Dell Vostro 14 5410 Manuel De Maintenance
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Vostro 14 5410
Manuel de maintenance
Modèle réglementaire: P143G
Type réglementaire: P143G001
Avril 2021
Rév. A00

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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour Dell Vostro 14 5410

  • Page 1 Vostro 14 5410 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P143G Type réglementaire: P143G001 Avril 2021 Rév. A00...
  • Page 2 © 2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............6 Consignes de sécurité................................6 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur........................6 Passage en mode maintenance............................. 8 Sortie du mode maintenance............................9 Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur..................... 9 Chapitre 2: Retrait et installation de composants................
  • Page 4 Mise à jour du BIOS dans Windows...........................73 Mise à jour du BIOS sur les systèmes alors que Bitlocker est activé..............74 Mise à jour du BIOS Dell dans des environnements Linux et Ubuntu..............74 Mise à jour flash du BIOS (clé USB)..........................74 Mot de passe système et de configuration........................
  • Page 5 Flashage du BIOS................................80 Cycle d’alimentation Wi-Fi..............................80 Élimination de l’électricité résiduelle...........................81 Chapitre 6: Obtenir de l’aide......................82 Contacter Dell..................................82 Table des matières...
  • Page 6: Chapitre 1: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
  • Page 7 énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
  • Page 8: Passage En Mode Maintenance

    ● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
  • Page 9: Sortie Du Mode Maintenance

    REMARQUE : Si l’adaptateur secteur n’a pas été débranché, un message vous invitant à le retirer s’affiche à l’écran. Retirez l’adaptateur secteur, puis appuyez sur une touche pour poursuivre la procédure du Mode maintenance. REMARQUE : La procédure du Mode maintenance ignore automatiquement l’étape suivante si le Numéro de propriété de l’ordinateur n’est pas configuré...
  • Page 10: Chapitre 2: Retrait Et Installation De Composants

    Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●...
  • Page 11 Tableau 1. Liste des vis Composant Type de vis Quantité Image de vis Bouton d’alimentation avec lecteur M2x3 d’empreintes digitales Carte d’E/S M2x3 Pavé tactile M1,6x2 M2x1.8 Adaptateur secteur M2,5x4 Assemblage d’écran M2,5x4 Retrait et installation de composants...
  • Page 12: Principaux Composants De Votre Système

    Principaux composants de votre système 1. Cache de fond 2. Dissipateur de chaleur 3. Carte système 4. Module de mémoire 5. Batterie 6. Haut-parleurs 7. Assemblage du repose-poignets et du clavier 8. Pavé tactile 9. Assemblage d’écran 10. Pile bouton 11.
  • Page 13: Cache De Fond

    REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
  • Page 14: Installation Du Cache De Fond

    Étapes 1. Retirez les cinq vis (M2x4) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Desserrez les deux vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache de fond à partir du coin inférieur gauche, puis sur les côtés pour ouvrir le cache de fond.
  • Page 15 Retrait et installation de composants...
  • Page 16: Batterie

    ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...
  • Page 17: Installation De La Batterie À 3 Cellules

    Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la batterie à la batterie à 3 cellules. 2. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie. 3. Retirez les trois vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 4.
  • Page 18: Retrait De La Batterie À 4 Cellules

    Étapes 1. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les trois vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 3. Connectez le câble de la batterie à la carte système. 4.
  • Page 19: Installation De La Batterie À 4 Cellules

    Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la batterie à la batterie à 4 cellules. 2. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie, le cas échéant. 3. Retirez les cinq vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
  • Page 20: Pile Bouton

    Étapes 1. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les cinq vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Connectez le câble de la batterie à la carte système. 4.
  • Page 21: Installation De La Pile Bouton

    Étapes 1. Déconnectez la pile bouton de la carte d’E/S. 2. Retirez et soulevez la pile bouton pour la dégager de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation de la pile bouton Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 22: Disque Ssd

    Étapes 1. Connectez le câble de la pile bouton à la carte d’E/S. 2. Collez la pile bouton à l’assemblage repose-poignets et clavier. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Quittez le mode maintenance. 3. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à...
  • Page 23: Installation Du Disque Ssd M.2 2230

    ● Disque SSD M.2 2280 Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD M.2 2230 et représentent la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez la vis (M2 x 3) qui fixe le disque SSD M.2 2230 à la carte système. 2.
  • Page 24: Retrait Du Disque Ssd M.2 2280

    Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2230 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2230 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3.
  • Page 25: Installation Du Disque Ssd M.2 2280

    Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD M.2 2280 à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 et retirez-le du logement de carte M.2 situé sur la carte système. Installation du disque SSD M.2 2280 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 26: Installation Du Support De Montage Du Disque Ssd

    Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2280 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3.
  • Page 27 L’image suivante fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation du support de montage du disque SSD lors du remplacement d’un disque SSD M.2 2280 par un disque SSD M.2 2230. Étapes 1. Retirez le disque SSD 2230 ou le disque SSD 2280, selon le cas.
  • Page 28: Barrette De Mémoire

    Barrette de mémoire Retrait de la mémoire Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Passez en mode maintenance. 3. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la mémoire et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
  • Page 29: Installation De La Mémoire

    REMARQUE : Vous pouvez installer jusqu’à deux modules de mémoire sur votre ordinateur. Répétez les étapes 1 à 3 si un deuxième module de mémoire est installé. Installation de la mémoire Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 30: Carte Sans Fil

    REMARQUE : Répétez les étapes 1 à 4 pour chaque module de mémoire installé sur votre ordinateur. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Quittez le mode maintenance. 3. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
  • Page 31: Installation De La Carte Sans Fil

    Étapes 1. Retirez la vis (M2 x 4) qui fixe le support de la carte sans fil à cette dernière et à la carte système. 2. Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de cette dernière. 3.
  • Page 32 Étapes 1. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la Couleur des câbles de Marquage sérigraphie carte sans fil l’antenne △ (triangle blanc) Principal Blanc PRINCIPAL Auxiliaire Noir AUXILIAIRE ▲...
  • Page 33: Port De L'adaptateur D'alimentation

    Port de l’adaptateur d’alimentation Retrait du port de l’adaptateur secteur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Passez en mode maintenance. 3. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du port de l’adaptateur secteur et représentent la procédure de retrait.
  • Page 34: Assemblage D'écran

    Étapes 1. Connectez le câble du port de l’adaptateur secteur à la carte système. 2. Collez le ruban adhésif qui recouvre le connecteur du port de l’adaptateur secteur sur la carte système. 3. Faites passer le câble du port de l’adaptateur d’alimentation par les guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
  • Page 35 Retrait et installation de composants...
  • Page 36: Installation De L'assemblage D'écran

    Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le loquet du connecteur du câble de l’écran à la carte système. 2. Soulevez le loquet et déconnectez le câble d’écran du connecteur situé sur la carte système. 3. Retirez les deux vis (M2,5x4) qui fixent la charnière droite de l’écran sur la carte système. 4.
  • Page 37 Étapes 1. Placez l’assemblage d’écran sur une surface propre et plane, écran vers le bas. 2. Placez doucement l’assemblage du repose-poignets et du clavier sous les charnières d’écran. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager l’écran, ne faites pas glisser l’assemblage repose-poignets et clavier au-dessus de l’assemblage de l’écran.
  • Page 38: Support Du Port Réseau

    8. Collez le ruban adhésif qui fixe le loquet du connecteur du câble d’affichage sur la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Quittez le mode maintenance. 3. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
  • Page 39: Installation Du Support Du Port Réseau

    Installation du support du port réseau Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du support du port réseau et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
  • Page 40: Installation De La Carte D'e/S

    3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez le support du port réseau. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte d’E/S et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Soulevez le loquet du connecteur de câble de la carte d’E/S et déconnectez le câble de la carte d’E/S de cette dernière. 2.
  • Page 41: Haut-Parleurs

    Étapes 1. Alignez les ports de la carte d’E/S avec les fentes situées sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Placez la carte d’E/S sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Alignez le trou de vis de la carte d’E/S avec celui de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
  • Page 42 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des haut-parleurs et représentent la procédure de retrait. Étapes 1. Décollez les rubans adhésifs qui fixent le câble de la carte d’E/S et les câbles d’antenne à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
  • Page 43: Installation Des Haut-Parleurs

    Installation des haut-parleurs Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des haut-parleurs et représentent la procédure d’installation. Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez les haut-parleurs sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Assurez-vous que les embouts d’alignement sont filetés à...
  • Page 44: Pavé Tactile

    6. Branchez le câble du clavier à la carte système, puis fermez le loquet. 7. Connectez le câble de rétroéclairage du clavier à la carte système, puis fermez le loquet. 8. Remettez en place la carte d’E/S et les câbles d’antenne et collez les rubans adhésifs qui les fixent à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
  • Page 45: Installation Du Pavé Tactile

    Installation du pavé tactile Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du pavé tactile et représentent la procédure d’installation. Étapes 1. Placez le pavé tactile sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2.
  • Page 46: Ventilateur

