Samsung RZ11M Serie Guide D'utilisation
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Samsung RZ11M Serie Guide D'utilisation

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Refrigerator
User manual
RZ11M**
Free Standing Appliance
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2020-06-30 PM 2:40:01

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Manuels Connexes pour Samsung RZ11M Serie

Sommaire des Matières pour Samsung RZ11M Serie

  • Page 1 Refrigerator User manual RZ11M** Free Standing Appliance Untitled-4 1 2020-06-30 PM 2:40:01...

  • Page 2: Table Des Matières

    Cleaning Replacement Troubleshooting General Do you hear abnormal sounds from the refrigerator? LIMITED WARRANTY (U.S.A.) SAMSUNG REFRIGERATOR Warranty Information (CANADA) If your refrigerator needs service Limited Warranty for Original Purchaser Obligation to the Original Owner Exclusions of the Warranty English...

  • Page 3: Safety Information

    • Because the following instructions cover various models, the characteristics of your refrigerator may differ slightly from the refrigerator described in this manual. • If you have any question, contact us at 1-800-SAMSUNG or find help and information online at www.samsung.com.

  • Page 4: Important Safety Symbols And Precautions

    Safety information Important safety symbols and precautions: Please follow all safety instructions in this manual. This manual uses the following safety symbols. WARNING Hazards or unsafe practices that may result in severe personal injury, property damage, and/or death. CAUTION Hazards or unsafe practices that may result in severe personal injury and/or property damage.
  • Page 5 • If you use two products side by side, for safety reason, be sure to use certified products in explosive gas atmospheres. • Never start up an appliance showing any signs of damage. If in doubt, consult your dealer. • If the supply cord is damaged, it must be replaced by the manufacturer, its service agent or similarly qualified persons in order to avoid a hazard.

  • Page 6: Severe Warning Signs For Transportation And Site

    Safety information Severe warning signs for transportation and site WARNING • When transporting and installing the appliance, care should be taken to ensure that no parts of the refrigerating circuit are damaged. - Refrigerant leaking from the pipe work could ignite or cause an eye injury. If a leak is detected, avoid any naked flames or potential sources of ignition and air the room in which the appliance is standing for several minutes.
  • Page 7 - Deteriorated insulation on electrical parts may cause an electric shock or fire. • If large amounts of dust or water enter the refrigerator, disconnect the power plug and contact a Samsung Electronics service center. - Otherwise there is a risk of fire.

  • Page 8: Installation Cautions

    Safety information Installation cautions CAUTION • Allow sufficient space around the refrigerator and install it on a flat surface. - Keep the ventilation space in the appliance enclosure or mounting structure clear of obstructions. • After you have installed the refrigerator and turned it on, allow the appliance to stand for 2 hours before loading it with food.
  • Page 9 • Do not place or use electrical appliances inside the refrigerator/freezer, unless they are of a type recommended by the manufacturer. • If you smell smoke, pull out the power plug immediately, and then contact a Samsung Electronics service center.
  • Page 10 - Failing to do so may result in an electric shock, fire, problems with the product, or injury. • If the interior or exterior LED lamp has gone out, contact your nearest Samsung service center. • If the refrigerator emits a burning smell or smoke, unplug the refrigerator immediately and contact a Samsung service center.

  • Page 11: Usage Cautions

    • Service Warranty and Modification. - Any changes or modifications performed by a 3rd party on this finished appliance are not covered under Samsung warranty service, nor is Samsung responsible for safety issues that result from 3rd party modifications. • Do not block the air vents inside the refrigerator.

  • Page 12: Cleaning Cautions

    - Printed letters on the display may come off. • If any foreign substance such as water has entered the appliance, unplug the power plug and contact your nearest Samsung service center. - Failing to do so may result in an electric shock or fire.

  • Page 13: Critical Disposal Warnings

    Critical disposal warnings WARNING • Children trapped inside a refrigerator can hurt themselves or suffocate to death. • Please dispose of the packaging material from this product in an environmentally friendly manner. • Ensure that none of the pipes on the back of the refrigerator are damaged prior to disposal.

  • Page 14: Installation

    Installation Follow these instructions carefully to ensure a proper installation of this refrigerator and to prevent accidents before using it. WARNING • Use the refrigerator only for its intended purpose as described in this manual. • Any servicing must be performed by a qualified technician. •...

  • Page 15: Step-By-Step Installation

    Step-by-step installation STEP 1 Select a site Site requirements: • Solid, level surface without carpeting or flooring that may obstruct ventilation • Away from direct sunlight • Adequate room for opening and closing the door • Away from a heat source •...
  • Page 16 Installation more than 2” (50 mm) recommended 130° ” (377 mm) ” (967 mm) ” (581 mm) ” (5.5 mm) 47” (1194 mm) NOTE The measurements in the above table may differ, depending on the measuring method. English Untitled-4 16 2020-06-30 PM 2:40:04...
  • Page 17 STEP 2 Spacing 1. Open the door and locate the provided spacers (x2). 2. Unpack both spacers and attach them to the rear of the refrigerator as shown. They help ventilate air to the rear wall and save power consumption. STEP 3 Flooring •...
  • Page 18 Installation STEP 4 Adjust the levelling legs CAUTION • The refrigerator must be levelled on a flat, solid floor. Failing to do so can cause damage to the refrigerator or physical injury. • Levelling must be performed with an empty refrigerator. Make sure no food items remain inside the refrigerator.
  • Page 19 STEP 5 Initial settings By completing the following steps, the refrigerator should be fully functioning. 1. Remove the PE foam sheet on each shelf corner, which is attached to protect the refrigerator during transportation. 2. Plug the power cord into the wall socket to turn the refrigerator on . 3.

