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Manuel d'utilisation
Assistance client et Garantie
Guide de dépannage et
Foire Aux Questions
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249C4Q

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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour Philips Brilliance 249C4Q

  • Page 1 249C4Q www.philips.com/welcome Manuel d'utilisation Assistance client et Garantie Guide de dépannage et Foire Aux Questions...
  • Page 2: Table Des Matières

    5. Gestion de l'énergie ......25 6. Informations Concernant les Réglementations ........26 7. Assistance clientèle et Garantie ..32 7.1 Politique de Philips relative aux pixels défectueux des écrans plats ..32 7.2 Assistance client & Garantie ....34 8. Guide de dépannage et Foire Aux Questions ..........37...
  • Page 3: Important

    Ce guide électronique de l’utilisateur est conçu pour toutes les personnes qui utilisent • Si vous mettez le moniteur hors tension le moniteur de Philips. Prenez le temps de lire en débranchant le câble secteur ou le ce Manuel d'utilisation avant d’utiliser votre câble d'alimentation CC, attendez 6...
  • Page 4 1. Important • Ne le mettez pas non plus en contact Avertissement avec de l'eau ni avec un environnement Le fait de ne pas activer d'économiseur d'écran excessivement humide. ni d'application de rafraichissement périodique • Si votre moniteur est mouillé par de l'eau, de l'écran peut conduire à...
  • Page 5: Notations

    1. Important 1.2 Notations 1.3 Mise au rebut du produit et des matériaux d’emballage Les sous-parties suivantes décrivent les différentes conventions de notation utilisées Déchet d’équipement électrique et électro- dans ce document. nique - DEEE Notes, mises en garde et avertissements Tout au long de ce guide, des blocs de texte pourront être accompagnés d'une icône et imprimés en caractères gras ou en italiques.
  • Page 6 Concernant le planning, la conception et les étapes de production, Philips se concentre sur une fabrication de produits facilement recy- clables. Chez Philips, la gestion de la fin de vie inclut l’implication aux initiatives nationales de reprise et aux programmes de recyclage, lorsque cela est possible, idéalement en coopé-...
  • Page 7: Installation Du Moniteur

    Pliez doucement le socle vers le bas selon l'angle voulu. HDMI (optional) VGA (optional) DVI (optional) Remarque Utilisez uniquement le modèle d'adaptateur CA/CC fourni : Philips ADPC1245 3. Pour retenir le moniteur, pliez la base verticalement vers le haut.
  • Page 8 2. Installation du moniteur Connexion à un PC 1. Mettez votre ordinateur hors tension et débranchez son câble d'alimentation. 2. Branchez le câble VGA ou DVI pour la connexion vidéo. 3. Branchez l'entrée d'alimentation CC sur votre moniteur. 4. Branchez le cordon d'alimentation de l'adaptateur CA/CC sur une prise CA à...
  • Page 9: Utilisation Du Moniteur

    Description des boutons de commande La fonction d'affichage des menus à l'écran (OSD) est présente avec tous les moniteurs LCD de Philips. Elle permet à l'utilisateur final d'effectuer des réglages d'écran ou de sélectionner directement les fonctions du moniteur par le biais d'une fenêtre d'instructions apparaissant à...
  • Page 10 2. Installation du moniteur Le menu OSD Avis de résolution Vous trouverez ci-dessous une vue d'ensemble Ce moniteur a été conçu pour fonctionner de de la structure de l'affichage sur écran. Vous manière optimale à sa résolution native, qui est pourrez par la suite l'utiliser comme référence 1920 ×...
  • Page 11: Optimisation De L'image

    « OK » pour confirmer applications de texte, d'affichage d'images ou de visualisation d'un clip vidéo, SmartImage la sélection et fermer le menu à l'écran de Philips vous propose un moniteur avec des SmartImage. performances optimisées. Vous pouvez choisir entre sept modes différents : Text (Texte), Office (Bureau), Photo,...
  • Page 12: Smartkolor

    3. Optimisation de l'image • Photo : Ce profil associe la saturation Comment ça marche? des couleurs, le contraste dynamique SmartKolor améliore dynamiquement la et l'optimisation de la netteté pour un saturation des couleurs et étend la gamme de affichage de photos et d'autres images couleurs pour enrichir la qualité...
  • Page 13: Smartsharpness

