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www.philips.com/welcome
FR Manuel de l'utilisateur
Assistance À la Clientéle et
Garantie
Guide de dépannage &
Questions fréquentes
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19B4L

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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour Philips Brilliance 19B4L

  • Page 1 19B4L www.philips.com/welcome FR Manuel de l’utilisateur Assistance À la Clientéle et Garantie Guide de dépannage & Questions fréquentes...
  • Page 2: Table Des Matières

    Réglementations ......... 32 Assistance À la Clientéle et Garantie ..38 Règle d'action concernant les défauts de pixels des écrans plats de Philips ... 38 Assistance À la Clientéle et Garantie ..41 Guide de dépannage & Questions fréquentes ............ 44 Recherches de Causes de Pannes ....
  • Page 3: Important

    Philips. Si vous constatez qu'il est manquant, pour toutes les personnes qui utilisent le moniteur veuillez prendre contact avec votre centre de Philips. Prenez le temps de lire ce manuel de service local (reportez-vous au chapitre de l’utilisateur avant d’utiliser votre moniteur. Il «...
  • Page 4: Notations

    1. Important • Ne pas stocker ni utiliser le moniteur dans des • Ne laissez pas votre moniteur dans une endroits tels qu'il risque d'être exposé à de la voiture ni dans un coffre de voiture à la chaleur, la lumière directe du soleil ou un froid lumière directe du soleil.
  • Page 5: Mise Au Rebut Du Produit Et Des Matériaux D'emballage

    Waste Electrical and Electronic Equipment- To learn more about our recycling program please WEEE visit www.philips.com/about/sustainability/recycling. This marking on the product or on its packaging illustrates that, under European Directive 2002/96/EC governing used electrical and electronic appliances, this product may not be disposed of with normal household waste.
  • Page 6: Installation Du Moniteur

    2. Installation du moniteur 2. S’attache sur la base dans le zone de montage VESA. 2. Installation du moniteur 2.1 Installation Contenu de la boîte 3. Tenez le support du socle du moniteur avec deux mains et insérez fermement le support du socle dans la colonne du socle.
  • Page 7: Utilisation Du Moniteur

    2. Installation du moniteur Connexion à votre PC 2.2 Utilisation du moniteur Verrou antivol Kensington Entrée VGA Entrée DVI-D Entrée audio Description de la vue de face du produit Entrée d’alimentation CA Interrupteur zéro alimentation USB descendant Mise sous tension (ON) et hors USB montant tension (OFF) du moniteur.
  • Page 8 écran. Vous pourrez La fonction d’affichage des menus à l’écran (OSD) par la suite l'utiliser comme référence lorsque est présente avec tous les moniteurs de Philips. vous voudrez plus tard revenir aux différents Elle permet à l'utilisateur final d'effectuer des réglages.
  • Page 9 2. Installation du moniteur Avis de résolution Réglage de la hauteur Ce moniteur a été conçu pour fonctionner de manière optimale à sa résolution native, qui est 1280×1024@60Hz. Quand le moniteur est allumé à une autre résolution, le message d’alerte suivant s’affiche à...
  • Page 10: Enlever Le Support Du Socle Et Le Socle

    2. Installation du moniteur Déposer la base 2.3 Enlever le support du socle et le socle Déposer le support du socle Condition : • Pour des montages VESA standard Avant de commencer à enlever le socle du moniteur, suivez les instructions suivantes pour 1.
  • Page 11 2. Installation du moniteur Remarque Ce moniteur utilise une interface de montage conforme à VESA de 100mm x 100mm. 100mm 100mm...
  • Page 12: Optimisation De L'image

    Qu’il s’agisse de travaux sur des applications de texte, d’affichage d’images ou de visualisation d’un clip vidéo, SmartImage de Philips vous propose un moniteur avec des performances optimisées. Appuyez sur pour lancer SmartImage sur l’affichage à...
  • Page 13: Smartcontrast

    3. Optimisation de l’image Vous pouvez choisir entre six modes différents : • Économie : dans ce profil, le réglage de Bureau, Photo, Film, Jeu, Économie, Désactivée. la luminosité et du contraste ainsi que la rectification fine du rétroéclairage permettent d’obtenir un affichage correct pour les applications quotidiennes de bureau, tout en diminuant la consommation électrique.
  • Page 14: Smartsaturate

    3. Optimisation de l’image 3.3 SmartSaturate 3.4 SmartSharpness De quoi s’agit-il ? De quoi s’agit-il ? Cette technologie Smart contrôle la saturation Cette technologie Smart permet d’optimiser la des couleurs, c’est-à-dire le degré de dilution netteté lorsque vous en avez besoin, pour des d’une des couleurs à...
  • Page 15: Philips Smartcontrol Premium

