Dysfonctionnements De L'appareil; Faq - Zodiac PW 5M Notice D'installation Et D'utilisation

5.2 Dysfonctionnements de l'appareil

Dysfonctionnement
L'appareil ne
• Aucun affichage
fonctionne pas
• La température du bassin est supérieure
• Un message est inscrit sur l'écran
• Absence ou mauvais débit d'eau
L'appareil fonctionne • Temps de filtration insuffisant
mais l'eau ne monte • Période d'utilisation non conforme
pas en température • La pompe à chaleur est sous
• Le remplissage d'eau automatique du
• La couverture isotherme n'est pas
• L'évaporateur est encrassé
• L'appareil est mal implanté
• Un message est inscrit sur l'écran
Le ventilateur tourne
• La pompe à chaleur fait des cycles de
mais le compresseur
s'arrête de temps en
• L'évaporateur est encrassé
temps sans message
d'erreur
La pompe à chaleur • Le disjoncteur est sous, ou mal,
fait disjoncter le
disjoncteur • La section de câble est sous
• La tension d'alimentation est trop faible

5.3 FAQ

Est-il possible
d'améliorer la montée
en température ?
Où doit être placé mon
système de traitement
d'eau par rapport au
système de chauffage ?
Mon appareil évacue
de l'eau : est-ce normal
?
Pourquoi ma pompe
à chaleur ne chauffe
pas ?
H0357900.D - FR - 2014-03
Causes possibles
à la température de consigne
dimensionnée
bassin est bloqué en position ouverte
utilisée
dégivrage de temps en temps
dimensionné
dimensionnée
Pour • Couvrir le bassin à l'aide d'une couverture (bâche à bulles, volet...), afin
améliorer d'éviter les déperditions de chaleur.
l'efficacité • Profiter d'une période avec des températures extérieures douces (en
de votre moyenne > à 10 °C), afin d'assurer une montée en température plus aisée
pompe à (celle-ci peut prendre plusieurs jours, et sa durée est variable selon les
chaleur, il est conditions climatiques et le dimensionnement de la pompe à chaleur).
recommandé • Plus l'air ambiant est chaud, plus la pompe à chaleur sera efficace.
de : • Garder l'évaporateur propre.
Vérifier que • Lors de la phase de montée en température, la circulation d'eau doit être
le temps de en continu (24h/24).
filtration est • Pour maintenir en température le long de la saison, passer à une circulation
suffisant « automatique » d'au moins 12h/jour (plus ce temps sera long, plus la
pompe à chaleur disposera d'une plage de fonctionnement suffisante pour
chauffer).
Mettre le point de consigne au maximum ne fera pas chauffer l'eau plus vite.
• Le système de traitement d'eau (chlorinateur, électrolyseur au sel, etc...) doit être installé
de préférence en aval de la pompe à chaleur (voir implantation §2.3), et être compatible
avec celle-ci (s'en assurer auprès du fabricant)
• Votre appareil évacue de l'eau, appelée condensats. Cette eau est l'humidité contenue
dans l'air qui se condense au contact de certains organes froids dans la pompe à chaleur.
• Attention : votre appareil peut évacuer plusieurs litres d'eau par jour.
• Au démarrage, l'appareil reste 30 secondes en « pause » avant de se mettre en route :
vérifier si ce délai est écoulé.
• Quand la température de consigne est atteinte, la pompe à chaleur s'arrête de chauffer :
vérifier que la température de l'eau soit inférieure à la température de consigne (voir §3.3)
• Quand le débit d'eau est nul ou insuffisant, la pompe à chaleur s'arrête : vérifier que l'eau
circule correctement dans la pompe à chaleur, et que les raccordements hydrauliques ont
bien été réalisés.
• Quand la température extérieure descend en dessous de 7 °C, la pompe à chaleur s'arrête :
vérifier la température extérieure.
• Il se peut que la pompe à chaleur ait détecté un défaut de fonctionnement : vérifier si un
code est affiché sur l'écran, si tel est le cas, voir §5.1.
• Si ces points ont été vérifiés et que le problème persiste : contactez votre revendeur
Solutions
• Vérifier la tension d'alimentation et le fusible F1
• Augmenter la température de consigne
• Vérifier la signification du message §5.1
• Contrôler le débit d'eau (by-pass, filtration)
• Mettre la filtration en manuelle 24h/24 pour la
montée en température
• Vérifier si la température extérieure est
conforme à la plage de fonctionnement (voir
§1.3)
• Vérifier les caractéristiques de la pompe à
chaleur en fonction du bassin
• Vérifier le bon fonctionnement du remplissage
automatique
• Mettre la couverture isotherme
• Nettoyer l'évaporateur (voir §4.1)
• L'appareil doit être installé en extérieur.
• Vérifier qu'il n'y ait pas d'obstacle à moins de
4 mètres face au soufflage, et à 0,50 mètre
derrière la pompe à chaleur (voir §2)
• Vérifier la signification du message §5.1
• Normal si la température extérieure est
inférieure à 12 °C
• Nettoyer l'évaporateur
• Vérifier le disjoncteur (voir § 2.4.3)
• Vérifier la section de câble (voir §2.4.3)
• Faire appel à votre fournisseur d'électricité
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