Manuel du système de casque sans fil Plantronics CS540

Manuel du système de casque sans fil Plantronics CS540

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Table des Matières
Sommaire
Manuel du système de casque sans fil Plantronics CS540

CS540

Veuillez vous référer aux instructions de sécurité séparées pour des informations importantes sur la sécurité du produit avant l'installation ou l'utilisation du produit.

Le produit sans fil DECT 6.0 ci-joint utilise des fréquences radio sans fil restreintes qui varient selon les pays. Les appareils DECT 6.0 sont généralement autorisés pour une utilisation dans les Amériques. L'utilisation de ce produit DECT 6.0 dans des pays non autorisés constitue une violation de la loi, peut perturber les réseaux et appareils de télécommunications, et peut vous exposer à des amendes et des sanctions de la part des agences de réglementation. Pour les pays spécifiques où les appareils DECT 6.0 peuvent être légalement utilisés, veuillez consulter ce qui suit :
http://www.dect.org/content.aspx?id=28

Contenu de la boîte

Socle
Socle

Serre-tête
Serre-tête

Alimentation électrique
Alimentation électrique

Casque avec batterie, embout auriculaire et contour d'oreille préinstallés
Casque avec batterie, embout auriculaire et contour d'oreille préinstallés

Carte d'instructions du kit d'ajustement
Carte d'instructions du kit d'ajustement

Autres tailles d'embouts auriculaires et de contours d'oreille
Autres tailles d'embouts auriculaires et de contours d'oreille

Câble d'interface téléphonique
Câble d'interface téléphonique

Notions de base du socle et du casque

Aperçu du socle

Avant
Avant

Arrière
Arrière

Dessous
Dessous

  1. Voyant d'appel/muet
  2. Voyant d'alimentation/d'abonnement
  3. Voyant de charge
  4. Bouton d'abonnement
  5. Commutateur audio bande étroite/bande large
  6. Prise d'alimentation
  7. Prise pour décrocheur de combiné/câble EHS
  8. Prise pour câble d'interface téléphonique
  9. Commutateur de réponse automatique
  10. Molette de volume d'écoute*
  11. Molette de volume de parole*
  12. Commutateur de configuration*
    *Pour la configuration de l'installation

Aperçu du casque

Aperçu du casque

  1. Contour d'oreille
  2. Embout auriculaire
  3. Bouton volume/muet
  4. Bouton de contrôle d'appel
  5. Couvre-batterie
  6. Voyant du casque
  7. Microphone

Accessoires

Serre-tête arrière de la tête Extrêmement léger et confortable, une alternative de port.

  1. Serre-tête arrière de la tête Alternative de port extrêmement légère et confortable.

Kit d'ajustement avec contours d'oreille, embouts auriculaires et manchon en mousse

  1. Kit d'ajustement avec contours d'oreille, embouts auriculaires et manchon en mousse

Câble de décrochage électronique (EHS) Décroche électroniquement le combiné de votre téléphone de bureau. Permet de répondre et de terminer des appels à distance avec votre casque.

  1. Câble de décrochage électronique (EHS) Décroche électroniquement le combiné de votre téléphone de bureau. Permet de répondre et de terminer des appels à distance avec votre casque.

Décrocheur HL10™ Soulève automatiquement le combiné et le replace sur la base. Permet de répondre et de terminer des appels à distance avec votre casque.

  1. Décrocheur HL10™ Soulève automatiquement le combiné et le replace sur la base. Permet de répondre et de terminer des appels à distance avec votre casque.

Personnaliser votre casque

Votre casque est configuré pour votre oreille droite avec un embout auriculaire de petite taille et un contour d'oreille de taille moyenne préinstallés. Vous pouvez également configurer votre casque pour votre oreille gauche, installer un embout auriculaire et un contour d'oreille de taille différente, ou installer le serre-tête.

Modifier la configuration du casque

  1. Tirez délicatement l'embout auriculaire du casque. Faites pivoter le contour d'oreille vers le bas à 90°.

REMARQUE Vous sentirez une résistance lorsque vous ferez pivoter le contour d'oreille vers le bas ; c'est normal.

