Si L'opérateur Valide Le Forçage Après L'appel En Autorisation; Si L'opérateur Opte Pour L'appel Phonie - Ingenico group Telium 2 Série Guide D'utilisation

Application cb vad mpe v.5.5
Masquer les pouces Voir aussi pour Telium 2 Série:
Table des Matières

Publicité

Si l'opérateur valide le Forçage après l'Appel en
4.2.
Autorisation :
Le « forçage après l'appel en autorisation » intervient éventuellement si l'appel
en autorisation a été refusé, ou a échoué. Le commerçant prend alors sous sa
responsabilité d'accepter la carte bancaire du client en validant le forçage avec
passage de la carte commerçant.
Si l'opérateur opte pour l'Appel Phonie :
4.3.
Guide Utilisation CB VAD MPE v5.5, 941 06xx
Copyright © 2017 Ingenico.
All rights reserved.
Ce message apparaît dans le cas d'un forçage après l'appel
en autorisation.
L'opérateur peut sous sa responsabilité choisir entre :
Abandonner la transaction (refuser la carte du client) en
appuyant sur la touche rouge.
Prendre sous sa responsabilité d'accepter la carte du client
en appuyant sur la touche verte et valider le forçage.
Ce message apparaît dans le cas où l'opérateur a validé le
forçage.
Le commerçant est alors invité à passer sa carte commerçant
dans le lecteur piste.
Le centre demande un complément d'information à fournir par
téléphone. L'opérateur peut :
Appuyer sur la touche rouge « Annulation ». La
transaction est abandonnée automatiquement.
Appuyer sur la touche verte « Validation », ce qui
permettra de faire l'appel phonie, c'est-à-dire d'appeler
manuellement le Centre d'Autorisation par téléphone. La
transaction se poursuit par l'écran ci-dessous « NUM
AUTO ?».
Gamme TELIUM 2
900032441 R11 000 01_296230821
14/36

Hide quick links:

Publicité

Table des Matières
loading

Table des Matières