    Windows 7 est basé sur des icônes avec une interface très conviviale pour vous aider à bien utiliser vos moniteurs de Philips. Installation • Suivez les instructions pour l’installation.
  • Page 16 3. Optimisation de l’image Lancement depuis le panneau Standard : Menu Réglage : • Le menu Réglage vous permet d’ajuster la Luminosité, le Contraste, la Mise au point, la Position et la Résolution. • Suivez les instructions pour effectuer les réglages.
  • Page 17 3. Optimisation de l’image Menu Couleur : • Le menu Couleur vous permet d’ajuster le rouge/vert/bleu, le niveau de noir, le point de blanc, Display Gamma (gamma de l’affichage), la calibration des couleurs et SmartImage (veuillez consulter la section SmartImage). •...
  • Page 18 3. Optimisation de l’image Écran de le première calibration des couleurs : ECO Power • Le bouton précédent est désactivé jusqu’au deuxième écran de couleur. • Suivant permet d’accéder à la cible suivante (6 cibles). • Final permet d’accéder au panneau Fichier > Préréglages.
  • Page 19 3. Optimisation de l’image Pour activer le Système antivol, cliquez sur le bouton Activer Mode Antivol. L’écran suivant s’affiche : • Saisissez un PIN de 4 à 9 chiffres seulement. • Une fois le PIN saisi, la pression du bouton Accepter affiche une boîte de dialogue sur la page suivante.
  • Page 20 3. Optimisation de l’image Options > Audio – n'est disponible que lorsque Options > Entrée – n’est disponible que lorsque vous choisissez Volume dans le menu déroulant vous choisissez Entrée dans le menu déroulant Options. Options. Sur un écran non pris en charge, mais Sur un écran non pris en charge, mais compatible compatible DDC/CI, seuls les onglets Aide et DDC/CI, seuls les onglets Aide et Options sont...
  • Page 21 3. Optimisation de l’image Aide > Manuel de l'utilisateur – n'est disponible Menu Contexte sensible que lorsque vous choisissez Manuel de l'utilisateur Le menu Contexte sensible est Activé par défaut. dans le menu déroulant Aide. Sur un écran non Si Activer le menu contexte est coché dans le pris en charge, mais compatible DDC/CI, seuls les panneau Options >...
  • Page 22 3. Optimisation de l’image Le menu barre des tâches s'affiche en cliquant Menu Barre des tâches désactivé avec le bouton droit sur l'icône SmartControl Lorsque la Barre des tâches est désactivée dans Premium, depuis la barre des tâches. Cliquez avec le dossier des préférences, seule la sélection le bouton gauche pour lancer l'application.
  • Page 23: Guide Smartdesktop

    3. Optimisation de l’image 3.6 Guide SmartDesktop Glisser-déplacer Windows SmartDesktop Une fois les partitions configurés et Aligner sur la partition sélectionnée, une fenêtre SmartDesktop est dans SmartControl Premium. peut être déplacée dans la zone et elle sera Installez SmartControl Premium et sélectionnez automatiquement alignée.
  • Page 24 3. Optimisation de l’image 2. Partition du bureau – Partition du Options de la barre de titre bureau affiche la partition actuellement Partition du bureau peut être consultée à partir de sélectionnée et permet à l'utilisateur de la barre de titre de la fenêtre active. Cela fournit basculer rapidement vers l'une des partitions un moyen rapide et facile de gérer le bureau ainsi présentées dans la liste déroulante.
  • Page 25 3. Optimisation de l’image Menu de clic-gauche Clic-droit de la barre des tâches Cliquez-gauche sur l'icône Partition du bureau La barre des tâches contient également la plupart pour envoyer rapidement la fenêtre active à une des fonctionnalités prises en charge dans la barre partition quelconque sans avoir à...
  • Page 26 3. Optimisation de l’image Définitions des partitions de SmartDesktop Description Image Bureau complet Applique tous les paramètres à l'ensemble du bureau. Vertical Évalue la résolution de l'écran et divise l'affichage en deux zones verticales de taille uniforme. Pour maintenir la configuration verticale 90/270. Horizontal Évalue la résolution de l'écran et divise l'affichage en deux zones horizontales de taille uniforme.
  • Page 27 3. Optimisation de l’image Description Image Horizontal fractionné Évalue la résolution d'écran et divise l'affichage en deux haut zones horizontales de taille uniforme, la zone supérieure est unique, la zone inférieure est divisée en deux zones de taille uniforme For 90 Partition 1 sur le côté droit Vertical Partitions 2&3 sur le côté...
  • Page 28: Powersensor Tm