Modifier la configuration du casque Étape 1

  1. Retirez le contour d'oreille du casque.

Modifier la configuration du casque Étape 2

  1. Pour porter le casque sur l'oreille droite mais avec un contour d'oreille ou un embout auriculaire de taille différente, sélectionnez la taille souhaitée et réinstallez dans l'ordre inverse comme indiqué. Assurez-vous que l'encoche de l'embout auriculaire est orientée vers le microphone.

Assemblage du contour d'oreille gauche

  1. Choisissez la taille de contour d'oreille qui vous convient le mieux. Alignez le contour d'oreille comme indiqué et insérez-le sur le casque. Assurez-vous que le contour d'oreille est bien à plat contre le casque et faites-le pivoter vers le haut à 90°.

Assemblage du contour d'oreille gauche Étape 1

  1. Choisissez la taille d'embout auriculaire qui vous convient le mieux. Alignez l'embout auriculaire avec l'encoche orientée vers le microphone comme indiqué. Appuyez pour fixer.

Assemblage du contour d'oreille gauche Étape 2

Assemblage du serre-tête

Le casque peut être pivoté pour être porté sur l'oreille gauche ou droite.

REMARQUE Avant d'installer le serre-tête, retirez l'embout auriculaire et le contour d'oreille du casque.

  1. Tenez le serre-tête de manière à ce qu'il soit aligné pour recevoir le casque comme indiqué et insérez le casque dans le serre-tête.

Assemblage du serre-tête Étape 1

  1. Faites pivoter le casque vers le haut.

Assemblage du serre-tête Étape 2

  1. Pour optimiser la position du casque, poussez le casque de manière à ce que le microphone soit proche du coin de votre bouche.

Positionner votre casque

Lorsque vous portez le casque, le microphone doit reposer aussi près que possible de votre joue sans la toucher. Le microphone peut être ajusté vers l'intérieur par l'oreillette pivotante pour optimiser la position du casque.

  1. Faites glisser le casque par-dessus et derrière votre oreille et insérez l'embout auriculaire dans votre oreille.

Positionner votre casque Étape 1

  1. En tenant la base du casque, poussez-le vers l'intérieur et vers l'arrière, en direction de votre oreille, pour permettre à l'oreillette pivotante d'amener le microphone près de votre bouche. Au fur et à mesure que la base du casque recule, vous sentirez de légers clics jusqu'à ce que le microphone repose près de votre joue.

Positionner votre casque Étape 2

Connecter votre téléphone de bureau

Cette section décrit comment connecter la base à votre téléphone de bureau.

Connecter l'alimentation

Branchez une extrémité de l'alimentation électrique dans la prise d'alimentation située à l'arrière de la base et l'autre extrémité dans une prise de courant fonctionnelle. Le voyant d'alimentation (Power On LED) s'allumera en blanc fixe.

Connecter l'alimentation

Charger le micro-casque

Charger le micro-casque

Placez le micro-casque dans le socle de charge. Le voyant de charge (charging LED) sur la base clignotera en vert pendant la charge et deviendra vert fixe lorsque le micro-casque sera entièrement chargé. Chargez pendant au moins 20 minutes avant la première utilisation. Une charge complète prend 3 heures.

REMARQUE Ce produit est doté d'une batterie remplaçable. Utilisez uniquement le type de batterie fourni par Plantronics.

Connecter et configurer votre téléphone de bureau

Il existe trois options de configuration pour connecter le CS540 à votre téléphone de bureau. Sélectionnez l'une des options suivantes et continuez.

  • Téléphone de bureau (standard)
  • Téléphone de bureau + décrocheur HL10 (vendu séparément)
  • Téléphone de bureau + câble EHS (vendu séparément)

REMARQUE Si vous utilisez une configuration standard de téléphone de bureau ou un téléphone de bureau avec un décrocheur HL10, continuez ci-dessous. Si vous utilisez le téléphone de bureau avec un câble EHS, reportez-vous à la section Téléphone de bureau avec câble EHS de ce guide. Pour plus d'informations sur l'installation, reportez-vous au guide de démarrage EHS fourni avec votre câble EHS ou sur plantronics.com/accessories.

Téléphone de bureau (standard)

  1. Connectez une extrémité du câble d'interface téléphonique à l'arrière de la base.
  2. Déconnectez le cordon spiralé du combiné du téléphone de bureau et reconnectez-le à la boîte de jonction du câble d'interface téléphonique.
  3. Connectez l'extrémité restante du câble d'interface téléphonique au port de combiné libre du téléphone de bureau.