    • L'assistant va vous aider à ajuster les consommation d'énergie. performances de votre moniteur, étape après étape. • Rendez-vous dans le menu Plug-in 3.5 Philips SmartControl Premium (Branchement) pour lancer l'assistant Le nouveau logiciel SmartControl Premium ultérieurement. de Phillips vous permet de contrôler votre • Vous pouvez ajuster davantage d'options...
  • Page 14: Menu Color (Couleur)

    3. Optimisation de l'image Lancement depuis le panneau Standard: Menu Adjust (Réglage) • Le menu Adjust (Réglage) vous permet d'ajuster la Brightness (luminosité), le Contrast (contraste) et la Resolution (résolution). • Suivez les instructions pour effectuer les réglages. • L'invite Cancel (Annuler) vous permet d'annuler l'installation.
  • Page 15 3. Optimisation de l'image 1. « Show Me » lance le tutoriel d'aide à l'étalonnage des couleurs. 2. Start (Démarrer) - lance la séquence d'étalonnage des couleurs en 6 étapes. 3. Quick View (Visualisation rapide) charge les images précédente/suivante. 4. Pour retourner au panneau d'accueil Color (Couleur), cliquez sur le bouton Cancel (Annuler).
  • Page 16 3. Optimisation de l'image • Next (Suivant) permet d'accéder à la cible Menu de ECO Power (alimentation ECO) suivante (6 cibles). • Enfin allez dans le panneau File>Presets (Fichier>Préréglages). • Cancel (Annuler) ferme l'interface utilisateur et retourne à la page Branchement.
  • Page 17 3. Optimisation de l'image (Activer le menu contextuel) affiche les sélections SmartControl Premium pour Select Preset (Choisir préréglage) et Tune Display (Régler affichage) dans le menu contextuel du bureau (clic avec le bouton droit). Désactivé supprime SmartControl Premium du menu contextuel (clic avec le bouton droit).
  • Page 18 3. Optimisation de l'image Pour activer le système Theft Deterrence • Affiche le panneau d'instructions Source (Antivol), cliquez sur le bouton On (Activer) et le paramétrage actuel de la source afin d'afficher le menu suivant : d'entrée. • En mode affichage d'entrée simple, ce • Saisissez un PIN de 4 à...
  • Page 19 3. Optimisation de l'image Ce bouton permet d'accéder au site Web contexte) de PIN sécurisé. Le Context Sensitive menu (menu sensible au contexte) est Activé par défaut. Si Enable Menu Help (Aide) Context Menu (Activer le menu contextuel) est Help>User Manual (Aide>Manuel d'utilisation) coché...
  • Page 20 3. Optimisation de l'image Menu Barre des tâches désactivé Lorsque la Barre des tâches est désactivée dans le dossier des préférences, seul le choix Exit (Quitter) est disponible. Pour La barre des tâches présente cinq entrées : supprimer complètement SmartControl Premium de la barre des tâches, désactivez • Help (Aide) - accès au fichier du User Run at Startup (Exécuter au démarrage) sous...
  • Page 21: Guide Smartdesktop

    3. Optimisation de l'image fenêtre et le curseur de la souris sont dans la 3.6 Guide SmartDesktop zone, la zone passe en surbrillance. SmartDesktop Remarque SmartDesktop est dans SmartControl Premium. Si le contour de la zone n'est pas visible lorsque Installez SmartControl Premium et choisissez vous faites glisser la fenêtre, «...
  • Page 22 3. Optimisation de l'image Aucun autre chemin alternatif disponible. Options de la barre de titre Desktop Partition (Partition du bureau) est accessible à partir de la barre de titre de la fenêtre active. Cela fournit un moyen rapide et facile de gérer le bureau ainsi que d'envoyer une fenêtre quelconque vers une partition sans avoir à...
  • Page 23 3. Optimisation de l'image dans la barre de titre (à l'exception de l'envoi automatique d'une fenêtre vers une partition). • Find Windows (Trouver les fenêtres) – Dans certains cas, l'utilisateur peut avoir envoyé plusieurs fenêtres vers la même partition. Find Windows (Trouver les fenêtres) affiche toutes les fenêtres ouvertes et déplace la fenêtre sélectionnée au premier plan.
  • Page 24 4. Caractéristiques techniques Définitions des partitions de SmartDesktop Description Image Full Desktop (Bureau Applique tous les paramètres à l'ensemble du bureau. complet) Vertical Évalue la résolution de l'écran et divise l'affichage en deux zones verticales de taille égale. Pour maintenir la configuration verticale 90/270. Horizontal Évalue la résolution de l'écran et divise l'affichage en deux zones horizontales de taille égale.
  • Page 25 4. Caractéristiques techniques Description Image Horizontal Split Top Évalue la résolution d'écran et divise l'affichage en deux (Horizontal fractionné zones horizontales de taille uniforme, la zone supérieure haut) est unique, la zone inférieure est divisée en deux zones de taille égale For 90 Partition 1 sur le côté...
  • Page 26: Caractéristiques Techniques