  • Page 20: Operations

    Operations Feature panel 01 Temp. / Mode select 02 Power Freeze 03 Door Alarm 04 Lock 01 Temp. / Mode select Press to set the desired temperature. • In Freezer mode, you can set the temperature between 5 °F (-15 °C) Temp.
  • Page 21 02 Power Freeze (3 sec) Power Freeze speeds up the freezing process at maximum fan speed. The freezer keeps running at full speed for 50 hours and then returns to the previous temperature. • To activate Power Freeze, press and hold Power Freeze for 3 seconds.
  • Page 22 Operations 05 Cooling Off The Cooling Off mode (also called Shop mode) is designed for use by retailers when they are displaying refrigerators on a retail floor. In the Cooling Off mode, the refrigerator's fan motor and lights operate normally, but the compressors do not run so neither the Cooling Off fridge nor the freezer becomes cold.

  • Page 23: Maintenance

    Maintenance Door reversal Reversing the door must be performed by Samsung-approved servicing personnel at your own expense because this kind of servicing is not covered by the Warranty. WARNING • Reversing failure or property damage that may occur by unapproved agencies will not be covered by the Warranty.
  • Page 24 Maintenance Step-by-step instructions STEP 1 Remove the handle 1. Unlock the handle cap and put it aside. 2. Remove each screw on the upper and lower side of the handle. 3. Use a flat-head screwdriver to remove the handle screw caps (x2). Then, insert the handle screw caps in the opposite side.
  • Page 25 STEP 2 Remove the freezer door 1. Open the dongle cover, and remove the space cover. 2. While holding down the lower areas (marked in the figure) of the wire cover with both hands, lift up the wire cover. 3. Turn the wire cover to the front by 90 degrees, and then push up to remove.
  • Page 26 Maintenance 4. Use a flat-head screwdriver to insert in the holes one after another on the top of the door to remove the top frame cover. NOTE Start with the hole farthest from the hinge. 5. Pull out the left side of the hinge cover to remove, and then slightly lift up the bottom to pull out.
  • Page 27 7. When the top hinge is removed, lift up to remove the freezer door. Keep the door in a safe place. CAUTION The door is heavy. To prevent damage or injury, use caution while removing the door. STEP 3 Reverse the auto closer 1.
  • Page 28 Maintenance STEP 4 Reverse the bottom hinge 1. Lay down the refrigerator with care. Then, remove the screws from the bottom hinge on the right side and the levelling leg on the left side, respectively. 2. Use an " (8 mm) socket wrench to remove the rear bolt next to the shaft.
  • Page 29 STEP 5 Reattach the freezer door 1. Remove the screw and pull out the control cover. 2. Move the connectors and wires to the opposite side. Insert the control cover, and then tighten the screws on the opposite side. English Untitled-4 29 2020-06-30 PM 2:40:11...
  • Page 30 Maintenance 3. Remove the shaft from the top hinge. Then, reassemble the shaft as shown. 4. Insert the bottom of the door first into the main unit. 5. Insert the top hinge and tighten it with screws. • Move the wires to the opposite side and fix them on the inner hook of the opposite side.
  • Page 31 6. Reinsert the dongle cover in the original position. 7. Connect the connectors from the freezer door and the main unit. Then, fix the wires on the inner hook of the optional hinge cover (L). 8. Insert the hinge cover in the top hinge with the right side first.
  • Page 32 Maintenance 9. Insert the top frame cover with the part (b) fitting in the part (a) diagonally. Then, slide the end of the cover to the left to lock. • For models that have the display panel on the top of the freezer, push in the left end of the top frame cover then the right side by locking the lower and upper areas in this sequence.
  • Page 33 10. Insert the wire cover through the opened dongle cover. Turn the cover by 90 degrees to the front, and then push down to fit in. 11. Insert the space cover (L) into the original position, and then close the dongle cover.
  • Page 34 Maintenance STEP 6 Reattach the handle 1. Insert the handle in the opposite side, and then tighten the screw. 2. Close the handle cover as shown. NOTE You might want to return the doors to the initial position (before reversing the door). In that case, refer to the instructions above but switch the doors, hinges, and covers back to the initial position.

  • Page 35: Handle And Care

    Handle and care Shelves Slightly lift up the rear side of the shelf to pull out. Door guards Slightly lift up and pull out the door guard. CAUTION To prevent accidents, empty the door guards before removing. Top shelf cover 1.

  • Page 36: Cleaning

    4. Plug in the power cord. Replacement LED Lamps To replace the lamps of the refrigerator, contact a local Samsung service centre. WARNING • The lamps are not user-serviceable. Do not attempt to replace a lamp yourself. This can cause electric shock.

  • Page 37: Troubleshooting

    Troubleshooting Before calling for service, review the checkpoints below. Any service calls regarding normal situations (No Defect Cases) will be charged to users. General Temperature Symptom Possible causes Solution • Power cord is not plugged in • Properly plug in the power properly.
  • Page 38 Troubleshooting Odors Symptom Possible causes Solution • Clean the refrigerator and • Spoiled food. remove any spoiled food. Refrigerator has odors. • Make sure strong smelling • Food with strong odors. food is wrapped airtight. Frost Symptom Possible causes Solution Frost around the •...

  • Page 39: Do You Hear Abnormal Sounds From The Refrigerator

    Do you hear abnormal sounds from the refrigerator? Before calling for service, review the checkpoints below. Any service calls related to normal sounds will be charged to the user. These sounds are normal. • When starting or ending an operation, the refrigerator may make sounds similar to a car engine igniting.
  • Page 40 Troubleshooting • As the refrigerator cools or freezes, refrigerant gas moves through sealed pipes, causing bubbling sounds. Bubbling! • As the refrigerator temperature increases or decreases, plastic parts contract and expand, creating knocking noises. These noises occur during the defrosting cycle or when electronic parts are working.