REMARQUE Le combiné de votre téléphone de bureau continuera à fonctionner ; il est simplement connecté différemment.

Téléphone de bureau (standard)

REMARQUE Si votre téléphone dispose d'un port micro-casque intégré, vous ne devez utiliser ce port que si vous n'utilisez pas le décrocheur HL10. Dans cette configuration, vous devez appuyer à la fois sur le bouton du micro-casque de votre téléphone et sur le bouton de contrôle d'appel du micro-casque pour répondre aux appels ou y mettre fin.

Vérifier la configuration et effectuer un appel test

  1. Si votre téléphone de bureau dispose d'un contrôle de volume, réglez-le à mi-course.
  2. Regardez le panneau inférieur de votre base et assurez-vous que les paramètres par défaut sont corrects. Réglez également le volume de votre téléphone de bureau.

molette de volume d'écoute () = 2 et molette de volume de parole ( ) = 2
sélecteur de configuration = A
volume du téléphone de bureau = mi-course

Vérifier la configuration et effectuer un appel test

  1. Retirez le combiné du socle du téléphone de bureau.
  2. En portant votre micro-casque, appuyez sur le bouton de contrôle d'appel du micro-casque.
  3. Si vous n'entendez pas de tonalité, ajustez le sélecteur de configuration (A-G) jusqu'à ce que vous l'entendiez.

REMARQUE Pour la plupart des téléphones, ces paramètres d'usine par défaut offriront la meilleure qualité sonore.

  1. Passez un appel test depuis le téléphone de bureau. Si nécessaire, ajustez précisément le volume avec les commandes de volume du micro-casque. Vous pouvez également régler les volumes de parole et d'écoute du téléphone de bureau sur la partie inférieure de la base.

Téléphone de bureau avec décrocheur HL10 (vendu séparément)

REMARQUE Suivez d'abord les étapes ci-dessus pour Téléphone de bureau (standard).

  1. Insérez fermement le cordon d'alimentation du décrocheur dans la prise du décrocheur.

Téléphone de bureau avec décrocheur HL10 (vendu séparément) Étape 1

  1. En portant votre micro-casque, faites glisser le bras du décrocheur sous le combiné jusqu'à ce que la base du décrocheur touche le côté du téléphone.

Téléphone de bureau avec décrocheur HL10 (vendu séparément) Étape 2

  1. Faites glisser le décrocheur vers le haut jusqu'à ce qu'il touche presque l'écouteur du combiné.
  2. Appuyez sur le bouton de contrôle d'appel de votre micro-casque pour activer le décrocheur.
  3. Si vous entendez une tonalité, le décrocheur est correctement réglé et n'a pas besoin d'être ajusté.
  4. Retirez les bandes de protection des 3 rubans adhésifs de montage situés sous le décrocheur.
  5. Placez délicatement le décrocheur sur le téléphone de bureau à l'emplacement prédéterminé.
  6. Appuyez fermement pour le faire adhérer.

Téléphone de bureau avec décrocheur HL10 (vendu séparément) Étape 3

Si vous n'entendez pas de tonalité

  1. Si vous n'entendez pas de tonalité, soulevez le sélecteur de hauteur du décrocheur jusqu'à la position la plus élevée suivante.

Si vous n'entendez pas de tonalité

  1. Répétez les étapes 2 à 5 ci-dessus si nécessaire jusqu'à ce que vous entendiez une tonalité.
  2. Lorsque vous entendez une tonalité, fixez le décrocheur comme décrit aux étapes 6 à 8.

Pièces supplémentaires (si nécessaire)

Utilisez le bras d'extension lorsque le décrocheur de combiné a besoin d'une stabilité supplémentaire pour soulever et remettre le combiné dans le socle.

Bras d'extension
  1. Faites glisser le bras d'extension sur le décrocheur.
  2. Les stabilisateurs peuvent être déplacés de gauche à droite. Positionnez les stabilisateurs à l'extérieur du combiné pour saisir délicatement le téléphone.

Bras d'extension

Microphone de sonnerie

Utilisez le microphone de sonnerie uniquement lorsque le haut-parleur du téléphone n'est pas situé directement sous le combiné.

  1. Retirez le couvercle de la prise du microphone de sonnerie située à l'arrière du décrocheur.
  2. Connectez la prise du microphone de sonnerie.
  3. Placez le microphone de sonnerie sur le haut-parleur du téléphone. Retirez le ruban adhésif et fixez.

