Dépannage - Toshiba B-EP4DL Serie Manuel D'utilisation

Dépannage
Si un problème survient en cours de fonctionnement, veuillez vous reporter au tableau de pannes
ci-dessous et prendre les mesures de correction indiquées.
Si le problème ne peut être résolu en suivant les conseils ci-dessous, ne tentez pas de réparer par vous-
même. Éteignez l'imprimante, retirez le pack batterie puis prenez contact avec votre centre de maintenance
Toshiba Tec pour obtenir une assistance.
-QM :
Si un message d'erreur s'affiche.
Lorsqu'un message d'erreur s'affiche, suivez les instructions correspondantes, puis appuyez sur la touche
[PAUSE].
L'erreur sera supprimée.
Message d'erreur
ERREUR COMMS
BOURRAGE PAPIER ****
PAS DE PAPIER ****
CAPOT OUVERT ****
ERREUR TÊTE
ERREUR ÉCRITURE
FLASH
ERREUR FORMAT
Cause
Une erreur de parité ou de framing
est survenue lors de la
communication en RS-232C.
Le support n'est pas chargé
correctement.
Le support est en bourrage dans
l'imprimante.
Le support ne défile pas
correctement.
Le capteur par réflexion ne détecte
pas les marques noires.
Le capteur par transparence ne
détecte pas les espaces
inter-étiquettes.
L'imprimante a épuisé son support.
Le capot supérieur est ouvert.
Un des éléments de la tête
d'impression est détérioré.
Une erreur est survenue lors de
l'écriture en mémoire flash.
Une erreur est survenue lors du
formatage de la mémoire flash.
Éteignez l'imprimante puis rallumez-la
avec le bouton [POWER]. Envoyez de
nouveau les données depuis l'hôte. Si le
problème persiste, veuillez éteindre
l'imprimante et prendre contact avec le
centre de maintenance Toshiba Tec.
Chargez correctement le support.
Retirez le support causant le bourrage et
rechargez-le correctement. Appuyez sur
la touche [PAUSE].
Chargez le support correctement et
appuyez sur la touche [PAUSE].
Chargez correctement le support.
Chargez correctement le support. Si le
problème persiste, refaites un réglage du
capteur.
Chargez un nouveau rouleau de support.
Appuyez sur la touche [PAUSE].
Fermez le capot supérieur.
Éteignez l'imprimante et prenez contact
avec le centre de maintenance Toshiba
Tec pour remplacer la tête d'impression.
Éteignez l'imprimante puis rallumez-la
avec le bouton [POWER]. Envoyez de
nouveau les données depuis l'hôte. Si le
problème persiste, veuillez éteindre
l'imprimante et prendre contact avec le
centre de maintenance Toshiba Tec.
Éteignez l'imprimante puis rallumez-la
avec le bouton [POWER]. Envoyez de
nouveau les données depuis l'hôte. Si le
problème persiste, veuillez éteindre
l'imprimante et prendre contact avec le
centre de maintenance Toshiba Tec.
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Solution