cache de fond...
  • Page 15: Remise En Place Du Cache De Fond

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Connectez le câble de la batterie à la carte système.
  • Page 16 Remise en place du cache de fond...
  • Page 17: Retrait De La Batterie

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
  • Page 18: Remise En Place De La Batterie

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
  • Page 19: Retrait Des Barrettes De Mémoire

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
  • Page 20 Retrait des barrettes de mémoire...
  • Page 21: Remise En Place Des Barrettes De Mémoire

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
  • Page 22: Retrait Du Ssd

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD.
  • Page 23: Remise En Place Du Ssd

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD.
  • Page 24: Retrait De La Pile Bouton

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine. Avant de retirer la pile bouton, il est recommandé...
  • Page 25: Remise En Place De La Pile Bouton

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
  • Page 26: Retrait De La Carte Sans Fil

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
  • Page 27 Retrait de la carte sans fil...
  • Page 28: Remise En Place De La Carte Sans Fil

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
  • Page 29: Étapes Finales

    Étapes finales Remettez en place le cache de fond. Remise en place de la carte sans fil...
  • Page 30: Retrait Du Cache Arrière

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
  • Page 31: Remise En Place Du Cache Arrière

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
  • Page 32: Retrait Du Disque Dur

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
  • Page 33 Déconnectez l’interposeur du disque dur. Retirez les quatre vis (M3x3) qui fixent le support du disque dur à ce dernier. Soulevez le support de disque dur pour le retirer du disque dur. Retrait du disque dur...
  • Page 34: Remise En Place Du Disque Dur

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
  • Page 35: Étapes Finales

    Collez le câble du disque dur à la base de l’ordinateur. Faites glisser le câble du disque dur dans le connecteur sur la carte système, puis refermez le loquet pour fixer le câble du disque dur. Étapes finales Remettez en place la batterie. Remettez en place le cache de fond.
  • Page 36: Retrait De La Base De L'ordinateur

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
  • Page 37 Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de la carte du bouton d’alimentation. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du rétro-éclairage du clavier. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du pavé tactile. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble du clavier à...
  • Page 38 Après avoir effectué toutes les étapes ci-dessus, l’assemblage de la base de l’ordinateur est à votre disposition. Retirez la pile bouton. 20 Retirez la carte des voyants d’état. Retirez les haut-parleurs. 22 Retirez la carte système. 23 Retirez le port de l’adaptateur d’alimentation.
  • Page 39 Retrait de la base de l’ordinateur...
  • Page 40: Remise En Place De La Base De L'ordinateur

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
  • Page 41 Rabattez l’écran, puis retournez l’ordinateur. Remettez en place les quatre vis (M2x3) qui fixent la base de l’ordinateur à l’assemblage du repose-mains. Remettez en place les 19 vis (M2,5x6) qui fixent la base de l’ordinateur à l’assemblage du repose-mains. Insérez le câble du clavier dans son connecteur sur la carte système puis fermez le loquet pour fixer le câble. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble du clavier à...
  • Page 42: Étapes Finales

    23 Connectez le câble de la webcam à la carte système. Étapes finales Remettez en place la carte sans fil. Remettez en place le cache arrière. Remettez en place la batterie. Remettez en place le cache de fond. Remise en place de la base de l’ordinateur...
  • Page 43: Retrait De La Carte Des Voyants D'état

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
  • Page 44: Réinstallation De La Carte Des Voyants D'état

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
  • Page 45: Retrait Des Haut-Parleurs

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
  • Page 46: Remise En Place Des Haut-Parleurs

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
  • Page 47 Remettez en place le cache de fond. Remise en place des haut-parleurs...
  • Page 48: Retrait De La Carte Système

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
  • Page 49 Retournez l'ordinateur. Retirez les deux vis (M2,5x5) qui fixent le support du port de l’adaptateur secteur à la base de l’ordinateur. Soulevez le support du port de l’adaptateur secteur pour le dégager de la base de l’ordinateur. Retirez les deux vis (M2,5x5) qui fixent le support du port USB Type-C à la carte système. Soulevez le support du port USB Type-C pour le retirer de la carte système.
  • Page 50 Retournez la carte système. Retirez l'assemblage du dissipateur de chaleur. Retrait de la carte système...
  • Page 51: Remise En Place De La Carte Système