Microphone de sonnerie

Pour les téléphones Nortel uniquement

Pour les téléphones Nortel uniquement

Téléphone de bureau avec câble EHS

  1. Connectez l'extrémité du câble EHS à la base et l'autre extrémité au téléphone de bureau comme décrit dans le guide de démarrage de l'adaptateur EHS.

REMARQUE Pour plus d'informations sur l'installation, reportez-vous au guide de démarrage EHS fourni avec votre câble EHS ou sur plantronics.com/accessories.

Téléphone de bureau avec câble EHS

Positionner votre base

La distance de séparation minimale recommandée entre votre téléphone de bureau et la base est de 6 pouces.

La distance de séparation minimale recommandée entre la base et l'ordinateur est de 12 pouces. Un positionnement incorrect peut entraîner des problèmes de bruit et d'interférences.

Positionner votre base

Votre micro-casque

Maintenant que vous avez configuré votre micro-casque et connecté votre téléphone de bureau, lisez cette section pour en savoir plus sur les fonctionnalités du micro-casque, son utilisation et ses commandes.

Commandes du micro-casque

Commandes du micro-casque

1 Bouton Volume/Sourdine

Augmenter le volume
Diminuer le volume
Activer/désactiver la sourdine d'un appel
Ce tableau décrit les commandes de volume si vous portez le micro-casque à droite. Les commandes de volume sont inversées si vous le portez à gauche.
Appuyez sur le bouton de volume vers le haut.
Appuyez sur le bouton de volume vers le bas.
Pour activer/désactiver la sourdine du micro-casque, appuyez sur le bouton volume/sourdine.
2 Bouton de contrôle d'appel
Émettre, répondre à, terminer un appel
Appuyez brièvement sur le bouton de contrôle d'appel.
3 Voyant du micro-casque Clignote en blanc lorsqu'il est utilisé.


Pour votre sécurité, n'utilisez pas le micro-casque à des volumes élevés pendant de longues périodes. Cela pourrait entraîner une perte auditive. Écoutez toujours à des niveaux modérés. Pour plus d'informations sur les micro-casques et l'audition, visitez : plantronics.com/healthandsafety.

Autonomie en conversation

Avec une seule charge complète, le CS540 offrira jusqu'à 7 heures d'autonomie en conversation. L'autonomie en conversation sera réduite en mode large bande ou si le micro-casque est utilisé de manière constante à une longue distance de la base.

Batterie

Ce produit est doté d'une batterie remplaçable. Pour garantir que les batteries de remplacement répondent aux normes de qualité élevées de Plantronics et pour des performances optimales, utilisez uniquement des batteries de remplacement fournies par Plantronics.

Avertissement de batterie faible

Si vous êtes en communication et que la batterie du micro-casque est à un niveau critique, vous entendrez une tonalité basse unique répétée toutes les 15 secondes, indiquant que la batterie est faible. Vous devez recharger le micro-casque immédiatement.

Si vous n'êtes pas en communication et que vous appuyez sur le bouton de contrôle d'appel, vous entendrez trois tonalités basses si la batterie est à un niveau critique. Vous devez recharger le micro-casque immédiatement.

Remplacement de la batterie

Si, après une longue utilisation, vous constatez qu'une batterie entièrement chargée ne dure plus assez longtemps, vous pouvez la remplacer.

  1. Faites glisser le couvercle de la batterie vers le bas et retirez-le du micro-casque.
  2. Avec votre pouce et votre index, retirez la batterie du clip de fixation.
  3. Avec votre pouce et votre index, saisissez le connecteur de la batterie et déconnectez le connecteur et la batterie du micro-casque.
  4. Installez la nouvelle batterie en inversant les étapes précédentes.

Remplacement de la batterie

Activer la sourdine de votre micro-casque pendant un appel

Pour activer/désactiver la sourdine de l'appel, appuyez sur le bouton de volume.

Lorsque la sourdine est activée, le voyant d'appel/sourdine (Call/mute LED) de la base s'allume en rouge fixe et vous entendrez trois tonalités aiguës (vous pourrez toujours entendre l'appelant).

