Manuels Connexes pour Dell G5 15 5500
Sommaire des Matières pour Dell G5 15 5500
- Page 1 Dell G5 15 5500 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P89F Type réglementaire: P89F003 Mai 2021 Rév. A04...
- Page 2 © 2020-2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
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Page 3: Table Des Matières
Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............6 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................6 Avant de commencer..............................6 Consignes de sécurité................................6 Protection contre les décharges électrostatiques......................7 Kit ESD d'intervention sur site............................. 7 Transport des composants sensibles..........................8 Après une intervention à... - Page 4 Pile bouton....................................37 Retrait de la pile bouton..............................37 Installation de la pile bouton............................38 Port de l’adaptateur d’alimentation...........................39 Retrait du port de l’adaptateur secteur........................39 Installation du port de l’adaptateur secteur........................40 Ventilateurs..................................40 Retrait du ventilateur gauche............................40 Installation du ventilateur gauche..........................41 Retrait du ventilateur droit............................
- Page 5 Mise à jour du BIOS Dell dans des environnements Linux et Ubuntu..............75 Chapitre 5: Dépannage........................76 Récupération du système d’exploitation...........................76 Voyants de diagnostic du système............................76 Activation de la mémoire Intel Optane..........................77 Désactivation de la mémoire Intel Optane........................77 Dégagement d’électricité...
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Page 6: Chapitre 1: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur
N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/... -
Page 7: Protection Contre Les Décharges Électrostatiques
énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. -
Page 8: Transport Des Composants Sensibles
● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité. - Page 9 Étapes 1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur. 3. Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que vous avez retiré avant d’intervenir sur votre ordinateur.
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Page 10: Chapitre 2: Retrait Et Installation De Composants
Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●... -
Page 11: Principaux Composants De L'ordinateur Inspiron 5500
Tableau 1. Liste des vis (suite) Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image de vis Support du disque dur Assemblage du disque dur M3x3 Ventilateur gauche Assemblage du repose- M2x3 poignets et du clavier Ventilateur droit Assemblage du repose- M2x3 poignets et du clavier Support de la carte sans fil Carte système... - Page 12 1. Cache de fond 2. Port de l’adaptateur d’alimentation 3. Ventilateur droit 4. Dissipateur de chaleur 5. Module de mémoire (DIMM1) 6. Module de mémoire (DIMM2) 7. Carte système 8. Disque dur 9. Batterie 10. Haut-parleurs 11. Pavé tactile 12. Support du pavé tactile 13.
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Page 13: Cache De Fond
REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat. - Page 14 Retrait et installation de composants...
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Page 15: Installation Du Cache De Fond
Étapes 1. Desserrez les quatre vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Retirez les six vis (M2x7) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. PRÉCAUTION : Ne tirez pas ou ne faites pas levier sur le cache de fond depuis le côté où se trouvent les charnières, car cela pourrait l’endommager. - Page 16 Retrait et installation de composants...
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Page 17: Barre Des Voyants
Étapes 1. Connectez le câble de la batterie à la carte système, si applicable. 2. Connectez le câble des voyants LED à la carte système, le cas échéant. 3. Alignez les trous de vis du cache de fond avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis enclenchez le cache de fond. -
Page 18: Installation De La Barre Des Voyants
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du cache de fond et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les sept vis (M2x3) qui fixent la barre des voyants au cache de fond. 2. -
Page 19: Barrette De Mémoire
Étapes 1. Alignez les trous de vis de la barre des voyants sur ceux du cache de fond. 2. Remettez en place les sept vis (M2x3) qui fixent la barre des voyants au cache de fond. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. -
Page 20: Installation Du Module De Mémoire
Étapes 1. Soulevez le Mylar pour accéder au module de mémoire. 2. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées à chaque extrémité de l’emplacement de module de mémoire, jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte. 3. Retirez le module de mémoire de son emplacement. Installation du module de mémoire Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. -
Page 21: Disque Ssd - Logement M.2 Numéro Un
Étapes 1. Soulevez le Mylar pour accéder au logement du module de mémoire. 2. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 3. Faites glisser fermement le module dans le logement à l’oblique. 4. Enfoncez le module de mémoire jusqu’à ce qu’il s’enclenche. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. -
Page 22: Installation Du Disque Ssd 2230 Dans Le Logement M.2 Numéro Un
L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD 2230 installé dans le logement M.2 nº 1 et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent la protection thermique au disque SSD et à la carte système. 2. - Page 23 Étapes 1. S’il n’est pas déjà installé, faites glisser le support de montage du disque SSD dans le logement sur la carte système. 2. Alignez les encoches du disque SSD sur le logement SSD1 de la carte système. 3. Faites glisser le disque SSD dans le logement SSD1 de la carte système. 4.