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
  • Page 52: Étapes Finales

    Alignez et placez le support du port USB Type-C sur la carte système. Remettez en place les deux vis (M2,5x5) qui fixent le support du port USB Type-C à la base de l’ordinateur. Alignez et placez le support du port de l’adaptateur secteur sur la base de l’ordinateur. Remettez en place les deux vis (M2,5x5) qui fixent le support du port de l’adaptateur secteur à...
  • Page 53: Saisie Du Numéro De Service Dans Le Programme De Configuration Du Bios

    Allumez ou redémarrez votre ordinateur. Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s'affiche pour accéder au programme de configuration du BIOS. Accédez à l’onglet Main (Principal) et saisissez le numéro de série dans le champ Service Tag Input (Saisie du numéro de série).
  • Page 54: Retrait Du Port D'adaptateur D'alimentation

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
  • Page 55: Remise En Place Du Port D'adaptateur D'alimentation

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
  • Page 56: Retrait De L'assemblage De Dissipateur De Chaleur

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
  • Page 57 Retournez la carte système. Dans l’ordre séquentiel (indiqué sur l’assemblage du dissipateur de chaleur), retirez les six vis (M2x3) qui fixent l’assemblage du dissipateur de chaleur à la carte système. Soulevez l’assemblage du dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système. Retrait de l’assemblage de dissipateur de chaleur...
  • Page 58: Remise En Place De L'assemblage De Dissipateur De Chaleur

    Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Un alignement incorrect du dissipateur de chaleur risque d’endommager la carte système et le processeur.
  • Page 59 Remettez en place la batterie. Remettez en place le cache de fond. Remise en place de l’assemblage de dissipateur de chaleur...
  • Page 60: Retrait De La Carte Du Bouton D'alimentation

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
  • Page 61 Soulevez la carte du bouton d’alimentation et le câble pour les retirer de l’assemblage du repose-mains. Retrait de la carte du bouton d’alimentation...
  • Page 62: Remise En Place De La Carte Du Bouton D'alimentation

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
  • Page 63: Étapes Finales

    Étapes finales Suivez les procédures de l’étape 8 à l’étape 23 de la section Remise en place de la base de l’ordinateur. Remettez en place le cache arrière. Remettez en place la batterie. Remettez en place le cache de fond. Remise en place de la carte du bouton d’alimentation...
  • Page 64: Retrait De La Carte Du Lecteur D'empreintes Digitales

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
  • Page 65: Remise En Place Du Lecteur D'empreintes Digitales

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
  • Page 66: Retrait Du Pavé Tactile

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
  • Page 67: Remise En Place Du Pavé Tactile

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
  • Page 68: Retrait De L'assemblage De L'écran

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
  • Page 69 Une fois ces étapes effectuées, l’assemblage d’écran est à votre disposition. Retrait de l’assemblage de l’écran...
  • Page 70: Remise En Place De L'assemblage De L'écran

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
  • Page 71: Étapes Finales

    Étapes finales Suivez les procédures de l’étape 7 à l’étape 23 de la section Remise en place de la base de l’ordinateur. Remettez en place la carte sans fil. Remettez en place le cache arrière. Remettez en place la batterie. Remettez en place le cache de fond.
  • Page 72: Retrait Du Clavier

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
  • Page 73 Soulevez le clavier et ses câbles et dégagez le tout de l’assemblage du repose-mains. Retrait du clavier...
  • Page 74: Remise En Place Du Clavier

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
  • Page 75: Étapes Finales