  • Page 41: Limited Warranty (U.s.a.)

    If the product is located in an area where service by a SAMSUNG authorized servicer is not available, you may be responsible for a trip charge or required to bring the product to a SAMSUNG authorized service center for service.
  • Page 42 Visits by an authorized servicer to explain product functions, maintenance or installation are not covered by this limited warranty. Please contact SAMSUNG at the number below for assistance with any of these issues.
  • Page 43 PROFITS, FAILURE TO REALIZE SAVINGS OR OTHER BENEFITS REGARDLESS OF THE LEGAL THEORY ON WHICH THE CLAIM IS BASED, AND EVEN IF SAMSUNG HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. Some states do not allow exclusion or limitation of incidental or consequential damages, so the above limitations or exclusions may not apply to you.

  • Page 44: Warranty Information (Canada)

    Warranty Information (CANADA) If your refrigerator needs service Do not hesitate to call any Samsung Authorized Service Center nearby giving them your name, address and telephone number if your product is not functioning properly. Limited Warranty for Original Purchaser This Samsung product is warranted by Samsung Electronics Canada Inc. (hereafter referred...

  • Page 45: Obligation To The Original Owner

    This warranty is valid only on products purchased and used in Canada. SAMSUNG CUSTOMER CARE CENTER Samsung Electronics Canada Inc. 2050 Derry Road West...
  • Page 46 Memo Untitled-4 46 2020-06-30 PM 2:40:17...
  • Page 47 Memo Untitled-4 47 2020-06-30 PM 2:40:17...
  • Page 48 How-to Videos and Live Shows * Requires reader to be installed on your smartphone Contact SAMSUNG WORLD WIDE If you have any questions or comments relating to Samsung products, please contact the SAMSUNG Customer Care Center. Country Contact Center Web Site 1-800-SAMSUNG (726-7864) U.S.A...
  • Page 49 Refrigerador Manual del usuario RZ11M** Electrodoméstico independiente Untitled-5 1 2020-06-30 PM 2:42:19...
  • Page 50 Instalación paso a paso Funcionamiento Panel de funciones Mantenimiento Inversión de la puerta Manipulación y cuidado Limpieza Reemplazo Solución de problemas General ¿Se oyen ruidos anómalos procedentes del refrigerador? GARANTÍA LIMITADA (EE.UU.) REFRIGERADOR SAMSUNG Español Untitled-5 2 2020-06-30 PM 2:42:19...

  • Page 51: Información Sobre Seguridad

    Información sobre seguridad Antes de utilizar su nuevo refrigerador Samsung, lea detenidamente este manual a fin de aprender a usar las funciones que ofrece de manera segura y eficiente. Qué debe saber sobre las instrucciones de seguridad • Este electrodoméstico no debe ser utilizado por personas (incluidos niños) con capacidades mentales, sensoriales o físicas reducidas, o por personas que carezcan de experiencia y de conocimientos, a...

  • Page 52: Símbolos Y Advertencias De Seguridad Importantes

    Información sobre seguridad Símbolos y advertencias de seguridad importantes: Sírvase seguir todas las instrucciones de seguridad del presente manual. En el presente manual se utilizan los siguientes símbolos de seguridad. ADVERTENCIA Riesgos o prácticas inseguras que pueden causar graves lesiones personales, daños a la propiedad y/o incluso la muerte.
  • Page 53 • Si coloca dos productos uno junto al otro, por razones de seguridad, asegúrese de utilizar productos certificados en atmósferas de gas explosivas. • Nunca debe poner en marcha un electrodoméstico que presente signos de haber sido dañado. Si tiene alguna inquietud, consulte a su distribuidor.

  • Page 54: Señales De Advertencia Importantes Para El Transporte Y El Emplazamiento

    Información sobre seguridad Señales de advertencia importantes para el transporte y el emplazamiento ADVERTENCIA • Al transportar e instalar el electrodoméstico deberá tener cuidado de no dañar ninguna de las piezas del circuito del refrigerante. La pérdida de refrigerante del tubo podría incendiarse o dañar los ojos. Si se detecta una fuga, manténgalo alejado de las llamas o de posibles fuentes de inflamación y ventile durante varios minutos el ambiente en el que se encuentra la unidad.
  • Page 55 • Si ingresaran grandes cantidades de polvo o agua al refrigerador, desenchufe el cable de alimentación y comuníquese con un Centro de Servicio de Samsung Electronics. Si no lo hace, existe el riesgo de que se produzca un incendio. •...

  • Page 56: Precauciones Para La Instalación

    Información sobre seguridad Precauciones para la instalación PRECAUCIÓN • Deje espacio suficiente alrededor del refrigerador e instálelo sobre una superficie plana. Mantenga libre de obstáculos el espacio de ventilación en el gabinete o la estructura de montaje del electrodoméstico. • Una vez que haya instalado el refrigerador y lo haya encendido, permita que funcione durante 2 horas antes de cargarlo con alimentos.
  • Page 57 • Si ingresaran grandes cantidades de polvo o agua al refrigerador, desenchufe el cable de alimentación y comuníquese con el Centro de Servicio de Samsung Electronics. Si no lo hace, existe el riesgo de que se produzca un incendio. •...
  • Page 58 • Si el producto cuenta con lámparas LED, no desensamble las cubiertas de la lámpara y las lámparas LED usted mismo. Comuníquese con un Centro de Servicio de Samsung. • Conecte bien el enchufe a la toma de pared. •...