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Page 24: Retrait Du Disque Ssd 2280/Module Intel® Optane™ Du Logement M.2 Numéro Un
Retrait du disque SSD 2280/module Intel® Optane™ du logement M.2 numéro un Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux ordinateurs équipés d’un disque SSD 2280 installé... -
Page 25: Disque Ssd - Logement M.2 Numéro Deux
À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux ordinateurs équipés d’un disque SSD 2280 installé dans le logement M.2 nº 1. REMARQUE : En fonction de la configuration commandée, votre ordinateur peut être expédié avec l’un des éléments suivants : ●... -
Page 26: Installation Du Disque Ssd 2280 Dans Le Logement M.2 Numéro Deux
2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD 2280 installé dans le logement M.2 numéro deux et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. REMARQUE : En fonction de la configuration commandée, votre ordinateur peut être expédié avec l’un des éléments suivants : ●... -
Page 27: Disque Dur
Étapes 1. Alignez les encoches du disque SSD avec le logement SSD2 de la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD dans le logement SSD2 sur la carte système. 3. Placez le support sur le disque SSD. 4. Alignez les trous de vis du support du disque SSD sur ceux de la carte système et de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 5. -
Page 28: Installation Du Disque Dur
Étapes 1. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du disque dur. 2. Retirez les trois vis (M2x3) qui fixent l’assemblage de disque dur à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Soulevez l’assemblage du disque dur et son câble et retirez-les de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4. - Page 29 ● Un disque SSD 2230 et un disque SSD 2280 Étapes 1. Alignez les trous de vis du support du disque dur avec ceux situés sur ce dernier. 2. Remettez en place les quatre vis (M3x3) qui fixent le disque dur à son support. 3.
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Page 30: Batterie
Batterie Retrait de la batterie à 3 cellules Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la batterie et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. -
Page 31: Retrait De La Batterie À 4 Cellules
Étapes 1. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Connectez le câble de la batterie à la carte système. Étapes suivantes 1. -
Page 32: Installation De La Batterie À 4 Cellules
Étapes 1. Retirez les trois vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 2. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie, le cas échéant. 3. Soulevez la batterie et retirez-la de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation de la batterie à... -
Page 33: Carte Sans Fil
Étapes 1. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les trois vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 3. Connectez le câble de la batterie à la carte système. Étapes suivantes 1. -
Page 34: Installation De La Carte Wlan
Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) de fixation de la carte WLAN à la carte système. 2. Retirez le support de fixation de la carte WLAN à la carte système. 3. Débranchez les câbles de l’antenne de la carte réseau sans fil. 4. - Page 35 Étapes 1. Connectez les câbles d’antenne à la carte WLAN. Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Principal (triangle blanc)
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Page 36: Haut-Parleurs
Haut-parleurs Retrait des haut-parleurs Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement des haut-parleurs et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. -
Page 37: Pile Bouton
Étapes 1. À l’aide des détrompeurs et des passe-câbles en caoutchouc, placez les hautes-parleurs dans les logements situés sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier. REMARQUE : Si les œillets en caoutchouc sont chassés des haut-parleurs lors de leur retrait, repoussez-les à leur place avant de réinstaller les haut-parleurs. -
Page 38: Installation De La Pile Bouton
Étapes À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur la pile bouton pour la retirer de son logement sur la carte système. Installation de la pile bouton Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez-le avant d’exécuter la procédure d’installation. À... -
Page 39: Port De L'adaptateur D'alimentation
Étapes 1. Placez la pile bouton dans son logement en orientant le côté positif vers le haut. 2. Enclenchez la pile bouton pour la mettre en place. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à... -
Page 40: Installation Du Port De L'adaptateur Secteur
Installation du port de l’adaptateur secteur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du port de l’adaptateur secteur et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. -
Page 41: Installation Du Ventilateur Gauche
À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du ventilateur gauche et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur. 2. Notez le cheminement du câble WLAN, puis retirez celui-ci du ventilateur gauche. 3. -
Page 42: Retrait Du Ventilateur Droit
Étapes 1. Alignez et placez le ventilateur gauche sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Acheminez le câble WLAN dans les guides de routage situés sur le ventilateur. 3. Connectez le câble du ventilateur gauche à la carte système. 4. -
Page 43: Installation Du Ventilateur Droit
À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du ventilateur droit et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Débranchez le câble du ventilateur droit de la carte système. 2. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le ventilateur droit à la carte système. 3. -
Page 44: Dissipateur De Chaleur
Étapes 1. Alignez et placez le ventilateur droit sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent le ventilateur droit à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Connectez le câble du ventilateur droit à la carte système. Étapes suivantes 1. -
Page 45: Installation Du Dissipateur De Chaleur
Étapes 1. Dans l’ordre séquentiel inverse (8>7>6>5>4>3>2>1), desserrez les huit vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur sur la carte système. 2. Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système. Installation du dissipateur de chaleur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. -
Page 46: Carte D'e/S
Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système et alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur et ceux de la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel (indiqué sur le dissipateur de chaleur), serrez les huit vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. -
Page 47: Installation De La Carte D'e/S
À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement de la carte d’E/S et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Relevez le loquet pour débrancher le câble de la carte d’E/S de cette dernière. 2. -
Page 48: Assemblage D'écran
Étapes 1. Alignez et placez la carte d’E/S sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Installez les trois vis (M2x3) qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Connectez le câble de la carte d’E/S à la carte d’E/S. Étapes suivantes 1. - Page 49 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble de l'écran. 2. Retirez les quatre vis (M2,5x5) qui fixent les charnières de l’écran à la carte système. 3.