Régler le volume de votre micro-casque

Réglez précisément le volume de votre micro-casque en appuyant sur le bouton volume/sourdine vers le haut (augmenter) ou vers le bas (diminuer) si vous portez votre micro-casque à droite. Si vous le portez à gauche, c'est l'inverse : appuyez vers le bas pour augmenter le volume et vers le haut pour le diminuer.

Effectuez les réglages de volume du téléphone de bureau à l'aide des molettes de volume de la base.

Tonalités d'avertissement de hors de portée

Si vous êtes en communication et que vous sortez de la portée de fonctionnement, vous entendrez trois tonalités basses. Vous entendrez une tonalité moyenne unique lorsque vous serez de nouveau à portée.

Si vous restez hors de portée, un appel actif sera suspendu. L'appel sera rétabli lorsque vous reviendrez à portée. Si vous restez hors de portée pendant plus de 5 minutes, le système coupera l'appel.

Si vous n'êtes pas en communication, que vous sortez de la portée de fonctionnement, puis que vous appuyez sur le bouton de contrôle d'appel, vous entendrez une tonalité unique pour l'appui sur le bouton et trois tonalités basses pour l'échec de l'établissement d'une liaison.

Votre base

Bouton et commutateurs de la base téléphonique

Votre base

1. Bouton d'abonnement

Le micro-casque et la base fournis dans la boîte sont abonnés (connectés) l'un à l'autre. Toutefois, si vous souhaitez utiliser un nouveau micro-casque ou si vous devez rétablir l'abonnement de votre micro-casque actuel, les unités peuvent être abonnées l'une à l'autre selon les deux méthodes suivantes.

Abonnement sécurisé automatique

Lorsque votre système est inactif, le fait de placer un micro-casque sur sa base l'abonnera automatiquement à celle-ci, en faisant le micro-casque principal. Le voyant d'alimentation/d'abonnement clignotera en blanc pendant le processus d'abonnement et deviendra blanc fixe lorsque le nouvel abonnement sera établi.

Abonnement manuel par voie hertzienne
  1. Lorsque votre système est inactif et que votre micro-casque n'est pas sur sa base, appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'abonnement de la base pendant trois secondes. Le voyant d'alimentation/d'abonnement clignotera en blanc.
  2. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'augmentation du volume du micro-casque pendant trois secondes jusqu'à ce que le voyant du micro-casque devienne blanc fixe. Lorsque le voyant d'alimentation/d'abonnement de la base devient blanc fixe, le micro-casque et la base sont abonnés l'un à l'autre.

REMARQUE Si le processus d'abonnement expire après deux minutes ou si le processus d'abonnement échoue, le voyant d'abonnement de la base s'éteindra pendant trois secondes, puis se rallumera de manière fixe pour indiquer que la base est alimentée. Si cela se produit, essayez d'abonner à nouveau le micro-casque.

Fin de l'abonnement

Si la base est en mode d'abonnement et que vous souhaitez empêcher la base de rechercher un micro-casque, appuyez à nouveau sur le bouton d'abonnement. Le voyant d'abonnement de la base s'éteindra pendant trois secondes, puis se rallumera de manière fixe pour indiquer que la base est alimentée.

Voyant d'alimentation/d'abonnement
État de la base Voyant d'alimentation/d'abonnement
Abonnement du micro-casque principal Clignote en blanc
Micro-casque principal abonné à la base Blanc fixe
Abonnement du micro-casque de conférence Clignote en blanc
Conférence téléphonique active avec des micro-casques invités Clignote en blanc

2. Commutateur audio large bande/étroite bande

Le CS540 est doté d'un son large bande, ce qui permet à la parole d'être plus claire et plus naturelle. Si votre téléphone de bureau est compatible avec l'audio large bande, réglez le commutateur audio large bande/étroite bande sur jaune pour la large bande.

REMARQUE : L'autonomie en conversation sera réduite en mode large bande.

Commutateur audio large bande/étroite bande Étape 1

Réglez le commutateur sur noir (étroite bande) pour une plus longue autonomie de la batterie du micro-casque ou pour augmenter le nombre de systèmes pouvant fonctionner dans une petite zone.

Commutateur audio large bande/étroite bande Étape 2

3. Commutateur de réponse automatique

La réponse automatique évite d'appuyer sur un bouton pour établir la liaison radio entre le micro-casque et la base. Lorsque la réponse automatique est réglée sur noir, vous devez appuyer sur le bouton de commande d'appel du micro-casque pour répondre à un appel entrant.