  • Page 59: Precauciones De Uso

    • Garantía de servicio y modificación. El servicio de garantía de Samsung no cubre los cambios o las modificaciones realizadas por un tercero a este electrodoméstico; Samsung tampoco es responsable de los problemas relacionados con la seguridad que puedan surgir a causa de modificaciones hechas por terceros.

  • Page 60: Precauciones Para La Limpieza

    Las letras impresas en el visor pueden borrarse. • Si cualquier sustancia extraña, tal como agua, ingresa en el refrigerador, desenchúfelo y comuníquese con su Centro de Servicio Samsung más cercano. No seguir esta recomendación podría causar una descarga eléctrica o un incendio. •...

  • Page 61: Advertencias Muy Importantes Para La Eliminación De Residuos

    Advertencias muy importantes para la eliminación de residuos ADVERTENCIA • Si algún niño queda atrapado dentro del refrigerador, puede lastimarse o asfixiarse hasta morir. • Deseche el material de empaque de este producto de forma tal que no resulte nocivo para el medio ambiente.

  • Page 62: Instalación

    Instalación Siga las instrucciones cuidadosamente a fin de garantizar la instalación adecuada del refrigerador y de evitar accidentes antes de utilizarlo. ADVERTENCIA • Utilice el refrigerador solamente para su uso previsto como se describe en este manual. • Todas las reparaciones deben estar a cargo de un técnico calificado. •...

  • Page 63: Instalación Paso A Paso

    Instalación paso a paso PASO 1 Seleccione un lugar Requisitos del lugar: • Una superficie sólida, nivelada sin alfombrado ni pisos que puedan obstruir la ventilación • Alejado de la luz solar directa • Espacio suficiente para abrir y cerrar la puerta •...
  • Page 64 Instalación se recomienda más de 2” (50 mm) 130° ” (377 mm) ” (967 mm) ” (581 mm) ” (5.5 mm) 47” (1194 mm) NOTA Las medidas de la tabla anterior pueden variar, dependiendo del método de medición. Español Untitled-5 16 2020-06-30 PM 2:42:21...
  • Page 65 PASO 2 Separador 1. Abra la puerta y ubique los separadores provistos (x2). 2. Desempaque ambos separadores y ajústelos a la parte posterior del refrigerador como se ilustra. Ayudan a ventilar aire hacia la pared trasera y ahorrar en el consumo de energía. PASO 3 Piso •...
  • Page 66 Instalación PASO 4 Ajuste las patas de nivelación PRECAUCIÓN • El refrigerador debe estar sobre un piso plano y sólido. De lo contrario, el refrigerador podría dañarse o causar lesiones. • La nivelación debe realizarse con el refrigerador vacío. Asegúrese de que no queden alimentos dentro del refrigerador.
  • Page 67 PASO 5 Configuración inicial Al completar los siguientes pasos, el refrigerador quedará en perfectas condiciones de funcionamiento. 1. Retire la espuma PE de las esquinas de los estantes, cuya función es proteger el refrigerador durante el transporte. 2. Enchufe el cable de alimentación al tomacorriente para encender el refrigerador. 3.

  • Page 68: Funcionamiento

    Funcionamiento Panel de funciones 01 Temp. / Mode select (Selector de modo) 02 Power Freeze (Congelación rápida) 03 Door Alarm (Alarma de la puerta) 04 Lock (Bloqueo) 01 Temp. / Selector de modo Presione para establecer la temperatura deseada. • En el modo Congelador, puede ajustar la temperatura entre 5 °F (-15 °C) y -8 °F Temp.
  • Page 69 02 Congelación rápida (3 s) Congelación rápida acelera el proceso de congelación con la velocidad máxima del ventilador. El congelador funciona a máxima velocidad durante 50 horas antes de volver a la temperatura previa. • Para activar Congelación rápida, mantenga presionado Power Freeze (Congelación rápida) por 3 segundos.
  • Page 70 Funcionamiento 05 Enfriamiento desactivado El modo Enfriamiento desactivado (también llamado modo Tienda) está diseñado para que lo usen los distribuidores cuando exhiben los refrigeradores en un comercio. En el modo Enfriamiento desactivado, el motor del ventilador del refrigerador y Enfriamiento las luces funcionan normalmente, pero los compresores no lo hacen, por lo tanto, el desactivado refrigerador y el congelador no se enfrían.