    Collez le ruban adhésif qui fixe le support du clavier à l’assemblage du repose-mains. Collez le câble du port de l'adaptateur secteur sur l'ensemble de repose-mains. Branchez le câble du port de l’adaptateur secteur sur l’assemblage du repose-mains et fermez le loquet pour fixer le câble. Étapes finales Remettez en place l’assemblage...
  • Page 76 Lorsque vous recevez un clavier de remplacement, son câble n'est pas plié. Suivez ces instructions pour plier le câble du clavier de remplacement de la même manière dont il était plié sur l'ancien clavier. REMARQUE : Le câble de rétroéclairage du clavier est uniquement présent sur un clavier rétroéclairé. Notez la position pour plier le nouveau câble du clavier.
  • Page 77: Retrait Du Repose-Mains

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
  • Page 78 Retrait du repose-mains...
  • Page 79: Remise En Place Du Repose-Mains

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
  • Page 80: Retrait Du Cadre D'écran

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
  • Page 81 Retrait du cadre d'écran...
  • Page 82: Remise En Place Du Cadre D'écran

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
  • Page 83: Retrait Des Charnières D'écran

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
  • Page 84 Retrait des charnières d’écran...
  • Page 85: Remise En Place Des Charnières D'écran

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
  • Page 86: Étapes Finales

    Étapes finales Remettez en place le cadre d’écran. Remettez en place l’assemblage d’écran. Suivez les procédures de l’étape 7 à l’étape 23 de la section Remise en place de la base de l’ordinateur. Remettez en place la carte sans fil. Remettez en place le cache arrière.
  • Page 87: Retrait Du Panneau D'écran

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
  • Page 88 Soulevez le panneau d’écran pour le dégager du capot arrière de l’écran. Retrait du panneau d’écran...
  • Page 89: Remise En Place Du Panneau D'écran

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
  • Page 90: Étapes Finales

    Étapes finales Remettez en place le cadre d’écran. Remettez en place l’assemblage d’écran. Suivez les procédures de l’étape 7 à l’étape 23 de la section Remise en place de la base de l’ordinateur. Remettez en place la carte sans fil. Remettez en place le cache arrière.
  • Page 91: Retrait Du Câble D'écran

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
  • Page 92: Remise En Place Du Câble D'écran

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
  • Page 93: Étapes Finales

    Étapes finales Remettez en place le panneau d’écran. Remettez en place le cadre d’écran. Remettez en place l’assemblage d’écran. Suivez les procédures de l’étape 7 à l’étape 23 de la section Remise en place de la base de l’ordinateur. Remettez en place la carte sans fil.
  • Page 94: Retrait De La Caméra

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
  • Page 95 Retrait de la caméra...
  • Page 96: Remise En Place De La Caméra

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
  • Page 97 Remettez en place le cache de fond. Remise en place de la caméra...
  • Page 98: Retrait De L'assemblage Du Capot Arrière De L'écran Et Des Antennes

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Prérequis •...
  • Page 99 Après avoir effectué les étapes précédentes, il vous reste le capot arrière de l’écran et l’assemblage d’antenne. Retrait de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes...
  • Page 100: Remise En Place De L'assemblage Du Capot Arrière De L'écran Et Des Antennes

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure •...
  • Page 101 Remettez en place la carte sans fil. Remettez en place la batterie. Remettez en place le cache de fond. Remise en place de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes...
  • Page 102: Téléchargement De Pilotes

    Téléchargement de pilotes Téléchargement du pilote audio Allumez votre ordinateur. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur.
  • Page 103: Téléchargement Du Pilote Usb

    Après l’installation Téléchargement du pilote USB Allumez votre ordinateur. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur.
  • Page 104: Téléchargement Du Pilote Du Chipset (Jeu De Puces)

    Téléchargement du pilote du chipset (jeu de puces) Allumez votre ordinateur. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur.
  • Page 105: Téléchargement Du Pilote Du Lecteur De Cartes Mémoires

    Téléchargement du pilote du lecteur de cartes mémoires Allumez votre ordinateur. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Cliquez sur Product support (Support produit), entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur.
  • Page 106: System Setup (Configuration Du Système)

    La séquence d’amorçage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Au cours de l’autotest de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : •...
  • Page 107: Présentation Du Bios

