Ingenico group DESK Guide Rapide

Guide rapide
Applications Bancaires –
Contact & Sans Contact
https://ingenico.fr/support/notices-utilisateurs
Merci de prendre connaissance de l'Avertissement Sécuritaire lié à
l'utilisation des terminaux Ingenico disponible sur le site ci-dessus.

Description de l'écran tactile :
Web Appli installées.
Réglages de l'OS TETRA
Lancement du paiement
(ou saisir directement le
montant au clavier).

Fonctions du clavier :
Home : en mode paiement (terminal sur
« MONTANT»), permet de revenir au bureau.
Annulation : permet d'annuler la saisie en
cours ou revenir à l'écran précédent.
Correction : permet de corriger la saisie
ou de sélectionner la marque.
Validation : permet de confirmer la saisie
ou une sélection.
: touche avance papier.

Connectiques :
Débrancher le terminal du secteur avant de réaliser les branchements
Oter la trappe en appuyant sur
DESK/5000
Les connexions :
A
B

Installation carte SIM sur DESK/5000 3G:
Réglages du bureau Débrancher le terminal du secteur avant de réaliser les branchements
L'emplacement SIM se trouve sous la trappe du terminal, dans
l'emplacement indiqué ci-dessous.
Insérer la carte SIM dans le sens marqué :
APPUYER et
POUSSER
l'emplacement cranté puis
pousser la trappe vers le haut.
Stylet
.
H
G
F
C D E
A A
La noix de connexion :
A A G
A
A= Modem RTC B= Port SAM1
C= Alimentation D= Port Micro USB Slave/Host
E= USB Hôte (pour pinpad) F= Port SAM2
G= Port Ethernet H= Port série RS 232.

Lecteurs des cartes :
.
Carte à puce :
Carte à piste :
Carte sans contact :
H
C

Mise en place du papier :
Ouvrir le compartiment papier en soulevant le volet du couvercle situé
au dos du terminal et en tirant ensuite le capot vers l'arrière ( ).
Placer le rouleau dans le compartiment ( ), refermer le couvercle
en appuyant simultanément sur les deux coins supérieurs, jusqu'à ce qu'un
clic se fasse entendre ( ).
.
Lecteur principal : insérer la carte
horizontalement, sa puce dirigée
vers le haut et la laisser en position
tout au long de la transaction.
La carte peut être lue de haut en
bas comme de bas en haut, sa piste
faisant face au terminal.
Pour une bonne qualité de lecture,
procéder avec un mouvement
régulier.
Positionner la carte sur le sigle sans
Contact au niveau du capot
papier.
Laisser la carte en position tout au
long de la transaction.
Les 4 diodes vertes apparaissent en
haut de l'écran.