  • Page 71: Mantenimiento

    Mantenimiento Inversión de la puerta La inversión de la puerta la debe efectuar el personal de servicio autorizado por Samsung y correrá por cuenta del cliente ya que este servicio no está cubierto por la Garantía. ADVERTENCIA • La Garantía no cubrirá la falla en la inversión o los daños materiales causados por la acción de agentes no aprobados.
  • Page 72 Mantenimiento Instrucciones paso a paso PASO 1 Retirar la manija 1. Destrabe la tapa de la manija y apártela. 2. Retire los tornillos de arriba y de abajo de la manija. 3. Use un destornillador plano para retirar las tapas de los tornillos de la manija (x2). Luego, inserte las tapas de los tornillos de la manija en el lado opuesto.
  • Page 73 PASO 2 Retirar la puerta del congelador 1. Abra la cubierta de la llave y retire la cubierta del espacio. 2. Levante la cubierta del cable mientras sostiene la parte de abajo (marcada en la figura) de la cubierta del cable con ambas manos. 3.
  • Page 74 Mantenimiento 4. Use un destornillador plano para insertar en los orificios uno tras otro en la parte superior de la puerta para retirar la cubierta del marco superior. NOTA Comience con el orificio más alejado de la bisagra. 5. Jale el lado izquierdo de la cubierta de la bisagra y levante ligeramente la parte inferior para extraerla.
  • Page 75 7. Luego de retirar la bisagra superior, levante la puerta del congelador para extraerla. Guarde la puerta en un lugar seguro. PRECAUCIÓN La puerta es muy pesada. Para evitar daños o lesiones, tenga cuidado cuando extraiga la puerta. PASO 3 Invertir los cierres automáticos 1.
  • Page 76 Mantenimiento PASO 4 Invertir la bisagra inferior 1. Coloque el refrigerador sobre el suelo con cuidado. Luego, retire los tornillos de la bisagra inferior del lado derecho y la pata de nivelación del lado izquierdo, respectivamente. 2. Utilice una llave de tubo de "...
  • Page 77 PASO 5 Colocar nuevamente la puerta del congelador 1. Retire el tornillo y quite la cubierta de los controles. 2. Mueva los conectores y los cables al lado opuesto. Inserte la cubierta de los controles y ajuste los tornillos del lado opuesto. Español Untitled-5 29 2020-06-30 PM 2:42:27...
  • Page 78 Mantenimiento 3. Retire el eje de la bisagra superior. Luego, vuelva a instalar el eje como se muestra. 4. Primero, inserte la parte inferior de la puerta en la unidad principal. 5. Inserte la bisagra superior y ajústela con tornillos. •...
  • Page 79 6. Vuelva a insertar la cubierta de la llave en la posición original. 7. Conecte los conectores de la puerta del refrigerador y la unidad principal. Luego, fije los cables en el gancho interno de la cubierta de la bisagra (L) opcional. 8.
  • Page 80 Mantenimiento 9. Inserte la cubierta del marco superior encajando la parte (b) en la parte (a) diagonalmente. Luego, deslice el extremo de la cubierta hacia la izquierda para bloquearla. • En el caso de los modelos que cuentan con un panel de visor en la parte superior del congelador, empuje el extremo izquierdo de la cubierta del marco superior y luego el derecho cerrando las zonas inferior y superior en este...
  • Page 81 10. Inserte la cubierta del cable a través de la cubierta de la llave abierta. Gire 90 grados hacia adelante la cubierta y, luego, empuje hacia abajo hasta que trabe. 11. Coloque la cubierta del espacio (L) en su posición original y, luego, cierre la cubierta de la llave.
  • Page 82 Mantenimiento PASO 6 Volver a colocar la manija 1. Inserte la manija en el lado opuesto y ajuste el tornillo. 2. Cierre la cubierta de la manija como se muestra. NOTA Tal vez desee recuperar la posición inicial de las puertas (antes de invertirlas). En ese caso, consulte las instrucciones anteriores pero cambie las puertas, bisagras y cubiertas a la posición inicial.

  • Page 83: Manipulación Y Cuidado

    Manipulación y cuidado Estantes Levante ligeramente el lado posterior del estante para retirarlo. Guardas de la puerta Levante levemente y retire la guarda de la puerta. PRECAUCIÓN A fin de evitar accidentes, vacíe las guardas de la puerta antes de retirarlas. Cubierta del estante superior 1.

  • Page 84: Limpieza

    4. Enchufe el cable de alimentación. Reemplazo Lámparas de LED Para reemplazar las lámparas del refrigerador, comuníquese con un centro de servicios Samsung local. ADVERTENCIA • El usuario no debe reemplazar las lámparas. No intente reemplazar la lámpara usted mismo. Puede provocar una descarga eléctrica.

  • Page 85: Solución De Problemas

    Solución de problemas Antes de solicitar servicio técnico revise los siguientes puntos de verificación. En el caso de solicitudes de servicio para situaciones normales (cuando no existe ningún defecto), se exigirá un cargo a los usuarios. General Temperatura Síntoma Causas posibles Solución •...
  • Page 86 Solución de problemas Olores Síntoma Causas posibles Solución • Limpie el refrigerador y retire los • Alimentos descompuestos. alimentos descompuestos. El refrigerador huele • Asegúrese de que los alimentos mal. • Alimentos con olores fuertes. con olores fuertes estén envueltos al vacío.

  • Page 87: Se Oyen Ruidos Anómalos Procedentes Del Refrigerador

    ¿Se oyen ruidos anómalos procedentes del refrigerador? Antes de solicitar servicio técnico revise los siguientes puntos de verificación. En el caso de solicitudes de servicio relacionado con ruidos normales se exigirá un cargo al usuario. Dichos ruidos son normales. • Cuando se inicia o finaliza una operación, el refrigerador puede emitir unos sonidos similares al encendido del motor de un auto.
  • Page 88 Solución de problemas • Cuando el refrigerador enfría o congela, el gas refrigerante circula por las tuberías selladas y produce ruidos de burbujas. Burbujeo • Cuando la temperatura del refrigerador aumenta o disminuye, las partes plásticas se contraen y se expanden y producen ruidos de golpeteo.

  • Page 89: Garantía Limitada (Ee.uu.)