    BIOS Allumez ou redémarrez votre ordinateur. Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s'affiche à l'écran pour accéder au programme de configuration du BIOS. Le programme de configuration du BIOS s’affiche. Sur le volet gauche, sélectionnez Settings (Paramètres) > System Configuration (Configuration du système) > USB Configuration (Configuration USB).
  • Page 108: Identification Du Disque Dur Dans Le Programme De Configuration Du Bios

    Allumez ou redémarrez votre ordinateur. Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s'affiche à l'écran pour accéder au programme de configuration du BIOS. La liste des disques durs est affichée dans les Informations système dans le groupe Général.
  • Page 109 General-System Information (Informations générales sur le système) Core Count Affiche le nombre de cœurs du processeur. Processor ID Affiche le code d’identification du processeur. Current Clock Speed Affiche la vitesse actuelle d’horloge du processeur. Minimum Clock Speed Affiche la vitesse d’horloge minimale du processeur. Maximum Clock Speed Affiche la vitesse d’horloge maximale du processeur.
  • Page 110 Tableau 6. System setup options—System Configuration menu (Options de configuration du système : menu de configuration système) System Configuration (Configuration du système) SATA Operation Permet de configurer le mode d’exploitation du contrôleur de disque dur SATA intégré. Disques Permet d’activer ou de désactiver les divers lecteurs sur la carte. SMART Reporting Permet d’activer ou de désactiver les rapports SMART lors du démarrage du système.
  • Page 111 Security (Sécurité) Admin Setup Lockout Permet d’empêcher les utilisateurs d’accéder au programme de configuration lorsqu’un mot de passe administrateur est défini. Tableau 9. Options de configuration du système : menu de démarrage sécurisé Secure Boot (Démarrage sécurisé) Secure Boot Enable Permet d’activer ou de désactiver la fonctionnalité...
  • Page 112 Intel Software Guard Extensions Advanced Battery Charge Configuration Permet d’activer la configuration avancée de charge de la batterie depuis le début de la journée à une période de travail spécifiée. Primary Battery Charge Configuration Définit les paramètres de rechargement de la batterie principale avec une période prédéfinie personnalisée de démarrage et d’arrêt du rechargement.
  • Page 113 Permet de contrôler les procédures de démarrage automatiques pour la console SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell OS Recovery. SupportAssist OS Recovery Permet d’activer ou de désactiver le flux de démarrage pour l’outil SupportAssist de récupération dans le cas de certaines erreurs système.
  • Page 114: Dépannage

    Branchez le lecteur USB amorçable à l’ordinateur qui nécessite la mise à jour du BIOS. Redémarrez l’ordinateur et appuyez sur F12 lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran. Démarrez sur le lecteur USB dans One Time Boot Menu (Menu d’amorçage ponctuel).
  • Page 115: Exécution Des Diagnostics Epsa

    Exécution des diagnostics ePSA Allumez votre ordinateur. Durant le démarrage de l’ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. Dans l’écran du menu de démarrage, sélectionnez l’option Diagnostics. Cliquez sur la flèche située dans le coin inférieur gauche.
  • Page 116: Activation/Désactivation Du Wi-Fi

    Le tableau suivant indique les différentes séquences des voyants et leur signification. Tableau 16. Diagnostics Séquence des voyants Description du problème 2, 1 Défaillance du CPU 2, 2 Carte système : défaillance de la mémoire morte et du BIOS 2, 3 Aucune mémoire ou RAM (mémoire vive) détectée 2, 4 Défaillance de la mémoire ou de la RAM...
  • Page 117: Élimination De L'électricité Statique

    Élimination de l’électricité statique L’électricité statique est l’électricité résiduelle qui reste sur l’ordinateur, même lorsqu’il est éteint et que la batterie est retirée. La procédure suivante fournit des instructions sur la façon d’éliminer l’électricité statique résiduelle : Éteignez l’ordinateur. Retirez le cache de fond.
  • Page 118: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell

    Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’auto-assistance Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 17. Ressources d’auto-assistance Informations sur les produits et services Dell www.dell.com...
  • Page 119 REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d’achat, le bordereau de colisage, la facture ou le catalogue des produits Dell. Obtenir de l’aide et contacter Dell...

Ce manuel est également adapté pour:

P72f

Table des Matières