    4. Caractéristiques techniques 4. Caractéristiques techniques Image/Affichage Type de dalle d'écran TFT-IPS Rétroéclairage Taille de la dalle 24'' L (61cm) Proportions 16:9 Taille de pixel 0,277 x 0,277 mm Luminosité 250 cd/m² SmartContrast 20,000,000:1 Taux de contraste (typique) 5000:1 Temps de réponse (typique) 12 ms Temps SmartResponse (typ.) 6 ms...
  • Page 27: Environnement

    Brillant Remarque 1. EPEAT Gold ou Silver n'est valide qu'aux endroits où Philips a enregistré le produit. Visitez le site www.epeat.net pour connaître l'état de l'enregistrement dans votre pays. 2. Ces données sont sujettes à modifications sans préavis. Visitez www.philips.com/support pour...
  • Page 28: Résolution Et Modes

    4. Caractéristiques techniques 4.1 Résolution et modes de préréglage Résolution maximale 1920 x 1080 à 60Hz (Entrée analogique) 1920 x 1080 à 60Hz (Entrée analogique) Résolution recommandée 1920 x 1080 à 60Hz (Entrée analogique) Fréquence H. Résolution Fréquence V. (KHz) (Hz) 31.47 720 x 400...
  • Page 29: Gestion De L'énergie

    5. Gestion de l'énergie 5. Gestion de l'énergie Si vous disposez d'une carte vidéo compatible VESA DPM ou d'un logiciel installé sur votre PC, le moniteur va automatiquement réduire sa consommation électrique lorsqu'il n'est pas utilisé. En cas d'activation d'une touche du clavier, de manipulation de la souris ou de détection d'un autre appareil d'entrée, le moniteur va automatiquement «...
  • Page 30: Informations Concernant Les Réglementations

    European community’s stringent RoHs directive mandating restrictions on hazardous substances in electrical and electronic equipment have been adhered to in order to make Philips monitors safe to use throughout its life cycle. CE Declaration of Conformity This product is in conformity with the following standards • EN60950-1:2006 (Safety requirement of...
  • Page 31: Commission Federale De La Communication (Fcc Declaration)

    6. Informations Concernant les Réglementations Federal Communications Commission (FCC) Changes or modifications not expressly Notice (U.S. Only) approved by the party responsible for compliance could void the user's authority This equipment has been tested and found to operate the equipment. to comply with the limits for a Class B digi- tal device, pursuant to Part 15 of the FCC Use only RF shielded cable that was supplied...
  • Page 32 6. Informations Concernant les Réglementations d'interférences dans le cadre d'une installa- EN 55022 Compliance (Czech Republic Only) tion particulière. Si cet appareil est la cause d'interférences nuisibles pour la réception des signaux de radio ou de télévision, ce qui peut être décelé en fermant l'équipement, puis en le remettant en fonction, l'utilisateur pourrait essayer de corriger la situation en prenant les mesures suivantes:...
  • Page 33 6. Informations Concernant les Réglementations North Europe (Nordic Countries) Information Ergonomie Hinweis (nur Deutschland) Der von uns gelieferte Farbmonitor entspricht Placering/Ventilation den in der "Verordnung über den Schutz vor VARNING: Schäden durch Röntgenstrahlen" festgelegten FÖRSÄKRA DIG OM ATT HUVUDBRYTARE Vorschriften. OCH UTTAG ÄR LÄTÅTKOMLIGA, NÄR DU STÄLLER DIN UTRUSTNING PÅPLATS.
  • Page 34 6. Informations Concernant les Réglementations China RoHS 环保使用期限 The People's Republic of China released a regulation called "Management Methods for Controlling Pollution by Electronic Information 此标识指期限 ( 十年 ), 电子信息产品中含 Products" or commonly referred to as China 有的有毒有害物质或元素在正常使用的条 RoHS. All products produced and sold for China 件下不会发生外泄或突变...
  • Page 35: Assistance Clientèle Et Garantie