    Para recibir el servicio técnico de la garantía, el comprador debe comunicarse con SAMSUNG en la dirección o con el número de teléfono detallado en esta garantía con el fin de que se determine el problema y los procedimientos del servicio. El servicio de garantía solo puede realizarse a través de un Centro de Servicio autorizado por SAMSUNG.
  • Page 90 Las visitas de un técnico de servicio autorizado para explicar las funciones, el mantenimiento o la instalación del producto no están cubiertas por esta garantía limitada. Comuníquese con SAMSUNG al número que figura a continuación si necesita asistencia en los anteriores casos.
  • Page 91 SU ÚNICA COMPENSACIÓN ES LA REPARACIÓN DEL PRODUCTO, EL REMPLAZO DEL PRODUCTO O LA DEVOLUCIÓN DEL MONTO DE LA COMPRA, SEGÚN DECIDA SAMSUNG, DE ACUERDO A LO ESTIPULADO EN ESTA GARANTÍA LIMITADA. SAMSUNG NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS IMPREVISTOS O DERIVADOS, QUE INCLUYEN PERO NO SE LIMITAN AL TIEMPO Y FORMA DEL TRABAJO, HOTELES Y/O COMIDAS DE RESTAURANTES, GASTOS DE REMODELACIÓN, PÉRDIDA DE INGRESOS O GANANCIAS, NO OBTENCIÓN DE...
  • Page 92 Contacte a SAMSUNG WORLD WIDE Si tiene preguntas o comentarios relacionados con los productos Samsung, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de SAMSUNG. País Centro de contacto Sitio web 1-800-SAMSUNG (726-7864) U.S.A www.samsung.com/us/support 1-844-SAM-PAYS (726-7297) 1-800-SAMSUNG(726-7864) www.samsung.com/ca/support (English)

  • Page 93: Réfrigérateur

    Réfrigérateur Guide d'utilisation RZ11M** Appareil amovible Untitled-6 1 2020-06-30 PM 2:45:02...
  • Page 94 Sommaire Consignes de sécurité Ce que vous devez savoir au sujet des consignes de sécurité Consignes de sécurité importantes et symboles : Avertissement de la proposition 65 de l'État de Californie Consignes de sécurité importantes Symboles d'avertissement importants concernant le transport et le lieu d'installation de l'appareil Avertissements importants concernant l'installation Installation en toute sécurité...

  • Page 95: Consignes De Sécurité

    Consignes de sécurité Avant d'utiliser votre nouveau réfrigérateur Samsung, veuillez lire attentivement ce guide afin de vous assurer que vous savez comment utiliser de manière sûre et efficace ses différentes fonctionnalités. Ce que vous devez savoir au sujet des consignes de sécurité...

  • Page 96: Consignes De Sécurité Importantes Et Symboles

    Consignes de sécurité Consignes de sécurité importantes et symboles : Veuillez suivre toutes les instructions relatives à la sécurité fournies dans le présent manuel. Le présent manuel utilise les symboles de sécurité suivants. AVERTISSEMENT Risques ou manipulations dangereuses susceptibles d'entraîner des blessures graves, des dégâts matériels et/ou la mort.
  • Page 97 • L'emplacement choisi pour l'installation ne doit pas être exposé à la lumière directe du soleil et ne doit pas être placé à proximité d'une source de chaleur ou d'un autre appareil électrique, par exemple d'une cuisinière, d'un four, d'une plaque chauffante ou encore d'un radiateur. •...

  • Page 98: Symboles D'avertissement Importants Concernant Le Transport Et Le Lieu D'installation De L'appareil

    Consignes de sécurité Symboles d'avertissement importants concernant le transport et le lieu d'installation de l'appareil AVERTISSEMENT • Veillez à ce qu'aucune pièce du circuit frigorifique ne soit endommagée pendant le transport ou l'installation de l'appareil. Risque d'incendie ou de lésions oculaires en cas de fuite de réfrigérant. En cas de fuite, n'approchez pas de flamme nue ou de source d'inflammation potentielle et aérez la pièce pendant plusieurs minutes.
  • Page 99 électrique ou un incendie. • Si de grandes quantités de poussière ou d'eau entrent dans le réfrigérateur, débranchez la fiche électrique et communiquez avec un centre de service Samsung Electronics. Sinon, il pourrait y avoir un risque d'incendie. •...

  • Page 100: Installation En Toute Sécurité

    Consignes de sécurité Installation en toute sécurité ATTENTION • Laissez un espace suffisant autour du réfrigérateur et installez celui-ci sur une surface plane. N'obstruez pas l'espace de ventilation à l'intérieur du réfrigérateur ou de son caisson. • Après avoir installé et mis sous tension votre réfrigérateur, laissez l'appareil au repos pendant 2 heures avant de le remplir d'aliments.
  • Page 101 Samsung Electronics. • Si de grandes quantités de poussière ou d'eau entrent dans le réfrigérateur, débranchez la fiche électrique et communiquez avec votre centre de service Samsung Electronics. Sinon, il pourrait y avoir un risque d'incendie. • Ne laissez pas les enfants monter sur un bac.
  • Page 102 N'utilisez aucun fusible (tel que du cuivre, un fil d'acier, etc.) autre qu'un fusible standard. • Si votre réfrigérateur doit être réparé ou réinstallé, communiquez avec le centre de service Samsung le plus proche. Le non-respect de cette consigne risque d'entraîner un dysfonctionnement, un choc électrique, un incendie ou des blessures corporelles.

  • Page 103: Utilisation En Toute Sécurité

    Garantie de réparation et modification. Les changements et modifications apportés à cet appareil par un tiers ne sont pas couverts par le service de garantie Samsung. Samsung ne peut être tenue responsable des problèmes de sécurité résultant des modifications apportées par un tiers.

  • Page 104: Nettoyage En Toute Sécurité

    Si un corps étranger tel que de l'eau a pénétré dans l'appareil, débranchez ce dernier et communiquez avec le centre de service Samsung le plus proche. Le non-respect de cette consigne risquerait de provoquer un incendie ou un choc électrique.