    4. PowerSensor • Certains vêtements de couleur sombre ont tendance à absorber les signaux infrarouges 4. PowerSensor même lorsque l’utilisateur se trouve à moins de 100 cm ou 40 pouces de l’écran ; Comment cela fonctionne-t-il ? augmentez la puissance du signal lorsque vous portez des vêtements noirs ou sombres.
  • Page 29: Caractéristiques Techniques

    5. Caractéristiques techniques 5. Caractéristiques techniques Image/Affichage Type de panneau de moniteur TFT-LCD Rétroéclairage Taille de l’écran 19'' W (48,3 cm) Rapport d’aspect Taille de pixel 0,294 x 0,294 mm Luminosité 250 cd/m² SmartContrast 20,000,000:1 Rapport de contraste (typique) 1000:1 Temps de réponse (typique) 5 ms Résolution optimale...
  • Page 30 5. Caractéristiques techniques Alimentation (19B4L) Mode Marche 22,3W (typique), 36.1W (max.) (avec audio et USB x 2) Mode Marche (mode ECO) 12.6W (typique) Consommation d’énergie Tension d’entrée Tension d’entrée Tension d’entrée (Méthode de test EnergyStar CA à CA à CA à 5.0) 100VCA +/-5 VCA, 115VCA +/- 5VCA,...
  • Page 31 Fini Texture Remarque 1. EPEAT Gold ou Silver est valable uniquement là où Philips enregistre le produit. Veuillez visiter www.epeat.net pour le statut d’enregistrement dans votre pays. 2. Ces données peuvent être modifiées sans préavis. Visitez www.philips.com/support pour télécharger la dernière version de la brochure.
  • Page 32: Résolution Et Modes De Préréglage

    5. Caractéristiques techniques 5.1 Résolution et modes de préréglage Résolution maximale 1280 x 1024 à 60 Hz (entrée analogique) 1280 x 1024 à 60 Hz (entrée numérique) Résolution recommandée 1280 x 1024 à 60 Hz (entrée numérique) Fréquence H. Résolution Fréquence V.
  • Page 33: Virranhallinta

    6. Virranhallinta 6. Virranhallinta 6.1 Économie d'énergie automatique Si vous disposez d'une carte vidéo compatible VESA DPM ou d'un logiciel installé sur votre PC, le moniteur va automatiquement réduire sa consommation électrique lorsqu'il n'est pas utilisé. En cas d'activation d'une touche du clavier, de manipulation de la souris ou de détection d'un autre appareil d'entrée, le moniteur va automatiquement «...
  • Page 34: Informations Concernant Les Réglementations

    Some of the Environmental features of the TCO directive mandating restrictions on hazardous Certified for displays: substances in electrical and electronic equipment have been adhered to in order to make Philips • The brand owner demonstrates corporate monitors safe to use throughout its life cycle.
  • Page 35 7. Informations Concernant les Réglementations EPEAT • 2005/32/EC (EuP Directive, EC No. 1275/2008 (www.epeat.net) mplementing Directive for Standby and Off mode power consumption) and is produced “The EPEAT (Electronic Product by a manufacturing organization on ISO9000 Environmental Assessment Tool) level. program evaluates computer The product also comply with the following desktops, laptops, and monitors...
  • Page 36 7. Informations Concernant les Réglementations FCC Declaration of Conformity Federal Communications Commission (FCC) Notice (U.S. Only) Declaration of Conformity for Products Marked with FCC Logo, This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC United States Only Rules.
  • Page 37 7. Informations Concernant les Réglementations EN 55022 Compliance (Czech Republic Only) Commission Federale de la Communication (FCC Declaration) Cet équipement a été testé et déclaré conforme auxlimites des appareils numériques de class B,aux termes de l'article 15 Des règles de la FCC. Ces limites sont conçues de façon à...
  • Page 38 7. Informations Concernant les Réglementations Polish Center for Testing and Certification North Europe (Nordic Countries) Information Notice Placering/Ventilation The equipment should draw power from a socket VARNING: with an attached protection circuit (a three- FÖRSÄKRA DIG OM ATT HUVUDBRYTARE prong socket). All equipment that works together OCH UTTAG ÄR LÄTÅTKOMLIGA, NÄR DU (computer, monitor, printer, and so on) should STÄLLER DIN UTRUSTNING PÅPLATS.
  • Page 39 7. Informations Concernant les Réglementations Ergonomie Hinweis (nur Deutschland) China RoHS The People's Republic of China released a Der von uns gelieferte Farbmonitor entspricht den regulation called "Management Methods for in der "Verordnung über den Schutz vor Schäden Controlling Pollution by Electronic Information durch Röntgenstrahlen"...
  • Page 40: Assistance À La Clientéle Et Garantie