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Page 50: Installation De L'assemblage D'écran
Installation de l’assemblage d’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement de l’assemblage d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants... -
Page 51: Carte Système
Étapes 1. Alignez l’assemblage d’écran sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Alignez les trous de vis des charnières d’écran sur ceux de la carte système. 3. Remettez en place les quatre vis (M2,5x5) qui fixent les charnières d’écran à la carte système. 4. - Page 52 PRÉCAUTION : Le connecteur de la carte d’E/S est situé sous la carte système. Retournez la carte système, puis déconnectez de cette dernière le câble de la carte d’E/S. Retrait et installation de composants...
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Page 53: Installation De La Carte Système
Étapes 1. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du bouton d’alimentation de la carte système. 2. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du clavier. 3. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du rétroéclairage du clavier. 4. - Page 54 Étapes 1. Connectez le câble de carte d’E/S à la carte système. Retrait et installation de composants...
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Page 55: Carte Fille Du Lecteur D'empreintes Digitales
2. Retournez à nouveau la carte système puis alignez-la et placez-la sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2x2) qui fixent la carte système à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 4. Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système. 5. -
Page 56: Installation Du Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 2. Soulevez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales pour le retirer de l’assemblage repose-poignets et clavier. Installation du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales Prérequis... -
Page 57: Pavé Tactile
Étapes 1. Alignez les trous de vis du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales sur ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales à l’assemblage repose- poignets et clavier. -
Page 58: Installation Du Pavé Tactile
8. Retirez le disque dur. 9. Retirez l’assemblage d’écran. 10. Retirez le port de l’adaptateur secteur. 11. Retirez la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée avec le dissipateur de chaleur fixé. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du pavé... -
Page 59: Ensemble De Repose-Mains Et De Clavier
Étapes 1. Alignez et placez le pavé tactile dans le logement situé sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Remettez en place les quatre vis (M2x2) et collez les rubans adhésifs qui fixent le pavé tactile à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. -
Page 60: Installation De L'assemblage Du Repose-Poignets Et Du Clavier
5. Retirez la carte WLAN. 6. Retirez le ventilateur gauche. 7. Retirez le ventilateur droit. 8. Retirez le disque SSD/Intel Optane. 9. Retirez le disque dur. 10. Retirez la carte d’E/S. 11. Retirez le pavé tactile. 12. Retirez les haut-parleurs. 13. - Page 61 Étapes suivantes 1. Installez la carte système. 2. Installez le port de l’adaptateur secteur. 3. Installez l’assemblage d’écran. 4. Installez le dissipateur de chaleur. 5. Installez les hauts-parleurs. 6. Installez le pavé tactile. 7. Installez la carte d’E/S. 8. Installez le disque dur.
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Page 62: Chapitre 3: Pilotes Et Téléchargements
Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell SLN128938 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements... -
Page 63: Chapitre 4: Configuration Du Système
Configuration du système PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément. -
Page 64: Menu De Démarrage Ponctuel
Menu de démarrage ponctuel Pour entrer dans le Menu de démarrage ponctuel, allumez votre ordinateur, puis appuyez immédiatement sur la touche F2. REMARQUE : Il est recommandé d’éteindre l’ordinateur s’il est sous tension. Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : ●... - Page 65 Tableau 4. Options de configuration du système : menu Informations système (suite) Présentation générale Processor L3 Cache Affiche la taille du cache L3 du processeur. Current Clock Speed Affiche la vitesse actuelle d’horloge du processeur. Minimum Clock Speed Affiche la vitesse d’horloge minimale du processeur. Version Microcode Affiche la version du microcode.