Commutateur de réponse automatique Étape 1

Lorsque la réponse automatique est réglée sur gris, vous pouvez répondre à un appel simplement en soulevant le micro-casque de la base.

Commutateur de réponse automatique Étape 2

REMARQUE La fonction de réponse/fin d'appel automatique nécessite l'utilisation d'un câble EHS ou d'un décrocheur HL10. Visitez plantronics.com/accessories pour plus d'informations.

Utilisation quotidienne

Passer un appel sortant

  1. En portant votre micro-casque, appuyez sur le bouton de commande d'appel du micro-casque.
  2. Retirez le combiné de son socle. Vous entendrez une tonalité.

REMARQUE Cette étape sera automatique si vous installez un décrocheur ou un accessoire câble EHS. Pour une liste complète des accessoires, visitez plantronics.com/accessories.

  1. Composez le numéro à l'aide de votre téléphone de bureau.
  2. Pour terminer l'appel, appuyez sur le bouton de commande d'appel du micro-casque et raccrochez le combiné.

Répondre à un appel entrant

  1. En portant votre micro-casque, appuyez sur le bouton de commande d'appel du micro-casque.
  2. Retirez le combiné de son socle et parlez à votre interlocuteur.

REMARQUE Cette étape sera automatique si vous installez un décrocheur ou un accessoire câble EHS. Pour une liste complète des accessoires, visitez plantronics.com/accessories.

  1. Pour terminer l'appel, appuyez sur le bouton de commande d'appel du micro-casque et raccrochez le combiné.

Conférence jusqu'à trois micro-casques supplémentaires

Vous pouvez ajouter jusqu'à trois micro-casques supplémentaires à un appel en cours.

Rejoindre une conférence téléphonique

Lorsqu'une liaison active est établie entre le micro-casque principal et la base (lors d'un appel), placez le micro-casque invité dans le socle de charge de l'utilisateur principal (cela connecte le micro-casque à la base). Le voyant d'abonnement de la base commencera à clignoter. Après quelques instants, l'utilisateur principal entendra une triple tonalité dans son micro-casque, indiquant que le micro-casque invité souhaite rejoindre l'appel. Dans les dix secondes suivant la triple tonalité, appuyez sur le bouton d'appel du micro-casque principal pour accepter le micro-casque invité. Si le processus échoue ou expire parce que le bouton n'a pas été pressé dans les dix secondes, l'abonnement de l'invité est terminé et l'invité entendra une tonalité d'erreur dans son micro-casque.

Pour connecter un micro-casque invité d'une variété différente de celle du micro-casque principal, appuyez sur le bouton d'abonnement de la base pendant que la base a une liaison active. Ensuite, appuyez sur le bouton d'augmentation du volume du micro-casque invité jusqu'à ce que le voyant lumineux s'allume. Le voyant d'abonnement de la base commencera à clignoter et l'utilisateur principal entendra une triple tonalité dans son micro-casque, indiquant que le micro-casque invité souhaite rejoindre l'appel. Dans les dix secondes suivant la triple tonalité, appuyez sur le bouton d'appel du micro-casque principal pour accepter le micro-casque invité. Si le processus échoue ou expire parce que le bouton n'a pas été pressé dans les dix secondes, l'abonnement de l'invité est terminé et l'invité entendra une tonalité d'erreur dans son micro-casque.

REMARQUE Les micro-casques en conférence conservent des commandes de coupure du son indépendantes. La base n'indique que l'état de coupure du son de l'utilisateur principal.

Quitter une conférence téléphonique

Les micro-casques invités peuvent rester en tant qu'invités à travers plusieurs appels. Pour retirer un micro-casque invité, appuyez sur le bouton de commande d'appel du micro-casque invité ou placez le micro-casque de l'utilisateur principal dans le socle de charge. Une tonalité unique sera entendue dans le micro-casque maître à mesure que chaque invité quitte l'appel.

REMARQUE L'utilisateur du micro-casque principal dans un scénario de conférence à plusieurs micro-casques peut entendre des tonalités supplémentaires (triples tonalités) dans son micro-casque et voir le voyant d'abonnement de la base clignoter lorsque les micro-casques invités rejoignent l'appel. Ces tonalités supplémentaires et le voyant clignotant indiquent que le micro-casque invité a une version de micrologiciel différente de celle du micro-casque principal, mais qu'il peut toujours être utilisé pour la conférence.