    écrans plats de Philips Types de défauts de pixels Les défauts de pixels et de sous-pixels apparaissent Philips s'efforce de livrer des produits de la plus sur l'écran de différentes façons. Il existe deux haute qualité. Nous utilisons les processus de catégories de défauts de pixels et plusieurs types...
  • Page 41 TFT d’un ou sous-pixels toujours noirs ou éteints. Un pixel écran plat de Philips doit avoir des défauts de sombre est donc un sous-pixel qui ressort du fond pixels et sous-pixels qui dépassent les tolérances clair de l'écran.
  • Page 42 8. Assistance À la Clientéle et Garantie DEFAUTS DES POINTS LUMINEUX NIVEAU ACCEPTABLE 1 sous-pixel éclairé 2 sous-pixels contigus éclairés 3 sous-pixels contigus éclairés (un pixel blanc) Distance entre deux points lumineux défectueux* >15mm Total des points lumineux défectueux, tous types confondus POINTS NOIRS DEFECTUEUX NIVEAU ACCEPTABLE 1 sous-pixel noir...
  • Page 43: Assistance À La Clientéle Et Garantie

    Assistance À la Clientéle et Garantie Pour plus d'informations sur la garantie et le support additionnel pour votre région, veuillez consultez le site www.philips.com/support. Vous pouvez également contacter le service d'assistance à la clientèle de Philips de votre région, à l'un des numéros ci-dessous.
  • Page 44 8. Assistance À la Clientéle et Garantie Informations de contact pour la région EUROPE CENTRAL ET EUROPE DE L'EST : Pays Centre d'appel ASC Numéro clientèle Belarus +375 17 217 3386 Bulgaria LAN Service +359 2 960 2360 Croatia Renoprom +385 1 333 0974 Czech Rep.
  • Page 45 (9221) 2737411-16 (02) 633-4533 to 34, Philippines Glee Electronics, Inc. (02) 637-6559 to 60 Philips Electronics Singapore Singapore Pte Ltd (Philips Consumer Care (65) 6882 3999 Center) South Africa Sylvara Technologies Pty Ltd 086 0000 888 South Korea PCS One Korea Ltd.
  • Page 46: Guide De Dépannage & Questions Fréquentes

    à l'arrière du • Contactez immédiatement le service-clientèle moniteur. de Philips. • Puis contrôlez le bouton marche/arrêt à l'avant du moniteur. S'il est en position OFF Problèmes relatifs à l'image (éteint), appuyez pour le mettre en position ON (allumé).
  • Page 47 être • Rebranchez vos périphériques USB réparées. Le dommage susmentionné n’est pas couvert par votre garantie. Pour une assistance plus approfondie, veuillez consulter la liste des Centres d’information aux clients et contactez un représentant du service clientèle Philips.
  • Page 48: Questions Fréquentes - Smartcontrol Premium

    Que faire ? Veuillez visiter le site Web de Philips pour vérifier si une nouvelle version du pilote de Rép.: Commencez par effectuer les actions SmartControl Premium est disponible.
  • Page 49 9. Guide de dépannage & Questions fréquentes Q5. J’ai égaré mon code PIN pour la fonction Système antivol. Que faire ? Rép.: Le service clientèle de Philips a le droit de vous demander une preuve d’identification et d’autorisation, pour vérifier si vous êtes le propriétaire légal du moniteur.
  • Page 50: Questions Générales

    Q5 : Que faire si je m'embrouille pendant les • Fermez votre ordinateur. Débranchez votre réglages du moniteur ? ancien moniteur puis reconnectez votre moniteur Philips. Rép. : Appuyez simplement sur le bouton OK, puis • Mettez votre moniteur sous tension, puis sélectionnez "Réinitialiser" pour restaurer allumez votre PC.
  • Page 51 Mac ? Rép. : Pour un nettoyage normal, utilisez un chiffon propre et doux. Pour un nettoyage plus en Rép. : Oui. Tous les moniteurs Philips sont profondeur, utilisez de l'alcool isopropylique. compatibles avec les PC, les Mac et les N'utilisez pas de solvant, comme l'alcool stations de travail standard.
  • Page 52 9. Guide de dépannage & Questions fréquentes Avertissements Ne pas activer un écran de veille, ou une application d’actualisation périodique de l’écran peut résulter en des symptômes graves d’images fantômes ou images rémanentes qui ne disparaissent pas et ne peuvent pas être réparées. Le dommage susmentionné...
  • Page 53 2011 © Koninklijke Philips Electronics N.V. Tous droits réservés. Philips et l’emblème Philips Shield sont des marques commerciales déposées de Koninklijke Philips Electronics N.V. et sont utilisées sous licence de Koninklijke Philips Electronics N.V. Les spécifications sont sujettes à des modifications sans préavis.

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