  • Page 105: Avertissements Importants Concernant La Mise Au Rebut

    Avertissements importants concernant la mise au rebut AVERTISSEMENT • Les enfants qui se retrouvent coincés à l'intérieur peuvent se blesser ou suffoquer et en mourir. • Jetez les matériaux d'emballage de cet appareil dans le respect de l'environnement. • Assurez-vous qu'aucun des tuyaux situés à l'arrière du réfrigérateur n'est endommagé avant sa mise au rebut.

  • Page 106: Installation

    Installation Avant toute utilisation, respectez scrupuleusement ces consignes pour assurer une installation adéquate du réfrigérateur et éviter les accidents. AVERTISSEMENT • N'utilisez ce réfrigérateur que conformément à l'usage auquel il est destiné, en suivant scrupuleusement les instructions du manuel. • Toute opération de maintenance doit être effectuée par un technicien qualifié.

  • Page 107: Installation Étape Par Étape

    Installation étape par étape ÉTAPE 1 Sélectionner un site Exigences relatives au site : • installation sur une surface solide et plane, sans moquette ni revêtement de sol pouvant obstruer la ventilation ; • emplacement éloigné de la lumière directe du soleil ; •...
  • Page 108 Installation Recommandation : plus de 2 po (50 mm) 130° po (377 mm) po (967 mm) po (581 mm) po (5,5 mm) 47 po (1194 mm) REMARQUE Les mesures fournies dans le tableau ci-dessus peuvent différer selon la méthode de mesure utilisée. Français Untitled-6 16 2020-06-30 PM 2:45:04...
  • Page 109 ÉTAPE 2 Entretoises 1. Ouvrez la porte et repérez les entretoises fournies (x2). 2. Déballez les deux entretoises et fixez-les à l'arrière du réfrigérateur comme indiqué. Elles permettent d'aérer la paroi arrière et d'économiser de l'énergie. ÉTAPE 3 Sol • La surface d'installation du réfrigérateur doit supporter le poids d'un réfrigérateur plein.
  • Page 110 Installation ÉTAPE 4 Réglage des pieds de mise à niveau ATTENTION • Le réfrigérateur doit être mis à niveau sur un sol plat et solide. Le non-respect de ces instructions peut causer des dommages sur le réfrigérateur ou des blessures corporelles. •...
  • Page 111 ÉTAPE 5 Réglages initiaux En suivant les étapes suivantes, le réfrigérateur doit fonctionner entièrement. 1. Retirez la feuille de mousse PE sur chaque coin de la clayette, visant à protéger le réfrigérateur pendant le transport. 2. Branchez le cordon d'alimentation à la prise murale pour allumer mettre le réfrigérateur sous tension. 3.

  • Page 112: Opérations

    Opérations Panneau de commande 01 Temp. (Température) / 02 Power Freeze (Congélation rapide) Mode Select (Sélection du mode) 03 Door Alarm (Alarme de la porte) 04 Lock (Verrouillage) 01 Température / Sélection du mode Appuyez dessus pour régler la température souhaitée. •...
  • Page 113 02 Congélation rapide (3 s) La fonction Congélation rapide accélère le processus de congélation (ventilateur à vitesse maximale). Le congélateur fonctionne à vitesse maximale durant 50 heures avant de revenir à la température précédente. • Pour activer la fonction Congélation rapide, maintenez le bouton Power Freeze (Congélation rapide) enfoncé...
  • Page 114 Opérations 05 Désactivation du refroidissement Le mode Désactivation du refroidissement (également appelé mode Démo) est destiné aux vendeurs qui mettent les réfrigérateurs en démonstration dans leur magasin. En mode Désactivation du refroidissement, seuls le moteur du ventilateur et l'éclairage du réfrigérateur fonctionnent normalement ; les compresseurs du Désactivation du réfrigérateur et du congélateur sont désactivés et ne produisent donc pas de froid.

