Faq; Garanties - Zodiac POWER FORCE Notice D'installation Et D'utilisation

Table des Matières

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5.3 FAQ 
 
Est‐il possible 
Pour améliorer 
d'améliorer la 
l'efficacité de 
montée en 
votre pompe à 
température ? 
chaleur, il est 
recommandé 
de : 
Vérifier que le 
temps de 
filtration est 
suffisant  
Mettre le point de consigne au maximum ne fera pas chauffer l'eau plus vite 
Pourquoi ma 
au démarrage, l'appareil reste 3 minutes en « pause » avant de se mettre en route : vérifier si 
pompe à chaleur 
ce délai est écoulé 
ne chauffe pas ? 
quand  la  température  de  consigne  est  atteinte,  la  pompe  à  chaleur  s'arrête  de  chauffer : 
vérifier que la température de l'eau soit inférieure à la température de consigne (voir §3.2) 
quand  le  débit  d'eau  est  nul  ou  insuffisant,  la  pompe  à  chaleur  s'arrête :  vérifier  que  l'eau 
circule  correctement  dans  la  pompe  à  chaleur,  et  que  les  raccordements  hydrauliques  ont 
bien été réalisés 
quand la température extérieure descend en dessous de ‐12 °C, la pompe à chaleur s'arrête : 
vérifier la température extérieure 
il se peut que la pompe à chaleur ait détecté un défaut de fonctionnement : vérifier si un code 
est affiché sur l'écran, si tel est le cas, voir §5.1  
Si ces points ont été vérifiés et que le problème persiste : contactez votre installateur 
Où doit être 
Le système de traitement d'eau (chlorinateur, electrolyseur au sel, etc...) doit être installé de 
placé mon 
préférence  en  aval  de  la  pompe  à  chaleur  (voir  implantation  §2.4),  et  être  compatible  avec 
système de 
celle‐ci (s'en assurer auprès du fabricant) 
traitement d'eau 
par rapport au 
système de 
chauffage ? 
Mon appareil 
Votre appareil évacue de l'eau, appelée condensats. Cette eau est l'humidité contenue dans 
évacue de l'eau : 
l'air qui se condense au contact de certains organes froids dans la pompe à chaleur.  
est‐ce normal ? 
Attention : votre appareil peut évacuer plusieurs litres d'eau par jour. 
 
6. Garanties 
Principe 
Sauf dispositions contraires, nous garantissons contractuellement le bon fonctionnement de nos produits neufs. 
Nous garantissons que nos produits correspondent à leurs spécificités techniques et sont exempts de défaut de 
matière ou de fabrication. En tout état de cause, la présente garantie est limitée, à notre convenance, soit à la 
remise en état ou l'échange par un produit neuf ou reconditionné, soit au remboursement des produits reconnus 
défectueux par nous.  Les frais de port et d'expédition du produit réparé ou remplacé et livré à notre client sont à 
notre charge, à l'exclusion des frais de main d'œuvre, déplacement et/ou de séjour engagés par nous à l'occasion 
des réparations opérées en dehors de la France Métropolitaine et à l'exclusion de tout versement de dommages 
et intérêts.  Tout retour de produit doit être préalablement décidé et accepté par nous.  
Aucun  retour  d'office  sur  l'initiative  de  notre  client  ne  sera  accepté.  Plus  spécialement,  la  garantie  des  pièces 
détachées ne pourra jouer qu'après analyse et expertise par notre société des pièces retournées puis décision de 
changement de ces pièces. En tout état de cause, la garantie légale du vendeur continue à s'appliquer. Pour que 
la garantie soit acquise, notre client et l'utilisateur final s'engagent à respecter les paramètres de l'équilibre de 
l'eau de la piscine selon les critères suivants : pH : 6,8 < pH < 7,6 ; chlore libre : < 3,0 mg/L ; brome total : < 5,0 
mg/L ; stabilisant (si utilisé) : < 75 mg/L ; métaux dissous totaux (fer, manganèse, cuivre, zinc...) : < 0,1 mg/L  
Remarque : l'usage de l'eau d'un forage et/ou d'un puits est proscrit. 
 
H03619‐00.C2.FR – 2011/11
couvrir  le  bassin  à  l'aide  d'une  couverture  (bâche  à  bulles,  volet...),  afin 
d'éviter les déperditions de chaleur 
profiter  d'une  période  avec  des  températures  extérieures  douces  (en 
moyenne > à 10 °C), afin d'assurer une montée en température plus aisée 
(celle‐ci  peut  prendre  plusieurs  jours,  et  sa  durée  est  variable  selon  les 
conditions climatiques et le dimensionnement de la pompe à chaleur) 
plus l'air ambiant est chaud, plus la pompe à chaleur sera efficace 
garder l'évaporateur propre 
lors de la phase de montée en température, la circulation d'eau doit être 
en continu (24h/24) 
pour  maintenir  en  température  le  long  de  la  saison,  passer  à  une 
circulation « automatique » d'au moins 12h/jour (plus ce temps sera long, 
plus  la  pompe  à  chaleur  disposera  d'une  plage  de  fonctionnement 
suffisante pour chauffer) 
 
 
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