    Étapes suivantes 1. Installez la batterie à 3 cellules ou la batterie à 4 cellules, selon le cas. 2. Installez le cache de fond. 3. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Ventilateur Retrait du ventilateur Prérequis...
  • Page 47: Installation Du Ventilateur

    Installation du ventilateur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du ventilateur et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
  • Page 48: Dissipateur De Chaleur

    Dissipateur de chaleur Retrait du dissipateur de chaleur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Passez en mode maintenance. 3. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Le dissipateur de chaleur se met à...
  • Page 49: Installation Du Dissipateur De Chaleur

    2. Soulevez le dissipateur de chaleur pour le dégager de la carte système. Installation du dissipateur de chaleur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche REMARQUE : Si vous remplacez la carte système ou le dissipateur de chaleur, utilisez la graisse thermique fournie dans le kit pour obtenir la conductivité...
  • Page 50: Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales (En Option)

    3. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
  • Page 51: Installation Du Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales (En Option)

    Installation du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) et montre la procédure d’installation.
  • Page 52: Carte Système

    Carte système Retrait de la carte système Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie à 3 cellules ou la batterie à 4 cellules, selon le cas.
  • Page 53 Retrait et installation de composants...
  • Page 54: Installation De La Carte Système

    Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x4) qui fixent la charnière droite de l’écran sur la carte système. 2. Faites levier pour ouvrir la charnière droite de l’écran selon un angle de 90 degrés. 3. Décollez le ruban adhésif qui recouvre le connecteur du câble du port de l’adaptateur secteur sur la carte système. 4.
  • Page 55 1. câble d’écran 2. câble du port de l’adaptateur d’alimentation 3. câble de rétroéclairage du clavier 4. câble du clavier 5. câble du pavé tactile 6. câble du haut-parleur 7. Câble de la carte d’E/S 8. câble du ventilateur Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte système et représentent la procédure d’installation. Retrait et installation de composants...
  • Page 56 Retrait et installation de composants...
  • Page 57 Étapes 1. Placez la carte système sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2x2) qui fixent la carte système à l’assemblage de repose-poignets et clavier. 4.
  • Page 58: Ensemble De Repose-Mains Et De Clavier

    11. Connectez le câble du ventilateur à la carte système. 12. Branchez le câble d’écran sur le connecteur de la carte système et fermez le loquet. 13. Collez le ruban adhésif qui fixe le loquet du connecteur du câble d’affichage sur la carte système. 14.
  • Page 59: Installation De L'assemblage Du Repose-Poignets Et Du Clavier

    Étapes Après avoir effectué toutes les étapes préalables, il reste l’assemblage repose-poignets et clavier. Installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage repose-poignets et clavier et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
  • Page 60 Étapes Placez l’assemblage repose-poignets et clavier sur une surface propre et plane, puis effectuez les étapes d’installation de l’assemblage repose-poignets et clavier. Étapes suivantes 1. Installez la carte système. 2. Installez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option). 3.
  • Page 61: Chapitre 3: Pilotes Et Téléchargements

    Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell SLN128938 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements...
  • Page 62: Chapitre 4: System Setup (Configuration Du Système)

    La séquence de démarrage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : System Setup (Configuration du système)
  • Page 63: Configurations Avancée Ou D'ingénierie