  • Page 115: Maintenance

    Maintenance Inversion de la porte Le processus d'inversion de la porte doit être réalisé par du personnel d'entretien agréé Samsung. L'intervention sera à vos frais car ce genre de prestation n'est pas couvert par la Garantie. AVERTISSEMENT • Tout problème d'inversion ou dommage matériel dû à l'intervention de prestataires non agréés ne sera pas couvert par la Garantie.
  • Page 116 Maintenance Instructions étape par étape ÉTAPE 1 Retrait de la poignée 1. Déverrouillez le cache de la poignée et mettez- le de côté. 2. Retirez toutes les vis présentes en haut et en bas de la poignée. 3. Utilisez un tournevis à tête plate pour retirer les obturateurs de vis de la poignée (x2).
  • Page 117 ÉTAPE 2 Retrait de la porte du congélateur 1. Ouvrez le cache de la clé électronique et retirez le cache d'interstice. 2. Tout en maintenant en place les parties basses (indiquées sur l'illustration) du cache du câble à deux mains, soulevez le cache du câble. 3.
  • Page 118 Maintenance 4. Insérez la pointe d'un tournevis à tête plate dans les trous en haut de la porte, l'un après l'autre, pour retirer le cache du cadre supérieur. REMARQUE Commencez par le trou le plus éloigné de la charnière. 5. Tirez vers l'extérieur le côté gauche du cache de la charnière pour le détacher, puis soulevez légèrement le bas pour le retirer.
  • Page 119 7. Une fois la charnière supérieure retirée, soulevez pour retirer la porte du congélateur. Mettez la porte en lieu sûr. ATTENTION La porte est lourde. Pour éviter des dommages ou blessures, faites attention lors du retrait de la porte. ÉTAPE 3 Inversion du système de fermeture automatique 1.
  • Page 120 Maintenance ÉTAPE 4 Inversion de la charnière inférieure 1. Couchez prudemment le réfrigérateur. Ensuite, retirez les vis au niveau de la charnière inférieure sur le côté droit ainsi que le pied de mise à niveau sur le côté gauche, respectivement. 2.
  • Page 121 ÉTAPE 5 Réinstallation de la porte du congélateur 1. Retirez la vis et enlevez le cache des commandes. 2. Déplacez les connecteurs et câbles de l'autre côté. Insérez le cache des commandes, puis serrez les vis sur le côté opposé. Français Untitled-6 29 2020-06-30 PM 2:45:10...
  • Page 122 Maintenance 3. Retirez l'axe au niveau de la charnière supérieure. Ensuite, réinstallez l'axe comme indiqué. 4. Insérez d'abord la partie inférieure de la porte dans l'unité principale. 5. Insérez la charnière supérieure et serrez-la à l'aide de vis. • Déplacez les câbles de l'autre côté et fixez-les en place sur le crochet intérieur du côté...
  • Page 123 6. Réinsérez le cache de la clé électronique dans sa position d'origine. 7. Branchez les connecteurs au niveau de la porte du congélateur et de l'unité principale. Ensuite, fixez les câbles en place sur le crochet intérieur du cache de la charnière (gauche) en option. 8.
  • Page 124 Maintenance 9. Insérez le cache du cadre supérieur avec la pièce (b) rentrant dans la pièce (a) en diagonale. Puis faites glisser l'extrémité du cache vers la gauche pour le verrouiller. • Pour les modèles dont le panneau d'affichage se situe en haut du congélateur, pressez l'extrémité...
  • Page 125 10. Insérez le cache du câble à travers le cache de la clé électronique qui est ouvert. Tournez le cache de 90 degrés vers l'avant, puis appuyez dessus pour le mettre en place. 11. Insérez le cache d'interstice (gauche) dans sa position d'origine, puis fermez le cache de la clé...
  • Page 126 Maintenance ÉTAPE 6 Réinstallation de la poignée 1. Insérez la poignée sur le côté opposé, puis serrez la vis. 2. Fermez le cache de la poignée comme indiqué. REMARQUE Il se peut que vous souhaitiez réinstaller les portes dans leur position initiale (comme avant l'inversion de la porte).

  • Page 127: Utilisation Et Entretien

    Utilisation et entretien Clayettes Soulevez légèrement l'arrière de la clayette pour la retirer. Barres de retenue de la porte Soulevez légèrement et retirez la barre de retenue de la porte. ATTENTION Afin d'éviter tout accident, videz les barres de retenue de la porte avant de les retirer. Cache de la clayette supérieure 1.

  • Page 128: Nettoyage

    4. Branchez le cordon d'alimentation. Remplacement Ampoules à DEL Pour changer les ampoules du réfrigérateur, communiquez avec votre centre de service Samsung local. AVERTISSEMENT • Les ampoules ne peuvent pas être remplacées par l'utilisateur. N'essayez pas de remplacer une ampoule par vous-même.

  • Page 129: Dépannage

    Dépannage Avant de contacter le service d'assistance, vérifiez les points ci-dessous. Tout appel d'assistance concernant des situations normales (pas de défaillances) sera facturé aux utilisateurs. Généralités Température Symptôme Causes possibles Solution • Le cordon d'alimentation est mal • Branchez correctement le cordon branché.
  • Page 130 Dépannage Odeurs Symptôme Causes possibles Solution • Nettoyez le réfrigérateur et • Aliments abîmés. retirez tout aliment abîmé. Le réfrigérateur • Assurez-vous que les aliments dégage des odeurs. • Aliments dégageant de fortes dégageant de fortes odeurs sont odeurs. emballés de manière hermétique. Givre Symptôme Causes possibles...

  • Page 131: Entendez-Vous Des Sons Anormaux Provenant Du Réfrigérateur

    Entendez-vous des sons anormaux provenant du réfrigérateur? Avant de faire appel à un réparateur, effectuez les vérifications suivantes. Tout appel de service concernant des sons normaux sera facturé à l’utilisateur. Ces sons sont normaux. • Lorsqu’il commence ou termine une opération, le réfrigérateur peut émettre des sons semblables à ceux entendus lors de l’allumage d’un moteur de voiture.
  • Page 132 Dépannage • Pendant un cycle de dégivrage, il est possible que de l’eau coule sur l’élément de dégivrage, créant des grésillements. Sif ement • Lorsque le réfrigérateur refroidit ou congèle, le frigorigène se déplace dans les tuyaux scellés, créant des sons de bouillonnement. Bouillonnement •...

  • Page 133: Informations Relatives À La Garantie (Canada)

    Informations relatives à la garantie (CANADA) Si votre réfrigérateur doit être réparé N'hésitez pas à appeler un centre de service autorisé Samsung proche en lui communiquant vos nom, adresse et numéro de téléphone lorsque votre appareil ne fonctionne pas correctement.

  • Page 134: Exclusions De La Garantie

    Cette garantie est valide uniquement pour les produits achetés et utilisés au Canada. SAMSUNG SERVICE À LA CLIENTÈLE Samsung Electronics Canada Inc. 2050 Derry Road West,...
  • Page 135 Mémo Untitled-6 43 2020-06-30 PM 2:45:15...
  • Page 136 Prendre contact avec SAMSUNG WORLD WIDE Si vous avez des questions ou des commentaires sur les produits Samsung, veuillez prendre contact avec le centre d'assistance clientèle SAMSUNG. Pays Centre d'appels Site Internet 1-800-SAMSUNG (726-7864) U.S.A www.samsung.com/us/support 1-844-SAM-PAYS (726-7297) 1-800-SAMSUNG(726-7864) www.samsung.com/ca/support (English)

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