Dépannage

Micro-casque

Mon micro-casque est instable. Lorsque vous portez le micro-casque, le microphone doit reposer aussi près que possible de votre joue sans la toucher. Le microphone peut être ajusté vers l'intérieur en pivotant l'écouteur pour optimiser la position du micro-casque. Voir Positionnez votre micro-casque.
Le micro-casque doit être rechargé trop souvent.
L'autonomie en conversation n'est pas aussi longue qu'indiqué.
Réglez le commutateur audio large bande/étroite bande sur étroite bande (noir).
L'autonomie en conversation est considérablement réduite même après une recharge complète. La batterie s'use. Appelez Plantronics au (800) 544-4660 pour commander une batterie de rechange ou contactez-nous à plantronics.com/support.

Téléphone de bureau

Je n'entends pas de tonalité dans le micro-casque. Assurez-vous que votre micro-casque est chargé. Assurez-vous que votre micro-casque est abonné à la base. Voir Bouton d'abonnement. Appuyez sur le bouton de commande d'appel de votre micro-casque. Si vous utilisez un décrocheur, assurez-vous que le décrocheur soulève le combiné suffisamment haut pour actionner le commutateur de décrochage ; réglez-le sur une position plus élevée si nécessaire. Réglez le commutateur de configuration sur la base jusqu'à ce qu'une tonalité soit entendue. Réglez finement le volume d'écoute sur le micro-casque. Si le volume est toujours trop faible, réglez le bouton de volume d'écoute sur la base.
J'entends des parasites. Assurez-vous qu'il y a au moins 12 pouces entre votre base et votre ordinateur, et 6 pouces entre votre base et votre téléphone. Vous pouvez entendre des parasites lorsque votre micro-casque est hors de portée ; rapprochez-vous de la base.
Le son est déformé. Diminuez le bouton de volume de parole ou le bouton de volume d'écoute sur la base. Pour la plupart des téléphones, le réglage correct est la position 2. Si votre téléphone de bureau a un contrôle de volume, diminuez-le jusqu'à ce que la distorsion disparaisse. Si la distorsion est toujours présente, réglez le contrôle de volume du micro-casque pour réduire le volume du haut-parleur du micro-casque. Si la distorsion persiste, diminuez le bouton de volume d'écoute sur la base. Assurez-vous qu'il y a au moins 12 pouces entre votre base et votre ordinateur, et 6 pouces entre votre base et votre téléphone.
J'entends de l'écho dans le micro-casque. Diminuez le bouton de volume d'écoute et le bouton de volume de parole sur la base. Pour la plupart des téléphones, le réglage correct est la position 2. Si le niveau audio est trop faible dans cette position, réglez le contrôle de volume du micro-casque pour augmenter le volume du haut-parleur du micro-casque. Si votre volume de parole est trop faible pour votre interlocuteur dans cette position, ajustez la position du micro-casque pour vous assurer que le microphone est aussi proche que possible de votre bouche. Réglez le commutateur de configuration. La position la plus couramment utilisée est "A", qui est la position par défaut.
Les personnes à qui je parle entendent un bourdonnement en arrière-plan. Éloignez la base de votre téléphone. Si le bloc d'alimentation de la base est branché sur une multiprise, branchez-le directement au mur.
Le décrocheur de combiné est installé mais ne soulève pas le combiné. Assurez-vous que le cordon d'alimentation du décrocheur de combiné est fermement inséré dans la prise du décrocheur de combiné sur la base.

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plantronics.com/support

Plantronics, Inc.
345 Encinal Street
Santa Cruz, CA 95060
États-Unis

Marque

© 2013 Plantronics, Inc. Tous droits réservés. Plantronics, le logo, CS540 et HL10 sont des marques commerciales ou des marques déposées de Plantronics, Inc. Toutes les autres marques commerciales sont la propriété de leurs propriétaires respectifs.

Brevets US D635,548 ; D635,962 ; EM 001792276-0002 ; 001792276-0003 ; Brevets en cours

200978-06 (07.13)

Documents / Ressources

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Ici, vous pouvez télécharger la version PDF complète du manuel. Elle peut contenir des instructions de sécurité supplémentaires, des informations de garantie, des règles de la FCC, etc.

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