- Page 66 Tableau 6. Options de configuration du système : menu de configuration système Configuration du système Date/Time Date Indique la date de l’ordinateur au format MM/JJ/AAAA. Les changements de date prennent effet immédiatement. Temps Indique l’heure de l’ordinateur au format HH/MM/SS sur 24 heures. Vous pouvez basculer entre 12 heures et 24 heures.
- Page 67 Tableau 6. Options de configuration du système : menu de configuration système (suite) Configuration du système REMARQUE : L’écran tactile fonctionne toujours dans la configuration BIOS indépendamment de ce paramètre. Par défaut : activé. Tableau 7. Options de configuration du système : menu Vidéo Vidéo LCD Brightness Brightness on battery power...
- Page 68 Tableau 8. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité Par défaut : Software Control Réduction des risques de sécurité SMM Active ou désactive les protections de réduction des risques de sécurité SMM UEFI supplémentaires. Par défaut : désactivé. REMARQUE : Cette fonction peut entraîner une perte de fonctionnalité...
- Page 69 Tableau 11. Options de configuration du système : menu Performances (suite) Performances Intel SpeedStep Active ou désactive la technologie Intel SpeedStep pour ajuster dynamiquement la tension du processeur et la fréquence de cœur, diminuant ainsi la consommation électrique moyenne et la production de chaleur. Par défaut : activé.
- Page 70 Tableau 12. Options de configuration du système : menu Gestion de l’alimentation (suite) Gestion de l’alimentation Lid Switch Permet de mettre l’ordinateur sous tension lorsqu’il est éteint, à l’ouverture du couvercle. Par défaut : activé. Tableau 13. Options de configuration du système : menu Sans fil Sans fil Wireless Switch Cette option détermine quels périphériques sans fil peuvent être contrôlés par le...
- Page 71 Tableau 14. Options de configuration du système : menu POST Behavior (Comportement POST) (suite) Comportement POST Par défaut : Prompt on Warnings and Errors Arrête, envoie un invite et attend l’intervention de l’utilisateur en cas d’avertissements ou si des erreurs sont détectées. REMARQUE : En cas d’erreur estimée critique pour le fonctionnement du matériel de l’ordinateur, celui-ci est toujours arrêté.
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Page 72: Flashage Du Bios À Partir Du Menu De Démarrage Ponctuel F12
● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB. -
Page 73: Mot De Passe Système Et De Configuration
2. Mettez l’ordinateur sous tension et appuyez sur la touche F12 pour accéder au menu d’amorçage, sélectionnez l’option Mise à jour du BIOS à l’aide de la souris ou des touches fléchées, puis appuyez sur Enter. L’écran de mise à jour du BIOS s’affiche. 3. -
Page 74: Suppression Ou Modification D'un Mot De Passe Système Ou De Configuration Existant
Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. -
Page 75: Mise À Jour Du Bios
4. Connectez la clé USB de démarrage à l’ordinateur qui nécessite une mise à jour du BIOS. 5. Redémarrez l’ordinateur et appuyez sur F12 lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran. 6. Démarrez sur la clé USB à partir du menu Démarrage unique. -
Page 76: Chapitre 5: Dépannage
à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles. -
Page 77: Activation De La Mémoire Intel Optane
Tableau 20. Codes LED (suite) Codes lumineux des diagnostics Description du problème Défaillance de la pile bouton. Défaillance de carte PCI, carte vidéo ou puces Image de récupération non trouvée Image de récupération trouvée mais non valide Défaillance du rail d’alimentation Flash du BIOS du système incomplet Erreur du moteur de gestion (ME) Voyant d’état de l’appareil photo : indique si l’appareil photo est en cours d’utilisation. -
Page 78: Dégagement D'électricité Résiduelle
REMARQUE : Pour les ordinateurs sur lesquels la mémoire Intel Optane sert de stockage principal, ne désactivez pas l’option Intel Optane. L’option Disable (Désactiver) sera grisée. 4. Cliquez sur Yes (Oui) si vous acceptez l’avertissement. La progression de la désactivation s’affiche. 5. -
Page 79: Chapitre 6: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 21. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service... - Page 80 REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la preuve d’achat, le bordereau d’expédition, la facture ou le catalogue des produits Dell. Obtenir de l’aide et contacter Dell...