    Philips s'efforce de livrer des produits de la plus chaque catégorie. haute qualité. Nous utilisons les processus de fabrication les plus avancés de l'industrie et les Défauts de points brillants...
  • Page 36 Pour bénéficier, pendant la période de garantie, d'une réparation ou d'un remplacement en raison de défauts de pixels, le panneau TFT d'un écran plat Philips doit avoir des défauts de pixels et sous-pixels qui dépassent les tolérances répertoriées dans les tableaux s.
  • Page 37: Assistance Client & Garantie

    7.2 Assistance client & Garantie Pour plus d'informations sur la garantie et le support additionnel pour votre région, veuillez consultez le site www.philips.com/support. Vous pouvez également contacter le service d'assistance à la clientèle de Philips de votre région, à l'un des numéros ci-dessous.
  • Page 38 7. Assistance client et Garantie Informations de contact pour la région EUROPE CENTRAL ET EUROPE DE L'EST : Centre d'ap- Pays Numéro clientèle Belarus +375 17 217 3386 Bulgaria LAN Service +359 2 960 2360 Croatia Renoprom +385 1 333 0974 Estonia FUJITSU +372 6519900...
  • Page 39: Call Center

    After Market Solutions (CE) Malaysia 603 7953 3370 Sdn Bhd Pakistan Philips Consumer Service (9221) 2737411-16 Philips Electronics Singapore Singapore Pte Ltd (Philips Consumer Care (65) 6882 3999 Center) PCCW Tele- Taiwan FETEC.CO 0800-231-099 services Taiwan Thailand Axis Computer System Co., Ltd. (662) 934-5498...
  • Page 40: Guide De Dépannage Et Foire Aux Questions

    DVI-Digital (DVI-Numérique) car elle est inutile corrections, contactez un représentant du dans ce mode. service client Philips. Signes visibles de fumée ou d'étincelles Problèmes les plus fréquents • N'effectuez aucun dépannage. Aucune image (le voyant DEL d’alimentation • Débranchez immédiatement le moniteur...
  • Page 41: Questions Fréquentes - Smartcontrol Premium

    à l’extinction », également appelée « image clients et contacter un représentant du service résiduelle » ou « image fantôme » sur client Philips. votre écran. Ces images « rémanentes », « en surimpression » ou « fantômes 8.2 Questions fréquentes - »...
  • Page 42: Questions Générales

    à une nouvelle installation. (Antivol). Que faire ? Désinstallez simplement SmartControl Premium et réinstallez-le. Rép.: Le service client de Philips a le droit de vous demander une preuve Après avoir installé SmartControl d’identification et d’autorisation, pour Premium, lorsque je clique sur l'onglet vérifier si vous êtes le propriétaire légal...
  • Page 43 En général, il est recommandé d'éviter votre ancien moniteur puis reconnectez de soumettre la surface du panneau votre moniteur LCD Philips. à un choc excessif et de le protéger • Mettez votre moniteur sous tension, puis contre les objets émoussés ou pointus.
  • Page 44 Mac ? « rémanence à l’extinction », ou d’ « image Rép.: Oui. Tous les moniteurs LCD Philips résiduelle » ou d’ « image fantôme » les plus sont compatibles avec les PC, les Mac graves, qui ne disparaissent pas et ne peuvent et les stations de travail standard.
  • Page 45 2012 © Koninklijke Philips Electronics N.V. Tous droits réservés. Philips et l’emblème Philips Shield sont des marques commerciales déposées de Koninklijke Philips Electronics N.V. et sont utilisées sous licence de Koninklijke Philips Electronics N.V. Les spécifications sont sujettes à des modifications sans préavis.

Table des Matières