    L’option de configuration Auto OS Recovery Threshold (Seuil de récupération automatique automatique du système du système d’exploitation) contrôle le flux de démarrage automatique pour la console d’exploitation Support Assist System Resolution et l’outil Dell OS Recovery. Sélectionnez l’une des options suivantes : ● Désactivé ● 1 ●...
  • Page 64 Tableau 5. Options de configuration du système : menu Informations système Présentation générale Version du BIOS Affiche le numéro de version du BIOS. Numéro de série Affiche le numéro de série de l’ordinateur. Numéro d’inventaire Affiche le numéro d’inventaire de l’ordinateur. Étiquette de propriété...
  • Page 65 Tableau 5. Options de configuration du système : menu Informations système Présentation générale Version du BIOS vidéo Affiche la version du BIOS vidéo de l’ordinateur. Résolution native Résolution native Contrôleur audio Contrôleur audio Appareil Wi-Fi Appareil Wi-Fi Appareil Bluetooth Appareil Bluetooth Adresse MAC LOM Affiche l’adresse MAC unique de l’ordinateur.
  • Page 66 Tableau 7. Options de configuration du système : menu Périphériques intégrés Configuration du système Par défaut : activé. Configuration USB Activer les ports USB externes Active ou désactive les ports USB pour fonctionner dans un environnement de système d’exploitation. Par défaut : activé. Activer la prise en charge du démarrage USB Active ou désactive l’amorçage à...
  • Page 67 Tableau 8. Options de configuration du système : menu Stockage Stockage Par défaut : activé. Création de rapports SMART Activer la création de rapports SMART Active ou désactive l’option S.M.A.R.T (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) sur le système. Par défaut : désactivé. Informations sur les disques M.2 PCIe SSD-1 Fournit des informations sur le type et les appareils de l’ordinateur.
  • Page 68 Activer l’éveil système lors Permet d’activer la sortie des modes veille et hibernation de l’ordinateur et la mise de la connexion d’une station sous tension lors de la connexion d’une station d’accueil Dell USB-C. d’accueil Dell USB-C Par défaut : activé.
  • Page 69 Tableau 12. Options de configuration du système : menu Sécurité Sécurité Dérivation PPI pour les commandes Permet au système d’exploitation d’ignorer les invites de l’interface PPI du BIOS lors d’activation de l’envoi de commandes d’activation et d’activation TPM PPI. Par défaut, l’option Dérivation PPI pour les commandes d’activation est désactivée.
  • Page 70 Activer le rétablissement des PSID non admin Contrôle l’accès au rétablissement des ID de sécurité physique (PSID) des disques durs NVMe à partir de l’invite Dell Security Manager. Par défaut, cette option est désactivée. Tableau 14. Options de configuration du système : menu Restauration de mise à jour Restauration de mise à...
  • Page 71 Dell la console SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell OS Recovery. Par défaut, la valeur du seuil est réglée sur 2. Tableau 15. Options de configuration du système : menu Gestion des systèmes Gestion des systèmes...
  • Page 72 Tableau 17. Options de configuration du système : menu Comportement préalable au démarrage Comportement préalable au démarrage Avertissements sur les adaptateurs Activer les avertissements de l’adaptateur Permet d’activer ou de désactiver les messages d’avertissement lors du démarrage lorsque des adaptateurs dotés d’une capacité d’alimentation moindre sont détectés. Par défaut, cette option est activée.
  • Page 73: Mise À Jour Du Bios Dans Windows

    Si BitLocker est activé, il doit être interrompu avant la mise à jour du BIOS du système, puis réactivé lorsque la mise à jour du BIOS est terminée. Pour plus d’informations sur ce sujet, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell : Activation ou désactivation de BitLocker avec TPM dans Windows.
  • Page 74: Mise À Jour Du Bios Sur Les Systèmes Alors Que Bitlocker Est Activé

    à chaque redémarrage. Si la clé de récupération n’est pas connue, cela peut provoquer une perte de données ou une réinstallation du système d’exploitation non nécessaire. Pour plus d’informations sur ce sujet, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell : Mise à jour du BIOS sur les systèmes Dell avec BitLocker activé...
  • Page 75: Attribution D'un Mot De Passe Système Ou De Configuration

    PRÉCAUTION : N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de l’ordinateur s’il n’est pas verrouillé et qu’il est laissé sans surveillance. REMARQUE : La fonctionnalité de mot de passe système et de configuration est désactivée. Attribution d’un mot de passe système ou de configuration Prérequis Vous pouvez attribuer un nouveau Mot de passe système ou admin uniquement lorsque le statut est en Non défini.
  • Page 76 5. Appuyez sur Échap. Un message vous invitera à enregistrer les modifications. 6. Appuyez sur Y pour les enregistrer et quitter la configuration du système. L’ordinateur redémarre. System Setup (Configuration du système)
  • Page 77: Chapitre 5: Dépannage

    Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : ●...
  • Page 78 Blanc fixe : l’adaptateur secteur est branché et la batterie a plus de 5 % de charge. Orange : l’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie a moins de 5 % de charge. Éteint ● L’adaptateur secteur est branché et la batterie est complètement chargée. ●...
  • Page 79: Récupération Du Système D'exploitation

    à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
  • Page 80: Flashage Du Bios

    4. Connectez la clé USB de démarrage à l’ordinateur qui nécessite une mise à jour du BIOS. 5. Redémarrez l’ordinateur et appuyez sur F12 lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran. 6. Démarrez sur la clé USB à partir du menu Démarrage unique.
  • Page 81: Élimination De L'électricité Résiduelle

    Élimination de l’électricité résiduelle À propos de cette tâche L’électricité résiduelle est l’électricité statique qui reste sur l’ordinateur même une fois qu’il a été mis hors tension et que la batterie a été retirée. La procédure suivante explique comment l’éliminer : Étapes 1.
  • Page 82: Chapitre 6: Obtenir De L'aide

    À propos de cette tâche Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, du support technique ou client de Dell : Étapes...

Ce manuel est également adapté pour:

P143g

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